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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Paris (75)

4,7 170 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

Avis Google
4,7
170 avis
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4★11
3★1
2★3
1★7
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Sam Kader Google

Avant tout, je tiens à remercier toute l’équipe. À chaque visite, que ce soit au début de mon parcours ou lors de la récupération de mes produits, j’ai toujours été accueilli avec le sourire. Tout le personnel est très gentil, professionnel et accueillant. Merci pour votre disponibilité, vos conseils et votre excellent service. Je recommande ce magasin de lunettes sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur San Kader, Toute l'équipe ECOUTER VOIR Ratp vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre magasin. Nous accordons une importance particulière à votre satisfaction ainsi nous vous remercions pour les compliments adressés qui récompensent le travail des équipes en magasin. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour le suivi de vos lunettes. A très bientôt chez ECOUTER VOIR RATP!
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Francis Gautier Google

Nous tenons à remercier Ninon pour son accueil, sa gentillesse et son efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUTIER Merci d'avoir mis Ninon à l'honneur ! ce compliment lui sera transmit et elle en sera très touchée! nous cherchons à préserver le caractère humain de notre métier et nous sommes attachés à pendre le temps nécessaire pour garantir une meilleure qualité d'écoute et ainsi ne pas passer à coté de vos besoins .Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction et esperons vous retrouver bientot en magasin ! L'équipe ECOUTER VOIR RATP
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VERONIQUE HENRION Google

Intervention ponctuelle sur ma paire de lunettes très rapide 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HENRION Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service, nous restons à votre disposition autant que nécessaire! un nettoyage, un réglage de vos lunettes ... Désormais sur DOCTOLIB vous pouvez organiser votre venue et ainsi optimiser votre prise en charge, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en magasin et vous rendre service A très bientôt chez ECOUTER VOPIR
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Céleste Google

Une dizaine d’année que je viens içi ! J’ai toujours été superbement bien reçue, l’équipe est au top et donne de très bons conseils. Beaucoup de choix de montures avec des prix adaptés à chacun ainsi que des promotions. Les lunettes arrivent rapidement en magasin après commande passée. Le client est parfaitement prit en charge, de A à Z. Franchement je suis super contente de venir içi à chaque fois !! Merci à vous🥹💞

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Céleste , toute l'équipe ECOUTER VOIR RATP est très touchée par ce beau compliment et vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre service. Votre avis est essentiel , il nous permet d'être au plus près de votre besoin, nous serons tous ravis de pouvoir être à votre service à nouveau! alors n'hésitez pas et à bientôt en magasin ! l'Equipe ECOUTER VOIR RATP
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Patricia Google

Bonjour Svp, retirer ce fond musical plus stressant triste qu'autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que la sélection d'ambiance musicale n'ai été à votre gout, nous allons porter une attention particulière au choix effectué et signifier par la société spécialisée dans les ambiances sonores pour les magasins que certains passages puissent être stressants .Encore désolés pour cette sensation et nous espérons vous voir bientôt en magasin pour vos rendre service à nouveau !
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Sandrine Bragard Google

Expérience agréable et les conseillers prennent le temps

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRAGARD merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service , nous serons honorés de vous rendre service à nouveau ! L'entretien régulier gratuit de votre équipement fait parti de nos engagements alors passez nous voir pour un nettoyage ou un réglage de vos lunettes! A bientôt dans votre magasin ECOUTER VOIR Ratp
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J-M Seltris1 Google

Extrêmement disponible et très bonne accueil pour un réparation immédiate

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau compliment ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau autant que nécessaire pour un entretien de votre équipement. Désormais nous sommes présents sur DOCTOLIB cela peut vous permettre d'être assuré d'une prise en charge dans les meilleures conditions pour plusieurs motifs !alors n'hésitez pas passez nous vois A très bientôt!
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ROZENN BOEDEC Google

Excellents accueil et conseils de Raja, et beaucoup de choix !

