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Opticien LYON ST PRIEST Générale d'Optique

Opticien · Saint-Priest (69)

4,8 441 avis Fermé
Opticien LYON ST PRIEST Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien LYON ST PRIEST Générale d'Optique

Opticien LYON ST PRIEST Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (441)

4,8
441 avis
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4★12
3★4
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1★17
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elodie charroux

Une équipe formidable au service de ses clients, ou le conseil et les sourires sont au rendez-vous. Je remercie particulièrement Iness qui a pris en charge mes deux parents dans la réalisation de leurs équipements .

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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patis bou

les prestation ne sont pas à la hauteur. on a trop à faire à des débutants et étudiants: pour mes lunettes , j'ai dû retourner au moins 6 fois , tantôt problème de centrage, tantôt de monture , tantôt de verticalité, etc... ensuite , il m'ont dit que j'avais trois mois pour changer la monture , ensuite c'est un mois , enfin bref , trop de souci. ça manque vraiment de professionnalisme. d'autant plus , quand tu leurs dis que ça ne vas pas , il font la gueule . et pourtant ils n'hésitent pas à te taxer au maximum sur les remboursement mutuelle. aujourd’hui encore , les choses ne sont pas résolues , mais je laisse tomber parce que je n'ai plus envie de les froisser. Mon conseil , Fuyez cette agence si vous ne voulez pas avoir de mauvais surprises

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Ce type d’expérience ne correspond absolument pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Toutefois, après vérification, nous n’arrivons pas à vous identifier parmi nos dossiers. Pour pouvoir comprendre la situation et y apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement et demander le directeur du magasin . Nous serons ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution rapidement. Bien cordialement, L'équipe du Générale d'Optique Lyon St Priest
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Léa

Nous sommes venu pour un renouvellement de lunettes pour mon mari et nous avons été reçu par Ricardo qui a été d’excellent conseil avec des explications clair ! Très commerçant avec le sourire qui fait plaisir. Résultat des lunettes pour moins que rien malgré des critères très particuliers ! Encore merci à Ricardo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite et l'accueil que vous a réservé Ricardo. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son professionnalisme ont répondu à vos attentes, et que vous êtes satisfaits de vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
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Caty Polsinelli

J'ai bien apprécié les conseils, la gentillesse des deux personnes qui se sont occpupé de moi : Mayssa et un jeune homme dont je ne connais pas le prénom.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de notre équipe, notamment Mayssa et son collègue. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
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Lynda

Moment exceptionnel avec Johan ! J’avais du mal à me défaire de ma monture originale, et Johan a su me trouver la paire parfaite ! Toute l’équipe a été adorable. Merci eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Johan ait pu vous aider à trouver la paire parfaite et que toute l'équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Léa Deverchere

Je suis venue faire mes lunettes et énorme mention pour Johan Il a survécu à toutes mes hésitations, et m’a super bien conseillée avec honnêteté et efficacité. Je repars avec des lunettes que j’adore et le sentiment d’avoir été super bien accompagnée. Merci Johan pour la patience, la bonne humeur et l’œil de lynx 👓

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Johan. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes et de l'accompagnement que vous avez reçu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
N
Najemdin RN

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Karim de Général d’Optique Saint-Priest pour son professionnalisme exemplaire, son sérieux et surtout son accueil très chaleureux. Il a pris le temps d’écouter, de conseiller avec précision et de s’assurer que tout soit parfait, avec beaucoup de bienveillance. Une prise en charge irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de Karim et de notre équipe à Général d’Optique Saint-Priest. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils précis. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Alix

Après 1 an et demi sans lunettes parce que mon chien me les avait mangé (ce n’est pas une blague), j’ai pu être conseillée par Ambrine qui, en plus de savoir de quoi elle parle, est très marrante et vraiment très gentille. J’appréhendais un peu de ne pas trouver de monture qui m’aille mais j’ai eu tort ! Bref merci vraiment à Ambrine pour l’accueil et la gentillesse dont elle a fait preuve tout au long du choix des montures (même si j’en ai essayé 809). J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son honnêteté qui m’ont permis de ne pas ressembler à Harry Potter. Merci également à Karim qui m’a enfin permis de récupérer mes binocles. Je vais enfin pouvoir conduire sereinement la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre commentaire élogieux, ceci reflète toute notre volonté à satisfaire nos clients et à leur faire passer un bon moment dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement,

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