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Opticien SAINT-MAUR - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Saint-Maur (36)

4,8 44 avis Google Ouvert
Opticien SAINT-MAUR - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien SAINT-MAUR - ALAIN AFFLELOU

Opticien SAINT-MAUR - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,8
44 avis
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3★0
2★0
1★2
A
Antoinette Nesa Google

Etant en vacances, je suis venue simplement pour 'réparer' mes lunettes. J'ai découvert une équipe très sympathique, souriante, accueillante et efficace. Je recommande vivement cet opticien.

V
Vanessa Madrolle Google

L’équipe est géniale à l’écoute et de bons conseils. Il y a beaucoup de choix et c’est difficile de choisir. J’ai aussi des lentilles et comme cela fait très longtemps que je n’avais pas tester ils sont super patients et m’aident à trouver la meilleure solution.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, la patience et les conseils de notre équipe. Nous sommes toujours dans l’accompagnement concernant votre adaptation aux lentilles, et il est primordial pour nous que vous soyez équipé avec les meilleurs produits, adaptés à vos besoins et votre confort. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le choix de montures proposé en magasin, même si cela peut parfois rendre le choix difficile 😄 ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour votre prochain passage en magasin 👓 Votre équipe Alain Afflelou
C
Corinne Google

J’ai appelé pour essayer de trouver des lunettes pour l’éclipse solaire. Je suis tombé sur un charmant monsieur qui n’en avait malheureusement plus, mais il a pris le temps de me donner plein de conseils et d’informations utiles. Un échange vraiment agréable avec quelqu’un de professionnel, passionné et réellement concerné par ses clients. Ça fait vraiment plaisir, surtout après avoir contacté plusieurs autres opticiens qui, pour certains, m’ont clairement envoyé balader. Merci à ce monsieur pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui me touche sincèrement. Même si nous n’avions malheureusement plus de lunettes adaptées pour l’éclipse solaire au moment de votre appel, j’ai été ravi de pouvoir prendre quelques minutes pour vous renseigner et vous transmettre les informations utiles. Pour moi, il est important de rester disponible et de pouvoir aider, même lorsque nous ne pouvons pas répondre directement à la demande. Votre retour sur ma disponibilité, ma passion et mon professionnalisme me fait particulièrement plaisir. C’est exactement l’esprit dans lequel nous souhaitons au sein de notre magasin accueillir et accompagner chacun de nos clients. Merci encore pour votre gentillesse et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
S
Sandra Mds Google

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Mon fils et moi même avons très bien été pris en charge. Équipe très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que votre fils et vous-même ayez apprécié l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons à cœur de prendre le temps de bien accompagner chacun de nos clients, petits comme grands, et de faire de chaque visite un moment agréable. Votre retour nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
j
jacqueline jacquet Google

Des jeunes opticiens attentifs, des conseils judicieux et un vaste choix de montures...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacquet, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention de notre équipe, la qualité de nos conseils ainsi que le choix de montures proposé en magasin. Nous avons à cœur de prendre le temps de vous accompagner et de vous conseiller au mieux selon vos besoins. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
S
Serge Pinton Google

Super équipe leur donner de l'augmentation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinton, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Votre enthousiasme et votre gentille attention envers notre équipe nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que notre équipe ait su vous donner entière satisfaction. Nous allons transmettre le message concernant les augmentations 😄 ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓
b
bruno pichard Google

Les vendeuses et vendeurs sont très professionnels, à l'écoute et vraiment très sympathiques. Je recommande vivement. Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la sympathie de notre équipe. Accompagner chaque client avec attention et bienveillance est notre priorité au quotidien. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
G
Géraldine Feniou Google

Lieu convivial. Très bien agencé. Equipe au top..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin, son agencement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous avons à cœur d’offrir un cadre agréable et un accompagnement de qualité à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
M
Marc Google

Je tiens à remercier chaleureusement Jean-Roch pour son professionnalisme et sa gentillesse. Après avoir fait tomber lourdement mes lunettes, je m'étais d'abord rendu dans l'autre magasin concurent qui a refusé de les réparer sous prétexte qu'elles ne venaient pas de chez eux. Ici, c'était tout l'inverse : il n'a même pas cherché à savoir d'où elles avaient été achetées. Son seul objectif était clairement mon bien-être et mon confort visuel, afin que je puisse les porter à nouveau rapidement. Il a pris le temps de les réparer avec beaucoup de soin, tout en étant extrêmement sympathique et à l'écoute. C'est rare de rencontrer un professionnel aussi impliqué qui a un véritable savoir faire et n'est pas avare en bons conseils. Un grand merci à lui, je recommande cet endroit sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement J’ai été ravi de pouvoir vous aider et de redonner une seconde vie à vos lunettes. Dans ce type de situation, il nous paraît tout naturel de prendre le temps nécessaire pour trouver une solution et permettre à chacun de retrouver rapidement un bon confort visuel. Je suis très heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute ainsi que le soin apporté à cette réparation. Votre retour sur le professionnalisme et les conseils prodigués est une très belle récompense et une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
P
Pierre Frances Google

