Opticien.telJe suis passée une première fois (simple visite) et j'ai été très bien reçue par une dame (responsable). Je suis revenue plus tard et j'ai été reçu par Elise qui a été interrompue par une dame insatisfaite (sur le moment). Elle a eu une réaction très professionnelle. Étant issue du commerce, je sais oh combien cette situation peut être embarrassante et elle a géré comme une pro ! Par la suite, elle m'a personnellement relancé par tel 1, 2, 3, 5 fois... J'avoue que ça m'a un peu agacé mais il est important de souligner que l'impact positif a dépassé l'agacement. Je suis repartie la voir pour valider une paire de lunette à la vue et une paire de solaire. Elise est une vraie pro, j'ai émis des objections et ses réponses étaient parfaites (Je suis formatrice vente commerce). Elise (qui est apprentie il me semble) a capacité à exploiter son talent sur ce poste. C'est une pépite.
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Pau
Opticien · Pau (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Pau
Acuitis Pau est une maison d'optique et d'audioprothèse offrant une large sélection de montures créateur, de verres de qualité et des conseils personnalisés. Ils proposent également des lentilles de contact et des solutions auditives, le tout dans une démarche de prix abordables et de satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (207)
Super avec loriane qui est vraiment à l écoute des gens, c est ça vocation. Elle est agréable, souriante.bravo pour son professionnalisme.
J'ai été super bien accueilli par toute l'équipe ! On a su me conseiller parfaitement et en plus j'ai pu faire tester mon audition ! Merci à eux ! 😊
Une équipe au top ! A l'écoute, attentive à nos souhaits ! Toujours de bons conseils ! Des lunettes splendides.. Je recommande sans hésitation
La 1ère fois c’était pour des lunettes. L’accueil, le suivi, le choix parfait et tjrs avec le sourire et une invitation pour prendre un café ou autre. La 2eme fois pour les appareils auditifs. Idem. Je suis venue aussi pour les branches de mes lunettes, tjrs au top. C’est un super magasin.
Un personnel extra à l'écoute et un accueil impressionnant. D'autres enseignes devraient prendre exemple
Merci à Élise et toute son équipe pour leur travail sérieux et rigoureux. Des conseils et une qualité qui sont au rendez-vous. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Enfin ouvrez les quand même pour choisir vos très belles paires de lunettes 😊
Super expérience avec Élise qui a été tellement compréhensive. J'ai acheté deux paires de lunettes en décembre et l'ophtalmologue m'avait trop corrigée (de plus de 0.50) donc j'ai été prise de vertiges assez importants. Elle a écouté ma demande et a été franchement super agréable et humaine suite à mon problème (c'était déjà le cas quand j'avais acheté). Elle a même pu transférer les verres dans un autre magasin suite à mon déménagement. Je suis très reconnaissante vis-à-vis de cela car j'avais investi de l'argent dans ces paires et j'étais quand même en souffrance. J'avais peur de ne pas avoir les bons interlocuteurs en face de moi (on ne sait jamais) et ça n'a pas été le cas 😃😃. Le service s'est avéré être parfait. Super SAV, merci 👌👌
Une expérience qualitative, autant dans le conseil, l'accueil, le professionnalisme. Je recommande Acuitis 😊
Pro et accueil chaleureux Et fabrication française … 3 vrai critères d’y aller
Expérience au top! Le personnel est très qualifié et de très bon conseil. Les montures sont variées, il y en a pour tous les goûts. Le service après vente est top!
Une super équipe des conseils personnalisés toujours au top avec ses clients je recommande
professionnels de grande qualité en optique et audio prothèse . Al'écoute , très aimables et d'une grande technicité dans les deux spécialités.
Personnel professionnel, agréable. N'hésite pas à donner des conseils. Service très professionnel
Equipe très sympathique et professionnelle. Tests optiques et audios parfaitement réalisés. Hyper content de mes montures et fier d'avoir acheté français.
Opticien proposant des montures qui sortent de l'ordinaire, beaucoup d'originalité. Le personnel est très agréable et compétent. Choix nombreux de qualité et des tarifs très compétitifs.
Sommes très satisfaits de l'accueil et du service de ce magasin. Nous avons aimé la qualité des conseils donnés et les gammes de lunettes proposées. Avons trouvé des montures sympas à petits prix.
L'équipe est très à l écoute et très agréable , un énorme choix de montures et de couleurs avec des prix très correct 😊,difficile de ne pas trouver son bonheur dans ce magasin !!j ai découvert cette enseigne par hasard je n irai plus jamais ailleurs ☺️
Très bon accueil, magasin agréable, le personnel est très chouette. Nous avons été très bien conseillé. Fabrication des lunettes rapide, bonne qualité et pour tout les budgets. Je recommande à 100%
Ravie d'avoir découvert cet opticien avec sa propre marque et ses propres créateurs. Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Conseillère adorable et à l'écoute, Fabrication très rapide. Entièrement satisfaite.
Très bon accueil de la part des JEUNES salariés ! Très souriant et fort agréable... Sa change de certains endroits. En plus d'un travail satisfaisant, il y a la multitude de choix de monture mais également de prix. A recommander ! MERCI