E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
4,3
37 avis
5★26
4★4
3★2
2★2
1★3
T
Tilia DAVID
À chaque fois j'ai été bien reçue et très bien conseillée.
Le service client est top, efficace et attentionné.
Je n'ai pas de raison d'aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre accueil et de nos conseils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
c
coudret yaele
Très bon conseils et un très bon accueil de la part d’Élodie qui s’est occupé de ma grand-mère merci encore à elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message positif !
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Élodie aient pleinement satisfait votre grand-mère et vous-même.
Au plaisir de vous revoir dans notre espace Optique.
Cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
B
Benedicte GARNIER
Expérience incroyable !
Un conseil personnalisé efficace, un examen de vue digne d'un rdv chez un opthalmo, une reco de monture stylée et de verres dont je suis absolument enchantée! Je vois enfin avec mes verres progressifs.
Et tout ça pour un risque à charge très faible, sans compter les 30€ cagnottés sur ma carte Leclerc.
Je recommande vivement ce magasin, très chouette en plus, avec une équipe d'opticiens sympas et professionnels, et un choix complet pour satisfaire tous les goûts.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre E.Leclerc Optique Angoulême ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
E.Leclerc Optique Angoulême
A
ALAIN AL1
Dans un premier temps Très bon accueil écoute et conseils dans le choix très précis des verres et montures. Un choix très bon rapport qualité prix pour les verres et montures. Réception des lunettes hyper rapide et réglages parfaits . Je recommande vivement. Très Pro Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif et de vos 5 étoiles !
Nous transmettons votre commentaire à notre équipe.
Cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
M
Marcel Roy
Très déçu par l accueil
Lunettes avec un défaut mais bien sûr garantie dépassée
On ne m'a pas proposé de refaire mes lunettes et encore moins un geste commercial
Dommage vous avez perdu trois clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec attention que nous prenons notre de votre retour et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Une analyse de la situation va être menée avec l’équipe concernée afin de comprendre votre situation.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
c
camille foucaud
Bien conseillée ! J'ai eu des verres Zeiss et au top, rien à redire. Et idem pour ma fille. Encore merci ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci de vos 5 étoiles et de vos retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfaites de vos verres. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialemenent,
Centre E.Leclerc Angoulême
A
ABC XYZ
Bon accueil pour prendre les commandes, mais attention à la livraison et surtout à la deuxième paire gratuite. Verre simple de mauvaise qualité et on ne vous dit oas qu il n y pas l anti reflet à la commande. Par contre nous avons 3 mois pour réclamer. A voir...et leclerc optique nous attire avec la carte fidélité . Après la promo, plus rien...
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait satisfait, mais prenons bien note de vos remarques concernant la qualité de la seconde paire et le manque d’informations sur les options comme l’anti-reflet. Ces éléments sont essentiels pour améliorer la transparence et la satisfaction client.
N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe Leclerc Optique pour faire part de votre réclamation dans les délais mentionnés. Votre fidélité est précieuse, et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit pleinement méritée.
Cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
m
marie therese montanola
Je suis ravie d'avoir acheter mes lunettes à Leclerc Optique, personnel très sympathique et de bons conseils et de plus 150 euros sur ma carte Leclerc. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez E.Leclerc Optique vous ait donné entière satisfaction. Nos équipes sont toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Centre E.Leclerc Angoulême
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E.Leclerc Optique
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