Tres bonne 1er experience pour moi. Un personnel trés a l'écoute qui guide parfaitement selon les choix du client. Encore merci 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! J’ai été ravi de vous accompagner pour cette première expérience et de pouvoir vous conseiller au mieux selon vos envies et vos besoins. Être à l’écoute et guider chaque client dans son choix est essentiel pour nous. Merci encore pour votre bonne humeur et votre retour qui fait très plaisir 😁 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
j
jean-pierre Perrin Google

Excellent !! , équipe super sympa lunettes commande rapide...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait, tant par l’accueil de notre équipe que par la rapidité de votre commande. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
L
Léa Google

Super contente ! Je suis venu pour acheter des solaires et je tiens vraiment à remercier le monsieur opticien qui m’a conseillé : Charmant ! Franchement, ses conseils étaient vraiment au top, précis, honnêtes et m'ont permis de trouver la paire parfaitement adaptée à mes besoins. Il a aussi des conseils très avisés, que ce soit pour le choix des lunettes ou les aspects liés à la santé visuelle. C’est rassurant de savoir qu'il existe encore des personnes compétentes, bienveillantes et très professionnelles. En plus de ça, les prix sont largement accessibles, ce qui ne gâche rien. Bref, un service au top, je recommande sans hésiter, Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement ! J’ai été ravi de vous accompagner dans le choix de vos solaires et de pouvoir vous conseiller au mieux selon vos besoins. Votre retour sur la précision, l’honnêteté des conseils ainsi que l’attention portée à votre santé visuelle me fait très plaisir et reflète parfaitement notre manière de travailler. Nous sommes également très heureux que vous ayez trouvé la paire qui vous corresponde parfaitement et que vous ayez apprécié l’accessibilité de nos offres. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
r
regis virginie Google

Je remercie vivement Jean-Roch et Aminthe pour leur professionnalisme, bienveillance et leur accompagnement. Après deux corrections insuffisantes et deux équipements inutilisables chez un autre opticien concurrent … j’ai été obligé a mes frais de me ré équiper! …Et avec eux j’ai enfin trouvé une vraie écoute et des solutions adaptées à ma vision en une après midi. Prise en charge sérieuse, conseils précis et grande qualité de service. Ils ont su analyser, chercher, contrôler, mesurer et conseiller afin d’avoir une correction et un équipement conforme à ma vision! L’ équipe au complet est accueillante, souriante et d’une gentillesse que je n’avais encore jamais rencontré ailleurs! Si vous voulez être conseiller et repartir avec un équipement adapté n’hésitez pas!!Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement 😍 Aminthe et moi avons été ravis de vous accompagner et de pouvoir vous apporter une solution adaptée à votre vision. Nous savons à quel point il est essentiel d’avoir une correction précise et un équipement confortable au quotidien, et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Votre retour sur l’écoute, l’analyse et le temps consacré à trouver la meilleure solution est une très belle reconnaissance de notre engagement. Nous sommes également très heureux que l’accueil et la bienveillance de toute l’équipe vous aient marqué. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 👓 Jean-Roch, Aminthe et votre équipe Alain Afflelou
E
EI Benoit TINJIC Google

Très bonne expérience chez Alain Afflelou ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe à l’écoute et très professionnelle. J’ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés pour le choix de mes lunettes, adaptés à mon visage et à mon budget. Le personnel prend vraiment le temps d’expliquer les différentes options (verres, montures, traitements), ce qui met en confiance. Beaucoup de clients soulignent d’ailleurs la qualité des conseils et le professionnalisme des équipes . Mes lunettes sont confortables et de bonne qualité, et le service après-vente est sérieux. On sent un vrai souci de satisfaction client, avec un suivi attentif et une équipe disponible. 👉 Je recommande sans hésiter pour le sérieux, l’accompagnement et la qualité du service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message détaillé et votre recommandation Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait, tant par l’accueil que par la qualité de l’accompagnement. Prendre le temps de conseiller de manière personnalisée, en tenant compte du visage, des besoins et du budget de chacun, est au cœur de notre métier. Nous sommes également très heureux que les explications apportées ainsi que le suivi et le service après-vente vous aient mis en confiance. Votre retour sur le confort et la qualité de vos lunettes est une très belle récompense pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et pour vos mots qui valorisent notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
M
Manon V Google

