Opticien MONTÉVRAIN - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Patrice.a

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  Le 02/08/2022 à 17:51

  Très bon accueil. Le jeune homme qui s'est occupé de moi, à l'écoute et très compétent. Que dire de Rachida, à part Excellente, comme d'habitude. J'y retournerai avec plaisir, ce qui n'est malheureusement pas le cas pour d'autres magasin de l'enseigne.
• Benjamin.U

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:47

  Belle boutique avec grandes marques. Très bien conseillé et personnel agréable. Remise des lunettes a sa vue rapide.
• Sebastien.E

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:43

  J’ai eu la chance de tomber sur un jeune homme extrêmement gentil, je ne suis pas client mais je travail sur la meme zone. J’ai eu un souci avec ma paire de lunette, il a tout de suite effectué la réparation avec efficacité, il m’a rendu service car pour ceux qui portent des lunettes…. Sans c est compliqué. Dorénavant j’irai dans cette boutique car le service est parfait, rare de nos jours..!!
• Clara.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:16

  L’équipe m’a plu pour le professionnalisme
• Michel.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:09

  Bonne prise en charge client
• Margie.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:20

  Je remercie Alexandre pour s’être si bien occupée de ma demande
• Malcom.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:08

  Globalement correct
• Linda.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:20

  Je me suis présenté au magasin Alexandre c'est occupé de moi pour réparé mes lunettes il à été très professionnel rapide et efficace je recommande ce magasin je reviendrais
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:15

  Alexandre et sa collègue ce sont très bien occuper de nous ! Accueil chaleureux et professionnel ! Merci pour les conseils
• marcus.l

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:09

  Très accueillant et s occupe bien des clients
• Caroline.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 01:09

  Je venais acheter des lentilles pour une soirée. Un super vendeur m’a accueillit. Pas de lentilles à ma vue mais il m’a gentiment offert des paires d’essai. Il a sauvé ma soirée du jour. Encore merci à lui.
• SR.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:24

  A fuir! Je suis venue avec une mamie réfugiée ukrainienne pour choisir 2 pairs de lunettes avec son ordonnance, attestation sécu et complémentaire santé pour son statut. Bon le choix de montures est très limité, un modèle similaire avec la différence de prix de 69€ psq moins carré (la même marque, la même matière et la même couleur). Déclaration de vendeur que une seule paire est possible à avoir (Il faut choisir entre voir plus loin ou plus près!), pas bcp de motivation de la part de conseiller ou au moins montrer envie d’appeler le service et vérifier des infos. Même après la pause clop de 2 vendeurs juste en face de la boutique, pas trop envie pour eux de voir les clients qui ne sont déjà pas très nombreux chez eux. Dans une heure à val d’Europe: 2 pairs de lunettes classes même avec option de changement de couleur de verre pour protéger les yeux, accueil chaleureux, gentillesse de propriétaire, super com! Dommage pour Montévrain…
• Sorya.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:27

  Personnel très sympa! Alex m’a réparé mes lunettes de soleil de façon rapide et efficace!
• Melodie.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:06

  Bonjour, Je suis allée chez optical center pour changer les lunettes de mon fils de 10 ans, j'apprends que l'ordonnance n'est plus bonne à 2 jours près car valable 6 mois. J'ai du reprendre RDV avec l'ophtalmo rapidement pour refaire l'ordonnance mais après quelques recherches, j'apprends que l'ordonnance de mon fils est encore bonne. L'ordonnance des enfants de moins de 16 ans est valable de 6 mois pour une 1 ère prescription et 1 an pour un renouvellement. C'est la 7 eme paires de lunettes de mon fils.... Je déplore le manque de communication et d'informations. Le devis n'est pas expliqué correctement, des options sont ajoutées sans me demander si mon fils en a besoin ou non, si ca rentre dans mon budget ou non.... Je suis très déçue et très en colère d'avoir perdu du temps et de l'énergie à cause du manque de compétence de ces professionnels.... J'irai voir ailleurs.
• Ernest.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:37

  Bon accueil. Personnel très souriant.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:56

  Alex et sa collègue. Très bon accueil avenant Très à l'écoute et j ai été orientée vers la solutions les plus adaptés adéquat a mon budget lunettes . Merci à eux
• Lilia.

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:08

  Nous sommes passés au magasin de Montévrain pour régler la monture de ma fille que nous avions acheté auprès de la précédente équipe. La conseillère nous a accueilli avec beaucoup de réticence. On a expliqué notre problème et elle a tenté de régler les lunettes de façon expéditive. Nous avons dû revenir le soir même car elle avait déformé la monture. Elle nous a fait patienter plus d'une demi-heure après avoir terminé avec des clients. Elle a été expéditive et au final nous a redonné les lunettes sales avec ses traces de doigt en disant qu'elle ne pouvait rien faire. Nous avons dû passer chez un autre opticien qui nous a correctement reçu et a bien réglé les lunettes. Nous sommes déçus que l'ancienne équipe soit partie. Nous ne reviendrons plus dans ce magasin qui vous accueillera bien uniquement si vous venez acheter des lunettes. Ne compter pas faire appel à ce magasin si vous avez besoin d'un entretien de vos lunettes achetées ou non dans la boutique.
• Cynthia.e

