Premier passage au magasin optique de Leclerc, très bien passé nous sommes tombé sur un très sympathique vendeur, professionnel et accueillant. Mais la semaine suivante, au moment de récupérer les lunettes, la vendeuse était vraiment mais vraiment pas sympathique, aucune politesse, complètement blasée et autoritaire, nous avions l’impression d’être des enfants de 4 ans. Il s’agirait, je pense de faire une reconversion, car le commerce c’est vraiment pas son truc. C’est dommage, voilà le souvenir que nous allons garder de notre passage dans la boutique.
E.Leclerc Optique
Opticien · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de E.Leclerc Optique
E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
J'ai été servie par Grâce, qui s'est très bien occupée de moi , c'est par ailleurs elle-même qui a trouvé le meilleur modèle de monture pour moi . Elle est très empathique ainsi que la responsable du magasin , car je leurs ai demandé des choses très précises dues à un handicap que j'ai. Je me suis sentie apaisée. Je recommande ce magasin, il a un grand choix de modèles, leur préparation est exécutée avec beaucoup de soins. Le personnel est compréhensif, il vous écoute, il est présent pour vous . J'ai déjà recommandé ce magasin du Cap Emmeraude à tout mon entourage. Merci à vous Chère Grace de votre immense gentillesse et votre beau sourire 🏵
Très professionnel, à l'écoute et sympathique à chacune des visites. Lunettes impeccables. Je recommande.
Bon accueil, bon service, parfait
Bonjour je vais chez l optique E.LECLERC depuis son ouverture. J en suis toujours satisfaite. L'équipe est vraiment sympas ,à l écoute et donne de bon conseils à chacun. Ils savent s adapter aux besoins de chacun. L'accueil est aussi agréable que professionnel. Je recommande sans hésiter.
Bon accueil avec personnel compétent,de bon conseil. Les papiers de Sécu et de mutuelle bien remplis, rien à faire. Et cela dans un beau magasin tout neuf et clair. J'ai aussi bénéficié de la remise de Leclerc sur ma carte. Je conseille ce magasin d'optique, étant client depuis 2020.
Super accueil très sympathique et à l écoute je recommande
depuis 2021 toujours eu un super accueil tres bien conseillé et large choix de monture je conseill fortement
A se demander s'ils ont vraiment envie de vendre... Déçue du manque d'écoute, de conseils...N'ai été qu'invitée à revenir pour avoir des renseignements ??? Je ne reviendrai pas, alors que j'étais une fidèle cliente jusque là
Très à l'écoute, agréable et efficace. Ma fille est ravie de vos conseils pour ses lunettes
Très bonne accueil, et satisfait des produits, cela fait plusieurs années que nous achetons nos lunettes ici, nous recommandons.
Très contente de mon passage chez Leclerc optique. Très bien reçu, très bien conseillé, personne a l'écoute de mes attentes! Je recommande vivement.
Très bon accueil... Service pro et rapide... Nous sommes ravis de nos nouvelles lunettes mon mari et moi même..... On recommande vivement 👍
J’ai acheté une paire de lunettes à optique Leclerc , je je suis repasser deux mois après pour demander gentiment s’il pouvait me passer les verres Des lunettes sur une autre monture avec la même exactement la même Centre de vue sur les verres ils ont refusé et ils n’ont même pas eu l’amabilité de prendre deux minutes pour voir si ça pouvait le faire. J’ai payé ses lunettes 800 € chez Optic Leclerc , je suis vraiment déçu, je suis allé à Carrefour demander s’il pouvait me le faire il me l’ ont fait gentiment et gratuitement . Je ne retournerai plus chez optique Leclerc je souligne que c’est Leclerc de Bourg-en-Bresse ,..et le magasin d’optique qui me les a fait gratuitement. Ils ont pris la patience de mesurer et tout concordais parfaitement !!! Merci à général, l’optique de Bourg-en-Bresse à Carrefour Bourg-en-Bresse .
Nous avons acheter une station météo pour Noël et nous avons été ravis de l'accueil qui nous a été fait. Dame absolument adorable et en prime un magnifique paquet cadeau.
Je suis allé dans ce magasin et j'ai eu l'impression que la vendeuse me regardait avec mépris, les questions que j'ai posées ont été répondues avec force et dès que la personne a pu se dépêcher de s'occuper de moi, elle l'a fait en toute hâte. Accueil froid et discriminé dans mon ressenti.
Très peu professionnel. Il y avait deux vendeurs dans la boutique lorsque nous sommes rentrés ils ont bizarrement disparus. Après une attente de 15 mn une personne est venue nous dire qu on allait s occuper de nous, et de nouveau plus rien. Brève attente et vu qu'il n'y avait toujours personne nous sommes partis.
Alors que dire ....... inefficace et surtout pas accueillant du tout . Ils vous envoi paître si vous osez faire la moindre réflexions . Je ne pouvais pas avoir la 2 eme paire de lunette a 1 euros du a ma correction alors que d autre peuvent le faire . La réponse de la vendeuse ( si cela ne vous convient pas aller voir ailleur . Alors message bien reçu , je n ' irais plus jamais chez vous .