Je suis venue après le refus de réglage chez optic centre : “les lunettes sont réglées d’usine", "ça ne se règle pas", "vous auriez dû choisir autre chose pour que ça tienne".... Bref, refroidie et gonflée ! Je me rends ensuite chez Afflelou, et là, rien à voir. Le monsieur qui m’a pris en charge a été vraiment top! Charmant, accueillant, à l’écoute et surtout très professionnel. Il a pris le temps de tout reprendre et de régler parfaitement ma monture. Résultat : des lunettes enfin confortables, comme elles auraient dû l’être dès le départ. Un grand merci à ce monsieur pour son sérieux et son professionnalisme. Je sais clairement où aller la prochaine fois!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! J’ai été ravi de pouvoir vous aider et de reprendre le réglage de votre monture afin que vous trouviez enfin le confort attendu. Il est essentiel pour nous de prendre le temps nécessaire pour chaque ajustement, afin que vos lunettes soient parfaitement adaptées à votre quotidien. Je suis très heureux que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme vous aient apporté une expérience à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine visite 👓 Jean-Roch et Votre équipe Alain Afflelou
V
Valérie Truillier Google

Bonjour j'ai fais plusieurs opticiens mais je recommande vivement celui ci car Équipe très accueillante .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu, surtout après avoir comparé avec d’autres opticiens. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
C
Cassandra Caria Google

Je recommande vivement Alain Afflelou Cap Sud ! J’ai été prise en charge par Jean-Roch qui m’a parfaitement guidée. Comme c’étaient mes premières lunettes j’étais un peu perdue, mais il a su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme pour trouver la monture qui me convenait le mieux. Le tout dans une très bonne ambiance et avec beaucoup de bonne humeur. Merci encore pour cet accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! J’ai été ravi de vous accompagner dans le choix de vos premières lunettes. C’est toujours une étape importante, et il nous tient à cœur de prendre le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver la monture qui correspond le mieux à chacun. Je suis également très heureux d’avoir pu vous accueillir suite aux recommandations de vos belles-sœurs, que j’avais eu le plaisir d’accompagner auparavant. Votre confiance à toutes est une très belle récompense pour notre métier. Merci encore pour votre recommandation et pour votre bonne humeur lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
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Orianne Pinchault Google

Expérience géniale personnel très agréable et gentil personnellement j'ai eu à faire à Julie une petite blondinette très gentille et un jeune homme jean roch, tout aussi et agréable tout les deux d excellent conseiller qui n'hésitent pas à dire si la monture des lunettes convient où pas. Après chacun fait comme il veut. Juste pour dire que je conseille cet établissement et que j'y retourne souvent. Pour moi personnellement les enfants, Mes parents. Tous ça pour dire que l'on peut trouver pour tout les goûts. Pleins de bonnes choses à cette équipe formidable. Orianne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Orianne pour votre message qui nous touche énormément ! Julie et moi avons été ravis de vous accompagner lors de votre passage en magasin. Nous sommes très heureux que nos conseils et notre franchise dans le choix des montures vous aient plu. Notre objectif est toujours de guider au mieux chacun de nos clients afin de trouver les lunettes qui leur correspondent vraiment. Savoir que vous nous faites confiance pour vous, vos enfants ainsi que vos parents est une très belle marque de confiance, et nous vous en remercions sincèrement. Merci également pour votre recommandation et pour vos mots si encourageants pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch, Julie et votre équipe Alain Afflelou
N
Noeline Faivre Google

Très bonne accueil opticienne très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
E
Enzo Bouguereau Google

Boutique exceptionnelle pour service exceptionnelle, tous les opticiens sont à l'écoute et prennent le temps de s’occuper de leur client. Jean-roch mon opticien m'a très bien renseigné, et nous avons trouvé les paires parfaites pour moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! J’ai été ravi de vous accompagner dans le choix de vos montures et de pouvoir vous conseiller afin de trouver les paires qui vous correspondent parfaitement. Prendre le temps d’écouter et d’accompagner chaque client est essentiel pour nous. Nous sommes très heureux que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de l’équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
T
Tiphaine Grenouillon Google

L' accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L' équipe a pris le temps de connaître mes besoins et me conseiller. Le choix des montures est varié et le service de grande qualité. Je recommande vivement ce magasin et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que notre sélection de montures vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Julie
A
Arianrhod Google

