Opticien à Frangy

Autant j'ai été ravie de la conseillère qui était enceinte, autant j'ai été complètement déçue de l'autre conseillère qui m'a donné ma commande. J'ai des lentilles sur mesure et très compliqué à obtenir mais lors du RV de commande les choses étaient très claires et l'optique des arcades a même ouvert un compte pour moi ! En revanche ça me saoule franchement d'avoir été mal reçue par la seconde conseillère car les démarches auprès de ma mutuelle n'ont pas été faites et voici sa réponse : "je sais pas si on a dit que l'on a fait en général c'est fait mais là soit vous payer soit je ne vous donne pas vos lentilles". Waouh, quelle déception, j'ai donc payé plus de 600 euros cash. Heureusement que j'ai une mutuelle au top qui m'a fait le versement en peu de temps. Je suis vraiment déçue pour ses démarches car certes, dans les marques franchisées c'est souvent l'usine mais a minima les démarches sont faites sans que l'on demande et on évite de verser la moitié d'un salaire de suite.