So Lunettes

Super accueil et conseille chez Optical confort/ So lunette. Merci à Eliette pour cette magnifique paire de lunette Cartier et mille merci pour sa gentillesse, sa patience et écoute. Opticien très professionnel et qualifié. Je recommande les yeux fermés. A bientôt

Pour l'achat de mes lunettes, j'ai apprécié d'être pris en main par une professionnelle. Bien conseillé...l'expérience d'achat est superbe. J 'ai presque envie de dire d'y aller les yeux fermés. Merci. Je recommande vivement.

J'ai commandé le 23 septembre des lunettes pour regarder le soleil pendant une éclipse (qui avait lieu le 14 octobre aux etats unis) Elles sont arrivées le 18 octobre. Expédiées 5 jours après la commande (ce qui est déjà énorme comme délai pour quelques bandes de cartons), le reste c'était le délai de livraison. Il va sans dire que je ne peux rien faire de ces lunettes une fois l'éclipse passée ...

Suite à un achat d'une paire de lunette soleil GUCCI, je suis ravie d'avoir effectué mon achat chez so-lunettes. Très bien emballé, joignable par téléphone si une question . Je recommande et n'hésitera pas à faire mes prochains achats chez eux

Alors j'ai passé une commande de cartier le 17 janvier j'ai été immédiatement contacté par mail par Eliette ( très efficace, très professionnel et a l'écoute de son client parfait )pour me prévenir qui il y avais 6 semaine d'attentes pour le model que je voulais mais moi je ne pouvais pas attendre car cet un cadeau d'anniversaire et je voulais l'offrir dans les temps alors on m'a proposer 3 model qui pourrais être disponible en 3 semaine (avec ordonnance) j'ai choisis et go. j'avoue que j'appréhendais un peut car inquiète que sa n'arriverais pas dans les temps voir pire que sa n'arriverais jamais chez moi . ET BEN NON TIP TOP ARRIVER DANS LES TEMPS 3 SEMAINE EXACTE . UN GRAND MERCI à So Lunette Et un Grand merci à Elitte pour sa disponibilité.

Monture cartier reçu en moins d'une semaine en boutique et deux semaines avec poses de verres progressifs. Super accueil et conseils. Si vous cherchez des belles montures abordable, foncez.

Très bon accueil. La réparation des lunettes est excellente. Je recommande pour tout type de problème. Gentillesse et professionnalisme

Commande passée en juillet avec un délais de livraison prévu entre 1 à 2 semaines maximum. 3 semaine plus tard toujours pas de colis, aucun suivi, et j’apprends par chronoposte que l’expéditeur donc so lunette a annuler l’expédition, je n’ai ni été prévenu, ni reçu mon colis, ni était remboursé. Merci de bien vouloir traiter ma demande ! Soit en me remboursant soit en m’envoyant les lunettes commander ! Pouvez vous répondre par mail je vous ai communiqué le numéro de la commande.

Lunette reçu satisfait ! Bonjour, j’avais fait ma commande sans savoir les commentaires après deux semaines et demi j’ai décidé d’appeler la boutique je suis tombé sur quelqu’un qui m’as dis désolé rappeler dans une heure il y as beaucoup de monde … De la j’ai commencé à me dire que je me suis fait arnaquer etc … Un pote à moi me dis ta pas vu les avis Google etc j’ai dis non il m’explique et je m’étais résigné en me disant paris c’est pas loin toute façon et que si sa rembourse pas ou quoi c’est mort pour eux . Au final j’ai très bien reçu mon colis en retard les lunettes n’ont pas là même teinte que la photo mais en vrai bien reçu c’est le model que je voulais etc en même temps a se prix c’est sur qu’ils doivent être débordés En tout cas je remercie l’équipe so-lunette . Les gens qui disent qu’ils n’ont jamais rien reçu c’est soit le livreur, soit c’est bizarre, Et je ne suis pas monsieur madame tout le monde mais faut rendre à César se qui est à César.

