Opticien.telA éviter à tout pris ..préviens qu'elle ne prend pas la mutuelle, le jour où ont vient récupérer les lunettes commander. Demande un chèque de caution du montant mutuelle. Mais ne donne pas le papier signé a la sécurité sociale. Et encaisse le chèque du remboursement mutuelle en 1 seul fois .. de plus gros soucis avec les verres.. j'ai étais chez 1 autres professionnels . Les verres ont été testée. Verres de mauvaise qualité.. pas les plus médiocre. Mais fond partie des marques 1er prix . De plus les réglages ne sont pas bon. Aillant des verres de myopie. Je vois la vision de loin mélanger au milieu. Et de plis le bas je ne peux absolument pas lire avec .. seule réponse c'est du a l'ophtalmologue.. ont ma refait le test de la hue en magasin. Ma vue correspond correctement à mon ordonnance... de plus elle n'a pas voulue faire ma 2 eme monture. Elle me disait d'attendre que je m'habitue déjà au lunettes.. n'aillant pas envoyé les papiers a la sécurité sociale !! Forcément la paire a 1euro. Elle n'a pas voulue me le faire. J'ai entre 2 fait les lunettes de mon fils Ailleurs.. bizarrement cela ne fait que 1 mois et ts les remboursement ont étais effectués.. la 3 mois plis tard tjr rien . Et je n'aurais jamais mon remboursement puisque que celle-ci n'a jamais donnée le document a la sécurité sociale. Elle c'est juste contentais d'encaisser les chèques. Donc un de plus de 347 euros en 1 fois du remboursement mutuelle.. de plus elle appelle pour prévenir une fois le cheque déposer en banque . Et aucun arrangement.. je vais d'ailleurs dénoncer ses actes .. à j'avoue que le jour où je suis allez faire mes lunettes j'ai étais très boen reçu.. mais quand je l'entend dure a un autre client avant moi , quand j'y suis retournée pour dire que je ne voyais pas de prés. Dire ouï les gens qui sont myope ont tendance a mieux voir sans leurs lunettes. Car le monsieur expliquer qu'il devait les retirer pour ses mots fléchés.. personnellement je lis énormément... et je vois mieux avec mes anciennes lunettes pu ma vue a baisser. Que avec la nouvelle paire ou je suis ds le flou totale. Mais bon vue les ce que l'on m'a dit concernant la qualité du verre.. le mauvais réglages à par rapport à mon maintien de tête.. et je n'ai pas été voir que 1 seul concurrent de grande marques. J'ai eu la même version a chaque fois. En disant simplement que celle-ci me donner la nausée et que je voyais trouble et je n'étais pas capable de lire. ... a fuir absolument. Personne malhonnête dans ts les sens du terme. Et elle a failli faire les lunettes de mon fils qui as des verres spéciaux.. et d'après elle c'était la même chose . Heureusement j'ai d'abord demandé l'avis de l'ophtalmologue.. ses verres n'ont jamais été testé en laboratoire...
un nouveau regard
Opticien · Courrières (62)
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À propos de un nouveau regard
un nouveau regard est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Courrières (62710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
La meilleure commerçante de Courrières ! Toujours bien reçue, toujours bien conseillée avec honnêteté et des collections magnifiques ! Je ne fais mes lunettes que chez elle.
Superrrrrrrr je recommande
Bonjour,j'y suis allé pour la première fois et franchement,pas déçu. un bon accueil très sympa et très professionnel ,Je recommande Jp FORMANO
Excellent contact chez cette opticienne qui est charmante et de bons conseils. je suis ravie d'avoir trouvé des montures de lunettes e vue originales que je n'ai vues nulle part ailleurs. je suis étonnée des commentaires malveillants et très certainement faux déposés sur me site. Allez la voir pour vos lunettes, vous ne serez pas déçus. j'ai adoré la marque zenka avec les clips qui permettent de changer le look de la monture selon mes tenues vestimentaires NB
commerçante très sympathique, souriante et agréable, merci pour vos bons conseils, elle a su me guider dans mon choix par rapport à mon visage. je recommande à 100%
L'opticienne Nathalie prend le temps d'écouter et de conseiller ses clients. Je suis très satisfaite des lunettes que j'y ai achetées et du côté très sympatique de Nathalie. Un peu de gentillesse et de fraîcheur font du bien. Je recommande.
Je viens depuis que je suis petite et je suis pas près de changer.
Une adresse incontournable, si vous cherchez quelqu'un qui sait allier professionnalisme, conseils personnalisés et accueil chaleureux ! Des montures variées pour un nouveau regard ... à chaque fois.
Je recommande fortement. L'accueil est chaleureux et sympathique. Nathalie est de très bon conseil. Son oeil aiguisé saura vous donner un nouveau regard.
Déjà 5 paires achetées chez Un nouveau regard et c'est un bonheur à chaque fois! Nathalie est extrêmement sympathique et professionnelle. Elle sait rapidement discerner LA paire tendance qui nous correspond parmi les nombreuses pépites qu'elle propose. Jamais de souci sur l'administratif, elle se charge de tout. Une adresse incontournable !
Plus qu'une commerçante, Nathalie est bienveillante avec sa clientèle. L'accueil de Nathalie est toujours chaleureux, dynamique qui met les clients en confiance. Je recommande très fortement si vous souhaitez un professionnel à l'écoute.
Belle expérience ce jour. J ai reçu un accueil très chaleureux, des conseils avisés correspondant à mes besoins en optique. D autre part mon hôtesse à su me proposer le meilleur choix quant à la morphologie de mon visage. D ailleurs le magasin propose des montures pour tous les goûts. J ai pris beaucoup de plaisir lors de cet achat. Je conseille vivement cette opticienne d un grand professionalisme
D’excellents conseils et et un très grand choix de lunettes Je recommande vivement
Client depuis plusieurs années déjà, nous n'avons jamais été déçus ! Nathalie est toujours à l'écoute et de bon conseil ! Les produits sont variés et renouvelés très souvent ! Je ne peux que recommander ce magasin.
Je recommande fortement, cette femme est un amour, elle est super gentille, douce, agréable et explique bien
Très bonne accueil Nathalie nous a très bien conseillé beaucoup de choix de lunettes je conseille
Superbe boutique avec un accueil souriant, des conseils et du choix. Parfait ;)
A fuir absolument ! Ne propose pas la seconde paire gratuite. Facture le verre neutre au prix du progressif. Ne propose pas le 100 % santé. Et si par malheur vous cassez vos lunettes il vous faudra les repayer au tarif fort. Je ne compte pas en rester là...
Je ne conseille pas du tout tout ce qu'elle sait faire c'est réclamer de l'argent sans rien au bout. Elle a fait payer ma mère en 5 chèques le premier a été débité fin mars les quatres autres en mai ça sert à quoi de faire un paiement en plusieurs fois si c'est pour retirer le tout en un seul mois. Je ne conseilles pas du tout tout. En plus très désagréable et prend les gens vraiment de haut
Une boutique comme on les aime. Un super accueil, de très bons conseils sur la sélection des montures et aussi pour le choix des verres. Et toujours disponible pour les petites réparations sur les montures Je valide ++++
Dynamique et très professionnelle, la gérante saura vous guider et vous conseiller parfaitement. Je recommande vivement.
Un superbe accueil, des conseils professionnels!!! Je recommande +++
Une professionnelle qui aime son métier