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ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La Rochelle

Opticien · La Rochelle (17)

4,9 161 avis Google Fermé
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La Rochelle — Opticien

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À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La Rochelle

Acuitis La Rochelle est une Maison d'Optique et d'Audioprothèse proposant un large choix de lunettes de créateur à prix abordables, incluant monture et verres de qualité. L'enseigne met l'accent sur le conseil personnalisé, l'ajustement précis des équipements et des services après-vente.

Lunettes de vue créateurLunettes de soleil créateurVerres correcteurs haut de gamme (BBGR, Nikon)Lunettes auditivesLentilles de contactProtections auditives sur mesure Évaluation visuelle offerteBichonnage de monture (nettoyage professionnel, remplacement de petits consommables)Personnalisation de montures (couleurs, branches, verres, finitions)Aide administrative pour les démarchesTest auditif en maisonTest auditif en ligneConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,9
161 avis
5★146
4★13
3★1
2★1
1★0
J
JM S Google

Allez y l'équipe est super sympa et très compétente Je recommande

f
fred pan Google

Très bon accueil et grand professionnalisme

C
Claud Bi Google

Toujours parfait dans cette maison ACUITIS !

M
Matthieu LURASCHI Google

Merci pour votre accueil et vos conseils. Nous venions pour des lunettes solaires pour papa et c'est note fille qui a trouvé son bonheur 😊

A
Adrien BORSIK Google

Opticien très pro, produits très abordables.

J
Jacque CHAIGNEAU Google

Opticien top à La Rochelle ! Et pourtant j’en ai essayé plusieurs avant de découvrir cette marque et ce service client ! Ils ont de super modèles, nous y sommes allés avec toute la famille. Les modèles adultes comme les modèles enfants sont modernes et très abordables. En plus le service client est adorable et hyper efficace ! Bref, une des meilleures adresses d’opticien à La Rochelle !!

M
Marie-Noelle Harang Google

Je vais chez Acuitis depuis plusieurs années. J'a toujours été très contente de l'accueil, du choix et qualité de lunettes qui avaient un prix abordable. Je viens de faire un nouveau devis car ma vue a changé et j'ai trouvé que le vendeur a chargé la vente. Sur le devis, il avait marqué des verres de hautes gammes et a essayé de forcer la vente. Avec de telles pratiques,il ne faut être étonné de voir le prix de cotisation de mutuelle s'envoler. Cela fait la première fois que l'on me "veut me faire ce coup ".Heureusement que je suis une personne qui rebondit rapidement. Je pense que tous les magasins Acuitis ne sont ressemblent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noël Harang, Je suis Thibault, d’Acuitis à La Rochelle, votre « vendeur » ou plus exactement Opticien-Lunetier Diplômé d’état depuis plus de 15 ans. Mon équipe est également entièrement composée de professionnels de santé diplômées d’état. Tous aux services de nos invités à La Rochelle. Pour mon droit de réponse : Notez Madame Harang, comme je vous l’avais précisé, que vos précédents équipements optiques réalisés successivement à Caen et Poitiers ont toujours été fait dans le cadre du Hors 100%Sante, c’est à dire que vous avez toujours systématiquement choisi le plafond maximal de remboursement de votre mutuelle alors que vous auriez pu solliciter librement un remboursement minima de votre mutuelle suite à vos différents changements de correction et cela grâce au 100%Santé. Le devis que je vous ai fourni est encadré par le réseau CARTEBLANCHE (réseau qui gère vos remboursements mutuelles) c’est le réseau encadré le plus strict de France. Vous êtes donc protégé de facto par celui-ci. Le devis en question vous a bien sûr été fourni, avec en première intention le 100%Santé et en deuxième intention la nouvelle gamme la plus accessible (Entrée de gamme) fourni par le réseau mutuelle et franchiseur. Pour finir n’ayant pas eu de réponse à mon message vocal de jeudi dernier, je vous partage mon incompréhension la plus totale face à un tel avis ne reflétant aucunement l’ADN de la maison Acuitis La Rochelle. Le plus simple aurait été d’en discuter de vive voix lorsque vous étiez avec nous, je regrette que vous ne m’ayez absolument pas fait part de votre questionnement. Étant pleinement au service et surtout à l’écoute de mes invités, j’espère quand même un jour pouvoir réaliser votre prochain équipement optique et/ou auditif sans « forcer » ! Thibault de Laveaucoupet Maître de Maison Acuitis La Rochelle
c
colette benot Google

