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OPTICIEN

Umif Optique Mutualité Française

Opticien · Montreuil (93)

4,2 53 avis Fermé
Umif Optique Mutualité Française — Opticien

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Itinéraire

À propos de Umif Optique Mutualité Française

Umif Optique Mutualité Française est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

4,2
53 avis
5★37
4★4
3★3
2★1
1★8
Z
Zx

J'étais un client de longue date, je ne le serai plus. J'estime m'être fait entuber. Très mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zx, Pourriez-vous nous contacter directement au magasin ou nous communiquer votre nom et prénom, afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans la résolution de votre demande ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire chacun de nos clients et sommes surpris de ce retour. Merci d’avance, Cordialement,
F
Fanta Sadio

J’étais de passage aujourd’hui pour resserrer mes lunettes. Un grand merci à Tening pour sa gentillesse.Une super expérience du début à la fin, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Fanta Sadio, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été agréable et que vous avez reçu un accueil chaleureux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Robin de la part de Écouter Voir Montreuil
T
TheNenette31

Très bonne expérience chez cet opticien. J’ai été accueillie par une personne très gentille, professionnelle et à l’écoute Mlle Tening Elle a pris le temps de bien m’expliquer. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et Tening était contente d'apprendre votre retour, Cordialement, Robin de Écouter Voir Optique Mutualiste
T
Theerese Pape

Très professionnel à l écoute des clients meilleure opticienne de montreuil

Réponse du professionnel : Bonjour Theerese Pape, Je vous remercie vivement pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction renforce notre engagement à offrir un service de qualité et à rester attentif à vos besoins. Cordialement, isabelle - Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Renarde Rouge

Bonjour Il serait bon de mettre les bon horaires on est samedi et j'attends 14h comme c'est indiqué sur votre site et sur Google et je vois qu'en fait c'est fermé le samedi... c'est rageant.

Réponse du professionnel : Bonjour Renarde Rouge, Nous comprenons la déception causée par cette confusion d'horaires. Votre remarque est précieuse pour améliorer la précision des informations communiquées aux clients. Nous sommes bien réouvert tous les samedis Bien cordialement, Robin de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Clemence Gulczynski

A fuir de toute urgence! Ce magasin n’est pas sérieux du tout! Je suis allée fin mai commander des lentilles. 10 jours après je n’ai toujours pas de nouvelle, je les contacte et ils me disent que la fabrication de la lentille gauche a du retard et qu’il faut que je patiente, et qu’ils m’enverront un message pour me prévenir. Je patiente donc 10 jours de plus. Toujours pas de nouvelle. Je les contacte à nouveaux et la dame me réponds que les lentilles sont arrivées et qu’effectivement je n’en ai pas été avertie. Je lui réponds que je passe demain. La dame me réponds que ce n’est pas possible car le magasin sera fermé une semaine puisque sa cheffe prend ses vacances, ce que je comprends tout à fait sauf que ça fait maintenant 3 semaines, que le magasin est toujours fermé et que personne ne sait quand et s’il va réouvrir 😂. Heureusement que je n’ai rien payé en avance mais franchement je vous déconseille fortement ce magasin. J’ai finalement commandé mes lentilles sur un site spécialisé, elles sont arrivées en 2 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Clemence Gulczynski, Je comprends votre frustration face aux délais et au manque d'information. Il est regrettable que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la situation ait causé un désagrément important. Nous rouvrirons le magasin à partir du 2 septembre. Cordialement, Robin - Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Vanessa Lapierre

Je vous ai laissé mon ordonnance, vous deviez me commander des lentilles, une semaine après impossible de vous joindre et vous êtes fermés jusqu'à nouvel ordre d'après google!!!!Est ce une blague? Le téléphone ne fonctionne pas, vous ne répondez pas aux mails...en ayant conservé mon ordonnance dont je n'ai pas de copie et sans me prévenir...j'avoue que je ne comprends pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lapierre, Effectivement, nous avons dû fermer le magasin durant la période estivale en raison d’un problème d’effectif. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons contacté l’ensemble de nos clients afin d’organiser la livraison de leurs équipements, durant la période. Bien cordialement, La Team Écoute voir
L
Laetitia Bruchet

Je viens de loin car toujours très bien reçus et conseillé et les prix son abordable et attractif car établissement mutualiste. Je viens chez vous depuis des années. Merci écouter voir a bientôt.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin! L'équipe Ecouter Voir

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