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Opticien LAVAL CARREFOUR - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Laval (53)

4,9 213 avis Google Fermé
Opticien LAVAL CARREFOUR - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LAVAL CARREFOUR - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à Carrefour Laval propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, connectées et de lentilles de contact pour femmes, hommes et enfants. L'enseigne met également l'accent sur l'audition avec des tests auditifs gratuits et des solutions d'appareillage.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes MAGICLunettes de lecture MAGIC FortyMasque de ski magnétique MAGIC Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
4,9
213 avis
5★197
4★11
3★1
2★1
1★3
N
Nina Durand Google

Super magasin, vendeuses au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et nos vendeuses vous aient plu. L'équipe Afflelou de Laval.
M
Mecanix Mecanix Google

Une équipe jeune et dynamique. Merci à Pauline pour les conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'équipe, et particulièrement Pauline, ait pu vous conseiller efficacement. L'équipe Afflelou de Laval.
B
Barrais Bertrand Google

Accueil professionnel et très à l'écoute. Très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Afflelou de laval.
F
Free individual Google

Super service rapide et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et de qualité vous ait satisfait. Cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
M
Marie José Noël Google

Tres professionnels.Toujours bien recu chez Afflelou cc grenoux a Laval

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe au centre commercial carrefour à Laval. Cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
Y
Youssef El azouani Google

Très bien comme chaque fois .merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse à chaque visite. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
a
alex maurice Google

J'y ait été pour réajuster mes lunettes après les avoir abîmées , le service est efficaces, parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service de réajustement de vos lunettes ait été efficace et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
G
Glenn Fcd Google

Super Tom l’étudiant est très accueillants et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que Tom a été très accueillant et serviable. Merci pour votre retour positif ! L'équipe Afflelou de Laval.
A
Alexis Google

Simple, rapide, précis, lors du choix des lunettes, ainsi qu’au retrait de celles ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple, rapide et précis. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
s
soren le saec Google

Merci beaucoup pour cet agréable moment Merci à tom l’alternant qui a pris le temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Nous transmettrons vos remerciements à Tom. Merci de votre visite et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
P
Pauline Leroy Google

Merci à l’opticienne qui s’est bien occupée de moi. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien prise en charge par notre opticienne. Merci beaucoup pour votre recommandation ! À bientôt, L'équipe Afflelou de Laval.
M
Marine Bodard Google

Super accueil pour un réglage de lunettes solaires qui n’avait pourtant pas été achetées dans cette boutique 😌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos lunettes solaires, même si elles n'ont pas été achetées chez nous. Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements. L'équipe Afflelou de Laval.
M
Monette Lagoutte Google

Depuis plusieurs années, je vais dans ce magasin. J ai toujours été bien reçue, bien conseillée. Cette fois encore, tout a été parfait. Je conseille ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de votre fidélité et de votre recommandation. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service à chaque visite. À bientôt ! L'équipe Afflelou de Laval.
G
Gravel Bike Google

Un choix de montures très limité en terme de modèles et de taille. Des lunettes en exposition pour certaines non essayables tellement elles sont sales... Personnel assez peu réactif lorsqu'il faut s'occuper des clients, et relativement imbuvable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience. Nous essayons d'avoir un large choix de montures et le ménage est régulièrement fait. De plus, tous nos collaborateurs sont cordiaux. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. L'équipe Afflelou de Laval.
C
Charly Poulet Google

Toujours une équipe accueillante et essaye de nous satisfaire à chaque fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous satisfaire à chaque visite. Merci pour vos aimables paroles ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
E
EL AZOUANI Aziza Google

Très bonne qualité vous lunettes rien à dire. Personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos lunettes et que notre personnel vous a bien accueilli. Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt, L'équipe Afflelou de Laval.
h
helene boullé Google

Très bon accueil équipe professionnelle réactif je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous servir à tout moment. À bientôt ! L'équipe Afflelou de Laval.
t
tony Google

Très bien accueilli et très bien conseillé, à l'écoute du client, rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et efficace à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
C
Charlotte Valance Google

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très bien avec les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l'attention portée par notre personnel, surtout envers les enfants. Merci pour vos gentils mots ! L'équipe Afflelou de Laval.
Y
Yvette Lecoq Google

J'ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, les magic avec clip ! Merci à Solène et sa gentillese qui s'est très bien occupée de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien conseillée pour le choix de vos lunettes, et que vous avez apprécié le service de Solène. Nous transmettrons vos remerciements à Solène et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
C
Cédric Guesne Google

