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Opticien Orchies - Centre Ville - Krys

Opticien · Orchies (59)

4,8 467 avis Google Ouvert
Opticien Orchies - Centre Ville - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Orchies - Centre Ville - Krys

Opticien Orchies - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (467)

Avis Google
4,8
467 avis
5★426
4★29
3★2
2★0
1★10
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Mickael Jonas Google

Bonne boutique, accueil chaleureux. Bien conseillé. On y trouve notre compte :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jonas, Merci beaucoup pour votre superbe avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, nos conseils et votre expérience en boutique. C’est toujours un plaisir de vous accompagner et de savoir que vous y trouvez votre compte ! Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 😊Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
V
V T Google

Cliente fidèle depuis de nombreuses années chez Krys Orchies, et toujours aussi satisfaite ! L’équipe est à l’écoute, le suivi est excellent et on se sent vraiment bien accueilli à chaque visite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre fidélité depuis toutes ces années. C'est un véritable plaisir de vous accompagner et de savoir que vous appréciez notre accueil, notre écoute et la qualité de notre suivi. Toute l'équipe de Krys Orchies vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à prendre soin de votre vue. À très bientôt, Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
F
Fabienne Couvez Google

Nous apprécions le professionnalisme du personnel, toujours de bons conseils et cerise sur le gâteau "LA GENTILLESSE" fait partie de L' ADN de ce magasin ainsi que "LE SOURIRE". Mon épouse et moi restons fidèles à l' enseigne Krys qui fête ses 60 ans cette année. Bon anniversaire 🎂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Couvez, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre fidélité au fil des années. Votre message nous touche beaucoup ! 😊 Savoir que vous appréciez notre professionnalisme, nos conseils, mais aussi notre gentillesse et notre sourire est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci également de célébrer avec nous les 60 ans de Krys. C'est grâce à des clients fidèles comme vous et votre épouse que cette belle aventure continue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, toujours avec le sourire ! ✨ Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
t
thierry MARSAC Google

Très bon Accueil, Très bonne Equipe, professionnel, depuis + de 20ans sommes satisfaits et donc fidèles, toute la famille remercie Marie est ses collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MARSAC, Un immense merci pour votre magnifique avis et pour votre fidélité depuis plus de 20 ans. C'est une véritable satisfaction de savoir que vous et toute votre famille nous accordez votre confiance depuis toutes ces années. Marie, ainsi que toute l'équipe, sont très touchées par vos gentils mots. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil de qualité et un accompagnement professionnel à chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
F
Frédéric ZIEGLER Google

Je suis vraiment très satisfait des services de cet opticien. Ayant un visage assez fin, j'ai toujours eu des difficultés à trouver des lunettes adaptées. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Krys d'Orchies, et plus particulièrement Marie, qui a fait preuve d'une grande patience et d'un grand professionnalisme. Pendant plusieurs semaines, elle a recherché la monture qui me conviendrait parfaitement, jusqu'à trouver la bonne. Cela fait maintenant des années que toute notre famille se fournit chez Krys d'Orchies, et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité des conseils, du service et de l'accueil. Merci encore à Marie et à toute l'équipe. Je recommande sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour M. ZIEGLER, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la monture qui vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Marie. Son implication, sa patience et son professionnalisme sont en effet des qualités que nous sommes fiers de retrouver au sein de notre équipe. Nous vous remercions également pour la confiance que vous et votre famille accordez à Krys Orchies au fil des années. C'est un véritable plaisir de vous accompagner dans le choix de vos équipements optiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
A
Arnaud DE KUYPER Google

Magasin très professionnel avec un accueil et service qui fait la différence. J'ai apprécié la simulation visuelle à travers leur système de casque à réalité augmentée. De plus j'ai été rassuré par la marque des verres ZEISS qui me sont proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE KUYPER, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’accompagnement de notre équipe ainsi que l’expérience immersive proposée grâce à notre système de réalité augmentée. Nous attachons également une grande importance à la qualité des équipements que nous proposons, c’est pourquoi nous faisons confiance aux verres ZEISS afin d’offrir à nos clients le meilleur confort visuel possible. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
F
Fiorinna Temmerman Google

Je vais dans ce magasin depuis des années et j’ai toujours eu un très bon accueil, le personnel est à l’écoute et se souvient de nous. Toujours un plaisir d’y aller ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Temmerman, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
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Be Wondy Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Krys Orchies, l'accueil est agréable et le personnel est poli avec une prise en charge rapide 😊. L'équipe est patiente, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller, ce qui est top quand on est indécis. Les essais sont bien guidés, les conseils pertinents. Je suis ravie du choix de mes lunettes ! Bref, je recommande ce magasin pour la qualité du service et du conseil. Petit + aussi pour la livraison qui est vraiment rapide! Thankss 💐☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
C
Camille GAVIGNET DELARUE Google

