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Auchan Optique - PETITE FORET

Opticien · Petite-Forêt (59)

4,6 57 avis Google Ouvert
Auchan Optique - PETITE FORET — Opticien

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À propos de Auchan Optique - PETITE FORET

Auchan Optique - PETITE FORET propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact et produits d'entretien. L'enseigne s'engage à offrir des solutions visuelles de qualité à prix abordable, avec des services tels que l'examen de la vue offert, des facilités de paiement et le tiers payant.

Lunettes de vueLunettes solairesLentilles de contact journalièresLentilles de contact mensuellesLentilles de couleurProduits d'entretien pour lentillesVerres correcteurs avec protection lumière bleueVerres Transitions® Examen de la vue offert par des opticiens diplômésFacilités de paiementTiers payant avec de nombreuses mutuellesEntretien et réglages de toutes les monturesPossibilité de prendre rendez-vous sur DoctolibGarantie casse illimitée pour les enfants de moins de 10 ansReste à charge 0€ sous réserve de complémentaire santéRécupération et recyclage d'anciennes lunettesService de recharge de flacons de nettoyant à lunettes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,6
57 avis
5★50
4★1
3★0
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1★5
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laurence folly Google

Très bon accueil ! Choix intéressant de monture et très rapide. Je suis très satisfaite de leur service ! Merci l'équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Folly, Un immense merci pour votre très gentil avis ! Nous sommes enchantés que notre accueil, le choix de nos montures et la rapidité de notre service vous aient apporté une entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optique Auchan Petite-Forêt. L'équipe Optique Auchan Petite-Forêt
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Maryse Wemelbeke Google

Très bon accueil et bons conseils pour le choix des lunettes respect du délai de livraison très satisfaisant dans l ensemble

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wemelbeke, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et cette note parfaite ! Nous sommes enchantés de savoir que notre accueil, nos conseils pour le choix de vos lunettes et le respect des délais de livraison vous ont apporté une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez Optique Auchan Petite-Forêt. L'équipe Optique Auchan Petite-Forêt
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Gaelle Ouizi Google

Excellent accueil. Equipe souriante, de bons conseils, large choix de montures et de tarifs. Délais de livraison rapides. Découverte au hasard, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ouizi, C'est avec un grand sourire que toute l'équipe a lu votre commentaire ! Un immense merci. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, surtout après une découverte "au hasard" ! Au plaisir de prendre à nouveau soin de votre vue, L'équipe Auchan optique PETITE-FORÊT
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Bruno Rmt Google

Superbe accueil, la jeune dame (brune) est très professionnelle, d ebons conseils, courtoise et vraiment très gentille. Choix de lunettes très satisfaisant. Très très bonne boutique ! !!

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils de notre équipe et notre sélection vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.
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Fabien Gorez Google

Super accueil. Très professionnel et disponible.... Les prix sont bien placés. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gorez, Merci infiniment pour ce retour très positif ! Quel plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été une réussite sur toute la ligne. Accueil, conseil, disponibilité et prix : nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Votre recommandation est très précieuse pour nous. À très bientôt, L'équipe Auchan optique Petite-Foret
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quentin Dembczynski Google

Très bonne expérience au côté de Benoît qui m'a vraiment a aidé a trouvé les bonne lunettes pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dembczynski, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait et que l'accompagnement de Benoît vous a permis de trouver les lunettes parfaites pour vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Benoît, qui sera très heureux de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Auchan optique Petite-Foret
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claudie godart Google

Tres bon accueil, Benoit le vendeur a été de très bons conseils, tout le monde aime mes nouvelles lunettes,merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godart, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre expérience, de l'accueil aux conseils, a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vos nouvelles lunettes rencontrent un tel succès auprès de votre entourage est la meilleure des récompenses pour nous ! C'est la confirmation que les conseils de Benoît ont été justes et personnalisés. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Auchan optique Petite-Foret
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Océane Eloir Google

J’en ai fait des opticien . Je suis tombé sur optique Auchan en allant faire les courses . Et je suis très étonnée de tout les modèles qu’ils ont . Mon fils et moi avons trouvé notre bonheur . Le personnel est très gentil et agréable . Pas du tout oppressant . J’en suis vraiment très très contente . Je vais les recommander à tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre visite "par hasard" se soit transformée en une si belle expérience. Votre satisfaction concernant notre choix de montures et l'accueil de notre équipe est notre priorité. Nous sommes enchantés que vous et votre fils ayez trouvé votre bonheur. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir !
A
Alexia Becquet Google

Très gentilles, très pros, très à l'écoute.... Je n'y croyais pas, pourtant j'ai trouvé 2 paires de lunettes qui me vont a merveille. J'ai été surprise....mais pas déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé deux paires de lunettes qui vous plaisent parfaitement. Au plaisir de vous revoir
S
Sandra Houpe Google

Très bon accueil vendeurs souriants produits très satisfaisants

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, le service de notre équipe et nos produits vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir
C
Christine Romito Google

Super accueil! Marie-Lou a été de très bon conseil pour mon fils de 9 ans. Elle est très patiente et à l'écoute de nos besoin. J'étais déjà venu en juillet pour moi et je n'irais plus ailleurs!! Très professionnelle!! Je recommande!!!

