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audiO^Optique (accent O^Optique) audioprothésiste

Opticien · Marlenheim (67)

4,7 34 avis Google Fermé
audiO^Optique (accent O^Optique) audioprothésiste — Opticien

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À propos de audiO^Optique (accent O^Optique) audioprothésiste

audiO^Optique (accent O^Optique) audioprothésiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marlenheim (67520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,7
34 avis
5★30
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3★0
2★1
1★1
I
Isabelle Chiocchetta Google

J ai été très bien servie la dernière fois mais là je choisis les lunettes on commence à faire le dossier et la vendeuse me laisse pour accueillir et servir d autres personnes ! Résultat je suis partie et ne reviendrais plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chiocchetta, Je suis sincèrement désolée que vous ayez eu ce ressenti lors de votre venue en magasin. Étant seule hier, j’essayais de gérer au mieux plusieurs clientes en même temps. Lorsque le problème de remboursement est apparu dans votre dossier, j’ai pensé vous laisser quelques instants pour consulter vos informations pendant que j’accueillais rapidement une autre cliente présente avec une jeune enfant. Mon intention n’était absolument pas de vous laisser de côté et j'aurai du être claire de ce côté là. Je comprends néanmoins que cela ait pu être perçu ainsi, surtout dans un moment déjà frustrant à cause du blocage administratif, et je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience. Je vous remercie malgré tout pour votre retour, et je reste à votre disposition si vous souhaitez reprendre votre dossier ou échanger à ce sujet. Bien à vous Marie pour audiO^Optique
G
Galinette du rhin Google

Toujours d'excellents conseils techniques et esthétiques pour bien choisir ses lunettes. Martina et Marie forment un super duo, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Galinette, c'est un grand plaisir de lire votre avis si généreux, nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir, Marie et Martina 😄
J
Jean-Marie Kremer Google

Déjà deux ans que nous fréquentons cet établissement et toujours aussi satisfait de l'accueil comme de la prestation de suivi de nos appareils auditif. Marie est très professionnelle et a à coeur de nos offrir le meilleur service A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kremer, un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis maintenant deux ans, et celle de votre épouse ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous accompagner et de vous accueillir au magasin. Votre satisfaction concernant le suivi de vos appareils auditifs me touche beaucoup, car j’ai à cœur d’offrir le meilleur accompagnement possible à chacun de mes patients. Merci également pour vos recommandations auprès de votre entourage, c’est la plus belle preuve de confiance que l’on puisse recevoir, et vous êtes une superbe équipe que j'apprécie beaucoup ! À très bientôt ! Marie
Y
Yves Buchi Google

Accueil, conseil, choix des montures, tout y est pour repartir ravi. Je conseil vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le choix des montures vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir chez audiO^Optique ! Marie et Martina
J
Jeannine goehry Google

Cliente fidèle et très satisfaite de l'accueil chaleureux ,des conseils professionnels et du service après vente. Je recommande ce commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si joli message. 💛 C’est toujours un plaisir d'échanger avec vous et de vous accompagner au fil des années. À la prochaine ! ✨ Marie et Martina
H
Hélène Jung Google

Accueil chaleureux, sérieux, professionnalisme, conseils totalement personnalisés et donc adaptés ! Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils personnalisés aient répondu à vos attentes. À bientôt chez audiO^Optique ! Marie et Martina
A
Adèle Google

Des vendeurs professionnels, qui connaissent leurs produits, à l'écoute et efficaces avec un large choix de lunettes et un très bon rapport qualité prix. Que demander de plus ! Je recommande sincèrement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour Angèle ! Vous faire bénéficier d’un excellent rapport qualité-prix et d'un large choix de lunettes est une de nos priorités, et nous sommes ravies de constater que cela porte ses fruits. À une prochaine ! Martina et Marie
L
Louise Reyné Google

Un accueil très chaleureux, et des conseils très clairs. Mes verres sont optimisés pour ma vue ET ma profession. Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reyné, merci infiniment pour votre retour positif, nous sommes ravies de voir que vous avez été satisfaite de nos conseils ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Martina
C
Christophe Nicola Google

Marie est très professionnel, toujours à l'écoute, je recommande vraiment bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NICOLA, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation qui nous sont précieux ! Nous sommes heureuses de vous compter parmi nos clients. 😊 A la prochaine ! Marie et Martina
a
angèle wirtz Google

Je suis parfaitement contente des prestations et services offerts par Martina et Marie. A 94 ans les solutions optiques et auditives ne sont pas évidentes mais elles réussissent toujours à faire en sorte que je puisse lire et continuer à échanger avec mes proches. Grand merci à elle. Je les embrasse toutes deux