J'ai fait faire des lunettes 100% chez eux et elles sont bien mieux que celles que j'avais payé trop cher ailleurs Et ils sont très gentils en plus Vraiment satisfaite

F
Frederica Kostadinoff Google

. Meilleur opticien de la Rochelle. Accueil, choix des montures, conseil Je recommande vivement

C
Celine Hugon Google

Impeccable, l’accueil , le conseil et le sourire sont au rendez-vous !

M
Martine Cortet Google

Nous sommes entrés ce jour sans trop de conviction chez Acuitis car nous sommes en vacances à la Rochelle et voilà qu'une branche de mes lunettes me reste dans la main, nous demandons à ce jeune homme responsable de cette enseigne si il est possible de faire quelque chose, et bien il a fait son possible car monture ancienne donc pas réparable, 15 mn après il m'a rendu mes lunettes réparées ! Il a même changé la branche cassée, limée, et recollée. Je lui demande combien je dois....RIEN fut sa réponse. Alors n'hésitez pas, entrez chez cet opticien. Moi qui n'était pas cliente il a répondu très gentiment et rapidement à ma demande, alors je n'imagine même pas ce que ce jeune homme peut faire pour ses propres clients afin de répondre à leurs attentes. Merci encore !!

M
Magali Google

Dans l'ensemble, une équipe assez attentive, les lunettes sont arrivées à temps ce qui était ma grande crainte malgré un retard de 2 jours comme annoncé lors de l'appel avant de choisir le meilleur opticien suite à l'ordonnance difficilement obtenue compte tenu des délais d'attente. Le geste commercial d'offrir un sac en toile pour l'été à bien été apprécié.

l
laurence del Google

Nous avons obtenu totale satisfaction lors de notre visite au départ fortuite dans la magasin ACUITIS de La Rochelle. L'accueil a été professionnel et efficace. Les lunettes ont été récupérées très rapidement et j'ai pu bénéficier des solaires à - 50%. Je suis parfaitement satisfaite des verres et de la monture conseillés et achetés. Le rapp ort qualité -prix est tout a fait correct. Je conseille d'aller dans cette boutique.

D
Denis Colleu Google

le magasin est très bien agencé, un bon choix de montures, de bons conseils par un personnel accueillant et compétent. Un rapport qualité/prix intéressant.

B
Bertrand Arles-Dufour Google

Parfait pour l'accueil et l'encadrement ainsi que la qualité des produits fournis. Surtout le choix m'a été clairement proposé entre le panier 1 (gratuit) et les verres du panier 2. Pour la première fois on ne m'a pas "lourdement" poussé à prendre les verres les plus chers... et les verres gratuits, en progressif, sont parfaits

p
pascale de la Baume Google

Comme d'habitude, tout est parfait ! Accueil très chaleureux, conseils avisés, bcp de choix, grande gentillesse et de patience de toute l'équipe Acuitis. Nous reviendrons.

B
Bornay Virginie Google

Une super équipe très professionnelle. C'est la deuxième paire que je fais chez eux et c'est le seul opticien chez qui je peux porter mes lunettes (verres progressifs )sans aucune adaptation.

