Une belle surprise avec JF qui a su nous accueillir dans la joie et la bonne humeur avec de bons conseils. La joie de vivre en personne. Nous lui souhaitons une belle retraite 🥳!
Écouter Voir Optique Mutualiste
Opticien · Limoges (87)
À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste
Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1071)
Déçu par la gestion de mon dossier dans cette boutique. Suite à une perte de lunettes, j'ai commandé une nouvelle paire chez cet opticien. Le vendeur avait lui-même qualifié ma commande d'urgente au vu de ma situation, avec un délai maximum annoncé au 23 juillet. Je les ai finalement récupérées le 21 août, soit un mois de retard pour cause de défaut de fabrication et casse lors du montage. J'ai bien été prévenu par téléphone des différentes problématiques rencontrées, aucun souci sur ce point, la communication a été correcte. En revanche, aucun geste commercial à la hauteur du préjudice : un mois sans lunettes pour une commande présentée comme urgente. La vendeuse qui me les a remises était chaleureuse mais visiblement démunie face à la situation, elle a évoqué un retard du fournisseur pour justifier l'absence de réduction. Ce n'est pourtant pas un argument recevable pour le client : l'engagement de délai est pris par le magasin et non par son fournisseur. Deux boîtes de produits d'entretien offertes en compensation, dérisoire vis-à-vis du préjudice et du retard subis. Dommage.
Un grand merci à Lorie pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils lors de mon rendez-vous. Elle a pris le temps de m’aider à trouver une paire de lunettes qui me correspond parfaitement, sans jamais me mettre la pression. Son écoute, sa patience et son sourire ont rendu cette expérience très agréable. Je recommande. Merci encore !
Je recommande vivement. Jean-François a été d'une écoute et d'une expertise sans pareil. Il a pris le temps de trouver les bonnes montures. La bonne humeur n'enlève rien. Allez-y dans hésitation. Un grand merci !
Je suis arrivée à Écouter Voir pour une hypermétropie et j'en suis ressortie 1h10 plus tard avec un nouveau sens pour ma vie en plus d'une meilleure vue grâce à J.F. dont la sympathie, la curiosité et la bienveillance m'ont réassurée quant au fait que l'humain est une espèce époustouflante. Même la canicule paraît désormais supportable, l'air est rafraîchi et mon cœur gambade
Comme je disais une équipe au top souriant🫠toujours a l'écoute pour choisir les lunettes et nous donne des conseils.
Refusent les remboursements de montures assurées, disent qu'il faut soi disant "directement contacter le fabricant", ce qui est faux je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs. Aussi, quand j'ai été faire d'autres verres j'ai demandé un reflet discret, je reçois les lunettes et je n'ai jamais vu un reflet aussi immense, je l'ai comparé à mes anciens verres et a mes autres verres sans l'option "reflet discret" et même là le reflet est moins grand ! J'ai l'impression de porter un agrandisseur d'image sur mes yeux ! J'ai bien sûr demandé s'il était possible de corriger cela et le vendeur m'a dit qu'il ne comprenait même pas ce que je lui disais. À éviter.
Dès qu'on passe la porte, on sent une atmosphère ultra-bienveillante au sein de toute l’équipe. J'ai été merveilleusement bien conseillée par un opticien d'une patience incroyable, qui s'est pleinement investi pour m'aider à choisir mes paires parmi un large choix de superbes modèles. En plus de gérer parfaitement la prise en charge, il est d'une bienveillance et d’un humour qui font un bien fou ! Un grand professionnalisme combiné à une ambiance si humaine, c'est rare. Je recommande à 100 % !
Très bon accueil. Beaucoup de compétences. Merci à JF et Rachid pour l’expertise et l’écoute. Je recommande.
Accueilli par JF. Très bien conseillé. Un professionnel au Top !!! Recommandé pour tous !!! Un grand merci. 👌
Super magasin mutualiste, et je vous recommande J-F au niveau des conseils, visagiste, drôle, professionnel ! Parfait pour changer de tête facilement !
Opticien très accueillant, JF est chaleureux, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Merci à vous!
Premier RDV Ophtalmo+Opticien pour ma part. Jean-François s’est occupé de moi du début à la fin (je dirais même qu’il m’a chouchouté). Une écoute, un conseil et un sourire rare de nos jours dans le commerce. Je recommande vivement cet espace. Merci encore pour ce moment partagé!
