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OPTICIEN

Atelier des Lunettes

Opticien · Paris (75)

4,9 238 avis Google Fermé
Atelier des Lunettes — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Atelier des Lunettes

Atelier des Lunettes est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 10:30 – 14:00 · 15:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (238)

Avis Google
4,9
238 avis
5★228
4★6
3★0
2★1
1★3
A
Alexandre Abou chahine Google

Très belle collection de lunettes et on y est très bien conseillé!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Atelier des Lunettes
P
PERSO emma Google

J’ai acheté des lunettes chez eux en fin d’année dernière et j’ai commandé mes lentilles en même temps. Celles-ci ont été tout simplement oubliées. Comme le délai de livraison est généralement long, j’ai d’abord pensé qu’il fallait juste patienter. Après les avoir rappelés, ils ont confirmé qu’ils avaient effectivement oublié ma commande.Lorsque je suis finalement allée en magasin pour récupérer mes lentilles, j’ai dû attendre 45 minutes car la jeune femme qui devait ouvrir le magasin était en retard. Aujourd’hui, je suis retournée au magasin uniquement pour faire remettre une vis sur mes lunettes achetées chez eux. Après avoir attendu 15 minutes devant le magasin, un monsieur est sorti pour m’expliquer qu’il était en rendez-vous, alors que le magasin est indiqué comme ouvert sur Google, et m’a demandé d’aller chez son collègue situé à 10 minutes à pied.Au vu de ces expériences, le service client laisse clairement à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Navré pour ce désagrément, après vérification vous avez pas de dossier chez nous. Nous somme désolé que mon collègue n'as pas pu vous rendre service pour votre vis. Nous mettrons la lumière sur cet incident. Bien cordialement.
M
Mathilde Robin Google

Vraiment super ! J'ai flashé sur deux paires de lunettes dans leur boutique. Et en plus, l'équipe est très à l'écoute et agréable, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Atelier des Lunettes
M
Martine Bourgeois Google

Merci,pour vôtre accueil agréable et surtout vôtre professionnalisme,je dois d'ailleurs passer pour un conseil au sujet d'une paire de lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Atelier des Lunettes
J
Jehanne Carillon Google

Je vous conseille l'Atelier des Lunettes. Ils sont très professionnels et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Jehanne, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Atelier des Lunettes
J
Julia Terradot Google

À éviter absolument. L’achat des lunettes s’est bien passé mais je suis passée deux fois en une semaine aux heures d’ouverture indiquées et la boutique était fermée. Très frustrant et assez surprenant. Update : ils m'ont finalement livré les lunettes, mais les verres étaient rouge au lieu de marron (pour des lunettes de soleil de vue qui m'ont coûtées cher) j'ai donc demandé un remboursement qu'ils ont accepté aussitôt et j'ai rendu les lunettes. Dans la boutique, le vendeur m'a dit que le virement arriverait vendredi (30 janvier, une semaine environ après les avoir rendues) au plus tard et qu'il m'enverrait un email pour m'avertir du virement. Nous sommes le 4 février et pas de nouvelles. Emails non répondus, la vendeuse au téléphone a transmis un message à son patron mais rien. Je vais devoir contacter le médiateur commercial pour recevoir mon remboursement s'il ne se passe toujours rien. Extrêmement anxiogène, donc je déconseille fortement cette boutique qui est très mal gérée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Terradot, Mon collègue est malade cette semaine, il y a juste le remplaçant ce qui explique la non ouverture en continu, demain toute la journée et après demain il y aura quelqu’un. Nous excusons pour cette gêne occasionnée.
N
Nouhad Bennani Google

Super expérience ! Un grand merci à Driss pour son professionnalisme et sa réactivité. Un service au top ! Je recommande +++ Je reviendrais prendre mes prochaines lunettes à l’atelier des lunettes Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Nouhad, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Atelier des Lunettes
M
Marin R Google

Super accueil de la part de l’opticien qui m’a changé les plaquettes nasales de mes Garret Leight gratuitement. Je reviendrai et cette fois pour acheter c’est sur.

