Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (92)
Avis Google
4,1
92 avis
5★61
4★9
3★7
2★3
1★12
G
Gaëlle AB Google
Bon accueil et accompagnement dans vos démarches, de bon conseils pour faire votre choix de montures. Bon choix de montures. Délais annoncés respectés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’accompagnement et les conseils apportés pour le
choix de vos montures aient répondu à vos attentes. Le respect des
délais annoncés est également un point important pour notre
équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center
CHÂTEAUROUX - SAINT-MAUR.
S
Sylvain M. Google
Merci à Alexandra pour :
- Son accueil et sa patience
- La clarté de ses explications
- Les conseils prodigués
Je recommande sans hésiter.
Mention spéciale pour le fait qu'elle ne fasse pas le forcing pour vendre les montures les plus chères ou pour forcer la main à prendre des options dispensables.
Elle adapte parfaitement sa proposition aux besoins du client.
Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la patience et la clarté des explications aient rendu
votre visite agréable. Votre appréciation des conseils donnés et de
l’accompagnement personnalisé reflète l’attention que notre
équipe souhaite apporter à chaque besoin. Au plaisir de vous
accueillir de nouveau en magasin.
F
Fabienne Konieczny Google
Très bon accueil, ainsi que des conseils avisés. La monture qui m'a été proposée m'a tout de suite séduite. Quand aux tarifs ils sont adaptés à mon bugjet.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et la monture proposée aient répondu à
vos attentes, tout en respectant votre budget. Au plaisir de vous
accompagner à nouveau dans un prochain projet optique ou auditif.
B
Boyer Magalie Google
Accueil chaleureux , le personnel est au petits soins . De très bons conseils …. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes
ravis que l’accueil, l’attention portée par notre équipe et la
qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Votre
recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette
voie.
R
Ricgt Google
Très satisfait de mon expérience chez optical Center saint Maur ! Alix est très accueillante, professionnelle et à l'écoute.
J'ai reçu d'excellents conseils pour choisir mes lunettes,sans aucune pression.prise en charge rapide et le service est de qualité.
Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux,son professionnalisme et la gentillesse de l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif sur votre expérience en
magasin. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la prise
en charge rapide aient été à la hauteur de vos attentes. Notre
équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans le choix de
vos lunettes avec sérieux et bienveillance.
G
GUIHEUX Dany Google
Satisfaite dans l'ensemble. Dommage cependant que l'on ne m'ait pas rappelé que je pouvais utiliser ma (grosse) cagnotte fidélité pour payer le reste à charge ou au moins une partie !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous
sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante dans
l’ensemble, et nous prenons bonne note de votre remarque sur
l’utilisation de votre cagnotte fidélité. Notre équipe veillera
à mieux rappeler ce point lors de vos prochains passages afin que
vous puissiez en profiter pleinement.
S
Sylvie MARCE Google
Excellent accueil, grand choix de montures et conseils avisés du vendeur. Ravie d’avoir choisi ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le choix de montures et les conseils aient répondu à
vos attentes. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à
nouveau pour vos prochains besoins en optique ou en audition.
J
Jacques Carradore Google
Vu personne tres agréable compétente et professionnelle . Bonnes explications.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la compétence et la qualité des explications aient
répondu à vos attentes. Notre équipe met un point d’honneur à
accompagner chaque visite avec écoute et professionnalisme. Au
plaisir de vous revoir en magasin pour vos besoins en lunettes,
optique ou audition.
Y
Yoann Salomon Google
Equipe accueillante et à l'écoute.
Le personnel met tout en œuvre pour répondre rapidement aux besoins et aux attentes des clients.
Prise en charge de qualité, réparation efficace et rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! L'accueil
et la réactivité de notre équipe sont des priorités pour nous, et
nous sommes ravis de constater qu'ils ont contribué à votre
satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos centres !
S
SERENNE dominique Google
Parfait. Les employées très professionnelles et à l écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes avec
professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très
bientôt.
S
Solangr Perot Google
Personnel très accueillant et reste à notre écoute et ne sont de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est
essentiel pour notre équipe de rester à votre écoute et de vous
fournir des conseils adaptés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous
avez apprécié notre accueil et notre expertise. N'hésitez pas à
revenir nous voir lors de votre prochaine visite.
J
Jean claude Guerin Google
Très bonne accueil, de très bon conseils, prix dans le raisonnable.
Je conseils pour tout autres achats
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les
conseils fournis par notre équipe. Votre recommandation est très
précieuse pour nous, et nous serions heureux de vous accueillir à
nouveau pour vos futurs achats.
S
Stephanie Guillaume Google
Très bon personnel a compris mes attentes.
Rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Il est toujours gratifiant de
savoir que notre équipe a réussi à comprendre vos attentes et à
vous offrir un service à la hauteur. Votre satisfaction est notre
plus grande récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à
nouveau lors de votre prochaine visite.
