Charlie's Optique

expérience horrible, ils ont réussit à me voler 500€ plus précisément yasmina qui se fait passer pour quelqu’un qui a rien à ce reproché elle va vous rentrer dans la tête puis vous faire croire que votre mutuelle va tout vous rembourser alors que non elle a réussit à me prendre également 80€ en espèce sans facture ni rien m’a fait croire que je lui devait en me faisant passer cela pour une « promotion » ne vous faites pas avoir des opticienne y’en a partout et des meilleurs qui n’essaye pas de vous arnaquer; un conseil si cela vous arrive ne parler jamais au téléphone ! garder toute les preuves par message, j’ai du faire un signalement mais ils ont quand même réussit à me voler pire endroit de ma vie faites très attention surtout à YASMINA

Je suis passé par eux pour faire mes lunettes et sa c’est super bien passé. La vendeuse Yassmina a été très professionnel.

À FUIR, je déconseille fortement ma femme À contacter la personne qui S’occupe de l’établissement pour s’offrir une paire de lunettes avec sa mutuelle , l’établissement à tenter d’encaisser la mutuelle de ma femme sans même la consulter au préalable . C’est une notification de la mutuelle qui a alerté ma femme lorsque L’établissement s’est permis de se servir De + de 300 € C’est concrètement du vol, nous avons tenté de la joindre sans réponse

Je rejoins les avis négatifs, Une véritable arnaque, les paires proposaient sont beaucoup plus cher que dans le marché. Un montant de remboursement mutuel annoncé pas du réaliste, ils vous annoncent un montant moins élevé pour que tu rajoutes de ta poches au finale ta mutuelle les a remboursé plus ! Yass glasses Prétend y avoir un showroom cependant elle n’a aucun numéro de société et le nom avec lequel elle encaisse « les dépassements » est au nom de Nathan. Donc elle n’est qu’une couverture … et quand vous demandez des comptes elle ne répond plus. A fuirrrrrr et merci aux influenceuses payé pour faire la pub de son arnaque.

Merci à yassglasses pour son professionnalisme, A la fois opticienne et visagiste elle conseille votre paire de lunettes afin d’avoir un résultat garanti. Ma 2eme paire de lunettes avec elle et je ne suis pas déçu. Merci à vous

Une véritable arnaque déguisée en commerce ! Cet “opticiens ” a frauduleusement facturé l’intégralité de mon budget mutuel sans jamais me fournir les paire promises. C’est une honte. Et pour couronner le tout, la vendeuse Yasmina Alia YASSGLASSES est d’une arrogance insupportable, hautaine, agressive, et traite les clients avec un mépris total. Aucun respect, aucun professionnalisme. Quand j’ai demandé des explications et un remboursement, on m’a carrément bloquée. Aucune réponse, aucun suivi. C’est du vol pur et simple, et je ne compte pas en rester là je déconseille formellement cet établissement. Si vous tenez à votre santé visuelle et à votre argent, passez votre chemin. Il existe des opticiens honnêtes ailleurs. Ici, c’est l’escroquerie et le mépris du client.

À fuir ! Yass Glass est une grande voleuse ! Elle prend les budgets mutuelles des gens sans leur accord et refuse de les rembourser. Pour couronner le tout, elle ne présente même pas d'excuses et parle à ses clients avec arrogance.

Très mauvaise expérience. Je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre mais faites attention c’est clairement une arnaque. Renseigner vous bien avant de vous engager avec eux, alors tout commence le jour où Yasmina alias Yass Glasses Optic sur les réseaux m’a dit que mon dossier lentille a été refusé par la mutuelle et que je devais donc avancer plus de 180€ en espèce, j’appelle donc ma mutuelle pour me renseigner et j’ai le droit à plus de 300 euros pour les lentilles … je vais chez un autre opticien et j’ai réussi à commander la paire que je voulais sans rien payer dutout. De plus une fois que je me suis rendu chez un nouvel opticien, Yasmina m’appelle sur mon numéro perso pour me parler très très mal donc en plus d’être des escrocs ils n’ont aucun professionnalisme. Renseigner vous bien chez d’autre opticien avant de vous engager avec eux !!