Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 18:30
Mardi
09:15 – 19:00
Mercredi
09:15 – 19:00
Jeudi
09:15 – 19:00
Vendredi
09:15 – 19:00
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (370)
Avis Google
4,8
370 avis
5★311
4★49
3★6
2★1
1★3
M
Marie Therese Sauvage Google
Nous sommes satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sauvage,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
J
JG Goji Google
Très satisfait, de l'accueil, des conseils et de la disponibilité des personnes. Horaires et services impeccables.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, les conseils et la disponibilité. Votre satisfaction sur les horaires et services nous encourage à maintenir cette qualité.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur.
Valérie, Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Philippe Favris Google
Bonjour réception de mes lunettes.
Accueil et equipe très professionnel.
Plus de vingt ans à recevoir vos services
Réponse du professionnel : Bonjour M. Favris,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
A
Aurélie Pineau Google
Très professionnel, gentil et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pineau,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
S
Stéphanie Viel Google
Très bien conseillé, à l'écoute , agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viel,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
K
Karine Routhiau Google
Merci Dominique pour vos conseils et votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Routhiau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Passez une bonne journée
Camille - Service Qualité
m
martine barre Google
Accueil et professionnalisme très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barre,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
d
di pasquale marco Google
Superbe enseigne et super accueil
Réponse du professionnel : Bonjour M. Di Pasquale,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
A
Alexia Barreau Google
Grand choix de lunettes.
Personnel très professionnel et disponible.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barreau,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
P
Philippe CANDAS Google
Très satisfait.Professionnel très compétent : patient, à l’écoute des besoins, conseils adaptés, Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M. Candas,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
M
Marthe YOMMOUTH Google
Super acceuil,de bon conseil. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Yommouth,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
F
Francis Béquin Google
Toujours très bien accueilli, conseillé de façon professionnelle et sans surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Béquin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
b
belinda bernard Google
Un accueil toujours chaleureux, souriant et très bien conseillé par le choix des lunettes avec Johann !! Je suis très satisfaite de ses bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belinda Bernard,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont pleinement satisfaite lors de votre choix de lunettes.
Cordialement,
Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Gasnier Emmanuel Google
Bien accueilli en magasin par Johan avec qui nous avons fait le choix de la monture , des verres et réception des lunettes je recommande écouter voir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gasnier Emmanuel,
Je vous remercie chaleureusement pour votre recommandation
Cordialement, Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
s
sylvie brossault-pellion Google
Très bon accueil, très professionnel, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sylvie Brossault-pellion,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien Cordialement
Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Mikaël Gaye Google
Très bon accueil et professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gaye,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
C
Christine Huchede Google
Laval ( carrefour)
Merci !!! Toujours bien servie et accueil chaleureux et professionnel !! Bravo à l équipe !! Et Dominique Heslot! Pour ses compétences !! Nous sommes fidèles clients !!.....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Huchede,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
Camille - Service Qualité
T
Thierry Loi Google
Bien conseillé, bonne qualité des équipements
Réponse du professionnel : Bonjour M. Loi,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
j
jean-yves Lefort Google
Très bien conseillé , matériel extra
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefort,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est réjouissant de savoir que nos conseils et le matériel fourni ont répondu à vos attentes avec satisfaction.
Au plaisir de vous revoir au magasin
Cordialement,
Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
MARCEL LONCLE Google
Des progrès, ont été opérer depuis que j'avais quitté ce lieu. Continuer, c'est important pour moi, et tous les autres patients.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Loncle,
Après échange par téléphone, nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
A
Armelle POULTIER Google
Très bon accueil et bons conseils. J'avais des difficultés avec mes anciens verres progressifs et on a pris le temps de faire les mesures et les réglages, comme jamais on ne l'avait fait depuis que j'ai des verres progressifs (2 ans).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poultier ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous de vous apporter toute l'attention nécessaire afin d'améliorer votre confort avec vos verres.
Cordialement,
Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Ambre Melin (Miss_M) Google
Je suis venue pour la première fois et le personnel est très sympathique, plein de bons conseils et a l'écoute. Si vous souhaitez de nouvelles paires de lunettes, je peux que recommander cette adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ambre Melin
Nous vous remercions pour votre commentaire si chaleureux. C’est un plaisir de savoir que l'accueil et les conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe.
Cordialement,
Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claudine Beaudouin Google
Très bon accueil efficace, bien renseigné pour récupérer mes lunettes pas d attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaudouin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
R
Rimak Google
Très bon accueil, l'opticien prend le temps pour les explications, les questionnements.
Très à l'écoute.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
P
Patrice YVON Google
Bonjour très satisfait de l'accueil qui n'a été réservé lors du RDV pour récupérer mes lunettes de vue et soleil la personne que l'on a eu à été très à l'écoute et nous a très bien renseigné nous sommes complètement satisfait de notre RDV
Réponse du professionnel : Bonjour M. Yvon,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
S
Séverine Louveau Google
Equipe accueillante, bienveillante, de bons conseils.
Rapidité et efficacité.