1 paire de cazal commandé... introuvable nul part sauf chez eux , je me precipite et la mauvaise surprise , après avoir payé je décide de faire un tour sur les avis (oui j'aurais du le faire avant) beaucoup de positif mais suffisamment de négatif pour comprendre que ça cloche.. je décide de les appeler , on me répond que ça serra plus long que prévu blablabla.... je demande remboursement quelque minute après... je vous laisse deviner la suite... plusieir années après, je n'ai ni mes sous , ni mes lunettes 😂😂 une belle leçon qui vaux bien 400e

Très satisfaite , très bonne accueille . Ils sont de bons conseils merci à vous . Je vous recommande n'hésitez pas à commander chez eux .

Je suis absolument ravie de l accueil et de la qualité de prestation de madame l opticienne. On a bien pris le temps de comprendre mon besoin, j' ai les lunettes que je souhaitais, aux prix et délais indiqués. Bref, je recommande vivement !

J’ai récupéré ma paire de Dita hier après-midi en boutique. Ariel et Yoni ont étés géniaux ! J’ai eu un petit souci de facturation en plusieurs fois et ont solutionné le problème. Ils ont tenu leurs paroles quant au délai de livraison (1semaine contre 3 semaines voir plus dans d’autres boutiques) vraiment vraiment rien a dire, le service, les personnes ... tout!

So Lunettes qui travaille en partenariat avec Optical confort. Rien à dire. Un personnel très accueillant, un directeur très à l’écoute de ses clients. Un établissement qui propose des lunettes inédites à des prix défiant toute concurrence et le délai de réception est rapide. Je recommande vivement!

Personnel de très bons conseils et patient , prix abordable et large choix de lunettes. Livraison rapide, je recommande vivement !

Commande reçue mais abîmée , pas du ressort de Solunettes puisque la commande était directement envoyée par Cazal, j'ai contacté So-lunettes qui ont fait le nécessaire, j'ai reçu mes nouvelles lunettes le jour suivant. Rien a dire, parfait.

Très professionnel, voutique propre, commande conforme possible de changer couleur de monture avec un vendeur en ligne si vous ne trouvez pas la couleur que vous voulez. Je recommande so lunettes

Commande il y a 2 mois et toujours rien ! Ils répondent plus au téléphone nous laisse dans le silence! A fuir !!!! Une grosse arnaque, pour des lunettes cazal a 400 euros, une plainte à été posé ! Une honte de laisser ses clients sans réponse et enplus ce sa de la méchanceté ! Vraiment a fuir.

J'ai cassé ma monture achetée dans une boutique beaucoup plus chère. J'ai recommandé la même sur votre site .Merci à vous pour vos prix attractifs et votre délais de livraison respecté.

Très satisfait de mon expérience d'achat. Ils m'ont conseillé, accompagné dans mon choix, ils ont communiqué activement durant tout le processus de livraison. Ils sont professionnels, courtois et fiables.

Très bonne accueil, le vendeur est très sympa. Ils ont casiment TOUTE les références que vous le souhaitez que ce soit sur place ou par commande.

Ils sont fiables et pro. Bonne communication, n'hésitez pas les contacter, surtout dans l'achat de lunettes de luxe. Ils sont performants et m'ont expliqué exactement le process de livraison sur ces marques ci. Une attention particulière à Ariel qui a été très professionnel de mon premier appel pour renseignements jusqu'à la livraison de mes lunettes. Je repasserai par eux pour une nouvelle paire.

J'ai préféré les appeler avant de passer commande en raison de certains mauvais avis. Je suis rapidement tombé sur un jeune homme très courtois qui m'a immédiatement rassuré sur leur fonctionnement et accompagné dans ma commande. J'ai reçu mes lunettes Dita très rapidement et je suis très satisfait. Merci So Lunettes.

Site très fiable! Commande reçue rapidement pour un anniversaire. J’ai même pu payer en trois fois! (Chose rare sur les sites d’opticiens).

