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OPTICIEN

L'Atelier du Bien Voir

Opticien · Châtenay-Malabry (92)

4,8 101 avis Fermé
L'Atelier du Bien Voir — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Bien Voir

L'Atelier du Bien Voir est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Châtenay-Malabry (92290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

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101 avis
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emilie jacot

J'ai changé mes lunettes chez Céline, elle est toujours de bons conseils, tres professionnel et adorable. J'y vais aussi régulièrement pour mes colis. C'edt une vraie chance d'avoir une commerçante comme elle pres de chez nous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire adorable et votre fidélité. Nous sommes disponible pour tous besoin. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Joanna RYBA-MARTIN

Mon mari et moi avons renouvelé nos lunettes de vue et solaires chez Céline et sa collaboratrice. Mes lunettes ont été trouvées suite à un brief détaillé de ma part quant à la forme des monture, les couleurs et le matériau - ce qui permet d'aller au-delà de la gamme disponible en boutique. C'est très appréciable. Malheureusement au bout de quelques mois j'ai eu un souci d'allergie à cause de l'un des composants métalliques de la monture et on m'a proposé de choisir une autre monture, moyennant un petit complément (correspondant à la différence de prix) ; les nouveaux verres ayant été prix en charge dans le cadre de la garantie. Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire, nous espérons que votre nouvelle monture vous donne entière satisfaction. C'est notre priorité. Nous restons disponible pour tout besoin. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Pauline Thomas

Excellente opticienne. À l'écoute et très professionnelle. Merci pour la qualité du service et les nombreux dépannages 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. La satisfaction client est notre priorité. Nous restons disponibles, au plaisir de vous revoir en magasin.
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Franck FL

Excellent opticien. Le choix en monture est pertinent. J'ai trouvé une monture que je n'ai pas trouvé chez un opticien de plus grande taille. Le conseil pour les corrections de lentilles de contact est extraordinaire. Et en plus l'équipe est très accueillante. Bravo et mille mercis

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait confiance pour vos choix de lunette et lentilles. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Emilie L

Je recommande fortement l’atelier du bien voir. Ayant déjà été conseillée par Céline alors qu’elle travaillait à Rungis, et sachant qu’elle avait repris cette boutique, j’ai décidé de passer pour ma nouvelle prescription. J’ai été de nouveau très bien accueillie et conseillée. Certes la boutique est de dimension modeste mais le choix est important et actuel. Il y en a pour tous les goûts. Céline est de plus très bonne conseillère et très professionnelle en plus d’être très sympathique. Merci et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre commentaire élogieux nous fait plaisir. Nous vous souhaitons pleins de réussites dans votre projet en cours et restons disponible.
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Flor Yann

Excellente opticienne, d’une gentillesse incroyable, à l’écoute, s’adapte à sa clientèle (même lorsqu’elle est très jeune), rend service et est de très bon conseil. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés (cela tombe bien…). Au top aussi pour les colis, rien à redire. Une excellente commerçante, très humaine et professionnelle. Il peut y arriver qu’il y ait une fermeture exceptionnelle en cas de difficulté car elle exerce seule, mais c’est très rare et toujours justifié sur la porte. Alors avis aux déçus : faites preuves d’un peu de souplesse, de tolérance et d’humanité, cela peut tous nous arriver une difficulté, et quand on est seul on fait comme on peut. Le fait de proposer un relais colis est déjà très appréciable pour ceux qui habitent dans le coin, heureusement que certains commerçants acceptent de le faire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour votre avis Google. Nous nous efforçons au maximum de satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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Graciela Munoz

Je ne recommande pas ce point relais pour les colis. Je m'y suis rendu hier soir à 18h, alors que la fermeture est indiquée à 18h30. Pourtant, la personne sur place était déjà en train de fermer, ne respectant donc pas les horaires. J'avais choisi ce relais parce que je termine le travail à 16h, ce qui me laissait largement le temps d'y arriver. En plus, lorsque je suis arrivé devant la porte, elle m'a agressée verbalement en disant qu'elle aimerait bien rentrer chez elle aussi. J'ai fait le déplacement sous la neige, car il s'agissait d'un colis important (mes lentilles mensuelles). Résultat : ils ont perdu un client. Je ne choisirai plus jamais ce point relais

Réponse du professionnel : Madame Munoz, nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à notre décision de fermer le magasin un peu plus tôt que d'habitude après les événements climatiques et chutes de neige abondantes. Une note était visible sur la porte du magasin ainsi que sur Google. Il semblerait malgré tout que vous avez pu retirer votre colis. Enfin, sachez que vous avez la possibilité de commander vos lentilles mensuelles directement auprès de notre magasin et donc de limiter le délai de livraison (sous 24h la plupart du temps). Nous avons également à disposition des lentilles d'essai pour vous dépanner le temps de recevoir votre commande. Cela vous aurais évité d'être à court de lentilles. Bien cordialement
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Mélanie Gauthier

Alors j’aurais bien voulu en dire plus, mais je suis venue à 17h30 ce jour c’était marqué retour à 17h30. 17h50. Toujours personne c’est un peu léger quand même après avoir entendu 20 minutes. Heureusement il pleuvait pas bah je suis rentrée. Alors apparemment c’est comme ça il va chercher sa fille à la garderie je veux bien mais bon il faut juste le dire sur les horaires. Bref, c’est pas très sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pouvez-vous nous en dire plus sur votre mauvaise expérience? Vous devez confondre le magasin car le magasin n'a pas modifié ses horaires ce jour. Il était bien ouvert avec les horaires indiquées sur Google. D'autre part dans votre avis vous parlez de "il" et il s'avère que je suis une femme et seule en magasin. Je ne me suis pas absenté pour aller récupérer un enfant à la garderie. Bonne continuation

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