Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,8
49 avis
5★43
4★5
3★0
2★0
1★1
j
joelle silberreiss Google
Magasin d'Optique au top avec des vendeurs très sympathiques et aux petits soins pour les clients. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Prendre soin de votre vue et vous offrir un accueil aux petits soins sont nos priorités au quotidien.
À très bientôt !
L'équipe Ecouter Voir
M
Marie-Anne Berger Google
Personnelle sympathique et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Anne,
Nous vous remercions pour votre remarque positive concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est une priorité et nous sommes heureux que nos services vous aient convenu.
Votre retour nous est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'equipe Écouter Voir Optique Mutualiste
P
PRINZ Marie-Paule Google
Une équipe au top avec un grand professionnalisme, un accueil chaleureux et souriant .
Un Merci particulier à Christelle qui nous conseille depuis quelques années toujours avec la même patience et gentillesse; Très à l’écoute, elle analyse et trouve avec bienveillance le besoin qui fera le bien- être de chacun!👌👍
Marie-Paule et Serge Prinz
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Paul et Serge,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! ✨
Toute l'équipe est particulièrement touchée par vos mots. Savoir que notre accueil et notre professionnalisme répondent à vos attentes est notre plus belle récompense.
Nous avons immédiatement transmis votre message à Christelle. Elle a été très émue par votre fidélité et vos compliments ! Sa patience, sa bienveillance et son sens de l'écoute sont de grands atouts pour notre équipe, et elle est ravie de pouvoir contribuer à votre bien-être depuis toutes ces années.
C'est toujours un réel plaisir de vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, toujours avec le sourire ! 😊👍
L'équipe Ecouter Voir
C
Cécile GARDE Google
Des personnes professionnelles, à l'écoute, qui facilitent le choix de lunettes, éléments esthétiques que je vais porter tous les jours. Ils sont réactifs, ils préviennent des délais. Je vous recommande de prendre vos lunettes avec eux. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité du service et l'accompagnement lors du choix de vos lunettes. Votre recommandation est très appréciée.
Nous attachons une grande importance à vous fournir une expérience attentive et transparente.
Au plaisir de continuer à répondre à vos besoins visuels.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
T
Timothee Goetz Google
Très bien conseillés, pour ma fille puis ma femme. De bons conseils, dans le calme et la sérénite et avec une gentillesse extrême de tous et chacuns!
Merci pour vos efforts pour satisfaire vos clients!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Goetz,
Je vous remercie sincèrement pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu aux attentes de votre famille dans une atmosphère paisible et chaleureuse.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Stef (“Stef”) Google
Parfait. Très bon accueil et personnel à l’écoute et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils qui vous ont été prodigués aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pierre HURSTEL Google
Rendez vous facile à obtenir pour l'achat de deux paires de lunettes nécessaires après l'opération de la cataracte.
J'ai été très bien conseillé et pu chercher mes lunettes huit jours après.
Personnel aimable, souriant, efficace et très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et que vous ayez reçu des conseils adaptés rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Danielle Google
Une équipe très à l'écoute et disponible que ce soit pour la vue ou l'audition.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et disponibilité pour vos besoins auditifs et visuels.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Philippe GUITTONNEAU Google
Équipe très sympathique et très professionnelle.Choix d une paire julbo edge reactiv avec adaptateur pour la correction.Tres bon ressenti au niveau visuel et confort .
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe ,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que l’équipement choisi répond à vos attentes en termes de confort, de qualité visuelle et pratique sportive. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Agathe Sonntag Google
Des professionnels à l'écoute, un accompagnement de qualité avec une vraie bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sonntag,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre reconnaissance de notre écoute et de notre soutien attentif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité avec bienveillance.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean-louis Burg Google
J'ai toujours trouvé lunettes à mon nez chez écouter voir! Je ne vois pas pourquoi j'irai voir ailleurs!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Burg,
Merci beaucoup ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir qu'on arrive toujours à vous trouver la paire parfaite. C'est exactement notre objectif : que chaque client reparte avec des lunettes qui lui vont comme un gant !
Merci pour votre fidélité, on espère vous revoir bientôt chez Écouter Voir !
L'équipe Ecouter Voir
D
David Wittek Google
Sympa et efficace je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wittek,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Rendez-nous les étoiles Google
Note changée suite aux retours des propriétaires
A l’heure où les avis google gagnent en importance, je me sers de ce mauvais avis pour vous inviter à éteindre vos lumières extérieures.
Passé devant votre établissement à 2h du matin, j’ai constaté que vous étiez le seul du quartier encore entièrement éclairé. En pleine urgence climatique, c’est incompréhensible.
La pollution lumineuse est un vrai problème : elle perturbe les écosystèmes et gaspille de l’énergie.
Éteindre les lumières la nuit, c’est un geste simple, mais essentiel.
Merci de faire votre part.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous signaler ce dysfonctionnement concernant notre éclairage extérieur nocturne.
Votre observation est très précieuse et nous vous en sommes reconnaissants.
Nous tenons à vous assurer que cette situation ne correspond absolument pas à notre fonctionnement habituel.
Écouter Voir est une enseigne responsable. En 2019, nous nous sommes engagés à limiter l'impact de notre activité sur l'environnement. Cela se traduit concrètement dans le sourcing de nos produits, la traçabilité des matières premières, et la valorisation du savoir-faire français
L'économie d'énergie et la protection de l'environnement font donc partie intégrante de nos valeurs, et nous sommes particulièrement attentifs à ces enjeux.
