Lissac Pierre

Étant Client, depuis plus de 50 ans, je suis très très déçu de Lissac, Limoges reçu par une stagiaire qui n’y connaissait rien qui chuchotait, on comprenait rien demandé sans arrêt à ses collègues, la marche à suivre pour quand même des verrres Essilor, pour montant de 1200 € … désolé, mais je ne serai plus Client chez Lissac pourtant depuis 50 ans, je leur faisais confiance l’accueil vraiment vraiment dégradé et l’incompétence de la vendeuse …

Une fois de plus l’accueil l’écoute et l’expertise étaient au RV pr me trouver une solution et un remplacement d’une paire de lunettes perdue. C’est avc rapidité et efficacité que mon prb a été résolu avc un grd sens commercial 👏👏👍👍 Bravo à l’équipe dirigeante.

C’est devenu tellement rare d’être accueilli aussi chaleureusement et professionnellement que cela mérite d’être souligné! Je suis enchantée par la découverte de cette nouvelle adresse, de cette équipe au top et de mes lunettes, qui m’ont été conseillées avec précision et finesse. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil!

Excellent acceuil, les conseillers sont à la fois très gentils et très professionnels, avec une très bonne maîtrise. Ma demande très spécifique a été comprise et réalisé parfaitement, et très rapidement. Verres découpés sur mesure. Je recommande fortement

Troisième expérience pour nos lunettes avec l'Opticien Lissac de Limoges. Leur professionnalisme sur le conseil des verres (progressifs), le label "Essilor Experts Ambassadeur" permettant une prises de mesure personnalisée, le choix et le conseil sur les différentes références de monture, le temps consacré pour également proposer les meilleures options personnelles, à chaque fois tout s'est parfaitement bien passé. Le personnel est disponible (cette fois ci merci en particulier à Jean pour le 1er rendez vous), souriants et respectueux du client. Nous concernant ils ont également su s'adapter sur les horaires permettant à mon conjoint de passer à la fermeture (merci à Nicolas). Vous pouvez vous rendre chez cet opticien "les yeux fermés" 😉

Opticien qui fait payer des échantillons de lentilles ! Et qui vous fait le reproche de ne pas décrocher votre téléphone en pleine journée ! Difficile lorsque l’on est face à des élèves . Très mauvaise expérience. Mr Roulier en personne m’a demandé de payer ces échantillons que j’ai bien évidemment refusé et il m’a laissé partir sans rien adapté à ma vue sur mes yeux sans aucun problème . Quel professionnalisme ! Ils vous font payer un examen de vue à un prix exorbitant 40€ alors que celui ci est gratuit chez tous les opticiens ! Personnels hautains pour une clientèle bourgeoise ce qui n’est pas mon cas. Soyez honnêtes Mr et Mme Roulier et ne retournez pas la situation. Vos propos sont intolérables.

Top niveau des opticiens ! Un professionnalisme hors pair, des conseils judicieux, l'amabilité en plus. Bon choix de montures de qualité, de la plus classique à la plus tendance. Bien sûr cela a un coût mais l'investissement en vaut la peine car les produits sont de grande qualité et le SAV au top.

De très jolies paires de lunettes, détaillées, travaillées, permettant un choix de qualité parmi les nombreux modèles. Les conseils et la prise en charge sont excellents, le suivi également. Ma vue a changé entre la prescription médicale et la récupération des verres, ils ont alors changé les verres à leur charge, très appréciable. Vraiment je recommande ces opticiens.

Service après vente déplorable , On me propose de la colle ou des agrafes pour maintenir mes lunettes en place,,,,,on m.’offre un cordon !!! 2 visites faites en 24 h et je repart avec des lunettes qui ne tiennent pas sur mes yeux . Je ne reviendrai jamais dans ce magasin où je me suis sentie humiliée,non prise en considération