Vue & Vous Opticien

Très bon accueil, avec une équipe agréable et surtout beaucoup de patience. De très bons conseils et un vrai souci de satisfaire le client. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Super expérience ! ​Un grand merci à Élodie qui est vraiment exceptionnelle. Très sympa, patiente et de super bon conseil pour trouver la bonne paire. C'est rare de tomber sur un accueil aussi chaleureux et pro. ​Bref, vous pouvez y aller sans hésiter !😎

Très bonne expérience grâce a Thomas et Audrey : j'ai été bien accueillie, écoutée, et prise en charge. Adorant les lunettes bizarres, vintage ou encore avec des décorations surprenantes (ma marque préférée étant Parasite) j'ai eu l'agréable surprise de rencontrer deux personnes a l'écoute qui sont même allées chercher dans les stocks anciens pour trouver des paires a mon goût !!! Le SAV est toujours parfait : étant plutôt acitve, il m'arrive souvent de tordre ou de fausser un peu mes lunettes. Il m'a toujours été proposé de les redresser et de prendre soins des vis comme des pattes pour le nez. Gros bonus pour moi : l'endroit n'est pas bruyant, il est spacieux et l'éclairage n'est pas aveuglant. Couplé avec l'attention et le savoir faire d'Audrey ça m'a permis d'enfin changer de lunettes !

Je suis cliente chez Vu et Vous depuis maintenant 15 ans et j’en ressors toujours pleinement satisfaite. L’équipe est accueillante, sympathique et très compétente. Les conseils sont de qualité, le service est toujours professionnel et on s’y sent en confiance. Je recommande cet établissement à 100 % !

Venue ce matin pour regarder des lunettes mais à peine un bonjour, à peine un regard (alors que j'ai dit bonjour poliment). Ok il y a une cliente, donc j'attends gentiment mon tour. La dame s'en va. La vendeuse qui est devant moi me voit mais pas un bonjour, pas un "un instant et je suis à vous" (parce qu'elle a sûrement des papiers à ranger, ce que je comprends). Donc au bout d'un moment à attendre sans être ne serait-ce que reçue avec un "bonjour, veuillez patienter"... Bof bof l'accueil.

Accueil toujours agréable, disponibilité à chaque visite, équipe très professionnelle 👍 Nous sommes clients depuis…. Très longtemps ! Je recommande 👌

Cliente depuis plusieurs années, je reviens toujours avec plaisir. Le choix de montures est large, avec de belles collections qui permettent vraiment de trouver quelque chose qui nous correspond. Mais ce que j’apprécie le plus, c’est l’attention portée par l’équipe : ils prennent le temps, sont à l’écoute, donnent des conseils justes et font vraiment en sorte que l’on se sente bien accompagné, sans jamais forcer. Les délais sont aussi très rapides, aussi bien pour les lunettes que pour les lentilles, ce qui est super pratique. Une adresse de confiance que je recommande vivement !

Excellente expérience chez cet opticien à Grenoble ! Je suis entré un peu par hasard pour changer de lunettes, et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du conseil. Thomas, le responsable, prend vraiment le temps avec chaque client. On sent tout de suite qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a à cœur de bien faire, sans pousser à la dépense inutile. Un grand merci aussi à Audrey, qui m’a accompagné dans le choix de la monture. Elle a su trouver exactement ce qui me correspondait, avec beaucoup de goût et de patience. Ses conseils étaient justes et honnêtes, ce qui est très appréciable. Le service est soigné du début à la fin : examen, choix, ajustement… tout est fait avec sérieux et attention. Mes lunettes sont parfaitement adaptées, très confortables, et la qualité des verres est au rendez-vous. C’est le genre d’adresse qu’on recommande sans hésiter, autant pour le professionnalisme que pour l’accueil. Ravi d’avoir trouvé un opticien de confiance à Grenoble !

Très bonne expérience chez Vue & Vous. Thomas et Audrey ont été d’une grande aide pour choisir les lunettes de notre fille. Ils ont su nous orienter avec beaucoup de patience et de professionnalisme, en tenant compte de ses goûts tout en veillant au confort et à la qualité. Le résultat est parfait, elle est ravie de ses nouvelles lunettes ! Un grand merci pour leurs précieux conseils et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Très belle expérience chez Vue et Vous ! Toute l’équipe est vraiment accueillante, professionnelle et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance, avec des conseils personnalisés et adaptés à nos besoins. Un grand merci en particulier à Monsieur Mermet pour son expertise, sa gentillesse et son accompagnement de qualité. Le service est impeccable du début à la fin. Je recommande vivement !