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:39

  Magasin faisant c’est propre horaires au jour le jour malgré les horaires affiché sur la porte. 2 fois que je me déplace pour rien.. devis excessif par rapport au fois précédente.. Aucun appel ou sms ne m’a été envoyer pour la disponibilité de mes lunettes. Jamais déçu par cette enseigne mais je ne retournerai pas dans ce magasin
• Paulette.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 01:13

  Premier passage pour des appareils auditifs
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:43

  Lentilles à un bon prix.
• client.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:18

  Ne travaille pas avec essilor
• Araujo.n

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:23

  Ayant cassé une branche de ma monture de lunettes, je me suis rendu sur place pour être dépanné vu que la pièce d'origine n'existe plus. Cyril et son collègue Chanthasay m'ont remplacé gracieusement la branche ce qui m'a permis d'utiliser mes lunettes immédiatement sans avoir dépenser quoi que ce soit. Un grand merci à eux
• ERIC.E

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:35

  Accueil correcte mais qualité de verre nulle, je n’ai pas pu porter les lunettes 1 seul jour, j’ai réclamé au magasin et en ligne, aucune solution n’a été trouvée: ni échange ni geste commercial sur un autre achat. Je déconseille fortement ce point de vente, je ne pourrais pas généraliser pour les autres. Si vous êtes en Seine et Marne: LM Optique à Coulommiers est un excellent magasin: accueil, qualité des produits, services et prix.
• say.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:50

  Beau magasin... Opticiens competents
• Bruno.h

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:18

  Confonde demande de devis et facture J ai été bloqué par ma mutuelle à cause de leur erreur Prix excessif
• Mikaël.a

  2 / 5

  Le 10/05/2021 à 22:34

  Au départ, service accueillant, s'aligne sur les prix des conccurrents. Une fois le devis fait et la commande faite (paiement en avance). L'attente pour les lunettes à été interminable. Deux semaine pour la première paire de lunettes. L'autre paire n'a pas pu être délivrée car leur fournisseurs de verre leur a envoyé une pochette vide. 2 semaines après, ces lunettes étaient prêtes mais aucun appel ou aucun SMS ne m'a été envoyé. J'ai dû les appeler pour avoir des nouvelles. Un manque total de professionnalisme. J'ai eu seulement un "désolé" en dédomagement. 1 mois entier bloqué à attendre pour ma paire de lunettes
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 18:57

  Service de qualité
• JEAN-PAUL.E

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 15:44

  Bon accueil un personnel très compétant. Je suis satisfait de mes lunettes
• sophie.r

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 21:11

  Très bon accueil, on s’est très bien occupé de moi, me faisant essayer les lunettes et en faisant les réglages nécessaires. Agréablement surprise !!!
• Sarah.n

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:19

  Très bon accueil eille tt le personnel est aimable Merci au Mr présent aujourd'hui qui m'a bien renseigner sur les prises en charge des lunettes avec mon ordonnances Je recommande 👍
• eve.r

  2 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:05

  Cyrille et très sympathique mais depuis que sont collègues et parti fin février il a était remplacé et la femme qui y travaille pas top accueil zéro pas très aimable je trouve dommage
• karo.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 12:01

  Grand, propre, beaucoup de choix et bons conseils.
• Joseph-Mukassa.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 11:22

  Service impeccable. Accueillis par un opticien hautement équipé qui a vérifié les données sur la prescription médicale, avec mon épouse nous avons bénéficié de conseils personnalisés efficaces sur nos lunettes de vue. Et la paire principale était disponible dans une semaine seulement. Ailleurs il faut attendre deux semaines et au-delà. Un plus: la 2ème paire est choisie dans la meme gamme que la paire principale. Bravo!
• Beatrice.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:53

  J'ai fait beaucoup d'enseignes différentes pour trouver des lunettes de vue qui me plaisent. Je suis tombée sur un super conseiller qui a su me proposer différents modèles qui allaient à mon visage et mes goûts. Même au niveau des qualités de verre j'ai senti qu'il était expert par rapport à d'autres qui étaient peut-être plus dans la vente que la maîtrise du sujet. Bref je suis très contente de mes lunettes et n'ai que des compliments. Très bonne experience, je recommande.
• vo.i

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 07:14

  Respect parfait de la distanciation Accueil chaleureux de M. Bannavong. Services efficaces et délais rapides.
• Thibault.p

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:07

  Fermé le lundi
• Mo.e

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:43

  Je me suis vue refuser l’entrée car le magasin (immense) est limité à deux clients. Je venais seulement pour acheter mon produit nettoyant pour les lentilles.
• frederic.i

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 16:34

  Ce magasin est à fuir, personne pas accueillant, pas envie de travailler, et de plus veut nous vendre ces lunettes sur présentoir, et non celles qu on veut pour éviter de les commander