Opticien ONET LE CHÂTEAU - Optical Center

Opticien Opticien ONET LE CHÂTEAU - Optical Center Onet-le-Château

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A propos de : Opticien Opticien ONET LE CHÂTEAU - Optical Center à Onet-le-Château

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

Les derniers avis :

  • Avatar alain.o
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 18:46

    Excellent personnel sympathique Des pros

  • Avatar Sylvia.a
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 16:36

    Bonne prise en charge merci à vous tous

  • Avatar sylvie.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 13:40

    Merci pour votre accueil, votre écoute, vos conseils et professionnalisme ainsi que pour le service de livraison à domicile. Prise en charge de l'accueil à la livraison parfait. Je recommande Optical Center Onet le Château 👍

  • Avatar Margarita.t
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 16:09

    Équipe réactive et compétente

  • Avatar Corentin.h
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 06:38

    Super accueil. Personnel compétent. A recommander, surtout pour l'audition. Tests gratuits et devis sans frais. Accompagnement vraiment parfait.

  • Avatar Jane.a
    4 / 5
    Le 31/05/2022 à 17:41

    J’ai apprécié les lunettes pour le sport

  • Avatar mdmohievai.o
    4 / 5
    Le 12/05/2022 à 15:04

    Lunettes reçu rapidement

  • Avatar b..a
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 12:33

    Personnel au top!! .je recommande ce magasin . .A l écoute du client ... Compétence et bon conseils et en plus très sympathique. Que demandez plus !! Un monsieur extra .bravo.

  • Avatar Johana.d
    3 / 5
    Le 08/05/2022 à 16:50

    Dommage qu' il n' y ai pas une explication détaillée des devis: attention à l assurance prévoyance de 49€. Relativement cher par rapport à l' opticien lynx et autres opticiens, surtout qd on porte des lunettes depuis l' enfance. Beau magasin.

  • Avatar Mohamed.E
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 11:41

    Je recommande cet opticien. Quentin est très professionnel et l'équipe est à l'écoute

  • Avatar Elisa.A
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 12:04

    Je viens de faire mes lunettes et je suis ravie. Equipe souriante et dynamique, beaucoup de choix en terme de montures. Je recommande ce magasin. Merci beaucoup

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 16:09

    Accueil très chaleureux et agréable, on est à notre écoute et conseiller en fonction de nos besoins. Je vous conseille très fortement d'aller là-bas pour vos lunettes

  • Avatar terreau.o
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 12:24

    Equipe très compétente, très bon conseil pour le choix de ma monture ainsi que des verres et encore merci pour vos conseils pour mes nouvelles lentilles.

  • Avatar audrey.a
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 10:07

    Bon accueil ! Je recommande sans hésitation !

  • Avatar Mickaël.o
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 09:32

    Équipe très chaleureuse et professionnelle

  • Avatar Pouget.y
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 09:31

    Super équipe, très pro

  • Avatar Charlyne.i
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 15:45

    Accueil chaleureux, beaucoup de choix et tarifs intéressants

  • Avatar Tristan.n
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 12:46

    Très bon accueil, équipe très professionnelle

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 10:21

    Opticien de qualité, achat qui se déroule dans de bonnes conditions

  • Avatar Juliette.u
    2 / 5
    Le 28/02/2022 à 20:49

    Très déçue. Lors de la première livraison de mes deux lunettes de vue (dont une monture à 199 euros, de la même marque qui semble donc avoir des soucis sur sa chaîne de fabrication), plusieurs défauts (éclats, impacts...) de fabrication sont constatés sur les façades. De nouvelles façades sont donc commandées sur le champ (expérience de SAV que j'ai particulièrement appréciée). Je crois donc mon problème résolu mais après remplacement total des deux montures (ce qui n'était pas prévu au départ, seules les façades devaient être remplacées), je constate de nouveaux défauts mais cette fois-ci sur les branches (déformation, éclat sur le métal) alors qu'elles étaient parfaites avant le changement. Comme signalé par l'enseigne, croyant les défauts de fabrication garantis à vie ou dans le but de trouver une solution à ma problématique, je retourne donc à Optical Center ; par exemple, remplacer la branche déformée par l'ancienne qui était parfaite mais on me dit que ce n'est pas possible car la branche n'est pas cassée et que l'ancienne branche en excellent état n'a pas été conservée. Je comprends que tout ne peut pas forcément toujours être pris en charge mais étant donné le prix, je pense qu'il est indispensable que la qualité soit au rendez-vous et peu importe la marque. J'aurais en outre aimé savoir si la branche déformée pouvait être remplacée à ma charge (et si oui, le prix), qu'on qualifie tout simplement ma demande (défaut de fabrication, autre....), qu'on accorde un peu plus de deux minutes à ce problème client. J'aurais aussi aimé qu'on ne minimise pas ma demande, qu'on ne fasse pas semblant de ne pas voir, ce défaut se voit et cela est regrettable pour un objet neuf. J'ai également eu l'impression d'ennuyer le personnel lors de ma dernière visite à ce sujet, d'être mise à la porte. Depuis le temps que je porte des lunettes, c'est bien la première fois que je suis insatisfaite pour ce type d'achats. C'est dommage, je ne retournerai plus chez cet opticien où tout avait pourtant très bien commencé.