Réponse du professionnel : Bonjour Angèle, nous sommes bien heureuses que nos services ont rempli vos attentes et nous vous remercions pour votre avis si précieux. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous ! Merci à vous Marie et Martina
F
F WIRTZ Google

Fidèle de ce commerce depuis plusieurs années, je confirme une nouvelle fois le grand professionnalisme rencontrée. Toujours très juste dans les conseils avec des solutions parfaitement adaptées, que ce soit pour l'optique ou l'aide auditive. Les nouveaux locaux permettent une prise en charge audio encore plus efficace. L'accueil est vraiment personnalisé et toujours très agréable. Et le suivi est impec. Ne changez surtout rien c'est parfait. Vous avez toute ma confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WIRTZ, un grand merci pour votre fidélité au fil des années! Nous sommes heureuses que les nouveaux locaux vous plaisent et nous resterons toujours à l'écoute de vos besoins ! Au plaisir de vous revoir 😎 Marie et Martina
C
Chloé frg Google

Accueil très chaleureux, les deux dames sont professionnelles et de bon conseils. Très réactives, j’ai pu récupérer mes lunettes même pas une semaine après ma commande. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, nous sommes ravies que vous avez eu une bonne expérience, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. Merci beaucoup ! Marie et Martina
v
victor schmidt Google

J’ai été recommandé, je recommande a mon tour ! Accueillant ! Écoute, conseils, et rapidité ! A votre tour 🤓😎

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schmidt, un grand merci pour votre retour et votre recommandation qui nous sont précieux ! Nous sommes heureuses de vous compter parmi nos clients. 😄 Au plaisir de vous revoir ! Marie et Martina
C
Christophe Strobel Google

Super service, chaleureux accueil, je recommande👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour ton avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de de te revoir. 😁 - Marie et Martina
I
Isabelle Kft Google

Très bon accueil et conseil de la part de Marie qui prend le temps de tout vous expliquer. On se sent plus qu´un client. Je conseille fortement ce magasin tenu par la mère opticienne et fille audioprothésiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci pour ton avis si précieux. C'est toujours un plaisir d'échanger avec toi et merci pour ta confiance en nous ! A la prochaine 😊
B
Bernarde D. Google

Pour des appareils auditifs : Très bonne service et bons conseils par la gentille Mme Marie Appel. Mon beau-père de 95 ans qui préfère parler l Alsacien a bien profité de sa bilinguisme avec l Allemand et son expertise et professionnalisme. Merci.

f
frankie benni Google

Suite à mon entretien d'appareil auditif je t'ai reçu avec un accueil chaleureux et de très bons conseils pour mon oreille très satisfait je le conseille à beaucoup de gens car très sérieux et encore merci

O
Ophélie Abt (Maman Chaton) Google

1ere fois aujourd'hui pour l'achat de solaires. J'ai été très bien accueillie, très bien conseillée, les prix sont très abordables. Personnel très agréable, dispo et bienveillant. Je reviendrai avec plaisir. Je sais maintenant où aller.

J
Joël Richter Google

Chez audio^optique, je suis client depuis 2010 pour les lunettes. J'ai bénéficié de conseils avisés de Martina. Récemment, sa collaboratrice Marie spécialisée dans l'audition, m'a également très bien conseillé pour le renouvellement d'appareils auditifs achetés auparavant chez un concurrent strasbourgeois qui n'avait pas démérité. Je voudrais témoigner sans flagornerie que la haute compétence et la patience de Marie dans ce domaine, sa rigueur, ses tests très approfondis sont supérieurs à ce que j'ai connu auparavant. Tout celà avec le meilleur rapport qualité /prix .

P
Photographe Auteur Google

JUIN 2023 : Je viens de retourner chez audiO^Optique avec ma paire de solaire à la monture bien usée par le temps. Ne pouvant la réparer, on me la remplacé gratuitement par une monture neuve, en un temps record et avec le sourire svp ! Ces gens là sont formidables, ils savent être aux petits soins avec leurs clients. N'hésitez pas et allez les rencontrer, vous ne serez pas déçus. MAI 2019 : Client depuis quelques temps, j'avais rencontré un petit soucis sur ma paire de lunettes à savoir une branche cassée. Non seulement ma monture a été réparée dans un temps record mais on m'a surtout prêté une autre monture sur laquelle on a remonté mes verres correcteurs afin de ne pas être gêné, le temps de recevoir les pièces du fournisseur. Et le tout avec le sourire. Voila le genre de professionnel que l'on aimerait toutes et tous avoir sous la main. A recommander sans hésitation !