Ma maman Christine qui est âgée est ravie de ses lunettes et de l'accueil très professionnel de l'équipe ! Merci pour elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre maman Christine est ravie de ses lunettes et de l'accueil professionnel de notre équipe ! Merci à vous pour votre retour positif. L'équipe Afflelou de Laval.
d
denis lepron Google

Beaucoup de propositions de montures ! Le personnel est très professionnel. Merci à Pauline pour ses conseils et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Pauline. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
M
Marjorie Montron Google

Large choix au niveau des montures. Reçu les lunettes sous 1 semaine. Bon accueil. Équipe à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de montures et que vous ayez reçu vos lunettes rapidement. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été bien accueillie par notre équipe attentive. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
m
mahe julien Google

Une très bonne expérience client, grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Solène, qui a su me conseiller pour ma première paire de lunettes. Julien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une très bonne expérience client grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Solène. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services. L'équipe Afflelou de Laval.
S
Solène Perdereau Google

Employé toujours agréable qui prend le temps de vous conseiller avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe et de l'attention qu'ils portent à nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
C
Caroline DAGUET Google

Le magasin offre un large choix de montures que ce soit pour les hommes, pour les femmes et les enfants. L'équipe est très gentille et fait preuve d'un grand professionnalisme. Elles savent guider nos choix et nous proposent des montures adaptées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de montures et que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
J
Jules Jules Google

Super expérience en boutique ! J’ai eu mes montures en 5 jours super rapide et l’ensemble de l’équipe est disponible et a l’écoute ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une super expérience en boutique et que vous avez reçu vos montures rapidement. Notre équipe est toujours disponible et attentive pour nos clients. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
f
florian morin Google

Super accueil, équipe souriante et agréable Très bon conseil, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre recommandation et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas si vous avez besoin de plus de conseils. L'équipe Afflelou de Laval.
L
Lucie Warlaumont Google

Très satisfaite du conseil que ce soit pour le choix de la monture ou des traitements des verres. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos conseils pour le choix de la monture et des traitements des verres. Merci pour votre réponse. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
G
Gilbert Kothi Google

Équipe agréable, très bien reçu, délais de mes lunettes dans les temps, à recommander, Merci à toute l'équipe afflelou 😉😎🤓👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe et que la livraison de vos lunettes se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci pour votre confiance. L'équipe Afflelou de Laval.
S
Stone Foubert Google

Très bien reçues par les membres de ce magasin, très gentilles et n'hésites pas à donner leur avis sur les montures essayées! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse. L'équipe Afflelou de Laval.
r
riton melro Google

Perso, ça fait le deuxième fois, ils avaient gardé mes mesures avec mes anciennes lunettes progressives, donc très rapide, les personnes qui s'occupent de vous sont excellentes, seul bémol, vous le savez c'est le tarif mais bon, avec un crédit ça passe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et que nos équipes ont été excellentes. Bien cordialement, l'équipe Afflelou.
I
Isabelle Lelong Google

Bonjour, nous sommes toujours accueillis avec le sourir depuis de nombreuses années (30ans) L’équipe est très sympathique et très professionnelle ; nous avons toujours été satisfaits de nos montures surtout les Magic avec les Clips pour leur praticité. Je recommande sans hésiter cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos montures, en particulier les Magic avec les Clips. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Merci pour votre réponse, L'équipe Afflelou de Laval.
P
Patricia Guais Google

Équipe Agréable et sympathique. Je suis cliente depuis quelques années et satisfaite du choix proposé et à opté pour les lunettes Magic qui sont très pratiques avec le clip solaire qui s adapte sur les lunettes de vue, ce qui évite d avoir 2 paires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre réponse. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de LavaL.
Y
Yvon Jehanno Google

Excellente accueil pour les nouvelles lunettes et une réparation des lunettes précédentes nickel Chrome ( je suis revenu plusieurs fois pour changer les branches, l’une après l’autre, les plaquettes de nez, et tout cela gratuitement!) Nous sommes chez Afflelou depuis très longtemps et nous comptons y revenir. Bravo à vous. Yvon JEHANNO

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la réparation de vos lunettes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Merci pour votre réponse, L'équipe Afflelou de Laval.
M
Mali Geslot Google

Géniale J'adore cette paire en bleue très clair De plus les filles sot superbeet très agréables et compétences bravo et merci pour aujourd'hui de ma visite je vous conseille à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que vous ayez trouvé une paire que vous adorez. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci pour votre réponse. Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval
E
Elodie T Google

