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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Saint-Maur (36)

3,8 16 avis Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 18:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 18:45
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 18:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 18:45
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

3,8
16 avis
5★11
4★0
3★0
2★0
1★5
m
michel morillon

Caroline est très professionnelle excellent conseil elle s occupe de tout.Je suis très content de son travail. En plus extrêmement gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Morillon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Caroline. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Cordialement,
N
Nathalie Miaux

Je suis très satisfaite de ma visite , de l accueil chaleureux et de mon achat, comme à chaque fois, cela fait 4 achats en 4 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous souhaitons une bonne année 2026. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes, comme à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
I
Isabelle Besnard

Tout est parfait, bon conseil, la vendeuse est tellement gentille. Je ne fais que mes lunettes ici, merci beaucoup. Isabelle cliente fidèle biensur.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos lunettes. Cordialement,
C
Celine Guillebault

Très bon accueil, souriante et professionnelle. Et elle cherche à trouver des solutions à propos de votre vue. Les lunettes ont été très rapidement prêtent. Je suis très contente des services de l'opticienne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous passons le message à notre collègue de l'optique. Passez une bonne journée Cordialement Votre responsable qualité
E
Elise De La Serre

Impolie. Je demande à la vendeuse pour des infos sur une paire de ray ban que j’ai depuis plus de 10 ans et qui sont une édition limitée. Elle me demande directement avec un air hautain « euh vous êtes sure que ce sont des vraies ray ban? ». Bah non ce sont pas des vrais c’est pour ça que je l’es ai payé chez un professionnel et à un prix exorbitant mais madame préfère prendre un air hautain. Mais ça connaît pas son métier au bout des doigts. Il faut manger des carotte plus souvent! je reviendrais pas et je conseillerais à tout le monde de pas y aller. Désolé pour les autres personnes qui y travaille, mais un fruit pourri rend tout le panier pourri.

C
Charline L

Très satisfaite des prestations de cette enseigne. C'est la deuxième fois que je choisis mes lunettes au sein de ce magasin , et cela c'est très bien déroulé. Choix, conseils, disponibilité, rapport qualité/prix... Vraiment, rien à redire ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre confiance dans notre magasin Optique E.Leclerc. À très vite, Jessica, Responsable Qualité
J
Jacqueline Franchet

Très mauvais accueil. Après avoir vérifié les horaires, j'entre dans le magasin il était 11h40. La personne me dit assez sèchement qu'elle fermait à 12h or l'horaire mentionné sur la porte était 12h30, je lui ai fait remarqué mais cela n'a pas plu à cette dame. Dommage une cliente en moins!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir contactés. J'ai bien compris que vous n'étiez pas satisfaite de l'accueil reçu par le magasin optique. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous sommes désolées pour ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Néanmoins, je vous confirme que les horaires affichés sur la porte de l'optique mentionnent la fermeture à 12h pour le matin. En espérant avoir répondu à vos attentes, Jessica, Responsable Qualité
v
véronique Mametz

Catastrophique ! nouvelle personne en charge du magasin totalement incompétente ou .... qui se moque du client et de très mauvaise foi pour faire avancer les demandes de prise en charge ; dossier en cours depuis novembre 2021 et nous sommes fin février 2022 !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous me rappeler au 02-54-60-45-45 ? Cordialement, Jessica, Responsable qualité

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