Opticien CALUIRE ET CUIRE - Optical Center
- 4.4
- Opticien
- Caluire-et-Cuire
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A propos de : Opticien Opticien CALUIRE ET CUIRE - Optical Center à Caluire-et-Cuire
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Adrien.d5 / 5Le 29/06/2022 à 10:26
Depuis 2013 que je suis client chez vous, j’ai été accueilli avec gentillesse et professionnalisme tant du côté optique que du côté audition. Je suis très satisfait! Mr Hernandez
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Ruth.h5 / 5Le 02/06/2022 à 14:20
Je suis très satisfait de l'accueil de l'audioprothésiste et des appareils renouvelés au bout de 4 ans avec elle Monsieur Dumas
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Jérôme.s5 / 5Le 27/05/2022 à 12:42
accueil chaleureux, de précieux conseils bref au top...
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deborah.C5 / 5Le 10/04/2022 à 06:52
Accueil sympathique et très professionnel Merci pour les conseils et votre humour
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Crystal.4 / 5Le 24/01/2022 à 16:29
Très bon accueil de cette nouvelle équipe mais malheureusement impossible de se garer pour des personnes âgées qui ont beaucoup de difficultés à se mouvoir il faudrait peut-être envisager une place de parking
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Charlotte.n5 / 5Le 16/12/2021 à 12:44
Cliente depuis longtemps, super accueil, super service et toujours prêts à me permettre de ne pas dépasser mon budget, pourtant des lunettes de qualité. Je n'ai pas trouvé mieux
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M.5 / 5Le 15/12/2021 à 15:55
Lauriane, elle est formidable
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Jean.a5 / 5Le 14/12/2021 à 12:58
Excellent service et accueil
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Emmanuel.r5 / 5Le 12/11/2021 à 18:09
Très bel acceuil de l'équipe
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Arielle.l5 / 5Le 10/11/2021 à 13:27
Expérience d'achat très bien passé. Conseiller patient et à l'écoute
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Evelyne.O5 / 5Le 18/10/2021 à 10:57
Très bonne très contente de la prestation
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Clara.e5 / 5Le 09/10/2021 à 10:39
Monsieur Stephen est très à l écoute et de bon conseil. Je recommande!
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Alexis.5 / 5Le 04/10/2021 à 08:04
Je vais chez optical center tous les 2 ans pour refaire mes lunettes. On trouve toujours une monture qui nous convient. Et la 2eme paire solaire de marque pour pas cher est vraiment un plus. Je remercie beaucoup Alexia qui m'a suggéré l'idée d'essayer les lentilles et qui a été parfaite à chacune de mes visites ! Je suis reparti avec 2 paires de lunettes, des lentilles et surtout, très satisfait ! Merci encore 😉
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Christophe.A5 / 5Le 02/10/2021 à 12:04
Mes enfants et moi avons été reçu par Alexia. Personne à l'écoute, calme, posée et très pro. Connaît parfaitement son métier et ses conseils ont été précieux.
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Léa.U5 / 5Le 15/09/2021 à 10:12
Rien à dire, super. Équipe au top et de bon conseils
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Boykiller.95 / 5Le 10/09/2021 à 13:52
expérience genial aceuille très chaleureux je recommende👍🏼👍🏼
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Louis.e5 / 5Le 10/09/2021 à 12:28
J’ai l’habitude de cet opticien depuis de nombreuses années et j’en suis très satisfait
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soumia.o5 / 5Le 10/09/2021 à 12:13
Je recommande! Excellent choix de montures, et de très bon conseils fait par les opticiens.
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Laura.a5 / 5Le 10/09/2021 à 12:07
Expérience fabuleuse ! L’opticienne ma très bien conseillée, le devis était clair et détaillé. L’ambiance que dégage l’équipe est top ! Je recommande.
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Préscillia.R5 / 5Le 08/09/2021 à 15:39
J'ai trouvé les lunettes qui me conviennent très bien conseillée
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Laure.2 / 5Le 14/08/2021 à 12:53
La vendeuse m'a bien aidé à choisir mes lunettes mais je viens de voir que j'ai été facturé de 39€ pour une prévoyance 2 ans pour la 1ère paire de lunettes. La vendeuse m'avait dit que leurs lunettes étaient garantie pendant 2 ans pour la casse mais à aucun moment, elle m'avait parlé de ce montant. Je ne trouve pas ça sympa et surtout cette façon de faire ! C'est grave, on ne peut même plus faire confiance à son opticien !