Je n'ai qu'un mot : merci !! J'étais dans l'urgence et aucun opticien ne pouvait me faire mes lunettes en moins de 10 jours. Quel bonheur de pousser la porte de cette boutique ! Ils ont compris mon dersarvoie et mes lunettes étaient prêtes en 3 jours, avec un jour férié entre ! Je ne peux que recommander l'établissement et le site web. Une équipe au top qui n'hésite pas à tout faire pour vous satisfaire.

Équipe très pro et à l’ecoute des clients ! Même quand ils n’ont pas un modèle ils vous le commandent à un prix inférieur aux autres boutiques ! Je recommande sans hésiter pour ma part. Merci encore.

J'ais reçu un mail avec un numéro suivi colis et quand je clic sur le lien sa m'envoie sur le site de la poste qui me dit que se numéro suivi colis n'existe pas lol et en plus j'ais apellé sur le 01 42... c un boite vocal qui dit "bjr restaurant..." dommage je suis flic vous étes mal tomber et je vais moi mm me déplacer et mener mon enquéte a bientot cordialement.

L' Équipe est à l'écoute. En ce qui me concerne mes commandes sont toujours livrées malgré un léger retard qui ne dépend pas de So lunettes mais du fabricant fournisseur. Professionnalisme et écoute avec le souci de toujours arranger le client .

Bonjour à tous, je viens vous faire part d e ma facheuse expérience avec le site so lunette le 24 novembre j'ai passer une commande pour une paire de Cartier a plus de 4000 euros, depuis je n'ai aucune nouvelle j'ai été insulter au telephone et maintenant il refuse tous dialogue avec moi voila a fuir absolument sa fait 3 mois que mes 4000 euro sont dans la nature de plus tous les avis positif sont FAUX regarder en bas le commentaire de Ariel Cohen c'est tous simplement un employé de so lunette ...

J'ai commandé des lunettes bleue j'ai reçu en noir, je les ai appelé. Donc je les ai contacté part téléphone et bien j'ai été très très mal reçu à plusieurs reprises comme quoi je n'avais toujours pas reçu de mail , pour leur demander pour recevoir les bonne lunette, ils devaient nous envoyer un mail de retour et bien jamais reçu le mail en question même après plusieurs appel donc j'ai commandé sur un autre site donc fuier

Impossible de faire un échange alors que c'est eux qui ce sont tromper dans la commande. la marque est vraiment de mauvaise fois. parle mal, envoie bouler..Je ne recommande pas du tout. A fuir

Bonjour, la société La Galerie est très satisfaite de sa commande effectuée auprès du site So-Lunettes. La livraison est rapide et le service client est très satisfaisant. Nous recommandons!

Vendeur très professionnel assure un service client impeccable. Le vendeur ma échangé un masque Oakley en me faisant profiter d'un article de qualité supérieure et ce à ses frais ! Hyper réactif ! Prix attractifs et très sérieux. Envoi rapide. Ravie.

Si seulement je pouvais donner 0 étoiles, je l’aurais fait. Lunettes de vue YSL commandées en janvier, le suivi de la poste dit qu’elles m’ont été livrées, hors ma boîte aux lettres est vide. Je les appelle pour qu’ils fassent une enquête auprès de la poste, j’attends des semaines, toujours la même réponse: On vous rappelle! Jusqu’à cet aprèm où j’essaye une n ième fois de les joindre pour finalement me dire: “On ne peut rien faire, allez vous plaindre auprès de Paypal, au revoir” Suivi 0, aucune conciliation. Résultat: 158€ perdus! Je déconseille fortement!