J’ai effectué une téléconsultation avec un orthoptiste et un ophtalmologue consultation très bien passée très rapide. Cependant j’ai bien suivi toutes les consignes indiquées sur Doctolib et la dame paraissait très surprise…. On m’a demandé d’amener mon ordonnance cela servi à rien, on m’a demandé de créer mon compte Medadom elle était surprise que je l’ai créé… la boutique étant en travaux le magasin était installé ailleurs étant handicapé, cela a été très compliqué pour moi, et le pire a été de monter à l’étage pour voir que tout le monde était les uns sur les autres, il y avait beaucoup de monde, j’ai été très déçu du peu de choix de lunettes que j’ai pas trouvé à mon goût et pas très modernes. Je sais pas comment vous faites pour travailler dans un si petit espace les uns sur les autres…. Sinon tout s’est bien passé, la constatation a été rapide et très bien la personne qui m’a accompagné était très à l’écoute et a répondu à toutes mes questions et je lui avais dit que j’étais handicapé très gentille
Très satisfait de l'accueil, les conseils, les prestations, le bon rapport qualité/prix des produits optiques de cette structure. Je recommande !
Très bon accueil de JF, très bon conseil, a trouver de suite la paire de lunette qui me fallait. Très bon professionnel. Un grand merci a lui.
Superbe expérience auprès de JF !! Il a su me conseiller et me donner l’envie de sortir de ma zone de confort. Je recommande à 100%. Merci encore JF 😉
Grâce à Lorie, mon compagnon et moi avons trouvé des lunettes qui nous plaisent et dans lesquelles nous sommes à l’aise, ce qui était essentiel pour nous. Elle nous a guidés avec expertise dans nos choix, grâce à son écoute attentive et ses conseils pertinents. De plus, elle m’a accompagnée avec patience dans la prise en main de mes lentilles, ce qui n’était pas évident pour moi. Nous la recommandons vivement à tous ceux qui recherchent des conseils avisés. Nous avons déjà hâte de la retrouver dans deux ans pour nos nouvelles lunettes !
Très bonne expérience à écoute voir avec JF ! Sympathique et professionnel. Merci
Lunette faite par Mr JF, une personne très agréable et drôle avec qui ce fut un plaisir de choisir et de faire ma nouvelle paire de lunette. Merci beaucoup ☺️ #laetitia
Accueil vraiment parfait ! Jean François est vraiment à l’écoute et accompagne parfaitement les clients ! Je suis vraiment content de cet échange !
Une très belle expérience chez cet opticien ! J’ai passé un moment particulièrement agréable grâce à un accueil chaleureux et un accompagnement vraiment professionnel. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et prend le temps de bien comprendre les besoins, sans jamais se sentir pressé. On se sent en confiance du début à la fin. Le choix est varié et de qualité, et le service est irréprochable. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai sans hésiter ! Un grand merci à J-F.
Très bon moment dans un lieu au mille et une lunettes. JF est extrêmement sympathique et de bons conseils. Merci à lui et à la boutique pour cet accueil chaleureux et efficace !
Excellent accueil et grand professionnalisme, notamment JF qui a été de très bon conseil.
Nous avons été conseillé par JF qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme avec une pointe d’humour qui nous a tout de suite mis à l’aise. Un grand merci à lui !
JF s’est très bien occupé de moi. Il est accueillant, chaleureux, avec une belle touche d’humour. Il a su parfaitement me conseiller et cibler ma demande. Je recommande !
Nous avons été très bien reçues par Jean-François qui s’est montré très serviable avec de bons conseils.
JFV m a réservé un très bon accueil et a été très professionnel. Je recommande vivement merci pour les conseils et amabilité !
J'adresse ce message directement à Lorie qui est une personne très compétente et serviable. Elle s'est occupée de mon père de manière efficace et rapide. Nous l'a remercions sincèrement
Super accueil de J F, tres professionnel et tres aimable. Si vous voulez passez un bon moment je vous le recommande fortement
Tout est parfait, l'accueil, l'accompagnant ( un Monsieur qui exerce son métier avec passion, respect, empathie, un opticien parfait ), un magasin chaleureux où nous aurons plaisir à consulter à nouveau en connaissant ce lieu idéal, sans aucun reproche et nous savons que de nos jours c'est rarissime. Félicitations et encore merci !
Accueil et conseil au top avec JF ! Je recommande ++
Je recommande vivement cet opticien. Excellent accueil de la part de JF. C'est une personne aimable, souriante, à l'écoute, patiente et de très bon conseil. Un excellent professionnel... Bref, rien à redire. Je suis vraiment très contente !