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Francois.a5 / 5Le 10/08/2021 à 16:25
Très bien, belle decouverte
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Fouad.B5 / 5Le 05/08/2021 à 14:49
Merci à Sandra pour son professionnalisme
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Jennifer.r4 / 5Le 27/07/2021 à 13:09
Très bien Pro et efficace
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André.r5 / 5Le 03/06/2021 à 06:50
Retour de mes lunettes du service après vente dans les délais et sous garantie assurance.Merci.
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Freddy.u4 / 5Le 15/05/2021 à 14:37
Bien
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yacine.e5 / 5Le 05/05/2021 à 19:02
Personnels sympathiques et arrangeant.
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Salah.t2 / 5Le 17/04/2021 à 20:26
Très beau magasin mais beaucoup d'attente
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Christian.a5 / 5Le 03/04/2021 à 11:25
Accueil très sympa
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Naciba.e5 / 5Le 27/03/2021 à 20:18
Personnel compétent et professionnel
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magali.o1 / 5Le 04/11/2020 à 11:51
À ma première visite lors du choix de ma monture la gérante m’a dit lors du choix de ma seconde monture qu’elle m’offrait le traitement lumière bleue sur la seconde paire mais elle ne pouvait le faire signer le devis elle devait avoir le retour de mes mutuelles. Lors de la validation du devis par téléphone après retour de mes mutuelles elle m’a dit que le prix avait changé et que le traitement lumière bleue sur la seconde paire me serait facturée 35 euros par verre ce que je refuse . Je lui demande alors juste un verre simple afin que ma seconde paire ne me coûte rien comme il est indiqué dans leur publicité. Elle me dit ok et met en commande mes lunettes. Ma première paire (la gratuite) est prête je la récupère , on me demande un chèque de 303 euros pour la partie prise en charge par ma seconde mutuelle et on me fait signer en même temps le devis (que je n’avais pas reçu avant par mail ni signe puisque autorisation par téléphone) . Je rentre chez moi et me m’aperçois que le devis est à 303 euros et on me fait une facture de acquittée à 293 euros ... je téléphone pour explications on me dit qu’il y a au final un dépassement de 10 euros !! Alors qu’on m’avait dit que je n’aurai rien à payer !!! A réception ce jour de ma paire de lunette principale , lors des essais en boutique je fais remarquer à la vendeuse que je vous mal , il me faut baisser la tête afin de voir de loin ce qui n’est pas normal (en comparaison aux lunettes gratuites que j’avais et qui elles vont bien en progressive) . La vendeuse règle ma monture, déforme le nez afin qu’elle me descende plus sur le nez au final le dessus des lunettes se retrouvent en dessous de mes sourcils et la partie la plus importante sur mes joues . C’est moche et cela ne me fait plus du tout le même visage qu’au moment du choix de la monture. Elle me la remet à l’identique et me dit que non les verres sont bien centrés, qu’il faut un peu regarder au dessus pour voir ... ben voyons !! Elle me dit d’essayer une semaine comme ça et de revenir ! Non mais c’est quoi ce service ??? Elles sont mal centrées en point c’est tout !!! Je repars avec mes lunettes très en colère !!! Je vais aller dans un autre optical center pour les faire vérifier .... très mécontente du service Ah oui j’avais oublié la fille à fait faire ses lunettes aussi la bas, neuves, son verre à tenu 3 jours avant qu’il ne tombe tout seul. Elle y retourne pour le faire remettre on lui dit « c’est normal la monture avait un défaut on va en recommander une autre » .... Super la monture à un défaut , ils le voient MAIS vous mettent quand même les verres et vous file le tout !!!! Génial !!! Du coup ma fille est en attente de ses lunettes !
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Philippe.i5 / 5Le 25/10/2020 à 23:24
Merci à l'équipe du service après-vente pour la gentillesse pour leur professionnalisme
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Gustavo.r5 / 5Le 06/10/2020 à 21:42
(Traduit par Google) Offres spéciales et service (Avis d'origine) Great deals and service
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Ingrid.A5 / 5Le 01/09/2020 à 11:56
Toujours parfait !
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wallson01sv.5 / 5Le 31/08/2020 à 14:14
Un accueil aussi agréable qu'efficace. Je recommande vraiment cette boutique.