Je déconseille totalement ce site. À Éviter absolument pour de mauvaises pratiques de vente et des escroqueries et tenez vous bien... des MENACES) . Après l'achat d'une monture de vue Paul & Joe, j'ai été informé après avoir contacté le site plusieurs fois que le modèle n'était pas disponible et ne le serait jamais (longtemps après la commande). J'ai donc demandé un remboursement pour me racheter une monture et le processus a pris beaucoup trop de temps à mon gout. J'ai donc décidé de créer un litige sur Paypal. La création du litige n'a rien changé et n'a pas avancé le processus de remboursement. Cependant, après avoir écrit un commentaire désobligeant sur ce site, une personne m'a contacté pour me faire du CHANTAGE. Un remboursement immédiat à condition de supprimer le commentaire... Choqué, j'ai supprimé le commentaire dans l'immédiat afin d'être remboursé (la somme était non négligeable pour moi) et j'en réécris un pour éviter ce style de mésaventures à d'autres personnes. Étant donné le style de pratique, je ne serais pas étonné qu'ils s'appliquent à créer de faux comptes afin d'écrire des commentaires positifs... Il y a énormément de bons sites/opticiens que je ne citerai pas pour acheter des montures. Malgré un prix intéressant, vous risquez d'être très déçus voir pire... UPDATE 02/18 : Je viens d'être contacté et menacé par un employé du site qui m'informe que je n'ai "PAS DE VIE" pour rédiger des commentaires désobligeants et qu'ils possèdent de nombreuses INFORMATIONS sur moi (du fait que j'ai eu le malheur de passer une commande chez eux)... À vous d'en juger... Je compte signaler ce site au portail dédié mis en place par le gouvernement.

Évitez ces escrocs! Tout a commencé par une expérience désagréable, mais rapidement dégradé en chantage. J'ai acheté des lunettes sur le site, séduis par le prix et leur promesse d'expédier dans les 48 à 72 heures. Après plusieurs jours et 3 emails sans réponse, j'ai remarqué que la commande indiquait "En attente de réapprovisionnement". J'ai été frustré et j'ai écrit des critiques 1 étoiles sur Facebook et Google pour attirer leur attention. Cela a fonctionné, ils m'ont finalement répondu et ont confirmé qu'ils n'avaient pas ces lunettes en stock. Mauvaise, mais rien de criminel. Mais quand j'ai demandé un remboursement, on m'a dit de supprimer d'abord les critiques 1 étoiles d'Internet. Je vais répéter: So Lunettes ont refusé de retourner l'argent que j'ai payé pour les lunettes qu'ils n'ont jamais eu en stock jusqu'à ce que je supprime les commentaires négatifs de Facebook et Google. Je ne sais même pas ce qui m'a émerveillé plus, leur audace ou leur stupidité. Ils ont même insisté pour que la note 5 étoiles soit affichée dans Google, car je ne pouvais pas l'enlever complètement. J'avais besoin de mon argent, alors j'ai supprimé l'évaluation de Facebook et laissé 5 étoiles dans Google. Maintenant que le remboursement a été traité, je peux enfin partager mon expérience et vous avertir d'éviter ces escrocs. P.s. Voulez-vous deviner si elles ont au moins retiré ces lunettes du site? Vous avez bien compris, ils apparaissent à présent comme disponibles.

pas professionnelle du tout.... jai commander le 12/03/16 aujourdui 02/05/16 aucune nouvelle ni de ma comande ni du remboursement... apres plusieur fois que je demande des nouvelles la reponse et " nous prenons en compte votre demande" mais rien de plus. Je déconseille ce vendeur, pas serieux aucun geste comercial... a eviter a tout prix !!

trés satisfais des produits acheter sur So-lunettes, travail très sérieux je le recommande fortement, les prix sont bien plus qEquipe au top ! Merci a Mr Cohen pour son professionnalisme u’intéressant, livraison rapide avec un grand choix de montures.

Scandaleux! Commande sur internet pour Noël, colis récu (miracle), lunette trop petite, demande de renvoi pour remboursement ou avoir validé par la société. 3 mois après toujours pas de prise en charge sous prétexte que le colis est perdu, le service après vente filtre les appels . Aucun geste commercial, aucun professionnalisme! Et on nous répond que 60 euros de lunettes c'est des broutilles et qu'ils n'ont pas que ça à faire de s'occuper de notre dossier! J'ai jamais vu ça depuis que je commande sur internet!

J'ai pu me rendre en magasin pour essayer directement un modèle que j'avais remarqué sur internet. Un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement, pour ma part je repasserai commande auprès de So-lunettes.