Nous avons été vraiment super bien accueillies. Après avoir visité plusieurs concurrents, nous avons particulièrement apprécié l’accueil de ce monsieur, d’une grande gentillesse. Il a pris le temps de nous conseiller et de tout nous expliquer avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Son accueil était très agréable et chaleureux. Nous ne nous sommes pas senties pressées, bien au contraire : il nous a laissé essayer tranquillement les montures et est resté disponible pour répondre à toutes nos questions dès que nous en avions besoin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui me touche sincèrement ! J’ai été ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre visite. Prendre le temps de conseiller, d’expliquer et de vous laisser essayer les montures en toute tranquillité fait partie de notre manière de travailler, afin que chacun puisse faire son choix en toute confiance. Je suis très heureux que l’accueil, l’écoute et la disponibilité vous aient particulièrement plu après votre passage chez plusieurs confrères. Votre retour est une très belle récompense pour notre métier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
p
patricia pipereau Google

Accueil tres sympathique, magasin agréable, jeux pour les enfants et déco tres jolie. Les filles sont adorables et le service parfait ( un café offert à mon mari durant le temps que les mesures pour les lunettes soient prises) vraiment nous reviendrons et recommandons a nos amis car la bienveillance et la gentillesse se font rares de nos jours, merci merci 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance du magasin ainsi que les petites attentions pendant votre visite. Nous tenons beaucoup à ce que chacun passe un moment agréable en magasin, petits comme grands, et que l’attente se fasse dans les meilleures conditions. Votre retour sur la bienveillance et la gentillesse de l’équipe nous touche particulièrement. Merci également pour votre confiance et pour vos recommandations auprès de vos proches. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
C
Charlotte Genty Google

Très belle boutique, avec un accueil chaleureux par une super équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que la boutique, l’accueil de notre équipe ainsi que les conseils apportés pour vous guider dans votre choix vous aient plu. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité tout en accompagnant chaque client avec attention et professionnalisme. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en magasin. À très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
E
Elise Bernoin Google

Magasin doté de très bons professionnels, agréables, souriants et très pro! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’accueil et la bonne humeur de notre équipe vous aient plu. Nous avons à cœur d’accompagner chaque client avec attention et de vous offrir la meilleure expérience possible en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
s
severine GUILLAUME Google

Très belle boutique avec une équipe accueillante et très professionnelle qui sait vous guider dans vos choix. De très bons produits. Je reviendrai avec plaisir, merci à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que la boutique ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite se fasse dans une ambiance agréable et conviviale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
S
Shana Monteiro Google

Toujours très bien accueilli, beaucoup de choix. Je recommande, ils sont vraiment à l'écoute et font au mieux pour aider le client !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli en magasin et que le choix proposé ainsi que l’écoute de notre équipe répondent à vos attentes. Faire au mieux pour accompagner chaque client est une priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
S
Sophie Google

Une expérience remarquable ! Un accueil particulièrement chaleureux et des conseils d’une précision rare. Le choix des montures est vaste et qualitatif, et le professionnalisme du jeune homme qui m’a reçu est tout simplement exemplaire. On ressent immédiatement la maîtrise du métier, l’écoute et la réelle volonté de trouver la solution parfaite pour le patient. C’est une adresse de confiance. J’étais en simple repérage… je sais maintenant où je reviendrai et où je conseillerai d’aller sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui me touche sincèrement. J’ai été ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre repérage. Votre retour sur la précision des conseils, l’écoute et la maîtrise du métier est une très belle reconnaissance de notre engagement quotidien. Nous mettons un point d’honneur à proposer un large choix de montures qualitatives et à prendre le temps nécessaire pour trouver la solution la plus adaptée à chacun. Savoir que vous avez ressenti cette volonté et cette exigence de service est une vraie satisfaction. Merci également pour votre confiance et pour vos futures recommandations. Ce sera avec grand plaisir que je vous accompagnerai lors de votre prochain passage. À très bientôt 👓 Jean-Roch et votre équipe Alain Afflelou
A
Aurelie Joly Google

Je suis très déçu de mon expérience chez Afflelou. Nous avons attendu environ 10 minutes à l’entrée sans que personne ne vienne nous voir ni même nous dire bonjour. Aucun accueil, aucun regard, rien. Nous avons finalement décidé d’aller voir ailleurs. C’est dommage, car un simple geste d’accueil aurait pu faire toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque est importante et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Julie
C
Christian Ravaud Google