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Christelle.a5 / 5Le 26/08/2020 à 10:26
Très bon accueil
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Sand.5 / 5Le 26/06/2020 à 14:15
Très bon accueil
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christine.e2 / 5Le 25/05/2020 à 13:11
Bof pas spécialement sympathique il faut sourire un peu
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Maude.e4 / 5Le 07/03/2020 à 02:14
Très bon accueil,
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Georges.u3 / 5Le 25/02/2020 à 15:25
pas mal mais très cher.
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GOMEZ.a1 / 5Le 19/02/2020 à 20:10
Accueil pas top et grosse attente comme à la sécurité sociale . Vendeuses pas très commerciales voir même limite" tu nous soul sous la forme polie " ... Finalement les lunettes sont plus chers pour des verres synthétique par rapport à la concurrence, n'hésitez pas à faire des devis ailleurs 100€ de différence.
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Raphaël.L5 / 5Le 14/02/2020 à 12:06
Très bon accueil avec une très bonne connaissance de leur produit et ils on des lunette de bonne qualité.
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Luis.o5 / 5Le 01/02/2020 à 09:28
Très bon accueil
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Laurence.e5 / 5Le 23/01/2020 à 19:54
Grand choix de lunettes de tout style. Personnel agréable à votre écoute Conseils adaptés dans le respect de vos goûts informations claires et précises... Merci à Emeline qui à sû s'adapter pour mes lunettes et celles de ma fille, sa patience sa gentillesse et son professionnalisme son très agréable.
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Patrick.i5 / 5Le 14/12/2019 à 11:04
Très bonne accueil.
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Sebastien.l5 / 5Le 07/12/2019 à 22:55
Personnel toujours agréable, disponible et compréhensif. Je ne tombe pas toujours sur la meme personne, mais l'accueil est à chaque fois excellent. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
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Lhyvernet.h5 / 5Le 24/11/2019 à 19:27
Super accueil
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Michel.u3 / 5Le 20/11/2019 à 11:22
Pas satisfait
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Noel.u4 / 5Le 25/10/2019 à 16:16
Toujours bien accueilli et à l'écoute ; particulièrement les audioprothesistes que j'ai rencontré. Le suivi est sérieux et gratuit. C'est très appréciable
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jerome.b5 / 5Le 23/09/2019 à 16:44
Très bon accueil.
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Yannick.h4 / 5Le 03/07/2019 à 06:43
Très professionnel
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Julien.E5 / 5Le 08/06/2019 à 14:04
Large choix de lunettes. Le personnel est bienveillant et très professionnel. De bons conseils, ils sauront vous proposer des lunettes adaptées à la morphologie de votre visage, ils prennent le temps de vous servir, vous partez satisfait ! Mention spéciale pour Robin qui nous a servi
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Jean-Pierre.l4 / 5Le 05/06/2019 à 15:02
Acceuil agréable, conseils adéquats, prix raisonnables. A recommander.
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VOIX.F5 / 5Le 23/05/2019 à 03:37
Un peu d'attente mais justifiée par une excellente prise en charge du client, le personnel prend tout le temps nécessaire pour que vous repartiez satisfait, vraiment très pro et chaleureux... En bonus j'ai eu le droit à un examen auditif dans une magnifique pièce acoustique, je recommande vraiment !
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LM.D3 / 5Le 11/05/2019 à 11:27
C'était il y a longtemps... Je ne sais pas si ce sont les mêmes personnes mais en tous les cas de mon souvenir c'était plutôt positif. Le personnel est accueillant et prenne le temps de conseiller et d'écouter les souhaits des clients. Il y a un très grand choix de marque ainsi que de modèles différents et de prix abordables à cher. Il y a un parking juste devant par contre un peu éloigné si nous venons à pieds. De plus, la devanture n'est pas très attractif. C'est limite si on a plutôt envie de fuir le magasin. Mais l'intérieur est sobre
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Jean.a4 / 5Le 10/05/2019 à 17:41
Une très belle prestation! Des prix abordables.
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Illyes.e5 / 5Le 09/05/2019 à 15:53
Bonne qualité
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Gerald.e5 / 5Le 30/03/2019 à 08:26
Super accueil et conseils
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MywayH.3 / 5Le 09/03/2019 à 14:35
Nous avons bien été accueillis, mais malheureusement le sous effectif du magasin et le problème de gestion multi client nous a poussé à partir sans acheter après avoir patienté pendant plus de 45 minutes malgré notre attrait pour leur modèle... Dommage
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sev.e5 / 5Le 20/02/2019 à 19:25
Très bon.conseil de la part du gérant, aimable, bienveillant et professionnel merci à lui il a su s entourer d une excellente equipe
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Aline.o4 / 5Le 15/11/2018 à 06:44
Une équipe disponible et compétente pour un résultat parfait et un excellent rapport qualité prix.
