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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Orchies (59)

4,8 69 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,8
69 avis
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3★1
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1★1
L
Laure Love Google

Toujours très bien accueillis et conseillés. Des professionnels au top. Une fois essayé, c'est adopté. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Ecouter Voir, Optique et Audition Mutualistes
E
Explorer64 Google

Première fois dans ce magasin, Victorine a été de très bon conseil, agréable et professionnelle. De plus, le choix de monture est varié. Je recommande vivement Écouter Voir à Orchies.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que nos conseils et la sélection de montures aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement Ecouter Voir, Optique et Audition Mutualistes.
L
Laure Cournède Google

Très bon accueil, un personnel attentif et sympathique, et une large gamme de lunettes pour tous les goûts et tous les budgets.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil, notre équipe et la diversité de notre offre aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons engagés à vous accompagner au mieux. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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laurine speleers Google

Personnel à l ecoute compétent prend le temps pour vous beaucoup de choix au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque client avec attention et de proposer une sélection variée répondant à ses besoins. Bien cordialement. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
L
Laurence TISSERAND Google

Excellente expérience opticiens hyper professionnels à l écoute des besoins et prise en soins individualisee. Accueil top et pas d attente ! Enfin des opticiens pro je recommande +++ D'ailleurs on continue pour l audition et les tarifs mutualistes sont tout a fait corrects

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de vous offrir un accompagnement attentif et personnalisé, tant en optique qu'en audition. Nous apprécions votre recommandation et votre confiance, qui renforcent notre engagement à vous satisfaire pleinement. Bien cordialement. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
N
Nicolas Camus Google

Client depuis de nombreuses années chez Écouter Voir à Orchies, j’ai toujours été satisfait de l’accueil et de la disponibilité du personnel… jusqu’au moment où j’ai eu un problème de SAV. À partir de là, tout s’est compliqué : le souci rencontré sur les verres n’a pas été reconnu, et j’ai eu le sentiment que la garantie adaptation de 3 mois ne fonctionne que lorsque tout se passe bien. En cas de problème, la responsabilité semble immédiatement reportée sur le client. Résultat : pendant 2 ans, j’ai dû porter des verres présentant un défaut, sans réelle prise en compte de mon problème. Pour moi, ce sont les verres qui doivent s’adapter au client, et non l’inverse. C’est dommage, car cela contraste fortement avec l’image de service et d’écoute que le magasin donnait jusque-là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous adresser un mail détaillant votre passage dans notre magasin d'Orchies à l'adresse suivante : [email protected] ? En vous remerciant par avance. Bien cordialement. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
J
Jean-Michel Genevrier Google

Bon choix de monture, accueil chaleureux et conseil de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre sélection et notre accueil ont répondu à vos attentes. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
E
Emmanuel Dufresne Google

Le personnel est toujours accueillant et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils utiles. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Sacha Feruch Google

De passage pour juste desserrer mes lunettes et évoquer un problème, accueillie par Victorine, elle a compris immédiatement d’où venez mon problème et m’a très très bien conseillé. Cela fait 8 ans que je suis client chez Écouter Voir et je recommande !! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que l’accueil et les conseils apportés ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
J
Jean-Marc LIEBY Google

Esprit de service au top et excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre engagement envers la qualité et le service a répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
R
Rene Venture Google

Personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
E
Eline Macrez Google

Très professionnel, la personne qui s'est occuper de moi été adorable et connais très très bien son boulot!! Je recommande le magasin d'Orchies les yeux fermés!! 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir que nos compétences et notre accueil sont appréciés. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
F
Fabrice S. Google

Bon conseil, prennent leur temps avec les clients. Choix important.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
G
Guillaume Deraed Google

Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client et sachant nous conseiller. Choix multiples au niveau des montures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
V
Veronique Baudrenghien Google

l'accueil , le choix des lunettes et les explications de l'opticien ont été parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Baudrenghien, Nous sommes ravis que l'accueil, la sélection de lunettes et les explications aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
C
Camille Lemaire Google