Réponse du professionnel : Bonjour Marin, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Atelier des Lunettes
P
Pierre Moreau Google

Très bien reçu et très bien conseillé , de très belles lunettes Efficace et communication au top pour récupérer lunettes et lentilles Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Atelier des Lunettes - Opticien Paris 11
A
Aurélie Lopez Google

Service exceptionnel ! J’ai trouvé une très jolie paire de la marque Romarin. J’ai pu bénéficier de 50% sur le prix de nouveaux verres pour équiper mon ancienne monture. On m’a également offert la réparation d’une ancienne monture. On se sent très bien accueilli et conseillé. Les délais sont très raisonnables (moins d’une semaine). Je n’hésiterai pas à revenir pour des solaires 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Atelier des Lunettes - Opticien Paris 11
S
Sara Gutiérrez Galve Google

Accueil très chaleureux et de super renseignements. Très belle sélection de lunettes. Excellent !

M
Marie Le Mounier Google

Equipe très professionnelle, efficace et sympathique. La qualité est au rendez-vous et les montures proposées sont sélectionnées avec goût. Bref, une excellente adresse !

H
Hugo Haddouf Google

Accueil chaleureux, grande expertise pro, design original, cela fait maintenant bientôt 10 ans que je prends mes lunettes à l'atelier et ils sont au top que ce soit sur leurs propres gammes ou sur les grandes marques. Le service est vraiment super, et le service après-vente est au rdv (merci encore pour la réparation sur mes Ray-Ban !). Ne changez rien :)

S
Stella Google

Je recommande, super expérience. L’équipe est top et vraiment aux petits soins. Je suis ravie de ma nouvelle paire :)

j
jean-manuel goett Google

Merci à Driss de l'Atelier des Lunettes pour le choix de montures et verres, son accompagnement, son écoute et la disponibilité dont il a su faire preuve tout du long ! Délais rapides, professionnalisme, je recommande vivement cet opticien.

V
Violaine Bonneau Google

Un grand merci à Constance pour son accueil et ses conseils, je suis ravie de mes lunettes qui sont arrivées très vite ! Je recommande.

C
Coline Google

Nous sommes ravis d'avoir choisi nos lunettes dans cette boutique, l'accueil est très chaleureux, on a été très bien conseillés, un vrai accompagnement. Nous somme ravis aussi des modèles proposés, aussi bien mon mari que moi même. Nous reviendrons pour choisir nos paires solaires !

C
Christelle Benson Google

Merci à Marie pour son accueil et son professionnalisme à la boutique du 101 rue saint maur. Sa qualité de service fût impeccable. Elle a été à l écoute, ce qui me permis de trouver la monture parfaite. Je choisis mes lunettes à la boutique du 101 rue St Maur depuis 3 ans, pour son large choix de lunettes raffinées et de qualité. Je recommande vivement.

G
Gouin Sophie Google

De passage à Paris, j’ai pu faire réparer mes lunettes très rapidement grâce à des professionnels très arrangeants. Super accueil, top ! Merci beaucoup

Y
Youssef BENJAMIA Google

Service impeccable ! L’équipe est très accueillante et professionnelle. Mehdi a pris le temps de bien m’expliquer le processus. Large choix de montures, et les conseils étaient vraiment adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cet opticien, une expérience parfaite du début à la fin !

M
Mathilde Carvalho Google

J'ai été accompagnée dans le choix de ma nouvelle paire de vue. J'ai eu la chance d'être accueillie avec un café et de pouvoir explorer toutes sortes de styles en essayant les paires à mon rythme. Les opticiens de la boutique sont chaleureux et de bons conseils et les paires sont variées et originales. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci très sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire ce retour. Votre satisfaction ainsi que votre confort au sein d'Atelier des Lunettes est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. En espérant vous revoir vite.
C
Constance Leleu Google

