Écouter Voir Optique Mutualiste

Lunettes et surtout verres de qualité, comme l'accueil et les conseils.Tout est fait pour vous mettre à l'aise et trouver le modèle adapté. Je recommande !

Accueil, gentillesse et professionnalisme de l'équipe, encore bravo,et merci pour le travail remarquable.

Très bon accueil. La professionnelle est à l écoute , donne de très bons conseils . Prend son temps pour bien accompagner et conseiller le client .

Entré pour avoir des renseignements pour des lunettes juste avant d'avoir mon ordonnance de l'ophtalmo... Accueilli comme un chien dans un jeu de quilles... Apparemment j'ai dérangé madame pendant sa sieste... Et puis les clients avec le forfait 100% c'est pas très intéressant. Heureusement ce ne sont pas les opticiens qui manquent... Dommage je viens de m'installer dans le quartier...

je suis très contente de ce magasin et de son équipe. L’opticienne Clara qui nous a reçu est très compétente,très patiente et très douce avec les enfants. Merci milles fois

Le monsieur qui m’a vendu, les lunettes a très bien fait son travail, mais malheureusement il est parti en vacances pour récupérer mes lunettes, je suis tombé sur une jeune femme plus que hautaine déjà par téléphone puisqu’elle ne savait même pas que les lunettes étaient arrivées depuis plusieurs jours et me soutenait que ça m’était au minimum 15 jours alors qu’elles étaient bien là Quand je suis arrivé au magasin, il a fallu que j’attende encore un bon quart d’heure 20 minutes pour récupérer mes lunettes déjà payé car elle estimait que ses collègues n’avait pas les compétences pour donner une paire de lunettes solaires déjà payé Lorsqu’elle me donne les lunettes, celles-ci sont sans la boîte dolce Gabbana Qui avec les lunettes m’ont coûté près de 370 €, je lui explique donc que suite à l’échange effectué avec le monsieur j’avais remis la boîte avec les lunettes Celle-ci refuse donc de me donner une boîte dolce Gabana que j’ai payé dans le prix et me tend Un. De leurs étui qui n’a pas le prix ni la qualité de dolce Gabana, donc je lui explique que non je veux la boîte avec les lunettes , mais celle-ci me prend de haut et limite me traite de menteuse car elle estime que non ils n’ont pas la boîte et qu’on me l’a déjà donné. Ce qui est totalement faux, donc si vous achetez dans ce magasin, pensez bien à tout faire, noter sur la facture afin de ne pas être traité de menteuse

Très bien accueillie et conseillée par une jeune femme sympathique et compétente. Patiente et efficace, ses conseils sont précieux.

Dommage de ne pas pouvoir 0 étoiles. Ce jour 13 janvier je me suis présenté a 12h12 devant ce magasin pour avoir un simple devis de deux verres correcteurs dont je connais l indice ( 1,6) le traitement et dont j ai l ordonnance sur moi. Suprise je trouve un magasin allumé mais porte fermée et personne a l intérieur ni client ni employé. Le magasin est sensé fermer a 12h30 ce jour. Je tappe a la porte en vain. Je me décide à appeler au tel le numéro indiqué et au bout de plusieurs sonnerie je vois une employée sortir de son arrière boutique toute étonnée qu un client ose se présenter pendant les heures d ouverture du magasin. J insiste pour entrer et des la porte la dite employée me fait observer que le magasin va fermer dans ...15 minutes. Pas de PB pour moi je vais faire vite j ai juste besoin du prix de deux verres correcteurs. Houlalala mon bon monsieur c est pas possible il fait prendre rdv pour avoir un prix ......mais le magasin est vide sens client.....donc prenons rdv pour .. maintenant ! Houlalala mon bon monsieur c est pas possible un rdv pour tout de suite.. ( dans explication) bref je suis quelqu'un de poli et donc je me suis excusé d avoir dérangé cette sympathique employée pendant ses horaires d ouverture. Si le manager de ce magasin a envie de me répondre je suis bien entendu a sa disposition sens rdv cette fois. Bref eun accueil nul de chez nul et un bel exemple d employé qui n a pas envie de travailler. Bye-Bye

Une petite déception néanmoins. Pour fidéliser un nouveau client, me faire payer 22€ deux verres pour une paire de secours ce n'est pas très commerçant.

Un accueil toujours au top et une compétence indéniable au service du client. Conseils techniques et aussi esthétiques qui donnent envie de revenir ! Chez Écouter Voir av. de la Californie à Nice je suis toujours très satisfait. Merci !

Super expérience ! Enfin un opticien à l écoute des besoins et de la personnalité de sa clientèle tout en sachant placer les (très) bons conseils morpho quand il faut! Grand choix dans les montures et pour le reste, laissez faire le pro : vous aurez des verres de qualité au meilleur prix ! Famille de myope sur 3 générations, toute la famille est équipée au même endroit. On recommande ! N hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon accueil. Beaucoup de patiente et de disponibilité de la part du personnel. J’ai eu un problème d’adaptation sur les nouvelles lunettes ( mauvaise correction prescrite sur l’ordonnance ) , ils m’ont gracieusement recommandé des nouveaux verres adaptés à ma vue. Je recommande vivement cette adresse.

Très contente du service ☺️ , j’ai été très bien conseillée et accueillie! Merci à la conseillère qui a fait preuve d’écoute et de gentillesse. Je suis venue avec mon fils et l’espace aménagé pour les enfants lui a permis de patienter.