Réponse du professionnel : Bonjour madame BOEDEC un grand merci d'avoir mi Raja à l'honneur ! votre avis est précieux et Raja sera très touchée par ce compliment !, Nous portons un soin particulier dans choix de nos collections montures et cherchons à mettre a votre disposition de jolies pépites !N'hésitez pas à revenir vers nous pour un réglage ou un nettoyage de vos lunettes nous serons ravis de vous rendre service ! Désormais présents sur DOCTOLIB pour organiser votre venue .A très bientôt chez ECOUTER VOIR Ratp
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nicolas helene Google

Magasin très agréable. L’équipe est dynamique et de bons conseils. Je repars satisfait avec une belle paire de lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HELENE Merci pour ce beau compliment! nous sommes touchés par votre retour !ravis d'avoir pu vous donner satisfaction ! .N'hésitez pas à passer nous voir souvent pour un réglage, un nettoyage de votre équipement, nous sommes à votre entière disposition .Désormais afin d'organiser votre venue nous sommes présent sur DOCTOLIB ou plusieurs motifs de RDV sont à votre disposition. Alors à très bientôt et avec grand plaisir! un petit réglage régulier de vos lunettes vous assure un bon confort visuel!
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Francois Corbin Google

En transit à Paris pour voyage professionnel verre de lunettes tombé. J'ai été très bien accueilli et dépanné rapidement. Amabilité et efficacité que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CORBIN, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis positif sur la qualité de notre service ! Toute l'équipe sera ravie de vous dépanner lors de votre prochain transit! N'hésitez pas nous sommes à votre disposition pour vous faire découvrir d'autres facettes de nos services clients, nos conseillers mettent un point d'honneur à donner un avis libre et éclairé lors des accompagnements de choix d'équipement! A très bientôt chez ECOUTER VOIR RATP!
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jean paul van loon Google

Tout est OK accueil et prestation rapide parfait

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur VAN LOON ,merci d'avoir pris le temps de laisser ce joli compliment sur notre service .N'hésitez pas à revenir vers nous dès que nécessaire !Un entretien régulier de votre équipement optique permet d'assurer votre confort visuel! venez nous voir pour un nettoyage un réglage un conseil...Depuis peu nous sommes présents sur DOCTOLIB ce qui peut vous permettre d'organiser votre venue A bientôt chez ECOUTER VOIR RATP !
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pascal guinet Google

Rapide et efficace pour redresser monture tordu

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur GUINET ,merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire .N'hésitez pas à revenir vers nous dès que nécessaire !Un entretien régulier de votre équipement optique permet d'assurer votre confort visuel! venez nous voir pour un nettoyage un réglage un conseil...Depuis peu nous sommes présents sur DOCTOLIB ce qui peut vous permettre d'organiser votre venue A bientôt chez ECOUTER VOIR RATP !
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David Lacle Google

Très bon accueil et bonne réactivité Personnel à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LACLE, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis positif ! il nous tien à cœur de satisfaire nos clients et votre avis compte ! n'hésitez pas, passez au magasin dès que nécessaire , pour un nettoyage , un réglage de lunette, un conseil , nous sommes à votre disposition .Depuis peu vous pouvez prendre RDV sur Doctolib , ainsi vous pouvez organiser votre venue et être assuré de votre prise en charge dans les plus brefs délais .Toute l'équipe ECOUTER VOIR RATP vous remercie et nous vous disons à bientôt !
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Christine Merckaert Google

Accueil agréable, conseils pertinents, large choix de montures et verres de qualité. Je fais faire mes lunettes depuis longtemps dans cette boutique et j'ai toujours été extrêmement satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merckaert, toute l'équipe ECOUTER VOIR Ratp vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ce beau compliment! N'hésitez pas à venir nous voir des qu'un besoin se fait sentir un nettoyage, un ajustage, nous prendrons soin de votre équipement avec grand plaisir! A très bientôt chez ECOUTER VOIR RATP!
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Utilisateur Gamma Google

