Fournisseur de lentilles de contact à Montferrier-sur-Lez

Parents de trois enfants en bas age, nous avons pris rendez-vous en prenant bien soin de préciser 10 fois que nous souhaiterions ne pas attendre pour minimiser leur inconfort, mais que nous étions par contre prêts à venir n'importe quand. On nous assure que c'est bon. Le jour J, après 30 minutes d'attente où les enfants se comportent au mieux, le gérant vient nous voir et nous explique qu'ils font trop de bruit et dérangent les clients. Il nous prie d'aller attendre dehors sur le parking bétonné en plein soleil dépourvu de tout jeu. Il fait 35°c et les enfants ont 3 ans. La possibilité qu'ils fassent une insolation ne semble pas lui traverser l'esprit. Plein de ressentiment, il nous explique ensuite sa vision du rendez vous: il est tout à fait normal d'attendre 30 minute. pas de quoi s'excuser pour ça. Ici, on n'aime pas les enfants et on est agressif. Un autre opticien juste à côté s'est avéré autrement plus accueillant...