Je suis ravie d’avoir fait mes lunettes dans cet établissement. Autant pour le choix des produits que pour le service client. Mehdi assure et se rend toujours disponible pour répondre au mieux à notre besoin. Les marques proposées sont françaises ou européennes en plus d’être moderne et super tendance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Constance, Un grand merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous accordez à notre opticien Mehdi. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre boutique. A bientôt, L'équipe Atelier des Lunettes
s
sara Google

Je suis ravie de mon expérience chez Atelier des Lunettes. Les lunettes handmade qu'ils proposent sont de qualité et confortables, idéales pour les amateurs de produits artisanaux. Le packaging est aussi soigné que les lunettes , c’était un plaisir de récupérer ses lunettes dans un emballage élégant et bien pensé. Un grand merci a Mehdi qui a été extrêmement arrangeant et patient. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité et un service personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour si complet. C'est un plaisir de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience au sein d'Atelier des Lunettes en compagnie de Mehdi. Merci pour votre recommandation et à très vite !
H
Hellier Armelle Google

Très bonne prestation J’y suis allée pour l’aspect esthétique et les marques proposées qui sont vraiment belles et de qualité et j’ai aussi trouvé de très bons professionnels, sérieux. Une très bonne qualité de service, réactive, disponible et même dans le service après-vente très efficace.

Réponse du professionnel : Chère Armelle, Merci sincèrement pour votre retour, nous espérons vous revoir très vite chez Atelier des Lunettes.
D
Daniel Dias Google

Très bon accueil! Personnel très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande cette boutique ou on trouve des lunettes de choix et de qualité. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre commentaire. A bientôt chez Atelier des Lunettes !
P
PIERRE Johanna Google

Accueil, choix, professionnalisme et sourire au rendez-vous chez cet opticien de la rue St Maur. J'y ai trouvé une super monture et ils ont été adorables et réactifs pour réparer ma paire de solaire. (sans rien demander en retour). Allez-y les yeux fermés pour y voir plus clair ;)

Réponse du professionnel : Chère Johanna, Nous vous remercions pour ce témoignage, votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle paire ! L'équipe Atelier des Lunettes
K
Kaoutar Sbai Google

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez cet opticien. Le personnel était professionnel, compétent et attentionné. J'ai été impressionnée par la qualité de leur service et la diversité de leurs montures. J'ai trouvé la paire parfaite grâce à leurs conseils avisés. Je recommande vivement cet opticien à quiconque recherche des soins optiques de qualité.

Réponse du professionnel : Chère Kaoutar, Mile mercis pour votre témoignage des plus élogieux. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction envers notre boutique et nos services proposés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour votre prochain passage chez Atelier des Lunettes. A bientôt !
B
Boccalandro Cloé Google

Très bonne expérience, je recommande les yeux fermés 🙃 J’ai reçu un accueil chaleureux et très pro, et trouvé grâce aux conseils de Mehdi la paire de lunettes parfaite. Merci encore 🙏🏻

Réponse du professionnel : Chère Cloé, Un grand merci pour votre témoignage des plus chaleureux, nous sommes enchantés de lire que vous êtes satisfaite des services de notre opticien Mehdi et avez trouvé LA paire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Atelier des Lunettes.
s
stephanie martin Google

J’avais repéré cette boutique de mon quartier pour le jour où j’aurai besoin de lunettes de vue. Ce jour est arrivé la semaine dernière. Je me suis présentée avec mon ordonnance, j’ai été très bien accueillie, l’équipe a été bienveillante et très professionnelle. Tout a été bien expliqué. Leur sélection est pointilleuse : des montures très élégantes et raffinées. Je suis enchantée de mes lunettes (coup de coeur), livrées en moins d’une semaine.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Merci pour votre commentaire et pour nous avoir réservé l'honneur de vos premières lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est avec plaisir que nous lisons que vous avez trouvé votre paire coup de cœur. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite. A bientôt !
O
Ophélie T Google