Nous allons immédiatement enquêter sur les causes de ce dysfonctionnement et mettre en place les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions encore pour votre démarche citoyenne et votre contribution à la préservation de notre environnement commun.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Bernadette Guilleminot Google
Accueil toujours aussitôt agréable et de très bon conseil Bernadette
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guilleminot,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très satisfaisant de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes avec plaisir.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Eric Mertz Google
Tout simplement parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Eric ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable à chaque client.
Bien cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Virginie CARRE Google
J'ai été ravie de faire mes lunettes chez eux.
J'ai été très bien accueilli, beaucoup de bienveillance (handicapées avec cmu, c'est pas toujours bien apprécié des professionnels de santé 😅) et je reviendrai avec grand plaisir 🙂
Tout était top, les explications claires (on a contrôlé ma vue et les explications étaient plus complètes que celles de mon dernier ophtalmo 😂) et très rapide pour mes lunettes, seulement 3 jours donc je vous conseille vraiment d'y aller.
Je recommande fortement 😁
Réponse du professionnel : Chère Virginie ,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous ait plu. Nous sommes là pour vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme, peu importe la situation. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci pour vos commentaires positifs !
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Elodie D. Google
M.Schneider, audioprothésiste, m a accompagné dans le choix d aides auditives pour la première fois. Il explique chaque étape et s assure du confort selon les spécificités. Grande disponibilité en cas de besoin. Merci beaucoup. Je recommande vivement cette enseigne.
Réponse du professionnel : Chère Elodie, un grand merci pour votre recommandation de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos aides auditives. Nous sommes ravis que M. Schneider ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait travaillé dur pour garantir votre confort. Nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir et sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Séverine Kieffel Google
Je suis très satisfaite de mon passage chez Écouter voir.L’équipe est professionnelle, à l’écoute, et m’a aidée à trouver une paire de lunettes qui me correspond vraiment, autant sur le plan pratique qu’esthétique.
Le choix de montures est varié et de qualité, avec des modèles pour tous les goûts. Le tout dans une ambiance agréable, sans pression.
Un service sérieux et efficace que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis que nous avons pu vous aider à trouver une paire de lunettes qui vous convient à la fois en termes de pratique et d'esthétique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la variété et la qualité de notre sélection de lunettes ainsi que notre ambiance relaxante. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt chez Écouter Voir !
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir
b
berny mertz Google
Équipe très sympathique très professionnel super service merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mertz, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait donné satisfaction et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste.
G
Gérard ZENNER Google
Accueil au top, compétences, conseils etc...
Bref que du positif
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard ZENNER,
Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service de qualité et d'aider au mieux notre aimable clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Corinne Bildstein Google
Comme toujours très belle accueil le personnelles est très à l'écoute professionnel et très chaleureux
Il m'ont changé ma façon de voir avec mes nouvelles lunettes
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bildstein, merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service accueillant et professionnel. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec vos nouvelles lunettes. Merci d'avoir recommandé notre entreprise et nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste.
m
michèle gerhart Google
Accueil très sympathique et professionnel
Du choix pour les montures !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gerhart,
Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et que vous ayez trouvé un grand choix de montures. Votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous revoir bientôt dans notre boutique,
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Maika Meyer Google
Très bon accueil, excellents conseils, bon rapport qualité prix !
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meyer, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Cela nous encourage à continuer de fournir un excellent service à nos clients. Nous serions ravis de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste.
R
René Laigné Google
Bien reçu, écouté et conseillé par des personnes compétentes.
La bonne humeur était aussi au rendez-vous
Réponse du professionnel : Cher René ,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients de manière professionnelle et dans la bonne humeur. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Aksel Hoyrup Google
Comme à chaque visite depuis 9 ans, un accueil toujours aussi agréable et un service rendu efficace et rapide
Réponse du professionnel : French :
Bonjour Monsieur Hoyrup,
Merci infiniment pour votre commentaire positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil chaleureux ainsi que notre service rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste.
A
Anne Do Google
Accueil chaleureux et très serviable. Sac impeccable
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes supplémentaires, nous serions ravis de vous aider ! À bientôt chez Écouter Voir Optique Mutualiste.
M
Michel Bourhis Google
Excellent contact et professionnalisme d’une équipe qui a su répondre à ma demande et me proposer un produit performant .
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A
Anne Martaresche Google
Parfait ! Écoute géniale, excellents conseils, service après vente impeccable ! Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
c
corine balan Google
Mauvais accueil. Magasin vide et la réceptionniste nous a clairement dit qu'elle n'a pas le temps....inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
Lors de votre arrivée dans notre magasin, notre opticienne avait déjà rendez-vous avec un couple qui devait arriver dans les minutes suivantes pour le choix de leurs lunettes.
Elle a donc tenté de vous expliquer la situation et de vous proposer un rendez-vous ultérieur, pour vous éviter de patienter trop longtemps.
Les rendez-vous peuvent être pris:
- soit en ligne : boutique.ecoutervoir.fr/coscommercestore/écouter-voir-selestat
- soit par téléphone au 03 90 57 42 40
Nous espérons, compte tenu de nos explications, avoir le plaisir de vous revoir dans notre boutique,
Cordialement,
L'équipe Ecouter Voir
J
Jean Formery Google
très disponible, compétent et à l'écoute,
les prix sont bien contrôlés
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M Formery
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Alexandra Hemmerled Google
Personnel très à l'écoute, agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Bonne journée !
L'équipe Ecouter Voir de Sélestat
M
Marc Bonnaud Google
Bon accueil. Bons conseils. .bonne qualité. Bons prix
Fidèle depuis l'ouverture!!
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Opticien.tel