Très bon accueil, compétence et gentillesse du monsieur qui m'a reçue pour le choix des lunettes et autant de compliments au monsieur qui me les a remises. Je souhaite à ce dernier une très heureuse retraite avec de très beaux jours à venir. Cordialement
Pour un opticien Limoges, le professionnalisme est le critère numéro 1, et chez Écouter Voir Limoges, c'est exemplaire. On y trouve un professionnalisme rare allié à une immense bienveillance. Cette bienveillance se ressent dès le meilleur accueil que l'on puisse recevoir en magasin. Si vous cherchez un bon service et un professionnalisme sans faille, cet opticien Limoges est l'adresse idéale. Le bon service client passe par une écoute attentive et des conseils d'experts. Le meilleur accueil de la ville est ici, avec une équipe qui fait preuve de bienveillance et d'un grand professionnalisme pour vos lunettes ou votre audition. En résumé, pour allier bienveillance, bon service et le meilleur accueil d'un opticien Limoges, je recommande Écouter Voir. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence pour les clients de la Haute-Vienne !"
Pratique la boutique à un parking mais c’est surtout l’accueil, les conseils pour le choix de ma première paire de lunettes, la patience et bcp de rire avec le conseiller Jean François que je retiens de cette expérience!🤓 Géraldine
Superbe. JF est de bon conseil, très arrangeant en plus d'être super sympa. Très content d'avoir acheté des lunettes chez eux. Je recommande !
Super accueil, boutique toujours nickel, stationnement pour le véhicule gratuit et franchement n’hésitez pas à demandez Jean-François ! C’est un opticien en or, il est adorable, compétent et de très bons conseils je recommande +++
Merci beaucoup à Jean-François pour sa bonne humeur sa bienveillance et son professionnalisme j’ai passé un super moment avec lui demandez le si vous le pouvez !!!
Une prise en charge rapide et très agréable. Jean-François a beaucoup d’humour, met très à l’aise et est d’un très bon conseil pour choisir ses lunettes ! Je recommande.
Première paire de lunettes et super expérience grâce à Jean-François (JF) !!! Gentil,adorable, avec une pointe d’humour, il m’a mise en confiance dès le début et m’a conforté dans le choix de la paire parfaite 🤩👏 Un vrai rayon de soleil !
Nous avons été reçus pr JF. Super accueil, excellents conseils!!!!!!! Nous espérons de nouveau être reçus par lui. Donc retraite à refuser, s’il vous plaît !!!!!! Merci encore pour votre bienveillance.
Très bonne prise en charge par JF, à l’écoute, disponible et sympa ! De bons conseils du début à la fin, de qualité, je recommande !!
Très bonne expérience chez cet opticien. Très bon accueil par JF et Matilya, personnel professionnel et à l’écoute. Les explications sont claires, le contrôle de la vue est fait avec sérieux et on se sent vraiment bien accompagné dans le choix des lunettes. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande sans hésiter !
Très bonne expérience. Le rendez-vous est rapide et personnalisé. J.F est patient et très à l’écoute. Il m’a conseillé au mieux avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande à 100% !
Un immense merci à JF ! Un conseiller optique du tonnerre, la star de l’optique ⭐️. Gentil, drôle, à l’écoute, il a su nous faire rire tout en prenant vraiment le temps de bien nous conseiller. Professionnel, humain et agréable, il faudrait des JF un peu partout dans le monde. On arrive pour des lunettes, on repart avec le sourire… et des lunettes ! Vanessa
Que du bonheur que d’aller faire faire ses lunettes dans ce magasin!! Excellent rapport qualité prix. Personnel souriant, agréable, attentif aux clients et très professionnel. Je recommande avec plaisir
Une super équipe pro et très sympa. Les conseils sont de qualité. L'équipe prend son temps pour vous permettre de choisir le produit qui vous convient. L'ambiance est vraiment agréable on sent une équipe soudée et bienveillante. Un magasin accueillant et de nombreux modèles de montures. Merci à thibaut pour son professionnalisme. Je recommande !
Obligée de laisser un commentaire positif par ici ! J’ai fait ma première téléconsultation chez Ecouter Voir puis j’ai choisi ma nouvelle paire de lunettes ! L’équipe a été super ! Petit coup de cœur pour Jean-François : adorable, drôle, passionné et surtout de bons conseils! J’ai choisis mes lunettes dans la bonne humeur ! Je le recommande à 1000 %
Si vous voyez tout en noir , et que vous déprimez avec vos anciennes lunettes, allez voir Jean François et vous ressortirez en voyant la vie en rose! De l’humour , du sourire , de la patience pour vous aider à choisir la paire qui vous va le mieux… et d’une gentillesse incroyable ! Il est top! Et super grand choix de lunettes ! Je recommande fortement cette boutique d optique ,vous ne serez pas déçu et personnel aussi très accueillant .
Opticien dans les quartiers voisins
- Optique des Carmes Limoges 4,7
- Optic 10 E 10 5,0
- Optic'Emoi 5,0