Ancien client... et depuis très longtemps..., venu en couple pour passer commande suite à un devis fait auparavant, comme on avait l'habitude. Les agents, techniciens-commerciaux très gentils au demeurant. Puis suite à une simple question, sans aucune arrière pensée, sur le paiement... la directrice d'agence est intervenue..., elle est devenue désagréable et obstinée juste au niveau des explications, notre demande n'avait pas de caractère impérieux ni exigeant ni rien, tout à coup, SANS TENIR COMPTE DE NOTRE ANCIENNETÉ EN TANT QUE CLIENT, elle a explosée littéralement et a commencé à mal nous parler et a nous agresser..., on aurait dit qu'elle nous a avait pris carrément pour des moins que rien..., ou peut-être bien des marginaux, délinquants ou quelque chose de la sorte... Peut-être à cause de nos origines... Nous avons appris par la suite qu'elle avait l'habitude de malmener ses collaborateurs. Pour travailler en paix ils se sentaient obligés de supporter son caractère... ou partir... J'espère qu'un jour la vérité sera découverte de ce comportement lunatique..., très agressif et irrespectueux, par les hauts reeponsables d 'ECOUTER VOIR... À FUIRE..., À FUIRE..., À FUIRE!

Réponse du professionnel : Bonjour utilisateur Gamma Nous vous remercions d'avoir fait un retour même s'il est négatif. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous offrons habituellement à chaque client. Après vérification avec l'équipe et les encadrants du magasin nous n'avons connaissance d'aucun comportement agressif , irrespectueux ou discriminatoire . Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme . Votre avis est pris au sérieux. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur les faits reprochés , contactez nous directement (01 58 78 19 32 ou [email protected] ) pour que nous puissions en discuter calmement Cordialement ECOUTER VOIR RATP
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pascal pagny Google

Vraiment top cette boutique et l’accueil Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PAGNY !Un grand merci pour ce beau compliment sur notre service .Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous rendre service. Un nettoyage , un réglage de votre équipement ces petits gestes qui font la différence sur le long terme et garantissent au quotidien votre bon confort visuel. Alors n'hésitez pas ! passez nous voir! pour votre info nous sommes désormais sur DOCTOLIB afin de faciliter votre organisation et vous recevoir dans les meilleurs conditions A très bientôt! ECOUTER VOIR RATP
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Didier Boispatrick Google

Centre optique mutualiste à Gare de Lyon Ecoute & Voir, personnels professionnels et très attentionnés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boispatrick !un grand merci d'avoir pris de votre temps pour laisser votre avis !Nous sommes ravis que l'expérience chez ECOUTER VOIR RATP ai pu vous satisfaire n'hésitez pas à revenir vers nous pour un entretien régulier de votre équipement c'est gratuit et permet de vous assurer un vrai confort visuel sur le long terme! Depuis peu nous sommes sur DOCTOLIB prenez RDV simplement et vous aurez un service immédiat et personnalisé Alors à bientôt chez ECOUTER VOIR RATP
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Kiki Chab Google

bonjour ce magasin Ecouter voir de Paris Bercy est très bien,personnels très à l’écoute merci

Réponse du professionnel : Bonjour et surtout Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis !ravis et honoré que notre service vous ai satisfait N'hésitez pas venez autant que nécessaire pour une petite réparation, un conseil! nous serons ravis de vous recevoir. Depuis peu sur DOCTOLIB des RDV qui peuvent simplifier votre organisation
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Gilles Geron Google

Très bon accueil, même si un peu d’attente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GERON! merci d'avoir pris le temps de déposer un avis positif sur notre service ! N'hesitez pas à passer nous voir pour l'appres vente c'est aussi notre mission quotidienne Depuis peu et afin de vous aider dans la gestion de votre temps nous sommes sur DOCTOLIB vous pouvez prendre RDV et ainsi gagner un temps précieux Alors à très bientôt chez ECOUTER VOIR RATP
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nawel lak Google