B
Brun'oSax Google

Super conseil accueil et très bon conseil. Gwenaelle a été très efficace, très patiente et très à l'écoute concernant mes exigences. Je suis très satisfait de mon achat. Merci

W
Witasse Google

Superbe accueil de l'équipe ,un large choix, de bons conseils Je recommande fortement ce magasin

F
Franck Alessio Google

Accueil nickel personnel agréable et gentil très respectueux et à l’écoute des clients. De la part de moi et mon conjoint

M
M D Google

Au bout d'un mois, quantité de micro griffes dont une gênante. Retour en magasin pour le signaler et l'on me dit que ce n'est pas normal. Les lunettes repartent au labo. Après 3/4 semaines, appel de la boutique pour m'indiquer que de leur côté, le labo indique qu'il n'y a aucun défaut sur la qualité de leur travail (évidemment), que le problème vient de moi qui ai fait un mauvais usage de mes lunettes...! Je me demande comment j'ai bien pû faire pour les griffer à ce point ! Nettoyage fait avec les lingettes vendues par leurs soins et mis à part qu'elles soient sur mon nez toute la journée (c'est leur usage) je ne vois pas ce que je peux faire différemment !Cela fait 60 ans que j'en porte, la première fois que j'ai un problème de ce type et aussi la première fois que j'allais chez optique auchan ! La dernière aussi, cela va s'en dire ! Une proposition commerciale m'a été proposée, mais bien entendu il faut (encore) mettre la main au porte monnaie (80€) ! Moralité : si vous désirez des verres de qualité, allez ailleurs Franchement déçue du travail. Je n'ai pas pris de lunettes 100% santé, j'ai payé ! Je le signale aux futurs clients, qu'ils sachent !

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Cependant, les articles ne sont garantis que pour les défauts de fabrication. L'expertise des verres réalisée par notre fournisseur ne montre aucun défaut de votre traitement antireflet. Nous sommes désolés que la proposition qui vous a été faite de vous changer les verres avec un supplément pour avoir un traitement antireflet de meilleure qualité​ ne vous convienne pas. ​Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à prendre un rendez-vous par téléphone. ​Cordialement, l'équipe optique.
J
Julien Durieux Google

Accueil toujours souriant, Melle M. très pro et agréable. Passage pour une solaire, du choix, des marques de qualité et des conseils, avis très pertinent.

F
Filipine Chevallot Google

Merci pour votre accueil chaleureux,vos conseils,votre professionnalisme... d'où l'intérêt pour moi d'y revenir en toute confiance...

J
Jean Pascal Dangreaux Google

Bonjour Je conseille vivement cette enseigne, très bien reçu par les employés, qui sont à l écoute et vous prennent le temps de vous conseiller. Merci.

V
Victor Chevalier Google

Très bonne prise en charge de mes lunettes par Marilou, une équipe accueillante et très professionnelle je recommande

C
Catherine DEBACKER Google

Accueil au top👍 L'employée, Marie, est d' une gentillesse exceptionnelle ! Elle donne d'excellents conseils et nous dirigent directement vers des montures qui nous vont bien 🤩 Nous avons acheté au total 5 paires de lunettes et nous en sommes ravis. Idéal pour les belges qui ont un petit budget 🍀 Merci Marie pour votre accueil, cette employée reconnaît ses clients, c'est très rare. Bravo madame 🤗

E
Emi Lie Google

Personnels très accueillant, aimable, patient. De bon conseils. Mon fils a eu plusieurs fois les branches de ses lunettes cassé, le SAV super rien à dire. Je vous les recommande.

m
mrkz Google

Mon petit garçon et moi sommes passés ce matin pour 2 lunettes de vue. Nous avons été très bien accueillis. Le jeune homme très souriant et patient nous a très bien conseillé. De plus le délais de réception des lunettes est d'une semaine. Je recommande le centre optique Auchan Petite-foret

M
Mikael Leakim Google

Première expérience après une ordonnance pour des lunettes. Très bien reçu et après une petite heure, je me suis arrêté sur une paire de lunette Ray-ban. Le responsable lance son devis, 131€, lunette de soleil comprise. J'appelle ma mutuelle, qui me conseille de passer par un de leur partenaire santé, soit leur voisin At..pour "payer" moins cher, n'ayant pas une bonne prise en charge pour les lunettes. Je m'en vais pour y faire un devis, j'éviterais le discours très "humm" de la vendeuse. Elle fait un devis avec la mutuelle, donc la même paire de lunette, 160€. Pire encore, quand je lui explique que mon premier devis chez leur voisin, j'en ai pour 130€ et 50€ remboursé sur ma carte de fidélité auchan, elle me demande de ramener leur devis, pour qu'il s'aligne sur celui ci. Donc Merci encore à Auchan Optique, d'avoir eu ma paire de lunette à 80€ contre 160€ chez votre voisin

T
Thomas Jacquesson Google

J'y suis allé en Mai pour renouveler mes lunettes de vue et soleil. Le manager s'est montré disponible, professionnel et de bon conseil même lors de la remise des lunettes. Je recommande.