Venue pour une réparation sur une paire de lunette de soleil. Réparation rapide + nettoyage et ajustement gratuit. Merci encore pour votre accueil et le service rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de réparation. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Merci pour votre réponse, L'équipe Afflelou de Laval.
M
Maumau Google

Équipe au top ! Accueil vraiment chaleureux, personnel souriant et très agréable, proposant des conseils personnalisés et un large choix de montures. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre recommandation et votre soutien. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L'équipe Afflelou de Laval.
L
Lel Miller Google

Très serviable et rapide pour les nouvelles lunettes. Bonne communication, et patiente car le français n'est pas notre première langue. Very helpful and quick turnaround for new glasses. Good communication, and patient as French is not our first language.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miller, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service serviable et rapide pour vos nouvelles lunettes. La communication et la patience sont des valeurs importantes pour nous, et nous sommes heureux que vous les ayez appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement, L'équipe Afflelou de Laval.
F
Françoise Leveque Google

Vendeuses très souriantes et professionnelles. Bons conseils. Et un grand choix de monture. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. L'équipe Afflelou de Laval. 
S
Sam León Google

Magasin très agréable et lumineux ! Équipe professionnelle et à l’écoute ! Grand choix de lunettes de qualité ! Je conseille fortement l’enseigne !!!! Vous ne serez pas déçus ! Bravo à toute l’équipe !

M
Marie-annick Loison Google

Beau magasin .choix important. Personnel très sympa . Donne de bons conseils. Et elles sont a l'écoute de nos besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
A
Alexis Conan Google

Acheter une paire de lunette de soleil et au bout d’un mois le contour se décolle, on me dit qu’il y a une garantie de deux ans sur toutes les solaires du magasin mais que pour celle ci je dois payer une autre paire car c’est les seule à ne pas faire partie de cette garantie, aucun sens du commerce et du suivi client. Je déconseille fortement et je ne suis pas prêt de racheter une paire de lunette chez Alain Afflelou

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin concernant votre demande.  Lors de votre passage en magasin, nous avons pu constater qu'il ne sagissait pas d'un défaut mais d'une casse.  C'est pourquoi nous vous avons proposé un geste commercial afin de vous satisfaire au mieux.  Au vu de votre retour, nous ne pouvons appliquer de garantie sur une monture solaire à 29€ sans correction.  Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous. L'équipe AFFLELOU. 
C
Chloé C. Google

Super accueil de l'équipe et très bons conseils. Un vrai plaisir de s'y rendre pour choisir mes lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. L'équipe AFFLELOU. 
L
Lydie Cormier Google

Un accueil chaleureux,agréable et de qualité.A L'écoute et de bon conseil suivant la forme du visage. Pauline est une personne bienveillante et professionnelle. Je recommande vivement ce magazin.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. L'équipe Afflelou de Laval. 
M
Morgane Barroche Google

Très bien reçu et conseillé par une équipe souriante et bienveillante ! Je recommande vivement pour leur rapidité et leur large gamme de lunette L’ensemble de l’équipe est également disponible en cas de besoin pour un réglage après la réception des lunettes et ceci est très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt chez Alain AFFLELOU.
L
Laurent Lecoq Google

Magasin agréable, vendeuses agréables. Merci à Solène pour ses conseils et son aide dans le choix de la monture de lunettes. Une équipe très sympathique et à l'écoute de ma demande. Le délai de la commande a été respecté. Je recommande ce magasin sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Solène et à toute l'équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin. L'équipe Afflelou de Laval.
C
Corentin Leroy Google

Merci à l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Afflelou de Laval.
B
Blandine Google

J'ai été très bien accueillis. Merci des conseils des vendeuses. Je suis ravie de ma monture de lunettes de vue. Et tout le monde trouve mes lunettes de soleil chouettes. Le plus important c'est de bien voir, d'être bien protégée de la lumière blue pour ma monture verre blanc et du soleil avec ma paire de lunettes de soleil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre monture et de vos lunettes de soleil, ainsi que de l'accueil et des conseils reçus en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Afflelou de Laval.
C
Camille Sauzeau Google

Chouette accueil, Pauline et Tiphaine ont été de très bon conseils dans le choix de lunettes. Personnel à l’écoute et bienveillant. Travail de qualité et soigné. Montures originales mais aussi classiques, pour tous les goûts et les couleurs. Je recommande grandement !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. L'équipe Afflelou.

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