Lieu agréable et bien présenté le personnel est à l'écoute et de bon conseil ,les tarifs sont intéressant. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du magasin ainsi que la qualité de l’écoute et des conseils de notre équipe. Nous attachons une grande importance à vous accompagner au mieux, avec des solutions adaptées et des tarifs accessibles. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en magasin. À très bientôt 👓 Votre équipe Alain Afflelou
C
Claire.D Google

Accueil exceptionnel ! Arrivée à la dernière minute après avoir fait tomber mes lunettes, le Monsieur m’a accueillie avec le sourire et a immédiatement pris le temps de me les réparer, alors qu’il était déjà avec des clients. Je n’ai même pas attendu. Il a été extrêmement charmant, professionnel et bienveillant, un vrai sens du service, devenu rare! À titre de comparaison, je m’étais rendue juste avant chez mon opticien habituel à 2min de la fermeture, où l’on m’a dit qu’on ne pouvait rien faire et où j’ai senti que je dérangeais… rien à voir ici ! À coup sûr, je referai mes lunettes dans ce magasin avec ce Monsieur!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis 😊 J’ai vraiment apprécié de pouvoir vous aider et de réparer vos lunettes rapidement, surtout dans une situation imprévue. Je suis heureux d’avoir pu vous accueillir et de vous rendre service, c’est tout simplement normal pour moi. Votre message sur l’écoute et la bienveillance me touche particulièrement, car c’est exactement la façon dont nous concevons notre métier. Ce sera avec grand plaisir que je m’occuperai de vos prochaines lunettes. À très bientôt! Jean-Roch et l'équipe Alain Afflelou Cap Sud
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Dominique leco Google

Une équipe à votre écoute, patiente et de bons conseils. Ne pas hésiter à franchir la porte. Merci Jean-Roch

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Dominique 😊 Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos équipements, que l'écoute et les conseils, aient été à la hauteur de vos attentes ! C’est pour nous une véritable passion et un engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! Jean-Roch et l’équipe Alain Afflelou Cap Sud
P
PIROT Priscillia Google

Un très bel accueil ! J’ai été servie par Jean-Roch, qui s’est directement occupé de nous, l’attente n’étais pas longue et l’opticien était très gentil. Des prix très abordables sur les montures ! Nous recommandons Alain Aflelou CAP sud.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pirot pour votre retour si chaleureux. J’ai été ravi de m’occuper de vous lors de votre passage et de contribuer à cette belle expérience. Je suis heureux que l’accueil, la rapidité de prise en charge et le choix de montures aient pleinement répondu à vos attentes. Chez Alain Afflelou Cap Sud, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé et attentif à chacun de nos clients, afin que chaque visite soit agréable et en toute confiance. Merci sincèrement pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 👓 Jean-Roch et l'équipe Alain Afflelou Cap Sud
I
I B Google

J’ai voulu faire un devis pour une nouvelle monture. J’ai été reçu par un jeune homme qui s’est montré désagréable et hautain. À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucun passage en magasin ni devis correspondant à votre description, ce qui nous interroge sur l’authenticité de cette expérience, notamment au regard des interactions Google publiques associées à votre profil. Néanmoins, nous attachons une grande importance à l’accueil et à la qualité de service, et restons bien entendu disponibles pour échanger directement en magasin afin de comprendre cette situation si elle a réellement eu lieu. Nous vous souhaitons malgré tout une belle année 2026, placée sous le signe de la paix et de la bienveillance. L'équipe Alain Afflelou
V
Vincent Bonnin Google

C’est flou, super conseil, accueil agréable et très beau magasin. Belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bonnin, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos besoins. Toute l'équipe du magasin a été ravie de vous accueillir dans notre nouveau magasin de cap sud. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bonne journée à vous et à bientôt. Votre équipe Alain Afflelou
L
Lucie Ligat Google

Très beau magasin, avec beaucoup de choix de montures , une équipe accueillante et très professionnelle . L’espace pour les enfants est vraiment top .

Réponse du professionnel : Bonsoir Lucie, nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin. Notre espace enfant est en effet très sympa et coloré afin que vos petits trésors puissent s'amuser tranquillement pendant votre essayage monture. Bonne soirée à vous et au plaisir de vous revoir.
M
Marco Bernoin Google

Superbe magasin .. 1 équipe jeune qui vous accueille et vous oriente facilement suivant 1choix immense de lunettes ..en plus accès avec parking (gratuit) a proximité qui n'est pas négligeable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de l'équipe ainsi que le large choix de montures proposé en magasin. L'accès est en effet grandement facilité par le parking gratuit de la zone commerciale, un vrai plus pour nos clients! Au plaisir de vous revoir, à très bientôt !

Opticien dans les quartiers voisins