Optométriste à Rillieux-la-Pape

A proscrire ! Mauvais conseils et accompagnement même si l'accueil est correct ! Cela fait 3 fois que nous y retournons en 1 mois et les lunettes ne sont toujours pas à la bonne correction. On nous balade en nous disant d'essayer un peu plus longtemps ou on fait une correction non suffisante sans revérifier tous les paramètres (et c'est un minimum à faire en magasin normalement!). C'est épuisant - quand on n'a pas la bonne vision et que ça rend malade pendant presque 1 mois ! On ne sait pas comment en sortir et on a payé ! Il y a 2 ans - expérience à peu près similaire (un peu mieux gérée quand même - ce n'était pas le même interlocuteur) mais on s'est retrouvée avec des verres de qualités moindres que ceux que nous avions payés (mauvais timing pour la garantie malgré nos relances).

Très très bonne expérience ! Que ce soit pour les lunettes ou les lentilles, ils sont tous à l’écoute, très agréables et sympathiques ! Ils écoutent et s’adaptent en fonction de nos besoin, chose rare de nos jours ! J’ai bien ressenti que la priorité était le bien être du client ! Merci beaucoup