Diversité de choix de montures à des prix raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louveau,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
B
Béatrice Aden Mohamed Google
Personnel très respectueux et professionnel....Vous y trouverez des produits de qualité à des prix tout à fait abordable....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Valérie
G
Gaëtan Gaubert Google
Fidèle à l'enseigne depuis déjà quelques années. Bons conseils, personnel fort agréable, travail soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gaubert,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
T
Tiphaine Redlinger Google
Très bon acceuil et de très bons services rendus. Acceuil sympathique .Personnels souriants et aimables .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Redlinger,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
P
Phi Du Google
Très bon accueil. Service impeccable. Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
a
angeline Vasseur Google
Le personnel est très gentil et à l écoute des clients.. beaucoup de choix ..prix raisonnable...je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vasseur ,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Camille - Service Qualité
A
Amelie Fauchard Google
Un très bon accueil. La jeune fille qui m’a reçue est très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je viens chez ÉCOUTER VOIR pour cela depuis plusieurs années maintenant. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fauchard,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Camille - Service Qualité
A
A .B Google
Parfait ! Les personnes sont très accueillantes et professionnelles !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
L
Laurent Jouault Google
Bonjour mon avis une belle boutique comité d’accueil super très gentil à revenir dans 2 ans merci écouté voir
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jouault,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
E
Edith Thomas Google
Très bon accueil. Personnel très agréable. Montures diverses et pour tout budget, j'ai beaucoup apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thomas,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
M
Marie Naudé Google
Enseigne très sympa. Beaucoup de choix.
Le personnel est de très bon conseil et très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Naudé,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre enseigne.
Au plaisir de vous revoir au magasin
Cordialement,
Valérie
Écouter Voir Optique Mutualiste
c
cedric lefoulon Google
Très bon accueil, à l écoute. Rapidité de service,du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur lefoulon,
merci pour votre commentaire positif sur notre service d'accueil et notre rapidité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement, Valérie Écouter Voir Optique Mutualiste.
J
JL Frets Google
Excellent accueil
Temps d'attente correct : 5mn maxi.
Personnel compétent et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frets ,
nous vous remercions de votre très sympathique avis .
Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin nous vous souhaitons une très belle journée
Cordialement
Valérie (responsable magasin)
M
Mevlane Sulis Google
Très bon service, bonne accueil et personne aimable. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil que vous avez reçu. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de tous nos clients.
Merci de votre confiance et de votre recommandation.
À bientôt !
Cordialement, Valérie de Écouter Voir Optique Mutualiste.
m
michele gobin Google
Le magasin est accueillant, bien rangé, lumineux et très propre.
Le personnel est très aimable et professionnel, à l'écoute de notre demande.
Pour le choix et qualité des verres et montures, c'est parfait.
Lieu à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gobin
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre magasin. Nous sommes heureux que notre personnel ait été aimable et professionnel envers vous, et qu'il ait répondu à vos demandes. Nous sommes également ravis que vous aimiez la qualité de nos verres et montures. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Valérie - Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Michel Grimoux Google
Bonsoir bon emplacement pas de problème de stationnement mieux que rue jules Ferry personnel très sympa ainsi que Valérie à bientôt Michel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
Valérie
M
Moustik MSK Google
Une super équipe professionnelle et à l'écoute ! J'y suis suivie depuis des années et il ne me viendrait pas à l'idée de changer d'enseigne ! L'accueil y est chaleureux et l'accompagnement dans le choix d'un nouvel équipement au TOP ! Merci à Simon pour sa disponibilité et son sérieux lors de ma dernière visite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
Valérie (responsable magasin)
B
Bernadette Poisson Google
Le personnel est très bien. Dommage qu'on m'a pas proposée la deuxième paire à 52 € en même temps que j'ai commandé ma paire de lunettes.
Réponse du professionnel : BonjourMadame Poisson,
Nous sommes heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes. Concernant la deuxième paire à 52€, nous sommes désolés de ne pas vous avoir proposé cette offre en même temps que votre commande. Nous allons en prendre note pour améliorer notre service client à l'avenir.
N'hesitez pas à repasser au magasin pour cette offre , elle est valable 3 mois après votre achat
Merci pour votre retour et à bientôt dans notre magasin.
Cordialement
Valérie ( responsable magasin)
Cordialement,
Valérie, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Chantal Gournay Google
Lieu très agréable, j'ai été prise en charge à l'heure de mon rendez-vous. Très bien accueilli, attentionné, très professionnel et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Maud
J
Josiane Favrot Google
Très bon accueil , conseiller à l’écoute et très professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Favrot,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
D
Dani Bmt Google
Personnel accueillant, à l'écoute et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Camille - Service Qualité
S
Sandrine BLOT Google
Le magasin est lumineux et accueillant. L'équipe est professionnelle et donne de très bons conseils pour le choix de la monture puis des verres, en s'adaptant au budget de chacun. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Valérie
P
Pascal H Google
Nous sommes passés dans ce magasin car nous avions un soucis avec les lunettes de ma fille (tordues suite à un choc) . Souriant et très commerçant, le monsieur a bien voulu les réparer gratuitement. Un geste commerçant comme on en trouve peu ailleurs. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Emmanuel
F
Fabien Duran Google
Super magasin , super accueil !
J ai tout de suite été accueillis par un chaleureux :" bienvenue" . Le vendeuse a été super à l'écoute, de très bon conseil, et je n'ai rien payé du tout ! Quoi de mieux 🙂
Le magasin est bien achalandé, propre , spacieux , moderne ... Bref top ! Allez y sans hesité, je recommande à 100% .
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Emmanuel
D
D'Om Google
Très bon professionnel de l'optique sur Laval ! Le professionnalisme associé à l'écoute du client sont toujours au rendez vous ! Un esprit de confiance se développe au fil des années et c'est toujours agréable d'être aussi bien accueilli et conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Heureux de vous savoir ravi.
Nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Écouter Voir Optique Mutualiste
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02.43.56.78.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.