Imen R, professionnelle à souhaits! D'excellents conseils sur la monture et le style de lunettes qui me conviennent le mieux. Merci pour votre accueil, votre prise en charge, votre attention, votre sourire, mille mercis! Vous êtes une source d'inspiration pour les autres!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme IAK Un énorme merci d'avoir mis Imen à l'honneur !Merci pour ce beau compliment qui va droit au cœur! Nous sommes ravis que l'expérience chez ECOUTER VOIR vous ai donné entière satisfaction Nous transmettons votre message à Imen, au plaisir de vous revoir !
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david Francil Google

Du choix, du conseil avec le sourire. 👍Tout était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr FRANCIL Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce beau compliment, nous restons à votre disposition pour tout conseil mais aussi un nettoyage un entretien et ajustage de votre équipement optique qui vous assure un confort visuel sur le long terme Tous ravis de vous revoir chez ECOUTER VOIR RATP
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Murielle Rapon Google

Magasin proche du métro facilement accessible lieu propre et très lumineux. Personnels accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RAPON ! un grand merci d'avoir pris le temps de déposer un avis positif! vos avis comptent, ils nous permettent d'ajuster nos pratiques et de mieux comprendre comment vous rendre un meilleur service. N'hésitez pas à venir en magasin pour un nettoyage de votre équipement , un conseil, un ajustage nous serons ravis de pouvoir vous aider et vous conseiller a très bientôt l'équipe ECOUTER VOIR RATP
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Martial Cote Google

Super accueil et personnel sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr COTE Un grand merci pour ce compliment, votre avis nous conforte dans nos démarches qualités. Nous aurons plaisir à vous recevoir et surtout n'hésitez pas! Venez pour un nettoyage, un conseil un ajustage, le confort de votre équipement requiert un entretien régulier qui est totalement gratuit chez ECOUTER VOIR A très bientôt!
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Serge Pichonnier Google

Excellent services, accueil et conseils. Grand choix de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichonnier! Merci d'avoir pris le temps de laisser ce beau compliment! N'hésitez pas à passer en magasin pour tout service , un nettoyage de votre équipement , un ajustage, un conseil! Toute l'équipe ECOUTER VOIR Ratp se joint à moi pour vous souhaitez ses meilleurs vœux pour l'année 2026! A bientôt dans nos magasins !
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serge FRACHET Google

Merci à Ninon pour sa patience. J'ai refusé le tapis rouge pour m'accompagner vers la sortie, et elle a gentiment acceptée. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FRACHET , merci de mettre à l'honneur Ninon qui sera avisée de ce beau compliment! Nous avons la chance d'avoir dans nos équipes des opticiens diplômés ,confirmés, qui mettent en lumière notre beau métier d'opticien lunetier et sont très attachés à mettre leur expertise à votre disposition. Une écoute active, un conseil juste et éclairé pour chacune et chacun .N'hésitez pas à revenir vers nous pour un conseil, un nettoyage, un ajustage , des petites interventions gratuites qui permettent de garantir votre confort visuel tout au long de la vie de votre équipement Ninon et les équipes ECOUTER VOIR Ratp se tiennent à votre disposition pour vous accueillir avec grand plaisir! Nous profitons de ce retour pour vous souhaitez de très belles fêtes de fin d'année !
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Stephane Burlet Google

Très bon Acceuil et bonne écoute Proche du client et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BURLET merci pour ce beau compliment, votre avis est précieux il nous aide et nous conforte dans nos démarches qualités , n'hésitez pas à passer en magasin pour un nettoyage un ajustage un conseil nous serons ravis de vous servir .Pour mieux vous servir encore ! à partir du mois de janvier vous retrouverez nos services sur DOCTOLIB ainsi pour vous aider dans votre organisation vous pourrez prendre un RDV en ligne et être assuré d'un service personnalisé à la date et l'heure qui vous conviendra !A suivre.... Toute l'équipe ECOUTER VOIR vous dit à bientôt!
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Elodie V Google