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Anthony.o5 / 5Le 06/11/2018 à 17:07
Super accueil, personnel très à l’écoute et souriant. Je ne m’y connaît rien en lunettes et j’ai été très bien conseillé. En plus de ça je n’ai pas été poussé à acheter les plus chères mais vraiment celles qui m’allaient le mieux. Je recommande vraiment et je ne comprends pas certains avis négatifs. Foncez-y !
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danielle.a1 / 5Le 06/11/2018 à 12:30
Nous recevons une publicité mensongère quelque soit vos verres et vos montures 0€à payer, faux 40%sur la monture 40%sur les verres plus une paire gratuite loin des 0€ très peu se choix assez vieillot et un accueil assez froid première expérience mais la dernière
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Josephine.i2 / 5Le 22/08/2018 à 16:49
Très déçu . Je ne recommande pas du tout.
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LaYa.1 / 5Le 09/06/2018 à 18:55
J'avais fait Grand Optical et Lissac juste avant avec un document qui n'est pas l'ordonnance mais qui reprend les corrections des yeux. Les 2 enseignes m'avaient fait un devis sur mesure en prenant directement sur leurs bases de données les remboursements de ma mutuelle. Arrivée ce samedi à 18h10 en boutique pour un devis. J'entre dans le magasin : 1 femme au fond du magasin s'occupe de 2 clients, 2 femmes, derrière leurs écrans sans client, lèvent les yeux vers moi, mais aucune ne se lève. Au bout de 20secondes dans le devant de la porte d'entrée (c'est assez long quand vous attendez d'être reçu), l'une d'elle se dit qu'elle va me recevoir. Je lui explique que je suis là pour mes 1ère lunettes et que j'aimerai être conseillée. Elle me dit "d'accord par contre je sais pas si on aura le..." et regarde sa montre pour voir qu'il était 18h10 (Oui j'ai vérifié l'heure qu'il était avant d'entrer dans ton foutu magasin pour savoir si tu me refoule pas d'embeller parce que tu fermes à 19h ; et fait pas genre non plus tu ne sais pas quelle heure il est car tu voulais pas te lever de ton bureau parce qu'il était bientôt l'heure de fermer). "ah.. ça devrait aller". Je ne dis rien et m'installe à son bureau. Elle me demande Carte vitale, carte mutuelle et l'ordonnance. Je commence par lui donner le fameux document qui n'est pas l'ordonnance mais avec lequel les 2 autres opticiens m'ont fait les devis. "ah non ça ce n'est pas l'ordonnance, je peux rien faire pour vous nia nia nia nia, même vous donner un tarif, nia nia nia". Ok donc tu veux pas t'occuper de moi parce qu'il est 18h10 et tu as rdv chez Gérard pour un barbecue. Mal reçu, argument non tenable, arrogance de la conseillère. L'autre derrière son écran qui a levé les yeux et ne m'a pas dit bonjour signe de "je travaille je t'ai pas vu", sauf que tes yeux se sont arrêtés sur moi et tes fesses étaient bien posées sur ta chaise. Je déconseille !
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Xavier.i4 / 5Le 04/06/2018 à 06:44
Merveilleux accueil
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Yves.o1 / 5Le 02/06/2018 à 11:48
Je n'y retournerai plus ...
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Stéphane.o1 / 5Le 24/02/2018 à 14:32
J étais servis par un petit blond lunette. Préférais ce La peter au lieu de servir au mieux le client. Pas agréable et ne connais mm pas son métier. Très déçu heureusement y a d autre opticien ailleurs ouf 😅
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Rahmani.a5 / 5Le 29/12/2017 à 01:15
Accueil agréable, rapidité de service, accès simple (bus), parking
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thomas.u5 / 5Le 13/10/2017 à 16:32
difficile de faire mieux dans le secteur magasin très agréable et une équipe génial !!!!
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Alexandre.o5 / 5Le 24/09/2017 à 17:09
Tout pour trouver des lunettes exceptionnelle à des prix interressant
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louis.U5 / 5Le 14/09/2017 à 13:52
Personnel très agréable
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Alain.l5 / 5Le 27/07/2017 à 15:50
Personnel a l'écoute,très sympa,toujours prés a intervenir pour un incident ,réglage,prix compétitifs.4eme paire delunettr chez eux.Pas.de problèmes de parking