Superbe expérience ! Medhi est top ! Adaptable, connaisseur, sympa et vif ! Je désespérais, ne trouvant pas de lunettes faites pour mon nez et mes cils asiatiques... Medhi a su trouver LA paire ! Encore merci, je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Chère Ophélie, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire des plus agréables et sommes ravis de constater votre enthousiasme envers notre opticien Mehdi. Votre recommandation nous aide considérablement. A très vite dans nos boutiques !
O
Omar Samlali Google

Vous êtes accueillis par une équipe extrêmement sympathique et très professionnelles. Mention pour Mehdi qui s’est occupé de moi. Merci pour votre gentillesse. Franchement enfin une boutique d’optique qui a un grand choix de montures et lunettes solaires, avec des modèles qui sortent de l’ordinaire. À très bientôt

Réponse du professionnel : Cher Omar, Mile mercis pour ce retour si positif, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très vite chez Atelier des Lunettes !
M
Mazarine Quirantes Google

Très belle expérience chez l’atelier des lunettes. De l’accueil, au professionnalisme et conseils en passant par la beauté des montures ! Je ne peux que recommander cette équipe d’une grande gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Mazarine, Mille mercis pour votre si gentil commentaire. A très vite chez Atelier des Lunettes : )
J
Jade Dupond Google

Accueil très chaleureux et très professionnel. J'ai été très bien conseillée sur le choix de ma nouvelle nouvelle paire de lunettes ainsi que sur la prescription avec laquelle je n'étais pas d'accord. Les médecins ont tendance à augmenter les corrections et Medhy à pris le temps de me refaire passer les tests, trop top !

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de lire votre satisfaction ! A très vite chez Atelier des Lunettes
V
Vanessa Chrifi Alaoui Google

Merci a Jean pour la qualité de son accompagnement! L'accueil et les conseils reçus etaient parfaits, toujours dans la bonne humeur et la bienveillance, je recommande vivement! Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, la collection est vraiment tres belle, n'hésitez pas a vous y rendre pour vos nouvelles lunettes :)

Réponse du professionnel : Cher Vanessa, Merci mille fois pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaite. A très vite ! Atelier des Lunettes
L
Laurent Garcia Google

Driss et son équipe sont de précieux conseils pour choisir les montures et verres tendances. Un rayon enfant et Soleil qui vous transportent dans le Sud direct. Très bon accueil et café

L
Lucas Baldinger Google

Merci à Wyclif ! -> J'ai rarement été aussi bien accueilli et conseillé chez un opticien !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci pour votre retour ! A très vite chez Atelier des Lunettes !
N
Nesim Tarr Google

Je n'étais jamais venu, je venais seulement pour faire réparer mes lunettes mais j'ai été très bien reçu. La réparation a été rapide et précise. J'en ai profité pour jeter un œil aux montures exposées, j'en ai vu plusieurs qui me plaisaient. Ma prochaine paire, ce sera ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Nesim, Merci pour cet avis si positif. En espérant vous revoir pour votre prochaine paire ; ) A très vite, L'équipe Atelier des Lunettes
J
Jade S Google

Accueil agréable, on se sent a l’aise pour essayer les modèles et j’ai été bien conseillée. J’ai récupéré mes lunettes vue et solaire une semaine après avoir fait mon choix et tout était conforme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous vous remercions pour cet avis si positif. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques, L'équipe Atelier des Lunettes
C
Clara COLSON Google

Une excellente expérience ! Le service est tellement agréable, l’équipe est de bon conseil et arrangeante. Je me suis sentie vraiment à l’aise. La sélection de monture est au top, et cerise sur le gâteau, j’ai pu récupérer mes lunettes seulement 3 jours après mon passage en magasin. Merci beaucoup à vous ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre témoignage si chaleureux, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de nos opticiens et que vous ayez trouvé votre bonheur 😊 A très bientôt dans nos boutiques, L'équipe Atelier des Lunettes
R
Romaric PERROT Google

Équipe super agréable, professionnelle et réactive. Les marques de lunettes proposées sont de qualité. Une expérience bonne pour les yeux, le look, et le smile avec la si bonne humeur qui y règne :)