Super accueil, conseils et accompagnement de la part de Joseph à Van Gogh. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de mettre à l'honneur Joseph qui sera avisé de ce beau compliment! Nous avons la chance d'avoir dans nos équipes des opticiens diplômés et confirmés qui mettent en lumière notre beau métier d'opticien lunetier et sont très attachés à mettre leur expertise à votre disposition. Une écoute active, un conseil juste et éclairé pour chacune et chacun .N'hésitez pas à revenir vers nous pour un conseil, un nettoyage, un ajustage , ce dernier permet de garantir votre confort visuel tout au long de la vie de votre équipement Joseph et les équipes ECOUTER VOIR Ratp se tiennent à votre disposition pour vous accueillir avec grand plaisir!
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Honneyde76 Google

Une équipe professionnelle, à l'écoute, sympathique, plusieurs choix sur place, rapidité de service, qualité prix, merci beaucoup pour vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce beau compliment !, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience chez ECOUTER VOIR Van Gogh ! Nous vous invitons à ne pas hésiter à venir vers nous pour un conseil, un nettoyage professionnel de votre équipement optique ! oui cela fait partit de nos services gratuits donc aucune hésitation! Comme les petites réparations et bien sur nos conseils ! alors à très bientôt chez ECOUTER VOIR
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Alain Bijot Google

Très bon accueil pour réglage lunettes après avoir tordu une branche. Réglage parfait en moins de 5 minutes. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BIJOT , Merci pour ce compliment !nous vous en sommes très reconnaissants., c'est toujours un plaisir d'entendre des commentaires positifs. Merci d'avoir pris le temps de ce partage .n'hésitez pas! revenez vers nous au moindre besoin, un ajustage une réparation , un conseil, nous serons ravis de vous rendre service c'est gratuit !et cela vous garantit la longévité de votre équipement et votre confort visuel! Toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt :
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lolo91550 Google

Très bonne expérience dans le centre du 12ème rue van gogh à paris personnel très agréable et professionnel avec un large choix à des tarifs compétitif.

Réponse du professionnel : Quel beau compliment! Toute l'équipe ECOUTER VOIR Ratp Van Gogh se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer ce retour positif! Nous sommes à votre service alors n'hésitez pas à venir en magasin pour un simple nettoyage , une réparation, un ajustage. Les ajustages réguliers permettent une meilleure performance de vos équipements sur la durée d'utilisation. Nous sommes de plus dotés d'une imprimante 3D pour vous dépanner en 15 minutes si jamais une pièce de votre équipement optique était cassée c'est gratuit! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, alors a bientôt! L'équipe ECOUTER VOIR Ratp
A
Alain Lajugie Google

Très bon accueil .Personnel de bons conseil. Matériel efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LAJUGIE , merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez ECOUTER VOIR Ratp vous ai donné entière satisfaction . Nous sommes à votre service alors n'hésitez pas à venir en magasin pour un simple nettoyage , une réparation, un ajustage. Les ajustages réguliers permettent une meilleure performance de vos équipements sur la durée d'utilisation. Nous sommes de plus dotés d'une imprimante 3D pour vous dépanner en 15 minutes si jamais une pièce de votre équipement optique était cassée c'est gratuit! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, alors a bientôt! L'équipe ECOUTER VOIR Ratp
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Gerard Acquié Google

Totalement satisfait. Accueil, écoute, disponibilité, choix des montures, travail parfait et envoie à domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ACQUIE nous vous remercions pour ce beau compliment! Nous sommes ravis que l'expérience chez ECOUTER VOIR vous ai donné satisfaction !N'hésitez pas à venir en magasin pour un ajustage, un nettoyage, un complément de service. L'ajustage est très important non seulement pour votre confort mais également pour votre vue! Pour votre information nous sommes doté d'une imprimante 3D qui nous permet de vous dépanner si vous avez un soucis de monture , nous imprimons une monture de dépannage le temps de recevoir la pièce d'origine . Nous serons ravis de vous accueillir en magasin , à bientôt!
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Éliane Marchesi Google