M
Martine Roquet Google
Accueil chaleureux,
très bonnes explications, et conseils
personnel très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Il est agréable de
constater que l'accueil et les conseils de notre équipe ont répondu
à vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu
bénéficier de notre expertise. N'hésitez pas à revenir pour
découvrir davantage de nos services.
Y
Yoz36 Google
L'équipe est au top, je suis passé pour un renouvellement de lunette pour un proche ainsi qu'un test auditif. Très pro je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de
savoir que notre équipe a su vous satisfaire lors du renouvellement
de lunettes et du test auditif. Votre recommandation est précieuse
pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
p
philippe Cornette Google
1ere fois
Puis au bout d’un mois, re consultation du magasin pour un problème d’adaptation, l’opticienne lunetier a résolu le soucis qui venait d’un défaut de montage d’un verre.
Personnel très accueillant, et du coup très compétent. Très content de ce magasin et de son personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Il est très gratifiant de
savoir que votre première visite a été à la hauteur de vos
attentes. Notre objectif est de fournir un service de qualité et de
vous accompagner dans votre choix de lunettes. Nous espérons vous
revoir très bientôt pour découvrir davantage nos produits et
services.
M
Maëva CHATELAIN Google
Très bonne prise en charge pour le renouvellement de l’ordonnance puis des lunettes. Service client de qualité, merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que vous ayez trouvé la prise en charge de votre renouvellement
d'ordonnance et de vos lunettes satisfaisante. Notre équipe s'efforce
de fournir le meilleur service possible, et votre témoignage nous
motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez
Optical Center !
d
didier batard Google
Très bon accueil avec des employées très professionnelle . Merci Mesdames
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe a répondu à vos
attentes. Nos collaborateurs s’efforcent de fournir un service de
qualité, et votre appréciation est la meilleure des récompenses.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre !
j
jeremy toussaint Google
Nickel top au niveau équipe choix et l accueil et que dire de la rapidité pour avoir les lunettes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.
Chez Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir un
service de qualité et à répondre rapidement aux besoins de nos
clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
F
Frankie Duncan Google
Vendeur souriant et compétent. Il a pris le temps de me montrer mes différents modèles de lunettes et surtout celle qu’il pense qu’elle me va le mieux. Enfin les lunettes étaient prêtes en 4 jours environ en magasin.
D
Dolores Cook Google
Première expérience réussi chez cette opticien, je recommande avec plaisir. Les lunettes reçu sont bien arrivée et correspond à ceux qui été prévu.
T
Thomas De la rosa Google
Accueil chaleureux
Prise en charge rapide
Cependant attention au devis qui monte très rapidement.
Garantie de deux ans qui d'après la vendeuse est inclus au final après vérification ils m'ont fait payé 49 euros ! Donc vérifier bien le devis et faites pas confiance.
Premier et dernier achat dans cette enseigne pour ma part. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez
cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et soyez
assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix
pratiqués.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
C
Coralie Jolly Google
Première et dernière expérience avec eux. Personnel pas très sympa. Toujours un supplément à payer...aucun SAV!!!!
Demande 25€ pour une branche cassée sur une monture enfant où les autres opticiens essayent au moins de réparer sur place et de prendre en charge la branche cassée.
A fuir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez
cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.
La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une
priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos
magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Dali Google
Je suis aller dans ce magasin il y a un an pour mon fils, il avait besoin de verre spéciaux pour la myopie , la note fut salée. Bref , quelques mois plus tard suite à une branche tordue nous retournons et la monture est envoyée en réparation pour 2 à 3 semaine , elles ne font pas sur place 🤔.Suite à consultation chez l'ophtalmologue la semaine dernière, il s'avère que les verres ne sont pas les bons , ce ne sont plus les verres spéciaux sur les lunettes , ou sont ils ?!!! Plus de 6 mois avec les mauvais verres !!! ...elles n'ont même pas été capable de régler mes lunettes à la taille..bref que des déboires et des déceptions...plus jamais ...c'est une honte ..n'y aller surtout pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, sachez
cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que
tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique
lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de
vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution
ensemble.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
P
Pinoteau Cecile Google
Quand on va dans ce magasin on est accueilli avec un sourire et un bonjour. Pour ma part c'est Léa qui s'est occupée de moi. Elle sait vous conseiller. Et même si après il y a eu une erreur au niveau de la correction elle sait revoir votre vision et correctement. La personne qui vous reçoit s'occupe de vous du début à la fin et même après pour le service après-vente
Je recommande fortement
J
Jacques S. Google
Le magasin est facile d'accès et très grand choix mais l'accueil est incorrect et les conseils inexistants. Comme l'impression de déranger en entrant alors que j'étais seule dans le magasin (c'est la deuxième fois et la même impression) . Aucune proposition d'aide pour choisir puis une vendeuse qui disparait dans une autre pièce quand l'autre continue d'admirer son téléphone ...Je suis partie pour aller dans un magasin qui voulait conseiller et vendre.
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