  • Avatar Brigitte.I
    1 / 5
    Le 26/01/2022 à 16:24

    Très déçu passer le mardi soir je reconnais être une personne avec des problèmes de vues j ai demander à avoir des conseils avec un devis .Cette personne a tous fait sur ordinateur le devis ma montrer une somme et m'a dit de signer . Arriver à mon domicile j était perplexe sur les évènements j en aie parler avec mon mari.qui a réagir comme moi .J y suis retourner ce matin en ayant eu l impression de avoir été prise pour un pigeon (façon de dire).je lui est dit que je voulais revoir la somme réponse pas possible je lui est dit que j avais un droit de rétractation réponse non car j avais signer devis .J ai répondu que j avais le droit réponse non et que j aurais des poursuites judiciaires.Elle m'a dit que j avais reçus le devis par mail la renvoyer ce matin devant moi je fait ce mail a 17h15 je n'aie reçus aucun de ses mails je lui aies dit ce matin elle m'a rendue responsable de ne pas les recevoirs. S est vrais je dois être dans les tuyaux et avec mes petits bras je les empêche de passer.Fais tous sur ordinateur comme ça il vous enlève le droit de vous rétracter .vous avez 5mn pour reflechir

  • Avatar Jp.r
    5 / 5
    Le 01/07/2021 à 19:56

    Très bien reçu, personnel disponible et à l'écoute. Sabrina et ses collègues très qualifiés, sont de bons conseils. Vraiment très professionnels

  • Avatar Alain.E
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 10:00

    Accueil parfait compétences aimabilite professionnel SUPER

  • Avatar Valerie..
    5 / 5
    Le 27/05/2021 à 18:24

    Professionnalisme, bon conseil et personnel agréable. Sabrina au top. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Benameur.a
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 15:17

    Prise en charge rapide, bon conseil

  • Avatar solenne.m
    5 / 5
    Le 18/05/2021 à 09:22

    Très bien accueilli.

  • Avatar liliane.L
    1 / 5
    Le 03/05/2021 à 12:13

    Superbe magasin mais le personnel pas très competent. Il nous a fallu plus de 3 semaines pour avoir les bonnes lunettes !!!

  • Avatar Dalila.
    5 / 5
    Le 21/10/2020 à 21:27

    J ai déposée un colis lundi pendant ma pose déjeuner, j ai été accueilli par une jeune fille ce nommant Sabrina très professionnelle et très patiente, j ai demandé des renseignements concernant mes lunettes n ayant pas mon ordonnance sur moi, je compte bien revenir pour être conseiller par cette demoiselle.

  • Avatar salomé.o
    5 / 5
    Le 21/10/2020 à 21:01

    Je suis venu déposer un colis et j ai flachée sur une tres jolie paire de lunette. j ai été très bien accueilli par une employée professionnelle et très accueillante.ma paire apres 4 ans est en parfait etat mais si je craque je sais que je demanderai sabrina et j espere que mon coup de cœur sera toujours la ...

  • Avatar Rose.u
    1 / 5
    Le 14/10/2020 à 13:46

    Accueil à revoir... 3 agents dont deux discutant entre elles, disant être "occupés " alors que j'étais seule dans le centre.

  • Avatar Thierry.l
    5 / 5
    Le 03/10/2020 à 07:35

    Tres bon acceuil personnel sympathique

  • Avatar Ntmmsn.2
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 19:11

    Très bon accueil du personnel. Je remercie le professionnalisme de la jeune Sabrina qui m'a conseillé et vendu de très belle paires de lunettes! Je recommande ce magasin pour son service impeccable!!!👏👏

  • Avatar Alain.o
    1 / 5
    Le 03/08/2020 à 17:43

    Très peu sympathique, n'aide pas à trouver une solution, j'aime pas du tout

  • Avatar ilhame..
    2 / 5
    Le 20/07/2020 à 12:17

    Personnel accueillant. Cependant seulement après 10 jours, mes lunettes se sont rayés en jouant avec mes enfants. L'équipe du magasin a renvoyer les verres à l'expertise mais le fournisseur n'a rien voulu faire... je ne recommande pas du tout cette marque. Depuis 5 ans en gironde j'allais chez optic 2000 et je n'ai jamais eu aucun problème de SAV malgré de la casse. Voulant prendre un opticien proche de ma résidence j'ai fait le mauvais choix. Malgré une équipe agréable, le produit est mauvais pour le prix que c'est. On me propose une franchise de 45€ pour un nouveau verre... je refuse et préfère rester sur mes bons vieux cadres et lunettes en attendant de renouveler mon ordonnance l'année prochaine ailleurs.

  • Avatar S.u
    5 / 5
    Le 01/05/2020 à 08:33

    Un super accueil .. la responsable du magasin est une professionnelle compétente.. à l écoute des clients et un service après vente efficace

  • Avatar Solange.r
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 09:25

    Service au top

  • Avatar Inès.e
    5 / 5
    Le 29/11/2019 à 10:08

    Super équipe dynamique et souriante. Ils sont tous à l'écoute de nos besoins et de nos envies, de très bons conseils m'ont étaient apportés. Je recommande vivement.

  • Avatar Bns.e
    5 / 5
    Le 28/11/2019 à 14:04

    Que ce soit l’accueil, le professionnalisme et le conseil Optical Center Onet est parfait ! Bérengère a su comprendre ce que je souhaitais et s’adapter à mes besoins ! Je recommande à 100% surtout que l'offre unique est vraiment très très intéressante

  • Avatar Fabrice.e
    5 / 5
    Le 08/11/2019 à 21:03

    Je suis extrêmement satisfait de ma visite. Le magasin est beau et lumineux. Le personnel est souriant et de très bon conseil. Et mes lunettes sont top. Merci à cette équipe professionnelle. Je les recommande fortement.

  • Avatar Arthur.
    1 / 5
    Le 06/11/2019 à 08:23

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