Centre Commercial Westfield, Av. du Général de Gaulle
93110 Rosny-sous-Bois
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site opticien.tel. Pourquoi ce numéro ?
21 Avis
Première et dernière expérience chez eux : Je reçois une première paire (principale) de lunette mais je vois flou sur les côtés et ma vision est brouillée. Je trouve cela étrange étant donné que sur la paire offerte, il n'y a aucun problème.
Je retourne en boutique pour signaler le problème. Des nouveaux verres sont commandés. Même problème : je continue de voir flou sur les côtés.
Des verres sont alors commandés pour la troisième fois : je vois encore flou sur les côtés lorsque j'incline légèrement la tête.
Je précise que je porte aussi des lentilles de contacts (qui ne viennent pas de chez eux) et que je n'ai aucun problème. Je précise également que sur la paire offerte, je n'ai pas non plus de problème. Ce n'est donc pas l'ophtalmologue qui s'est trompée mais bel et bien cet opticien qui ne sait pas répondre à mon besoin sur un verre précis.
Ma conclusion : ils sont tout simplement incompétents, rien de plus à ajouter. Je ne vais pas continuer à me battre avec eux pour obtenir des lunettes fonctionnelles. Je vais aller ailleurs. Je leur laisse mon argent, ça les aidera sûrement à embaucher des personnes compétentes et/ou à changer de fournisseur.
Je déconseille bien évidemment cet opticien. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Je mets néanmoins une étoile car le personnel est sympathique.