Très bon accueil. Très bonne prestation : examen de vue, conseil, écoute et disponibilité. Un large choix de modèles. Je suis cliente depuis quelques années ; je suis toujours très satisfaite lors de mes visites que ce soit pour changer de lunette ou pour faire un entretien. Le magasin est agréable et situé en centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAVIGNET, Un grand merci pour ce commentaire élogieux et ces 5 étoiles. Nous sommes ravies de vous accompagner dans votre parcours visuel. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
M
Marie DELWAL Google

Bonjour, Je suis allé chez Krys Hier pour faire réparer et desserrer des paires de lunettes. La conseillère a été très efficace et très agréable. Merci beaucoup ✨👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delwal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et rendu service lors de votre visite dans notre magasin. Nous vous invitons à réitérer votre venue pour toutes autres demandes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres services en magasin. Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
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elouardi krimo Google

Service décevant. Mauvaise gestion des délais et tarifs trop importants pour la prestation fournie. Je m’attendais à plus de sérieux. Si tu veux, je peux aussi te faire des versions plus courtes pour Google ou plus détaillées selon la plateforme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, cependant il doit y avoir une erreur de magasin après vérification vous n'apparaissez pas dans la base de données du magasin Krys à Orchies. Nous vous invitons à nous contacter au 03.20.34.91.42 ou vous présenter en magasin pour tous compléments d'informations. Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
A
Alma Google

Super accueil et professionnalisme de Marie. Ma fille et moi même sommes ravies de nos lunettes ! Je recommande vivement cet opticien pour la qualité des lunettes, du suivi de dossier et de l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Alma, Un grand merci pour ce commentaire élogieux. Nous aimons notre métier et transmettons chaque jour notre passion à travers le conseil et le service client. Nous transmettons vos compliments à Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
C
Cindy Notredame Google

Une équipe d'opticiennes au Top! Professionnelles, à l'écoute et toujours de très bons conseils. L'accueil est chaleureux et le suivi irréprochable. Je recommande les yeux fermés. 😎🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Notredame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre sélection de montures. Notre équipe s'efforce toujours de fournir les meilleurs conseils et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
E
Elia Becue Google

Accueil et sens du commerce à revoir. Peu de choix et magasin petit. Propose un forfait verre + monture à 39€ avec nouvelle correction (après un test de vue réalisé par leur soin) mais ne sont pas capable de prescrire une ordonnance avec cette nouvelle correction. En bonus ils nous redirigent vers un ophtalmologue pour vérifier leur mesure.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Becue, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de nos services. Lors de votre passage, un examen de vue vous a été proposé et réalisé. Celui-ci a mis en évidence une évolution de votre correction. Par principe de précaution, nous avons estimé qu'il était plus responsable de vous orienter vers un ophtalmologiste afin de confirmer votre correction. Afin de répondre à votre besoin sans vous engager sur un équipement qui aurait pu ne plus être adapté par la suite, nous vous avons proposé un forfait à 39€, pensé comme une solution temporaire, économique et sécurisante. Concernant la taille du magasin et le choix proposé, nous prenons note de votre remarque et restons attentifs à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Notre priorité reste la qualité du conseil, la santé visuelle et l'intérêt du client, même lorsque cela implique de recommander un avis médical complémentaire. Cordialement, les Opticiens KRYS à Orchies.
K
Karine Choteau Google

Cliente depuis des années, toujours bien reçue par cette équipe menée par Marie. Contrairement à Optical Center ici les tarifs sont justes et le conseil est toujours présent. Ici le client est écouté, on privilégie les besoins et vous êtes reconnu à chaque passage en magasin, la personnalisation est toujours au rendez-vous. Merci les filles pour cet accueil toujours au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Choteau, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre accompagnement dans votre choix de lunettes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir les meilleurs conseils et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.
L
Lili Jour Google

Chaque année je trouve mon bonheur chez krys. Les lunettes sont qualitative et la démarche avec rdv sur Doctolib est ultra facile. L'accueil de Pauline à krys Orchies rend tout cela parfait. Merci à elle pour son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse une fois de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Pauline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos nouvelles lunettes. Cordialement, les Opticiens Krys à Orchies.