P
P. L.B. Google

Encore une fois, un super accueil et des conseils de pro. J'adore ma nouvelle monture, légère et très stylée avec ses branches interchangeables ! Merci à Thibaud et son équipe !

m
maely Google

Ravie d'avoir choisi une nouvelle monture chez Acuitis. Toujours tres bien conseillée par Tibault et Juliette que je recommande +++

T
Thibaud Kuklinski Google

2 pairs de lunettes pris chez eu et vraiment content de leurs services. Au petit soin et café en prime 🤣🤣 très content de l’expérience et rendez-vous à nouveau la semaine prochaine. Tous le monde est au top, un + pour la personne qui me conseille (Thibaud), allé le voir les yeux fermés 😉

N
Nadia Goubard Google

Le personnel est accueillant, il répond à nos besoins spécifiques. Ce magasin fait le 100% santé

H
Hugues et Marine le Masson Google

Très bel accueil, conseils précieux et avisés de la part de l'équipe d'Acuitis La Rochelle pour cette 2ème expérience avec eux. Je reviendrai une 3ème fois avec plaisir quand mes lunettes auront vieilli !

e
eric Google

Même si peut être je n achete pas chez.eux .très bon accueil.er a l écoute du client..très beau produit..je recommande

M
MR D Google

Expérience appréciée chez Acuitis . Accueil, écoute, choix , qualité, prix et délai de livraison , tout était très satisfaisant. J'ai bénéficié de bons conseils et d'un service après vente sympa sur une monture préexistante. Personnel très compétent . Je recommande cette enseigne de La Rochelle.

M
Maxime Rat Google

Le personnel est super sympa et très professionnel. Grand choix de montures :) Je recommande

A
Anaïs Google

De super professionnels, une belle écoute, de beaux modèles et un service qualitatif et rapide. Je recommande fortement, très belle expérience (même pour ma chienne qui a été la bienvenue ahaha)

L
LUCETTE MANGOUT Google

J'étais très satisfaite de mon passage dans ce magasin. Personnel à l'écoute et très sympathique. bon choix de montures, bons conseils. Je les recommande

F
Fabrice Allion Google

Je recommande la maison ACUITIS de La Rochelle. Très bon accueil et conseil . Lunettes livrées en moins de 5 jours, prestation exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice et merci pour ton très bel avis qui nous fait très plaisir. Merci d’avoir fait part de ta grande satisfaction. Toute l’équipe te remercie et à bientôt ! Thibault
F
Fabien Pacaud Google

J'ai été très satisfait(e) de mon passage chez l'opticien ACUITIS à la Rochelle. Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute. J'ai trouvé facilement la paire de lunettes qui me convenait, parmi un large choix de modèles et de marques. Le rapport qualité-prix est excellent, et le service après-vente est efficace. Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui cherchent un bon conseil et un bon suivi pour leur vue.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire, je suis ravie que votre expérience dans notre Maison vous ait satisfaite ! Ce fut un plaisir de vous accompagner en famille dans le choix de votre monture. A très bientôt dans notre Maison ! Thibault et l'équipe Acuitis La Rochelle
B
Benoit Petitgenet Google

5 étoiles amplement méritées, que ce soit pour l’accueil, le choix, la prise en charge ou l’attention portée aux envies et besoins spécifiques des enfants. Nous avons trouvé notre opticien idéal à La Rochelle!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et ce bel avis. A très vite dans votre Maison Acuitis !
F
Famille Groseille Google

J’y passe simplement pour remetrre une vis sur mes Lunettes Acuitis achetées à Valenciennes. Le commerçant me remplace les deux, les nettoie, m’offre une lingette! Décidément quel service chez Acuitis. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Très heureux de cet avis. Merci pour ces gentils mots ! Nous avons eu plaisir à vous faire plaisir ! A très bientôt.
C
Caroline Girault Google

Une super équipe, de très bons produits avec une assistance et amabilité totale, même le petit café y est!!

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Caroline pour cet avis google étoilé ! Nous avons eu plaisir à vous faire plaisir! A très bientôt en Maison.
D
Did CORT Google

Excellentes prestations. J ai cassé une branche de ma paire de lunettes. Sans aucune hésitation l opticien m a proposé une solution de dépannage ans laquelle mon séjour aurait bcq moins agréable. Bravo et Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fourcade, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A très bientôt !
S
Sylvie Francomme Google

Très belle découverte. L'équipe est accueillante, discrète et à l'écoute. Il y a un large choix de montures à des prix corrects. Après une 1ère tentative de verres progressifs il y a quelques années pas concluante du tout, je retente l'expérience - essai réussi ! Si j'ose : "vous pouvez y aller les yeux fermés".