Réponse du professionnel : Bonjour Romaric, Merci à toi pour ce joli commentaire, nous espérons te revoir vite : ) L'équipe Atelier des Lunettes
N
Nicolas Google

Excellente expérience au sein de cette boutique. Les professionnels sont très accueillants, à l’écoute. Un grand choix, les lunettes sont réalisées avec des très bons matériaux. Correspond à 100% à mes attentes. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nico, Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que tout corresponde à vos attentes : ) A bientôt chez Atelier des Lunettes
T
Théa Lain Google

Accueil fantastique et chaleureux, l'équipe est de très bon conseil, aimable et professionnelle! Ils disposent d'une multitude modèles de montures différentes et vraiment très jolies ! Allez-y, vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Théa, L'équipe vous remercie pour ce message très touchant. A bientôt dans nos boutiques, L'Atelier des Lunettes 😎
N
Noro Rv Google

Accueil irréprochable, l'opticien à pris le temps de me présenter un grand choix de lunettes de vue et solaire. Ce n'est pas toujours évident de choisir, et auprès de certains Opticiens (notamment les grandes chaînes) on a l'impression de déranger, mais ici ce n'est pas du tout le cas. Bien au contraire. Je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage Sophie, A bientôt chez Atelier des Lunettes ;)
m
matthieu morieul Google

Meilleur opticien de toute l'Ile de France !! Un choix de lunettes épurées et de qualité. Myriam et son équipe seront s'occuper de vous pour trouver lunettes a vos yeux ;) Je n'en dit pas plus, cette boutique est juste cool ! Client aujourd'hui et depuis le début, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Très honorés de ce témoignage, merci beaucoup, nous en sommes touchés et ravis 😊 A très bientôt
L
Loubna KRIBII Google

Très satisfaite du service ! Accueil irréprochable. Staff très aimable et à l’écoute du client. Grand choix de lunettes de vue et solaires. Je recommande fortement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Loubna, Merci beaucoup pour votre retour et vos mots gentils :) A bientôt !
C
Clémence Leroux Google

Un accueil chaleureux et sympathique, les opticien.ne.s prennent le temps qu'il faut pour conseiller et aider les client.e.s à trouver la paire de lunettes qui leur conviendra parfaitement :) Ils et elles sont particulièrement à l'écoute et sont très réactif.ve.s. Je recommande complètement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clémence pour votre témoignage. A bientôt !
L
Lisa Soulie Google

Une très belle boutique avec un choix de qualité. On y trouve un grand choix de lunettes, toutes les mieux que les autres. Toute l'équipe est très professionnelle, chaleureuse et de très bon conseil. Je recommande fortement cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci Lisa pour ce témoignage. A bientôt !
E
Emmanuelle Roy Google

J'ai été extrêmement bien conseillée. le choix ne manque pas, les modèles sont tous plus beaux les uns que les autres et l'équipe a de vrai compétence d'opticien. Je me suis sentie extrêmement bien encadrée par une personne patiente et bienveillante. Je recommande donc cette adresse très chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci Emmanuelle, ce fut un plaisir de vous accompagner 😊 A bientôt !
C
CORINNE HONVAULT Google

Accueil, écoute, professionnalisme. Des montures de fabrication française, un plus, un choix de modèles simples avec des détails originaux. Une petite équipe très disponible et sympathique qui vous donne de très bon conseils, qui n’incite pas à la consommation et qui se soucie de votre budget disponible. Un respect des délais annoncés. Un lunetier qui compte dans la vie du quartier. Un lunetier à choisir pour qu’il perdure.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Corinne, vos mots nous vont droit au coeur et nous motivent encore plus pour vous apporter le meilleur service qui soit ! A très bientôt 😊
k
kimy Show Google

Personnel adorable, à l'écoute. On voit une vraie passion pour leur métier. Je suis restée 2H pour choisir ma paire de lunettes et le personnel avait toujours le sourire. On m'a vraiment bien conseillée. Je suis ravie de mon achat. Je recommande 1000 fois cet opticien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kimy, ces mots nous vont droit au coeur!

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