CONCEPT OPTIQUE

Un opticien absolument exceptionnel ! D’un professionnalisme et d’une compétence rares. En quelques essais seulement, ils trouvent toujours les lunettes parfaitement adaptées à mon visage. Le choix de montures est moderne, tendance et de grande qualité. Cela fait plusieurs années que nous leur faisons confiance et nous ne changerions pour rien au monde. Une adresse incontournable que je recommande à 100 % !

Très mauvaise expérience. J’ai fait deux paires de lunettes chez cet opticien, et dès les premiers jours, elles me provoquaient des maux de tête. Je suis revenu en magasin pour signaler le problème, mais on m’a simplement répondu que c’était « normal » et qu’il fallait un temps d’adaptation. À aucun moment on ne m’a informé que je disposais d’un délai de 3 mois pour les faire corriger si besoin. N’ayant pas pu consulter un ophtalmologue tout de suite, j’y suis finalement allé récemment, et il s’est avéré que les verres n’étaient pas du tout adaptés à ma vue. Aujourd’hui, l’opticien refuse de les refaire sans frais et veut me faire payer de nouveaux verres. Aucun suivi sérieux, mauvaise information, et manque total de considération pour le client. Je déconseille fortement cet établissement. Suite à la réponse du propriétaire : Contrairement à ce qui est affirmé, les lunettes n’ont pas été réalisées uniquement sur la base de mon ordonnance initiale. Un contrôle de vue a été effectué en magasin et la correction a été modifiée par l’opticien. La correction était inadaptée, ce qui a été confirmé par un ophtalmologue, lequel a constaté que ma vue n’avait que très peu évolué. L’inconfort provenait donc bien de la correction des lunettes et non d’un changement de vision. Le délai écoulé n’efface pas le problème initial. Mon avis reflète simplement mon expérience réelle et vérifiable.

Cela fait des années que je porte des lunettes et c’est la première fois que j’ai reçu une écoute qui ne soit pas que commerciale. Je ne rappelle pas du nom de la personne qui m’a reçu mais la manière dont elle a pris sans temps, son sourire , sa sincérité, m’ont beaucoup marqué. C’était un échange humain qui manque aujourd’hui dans notre vie de tout les jours.C’est dorénavant mon opticien de coeur . Un grand MERCI .

J'ai été dans cette boutique pour changer mes verres de ma paire de lunette solaire Boutique très accueillante , Personnel souriant, serviable, professionnel et en plus réactif ! Je recommande

Client depuis 10 ans avec mon mari, je recommande vraiment ce magasin d'optique : la qualité de l'accueil est exceptionnelle, ainsi que le conseil qu'il soit donné par Camille ou Christopher qui m'a déniché ma nouvelle paire de lunettes - elles me vont à merveille tant au niveau de la qualité des verres qu'au niveau look. Merci!

Très belle expérience! Merci à Mariam pour ses conseils, sa bonne humeur et l’équipe très sympathique. J’ai passé un super moment, large choix de lunettes avec de très belles paires de créateur!

Pleinement satisfait de ma nouvelle paire de lunettes de vue. Pris en charge par Sarah très à l'écoute et professionnelle j'ai pu être conseillé sur une large gamme de choix de marques. Les verres sont de très bonne qualité et il est très agréable pour moi de travailler avec ces nouvelles lunettes. Je reviendrais pour de nouvelles.

Dès que mon mari et moi avons besoin d'une nouvelle paire de lunette je vais chez eux. Le choix de monture est large et nous trouvons toujours notre bonheur dans cette boutique. J'ai toujours été bien conseillé par les opticiens sur le choix de la monture et des verres, le service est excellent. C'est toujours un réel plaisir d'y aller, les opticiens se souviennent de vous et vous n'êtes pas qu'un simple client !!!