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Baca d'avoir partagé votre expérience en Maison. Toute l'équipe est heureuse de vous lire! Merci pour ce très bel avis google et ses 5 étoiles! Nous nous revoyons bientôt pour le suivi de votre équipement. À très bientôt.
F
Famille BASSEGUY Google

Toujours d'excellents conseils avec une équipe très professionnelle depuis des années. L'accueil et le service sont au top. Large choix de modèles pour tous les goûts et tous les prix. C'est toujours un vrai plaisir. Nous sommes toujours satisfaits. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous recommandons vivement Acuitis La Rochelle.

Réponse du professionnel : Un tout grand Merci pour cet avis 5 étoiles chère famille Basseguy ! Nous restons à votre disposition pour vos lunettes ! À très bientôt en Maison.
S
Sophie P. Google

Excellent accueil. Grande gentillesse. Thibault m'a fait un test auditif et m'a très bien conseillée en montures lunettes. Ça fait tellement plaisir d'avoir à faire à un commerçant qui semble plus passionné qu'intéressé ! Je reviendrai, c'est sûr !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce partage d'expérience ! Nous vous remercions aussi pour ces gentils mots sur notre travail en audition. Nous sommes bien évidemment à votre disposition dès que vous le souhaitez et toujours avec passion ;) À très bientôt en Maison !
A
Alain Gicqueau Google

Très bon accueil et les vendeurs sont à l’écoute .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt dans votre maison d’opticien créateur Acuitis La Rochelle ! 😎
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corinne azer Google

Problèmes pris en mains dès formulation et solutionnés aussitôt le gérant ! Merci à lui car sans lunettes, difficile ! Je le remercie vivement et conseille Acuitis La Rochelle !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message ! Votre satisfaction nous ravit 😃!
L
Lefrançois Amélie Google

Accueil parfait, aimable, professionnel ! Rien à redire. Mon fils et conjoint ont été très bien accompagnés dans leur choix de lunettes. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amélie pour ce super avis 5 étoiles ! Merci pour cette belle recommandation. A très bientôt en Maison. Thibault
S
Sonia Collobert Google

Très jolie boutique avec large choix de monture, pour les petits comme pour les grands. Équipe professionnelle et à l'écoute, qui prend sont temps pour un bon réglage. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis sur notre maison. C'est un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre monture "GAELLE" et "COCO VISTA". Toute notre équipe reste à votre écoute. A très bientôt en Maison. Thibault Maison Acuitis La Rochelle
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Nicolas Guallarano Google

Une équipe humaine et très technicienne. De bons conseils avec une approche très à l'écoute. Comme une sensation d'être un client unique. Tout est bien fait de l'approche client à la remise des montures. Je ne peux que recommander La Maison Acuitis La Rochelle et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour ce très bel avis ! J'ai eu plaisir à t'accompagner dans le renouvellement de tes lunettes. Super choix la CIRCUS » perception Bois ! A très bientôt en Maison. Thibault, Maison Acuitis La Rochelle
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Léonore PONCHY-POMMERET Google

Une très bonne expérience, très bien conseillée par Thibault et son équipe pour une paire de lunettes de vue qui a fait l'unanimité ! Encore un grand merci ainsi que pour le test gratuit d'audition. Bravo au partenaire des Francofolies ;)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentillesse et votre confiance. Nous avons hâte de vous revoir !
L
Laurent Lefebvre Google

C'est un joli magasin doté d'une décoration très soft dans lequel on se sent bien. Tout d'ailleurs est fait pour que l'on soit bien : accueil agréable, café... Techniquement la prise en charge est dans la lignée : les conseils sont de qualité et j'ai bien aimé les design proposés. Vous pouvez faire contrôler votre vue sur place. C'est aussi un centre auditif AMEX acceptée

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience au cœur de notre Maison. Merci pour votre enthousiasme ! Quel plaisir pour nous de vous lire. A très bientôt en Maison.
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Rémy Google