Équipe dynamique et à l'écoute ! MERCI ! Clara m'a accueillie et conseillée avec beaucoup de patience et de bienveillance ! MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARCHESI, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez ECOUTER VOIR Ratp tout particulièrement avec Clara vous ai donné satisfaction .Nous allons lui transmettre votre compliment. N'hésitez pas à passer en magasin pour toute demande, un nettoyage , un ajustage de vos lunettes l'entretien régulier garantit la longévité et le confort de votre équipement. Nous serons ravis de vous accueillir !A très bientôt!
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Philipp Google

Très grande qualité d'accueil, excellente écoute client, conseils bienvenus, haut niveau de service. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour ce compliment! Nous sommes ravis que l'expérience chez ECOUTER VOIR RATP vous ai donné entière satisfaction. N'hésitez pas à passer nous voir autant de fois que nécessaire pour un ajustage un nettoyage un conseil, nous serrons ravis de vous rendre service. Pour votre information :Nous sommes dotés depuis peu d'une imprimante 3D qui nous permet de répondre en 15 minutes à un soucis de SAV monture et vous dépanner en attendant que la pièce réparée arrive en magasin !A très bientôt!
M
Maeva Tavares Google

J’ai très bien été accueilli par Imen qui s’est tres bien occupée de moi. Tres bonne conseillère, patiente. Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TAVARES , nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez ECOUTER VOIR et tout particulièrement avec Imen vous ai donné satisfaction, merci pour ce beau compliment que je vais transmettre! N'hésitez pas à revenir vers nous autant que vous souhaitez pour un renseignent ajustage, nettoyage. Nous sommes maintenant doté d'une imprimante 3D qui nous permet le cas échéant de dépanner immédiatement nos clients en car de casse de monture .Au plaisir de vous recevoir en magasin !
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agnes chaine Google

Une équipe complémentaire et attentionnée. Peu d attente et le conseil de qualité. Beaucoup de choix avec des tarifs attractifs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHAINE, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience chez ECOUTER VOIR Ratp à été satisfaisante et nous serons heureux de vous revoir dans nos magasins. N'hésitez pas à passer autant que nécessaire pour un réglage un nettoyage un conseil Toute l'équipe vous remercie A bientôt!
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Denis Garrigues Google

Équipe dynamique et professionnelle. Large gamme de produits qui satisfera les plus exigeants. Proximité des transports en commun et rapidité de livraison après la commande. SAV si nécessaire avec le sourire et le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GARRIGUES , toute l'équipe ECOUTER VOIR RATP se joint à moi pour vous remercier pour ce gentil compliment. Ravie que l'expérience chez ECOUTER VOIR fut agréable .N'hésitez pas à passer en magasin pour tout service, nettoyage, réglage, dépannage et réparation. Nous sommes dotés en cas d'urgence d'une imprimante 3D et pouvons imprimer des pièces SAV si nécessaire! A très bientôt!
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Harry ANDRIA Google

Habitué du lieu depuis plus de vingt ans , une équipe toujours au top. Pas encore prêt de changer de boutique avec leur professionnalisme (commercial et technique)

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif Mr ANDRIA, merci pour vos compliments!Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service .N'hésitez pas à passer nous voir autant qu'il est nécessaire pour un réglage et nettoyage de votre équipement A très bientôt!
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martine salettes Google

Opticiens sympathiques et très professionnels. Ils sont de bons conseils. Cela fait plusieurs années que je viens faire mes lunettes ici et j’ai toujours été satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci Mme SALETTES pour cet avis positif !Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service .N'hésitez pas à passer nous voir autant qu'il est nécessaire pour un réglage et nettoyage de votre équipement. Au plaisir de vous revoir bientôt!
L
Luigi Google

Excellent accueil. Ils sont très professionnels. Je suis un habitué et l accueil et le service sont toujours super

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif !Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service .N'hésitez pas à passer nous voir autant qu'il est nécessaire pour un réglage et nettoyage de votre équipement. Merci pour votre confiance , nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
b
belka belka Google

Très belle expérience chez cet opticien. J’ai été bien accueilli par Manon, qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Grâce à ses recommandations, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite pour moi. Le service était impeccable. Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à Manon pour son aide précieuse !

Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous! N'hésitez pas à venir en magasin pour un nettoyage et un réglage de vos lunettes régulièrement ! .Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt!
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Kiki Santort Google

Accueil au top. Kezia est charmante et très compétente. Elle a été de très bon conseil quant au choix de mes montures.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner un avis positif et ce gentil compliment pour Kezia ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous! N'hésitez pas à venir en magasin pour toute question et service, un réglage un nettoyage Nous espérons vous revoir bientôt!
P
Philippe P Google

Excellent service à la boutique.Mais Malheureusement injoignables par téléphone. Ils nous baladent parmi la mutuelle RATP (on se demande bien pourquoi) et... ne répondent jamais...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre magasin!, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction ! Nous sommes par contre désolés que vous ayez eu tellement de mal à trouver un interlocuteur .Vous pouvez également nous laisser un message par mail à l'adresse suivante :[email protected], car parfois les lignes sont encombrées .Quand vous utilisez le numéro de téléphone de la mutuelle 09 69 39 11 70 il faut choisir 3 pour le service optique puis 1 pour le centre VAN GOGH N'hésitez pas à venir en magasin pour toute question et service, un réglage un nettoyage Nous espérons vous revoir bientôt!
M
Michelle Sive Google

Des conseillères compétentes et très à l’écoute de vos besoins et en plus supers sympa. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre magasin, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction ! N'hésitez pas à venir en magasin pour toute question et service, un réglage un nettoyage Nous espérons vous revoir bientôt!
O
Olivier Orel Google

Enfin un conseiller digne de ce nom: JOSEPH! Pour la première fois de ma vie, j'ai une monture de lunettes adaptées à mon physique et mon caractère. Le temps et la qualité d'écoute, comme l'argumentation de Joseph ont permis un choix de verres adaptés à mon utilisation, et une monture qui me plait, mais aussi qui me va. Merci Joseph ;-)

B
Bernard NLS Google

Toujours bien accueilli. Un personnel compétent et à l'écoute... Montures et verres d'excellente qualité (mes dernières lunettes ont tenu cinq années, et je ne les ai changées que, parceque ma vue avait baissé). Donc : Je recommande 👍

S
Souhir SMA (S.M.A) Google

Très bon accueil et un service après vente exceptionnel ! Excellente équipe aux petits soins pour ces clients Un grand merci particulièrement à Raja, passionnée par son travail, sa gentillesse et sa bienveillance le montre bien. Bonne continuation.

p
paslo34 Google

Très bon accueil. Il y a une large gamme de choix de montures et ce pour tous les prix. L'opticienne qui s'est occupée de nous a été très gentille avec nous. Toute la partie administrative a été faite rapidement. Excellente prise en charge par la mutuelle RATP, tout nous a été bien expliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un avis , nous restons à votre disposition et surtout n'hésitez pas à passer au magasin , le nettoyage , le resserrage est un service que nous rendons avec plaisir , nous sommes à votre disposition A très bientôt !
C
Cyril Dubos Google

Magasin d'optique chaleureux et conviviale, le personnel est accueillant et poli, on vous prend en charge des votre arrivé, les prix sont convenables et répondent à nos attentes. Je voudrai saluer particulièrement Joseph pour son professionnalisme, son attention et son accueil, il a su répondre à ma demande et me conseiller sur mes besoins. Un conseillé à vous conseiller. Merci encore Joseph. Bonne continuation. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph vous remercie tout particulièrement pour ce super avis ! C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition , N'hésitez pas et n'attendez pas ! venez en magasin pour un nettoyage et resserrage de votre équipement A très bientôt!
J
Jeanine J (“Mams”) Google

Très bon accueil et conseil de la part de Laure. Merci !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laure vous remercie tout particulièrement d'avoir pris le temps de poser un avis , c'est très gentil à vous N'hésitez pas à passer en magasin , un nettoyage , un resserrage de votre équipement c'est toujours utile A très bientôt!

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