ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La Rochelle

Opticien top à La Rochelle ! Et pourtant j’en ai essayé plusieurs avant de découvrir cette marque et ce service client ! Ils ont de super modèles, nous y sommes allés avec toute la famille. Les modèles adultes comme les modèles enfants sont modernes et très abordables. En plus le service client est adorable et hyper efficace ! Bref, une des meilleures adresses d’opticien à La Rochelle !!

Je vais chez Acuitis depuis plusieurs années. J'a toujours été très contente de l'accueil, du choix et qualité de lunettes qui avaient un prix abordable. Je viens de faire un nouveau devis car ma vue a changé et j'ai trouvé que le vendeur a chargé la vente. Sur le devis, il avait marqué des verres de hautes gammes et a essayé de forcer la vente. Avec de telles pratiques,il ne faut être étonné de voir le prix de cotisation de mutuelle s'envoler. Cela fait la première fois que l'on me "veut me faire ce coup ".Heureusement que je suis une personne qui rebondit rapidement. Je pense que tous les magasins Acuitis ne sont ressemblent pas.

J'ai fait faire des lunettes 100% chez eux et elles sont bien mieux que celles que j'avais payé trop cher ailleurs Et ils sont très gentils en plus Vraiment satisfaite

Nous sommes entrés ce jour sans trop de conviction chez Acuitis car nous sommes en vacances à la Rochelle et voilà qu'une branche de mes lunettes me reste dans la main, nous demandons à ce jeune homme responsable de cette enseigne si il est possible de faire quelque chose, et bien il a fait son possible car monture ancienne donc pas réparable, 15 mn après il m'a rendu mes lunettes réparées ! Il a même changé la branche cassée, limée, et recollée. Je lui demande combien je dois....RIEN fut sa réponse. Alors n'hésitez pas, entrez chez cet opticien. Moi qui n'était pas cliente il a répondu très gentiment et rapidement à ma demande, alors je n'imagine même pas ce que ce jeune homme peut faire pour ses propres clients afin de répondre à leurs attentes. Merci encore !!

Dans l'ensemble, une équipe assez attentive, les lunettes sont arrivées à temps ce qui était ma grande crainte malgré un retard de 2 jours comme annoncé lors de l'appel avant de choisir le meilleur opticien suite à l'ordonnance difficilement obtenue compte tenu des délais d'attente. Le geste commercial d'offrir un sac en toile pour l'été à bien été apprécié.

Nous avons obtenu totale satisfaction lors de notre visite au départ fortuite dans la magasin ACUITIS de La Rochelle. L'accueil a été professionnel et efficace. Les lunettes ont été récupérées très rapidement et j'ai pu bénéficier des solaires à - 50%. Je suis parfaitement satisfaite des verres et de la monture conseillés et achetés. Le rapp ort qualité -prix est tout a fait correct. Je conseille d'aller dans cette boutique.

Parfait pour l'accueil et l'encadrement ainsi que la qualité des produits fournis. Surtout le choix m'a été clairement proposé entre le panier 1 (gratuit) et les verres du panier 2. Pour la première fois on ne m'a pas "lourdement" poussé à prendre les verres les plus chers... et les verres gratuits, en progressif, sont parfaits

2 pairs de lunettes pris chez eu et vraiment content de leurs services. Au petit soin et café en prime 🤣🤣 très content de l’expérience et rendez-vous à nouveau la semaine prochaine. Tous le monde est au top, un + pour la personne qui me conseille (Thibaud), allé le voir les yeux fermés 😉