Ayant été ce matin pour des lunettes de soleil. Ayant un budjet limité on a su bien me conseiller. Personne chaleureuse et très aimable. Je conseil et j'y reviendrais 😁👍

Réponse du professionnel : Rémy, un grand Merci pour cet avis Google. Un plaisir de recevoir cette notification! Nous nous retrouvons bientôt pour le contrôle de votre équipement. A très bientôt. L'équipe Acuitis La Rochelle.
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Betty Reed Google

J ai perdu une bague argent pierre noire ...peut être tombée en enlevant mes gants pour essayer des lunettes????Je repasse mardi on sait jamais? Accueil très sympathique je dois me décider pour le choix de ma monture. Mme Reed

Réponse du professionnel : Madame Reed, nous n'avons malheureusement pas retrouvé votre bague dans le magasin, nous avons pris le temps de bien vérifier partout. Un grand merci pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous aider mardi pour le choix de vos lunettes. À très vite.
B
Benjamin DUMAS Google

1ère visite en 06/2020: Après être passé chez Optic 2000 sans succès, je me suis dirigé vers Acuitis. J'ai été très bien reçu par Nina et Thibaut lors de ma visite (je n'avais pas de RDV). Thibaut m'a aidé à choisir des lunettes qui correspondaient à mes attentes sans pousser à la vente et sans aucune pression avec son regard bienveillant. Conseils au top, grand choix de lunettes, personnel à l'écoute... Mes lunettes étaient prêtes en 5 jours ouvrés et la boutique est partenaire avec ma mutuelle. Je recommande à 200%. Si j'avais su, je ne serais même pas passé par Optic 2000 avant....... EDIT: 2ème visite en 04/2022: toujours aussi accueillant :)

Réponse du professionnel : Benjamin, Merci pour cet avis 5 étoiles! Un réel plaisir de vous avoir accompagné dans le choix de votre lunette en bois! Nous nous revoyons bientôt, pour le suivi de votre équipement. A très bientôt en Maison.
M
Manon DSMT Google

Magasin idéalement situé dans le centre de la Rochelle, propre, et très accueillant. Le gérant, Thibault, est passionné par son travail et ça se voit ! Il a pris le temps pour me conseiller lors du choix de ma monture et il a également été très pointilleux afin d'ajuster parfaitement mes lunettes. Je recommande vivement cette boutique, vous ne serez pas déçu par le large choix présent ainsi que par les services exercés de manière professionnelle ! L'audioprothésiste est également très sympa, c'est une équipe qui donne envie de revenir !

Réponse du professionnel : Merci Manon pour ce gentil avis! C'était un plaisir de t'accompagner dans la découverte de notre univers. Nous te souhaitons de bien belles choses rue Lakanal! A très bientôt, nous n'en doutons pas!
j
julie jeanson Google

Magasin très agréable avec beaucoup de choix. Équipe de bons conseils, qui prend son temps. On se sent écouté et pris en main !

Réponse du professionnel : Julie, nous sommes très heureux de te lire, merci pour cette superbe critique! Merci pour ta fidélité, et nous avons hâte de t'équiper avec tes prochaines nouvelles lunettes. 😉 A très vite!
T
Tiffany Jeanson Google

De très bons conseils, et un accueil particulièrement chaleureux. Merci à l'équipe de m'avoir aidée dans le choix de mes lunettes ! Beaucoup de choix et à prix réduits. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Que de compliments, quel avis google au Top ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire et chaque membre vous remercie très chaleureusement. Que ce soit Nina, Juliette, Gill ou bien Thibault, nous sommes tous à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochaine visite. A très bientôt Tiffany. Un tout grand merci pour ce partage d'expérience.
S
Stéphanie D Google

Pour vos lunettes : Allez y les yeux fermés ; ) , l’accueil est chaleureux, les conseils sont bons, le rapport qualité/prix imbattable sans parler du choix des modèles qui sont très modernes.

Réponse du professionnel : Stéphanie, merci pour ce beau commentaire. Tous les membres de la Maison Acuitis sont heureux de vous lire. Merci Encore.

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