Je tiens à remercier chaleureusement Max, qui prend soin de l’audioprothèse chez Écoute et Voir à Orchies. Mes deux parents bénéficient de son accompagnement et sont profondément satisfaits des conseils précieux et bienveillants qu’il leur a donnés. Si vous rencontrez des difficultés auditives, je vous encourage sincèrement à aller le rencontrer, vous serez entre de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement fourni a su répondre aux attentes de vos parents. Votre confiance nous honore et nous motive à poursuivre notre engagement pour le bien-être auditif de chacun. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
l
lea ruthmann Google

Magasin situé a Orchies .l'accueil est agréable , les explications sont claires , le choix de monture est intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour lea ruthmann, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les explications et la sélection de montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
t
ti des Google

J’ai été bien reçu et conseillé, et je ne suis pas déçu du résultat. Mes verres progressifs très bien, je conseille ce magasin d’Orchies

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies.. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
J
Jean-Marc Derumiére Google

Bonjour très bien accueilli sabine toujours très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
V
Vincent Devogel Google

Magasin très professionnel et très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Lisa CHEMIN Google

Merci à Sabine (la plus jeune) pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse et sa patience Au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Sylvie Lafrance Google

Professionnalisme, écoute, et accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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emeline obert Google

Super accueil, très agréable Satisfaite de l’accueil. Sabine est très souriante à l’écoute de notre demande je suis satisfaite de mes lunettes Merci pour cette accueil. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Aurelie Briere Google

Accueil très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
J
Jean jacques Morival Google

Bonjour, Personnel aimable et très accueillant. Toujours à notre écoute. Très bonne prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
F
Francoise Favier Google

Très satisfaite, accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Cécile Martin Google

De très bons conseils, un service à l'écoute. Les lunettes sont arrivées en moins d'une semaine et des prix plus qu'abordables! Très satisfaite! 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Geneviève DUGAST Google

Bon accueil, à l'écoute, de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Quentin Bourgois Google

Accueil souriant et professionnel, conseil clairvoyant(il vaut mieux dans cette profession...) délai respecté. Prix ... bah je n'ai pas comparé ma mutuelle m'offrant peu de possibilités...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
F
Florian Schroetter Google

Très bonne expérience Service rapide Accueille chaleureux et plaisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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valentine Lecoustre Google

Super contente du service et du conseil, je viens la pour mes deux filles depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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marie madeleine varlet Google

Très bon accueil. Personnel compétant et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Nathalie EXPOSTA Google

Équipe très professionnelle efficace et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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Marvel Off Google

Bonjour je suis très satisfait pour votre visite les équipes qui prennent leur temps pour le nettoyage du père de lunettes Franchement merci beaucoup vous êtes incroyable 🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Stéphanie Nanou Google

Accueil agréable de l’équipe qui est de bon conseil. Choix large de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
J
Julien wallet Google

Merci pour l'écoute et le conseil je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
l
leveau jean marie Google

Orchies. Personnel à l'écoute et prenant tout son temps. J'ai reçu d'excellents conseils. Je recommande très vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
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bono fox Google

Personnel agréable Choix de lunettes qui me convient Client depuis plusieurs années et resterai fidèle Nouveau magasin très agréable Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
c
cwik didier Google

Très bon accueil. Et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
L
Ludivine Krz Google

Nous sommes allés chez écouter voir Orchies pour mon mari, ma.fille, et moi-même. Nous sommes ravis, la gérante est d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse extrême et très patiente. Nous recommandons à 1000% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
m
mahault isorez Google

Opticien à l'écoute. Merci pour vos conseils.

a
alexandra belmas Google

Merci pour l'accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe d'Orchies. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
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imelda blas Google

Après un mauvais choix de monture pour mon fils, ( monture trop fine, trop délicate pour un enfant de 10 ans), et une déception sur l achat initial, nous avons été entendu. Nous avons été conseillé par la responsable qui a su prendre le temps nécessaire pour satisfaire notre demande et faire l'échange de la paire de lunettes. Les verres ont été monté sur la nouvelle monture dans l après midi. Le service a été très rapide. Petite rectification apportée sur ma paire de lunettes également sur le même après midi. Merci pour votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à nos équipes ! Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
C
Catherine Nusbaumert Google

Ont beaucoup de mal à répondre aux téléphone

Réponse du professionnel : Merci de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. En effet notre magasin d'Orchies subit depuis quelques temps des problèmes de ligne téléphonique. Ces problèmes sont en cours de résolution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt chez les Opticiens Mutualistes Les Opticiens Mutualistes