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Opticien PETITE FORET Générale d'Optique

Opticien · Petite-Forêt (59)

4,9 521 avis Fermé
Opticien PETITE FORET Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien PETITE FORET Générale d'Optique

Opticien PETITE FORET Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Petite-Forêt (59494). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (521)

4,9
521 avis
5★486
4★19
3★4
2★4
1★8
L
Laetitia Simoulin

Très bon accueil employé très réactif large choix de lunettes je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la réactivité de notre équipe et notre large choix de lunettes aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L
Lucienne Macque

Reçu par Axel Excellent accueil avec de tes bons conseils Cette personne est très professionnelle avec de la patience autant pour les adultes que les enfants Je conseille vraiment ce magasin et le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Axel. Nous sommes ravis que ses conseils et son professionnalisme aient répondu à vos attentes, tant pour vous que pour les enfants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
N
Nico

Première fois pour moi de porter des lunettes et d’aller dans ce magasin. J’ai été très bien conseillé, le personnel est très sympa et j’ai pu changer la paire qui n’allait pas. Top!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, vous nous mettez des étoiles plein la vue. Conseiller nos clients de manière individualisée est pour nous une manière de nous différencier. Nous restons à votre disposition au besoin.
L
Laurent laurent

Accueil et commande conforme aux achats précédents. La remise des lunettes et le réglage sommaire, vite fait, bâclé par la personne qui m a reçu. J'ai été contraint de me rendre une nouvelle fois ce jour pour un réglage effectué professionnellement par "cecile" que je remercie et à qui j'ai fait part de mon mécontentement. Le premier kit de nettoyage n'est plus offert aux clients vraisemblablement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que la remise de vos lunettes n’ait pas été satisfaisante. Merci d’être revenu en magasin : nous sommes heureux que Cécile ait pu vous apporter un réglage professionnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le kit de nettoyage. Merci pour votre retour,
S
Sabrina leclercq

Je vais là bas pour mes enfants mon mari et moi même et je ne suis jamais dessus très bon accueil équipe sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. À bientôt, Vos opticiens
A
Alexis

Très bonne expérience. J’ai été pris en charge avec enthousiasme par Thomas dès mon arrivée. Il a su pallier mon problème de réglage et me donner des conseils pour l’entretien de ma monture. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt, Vos opticiens
A
Annie

Merci à Marie qui a adorablement convaincu mon ami réticent à lui faire acheter des lunettes modernes bleues , ce , contre un clin d'œil entre filles 😁 Elle a été persuasive, souriante il a dit oui ! Excellente commerciale ! Amie y..pluta

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
S
Stéphane Leclercq

Bonjour, cet avis négatif ne concerne pas la qualité des lunettes, ni même des verres. Il s'adresse à la qualité de l'accueil. Nous y sommes allés le vendredi 29 mars pour un changement me concernant, la "vendeuse" a été tout a fait désagréable nous concernant. Choix de lunettes non approuvé, bien évidemment à 35 euros... Prise de contact et renseignements avec un mépris évident nous concernant. J'ai fini par conclure en disant que nous repasserons. Ce qui n'arrivera jamais. Vous pouvez d'ores et déjà me rayer de votre fichier client. Cdt Modif 2025 Seuls les c, ne changent pas d'avis. J'ai retenté l'expérience générale d'optique petite forêt, et j'ajuste mon avis, car bravo le service client et l'accueil 👍🏼. Je remets les 5 étoiles méritées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été améliorée et que notre service client ait su répondre à vos attentes. À très bientôt chez Générale d'Optique !