AU PREMIER COUP D'OEIL

Opticien sérieux et gentil ainsi que sa collègue, bonne accueil à l’écoute, rapidité dans les démarches pour avoir des lunettes, cela fait des années que je viens

Cela fait des années que je fais des lunettes chez cet opticien. Toujours cette même écoute, et ce professionnalisme. Tout le monde me félicite sur le choix de la monture. S'arrange toujours pour être au plus proche de mon remboursement mutuelle. Je recommande vivement cette opticiens qui fonctionne encore a l'ancienne. Écoute, conseil, fidélisation...

J’ai souhaité commander des lentilles spécifiques prescrite par ophthalmologue chez ce commerçant qui m’a affirmé qu’elles n’étaient plus en vente (Des lentilles Bausch & Lomb pour hypermétrope astigmate). J’ai donc acheté d’autres lentilles d’une autre marque malgré la recommandation de mon ophtalmologue car d’après le vendeur elles n’existaient plus. Apres six mois j’ai commencé à avoir des problèmes avec ce produit sentant comme une gêne sur mes yeux. Je retourne donc voir mon ophtalmo ce jour afin de faire vérifier ma vue et si je n’ai pas un problème aux yeux et à ma grande surprise les lentilles qu’il m’avait prescrites sont toujours bel et bien en vente ! Je les ai commandées dans un autre magasin sans aucun souci ! J’avais par ailleurs commandé des lentilles de couleurs chez eux que j’ai payé très cher et je n’ai pas eu la possibilité de les essayer avant avec un modèle d’essai. Résultat ? J’ai payé dans les 300 euros et les lentilles de couleur ne s’adaptent pas à mes yeux (la couleur de la lentille cache mon iris) Autant vous dire que je suis ravie et que je ne retournerai plus dans ce magasin

Pour la partie opticien, ils sont de bon conseil, très pros et patients avec les enfants (même si nous n’avons finalement pas pris de lunettes chez eux, car ils ne font pas partie du réseau partenaire de ma mutuelle). Pour la partie relais colis, service impeccable.

Entièrement satisfait de mon expérience chez cet opticien : L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des deux opticiens ont été particulièrement appréciés. Les conseils prodigués ont grandement facilité la recherche du modèle de lunettes que je souhaitais. Malgré l'indisponibilité du modèle en magasin, ils ont rapidement passé commande auprès de leur fournisseur. Le traitement de ma demande a été effectué avec une grande rapidité. Je recommande vivement cet opticien, qui se démarque nettement des grandes enseignes telles que Krys, Optic 2000, et autres.

Fidèle à cet opticien depuis des années ainsi que ma famille, il n’y a rien à redire, on a affaire à des professionnels appréciant leur métier, avec beaucoup de connaissance. J’avais appelé en début de mois pour des conseils sur le choix d’ophtalmologues (après le départ de ma praticienne) et j’ai eu beaucoup de conseils et de choix. Finalement, cela s’est avéré bénéfique et après avoir eu un Rdv rapide, je suis revenu « Au Premier Coup d’Oeil » choisir une monture que j’aurais très bientôt.

Reçus par un professionnel passionné et sympathique qui a pris le temps d'expliquer et de conseiller. Délai imbattable pour la remise de la monture avec verres sur-mesure (entre 48 et 72 heures il me semble). Les prix sont corrects et il y en a pour tous les budgets. Je conseille et y retournerai au besoin.

Bonjour à tous, Attention avec ce commerçant. En avril 2021 j’ai visité ce commerçant afin d’obtenir un devis, le commerçant pour affiner son offre a ouvert un demande de prise en charge Mutuelle. Je n’ai pas donné suite à la proposition de prix mais malheureusement le commerçant n’a pas clôturé le devis et bien évidemment pas annulé la demande de prise en charge Mutuelle. En août 2022 aujourd’hui en urgence j’ai besoin de lunettes, je me suis rendu chez un opticien ouvert en définitif je ne peux pas retirer de prise en charge Mutuelle car je suis en situation de limite Mutuelle atteinte en raison du dossier de prix non clôturé par AU PREMIER COUP D’ŒIL depuis 16 mois ! ! Je passe ici sur les conversations téléphoniques avec ma Mutuelle qui hier le 19 août avons téléphoné au numéro du commerçant qui ne répond pas et à qui nous avons laissés un message sur son répondeur de ligne fixe. Curieusement les horaires qui figurent ici ne correspondent pas ne sont pas valable en période en Août. Pour conclure si vous demandez un devis assurerez vous chez ce commerçant dans ses pratiques que cela ne bloque pas votre Mutuelle. Renseignements pris un opticien connaît parfaitement les contraintes du consommateur… si le commerçant ne clôture pas une demande de prix qui inclus la prise en charge Mutuelle. Soyez attentif. Bien à vous.