Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
Avis Google
4,9
65 avis
5★61
4★2
3★0
2★1
1★1
C
Camille Rancan Google
Super boutique avec beaucoup de choix. L'accueil est top et on est bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance.
M
May M Google
De passage dans la région. Adorable et aux petits soins ! Très honnête dans le diagnostic ça fait vraiment plaisir de tomber sur une très bonne équipe ! MERCI ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour May M,
Nous vous remercions vivement pour vos mots chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service attentif et un diagnostic clair. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement.
E
Etienne Guite Google
Si vous avez envie d'être bien reçu (chose rare) n'hésitez pas, Alain vous expliquera votre vue en toute simplicité à comprendre, calmement. Mes nouvelles lunettes conviennent tout à fait à ma vue. Etienne
Réponse du professionnel : Bonjour M. Guite,
merci pour votre retour.
Bonnes fêtes de fin d'année
J
Joëlle BENAZECH Google
Personnel très aimable et compétent.
Large choix de montures de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benazech,
merci l'équipe vous remercie pour votre retour
N
Nathalie L. Google
Un très bon accueil comme à son habitude
Bérangère est très professionnelle, et très gentille. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme rencontré aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à maintenir cette qualité de service pour chaque visite.
Bonne journée,
Bérengère, Ecouter Voir Aix
N
Nerima Ramdane Google
Excellent accueil et aide au choix de mes lunettes très réussie, merci Julien ! Également, complémentarité efficace au sein de l’équipe qui remporte ma grande satisfaction.Merci. Bien à vous.
Réponse du professionnel : Mme Ramdane, merci beaucoup et au plaisir !
L'équipe d'Aix en Provence
L
Lotfi Salmi Google
Bonjour,
Je rejoins pas mal de commentaires concernant la gentillesse du staff. MAIS... Il y a un GROS MAIS... Malgré TOUT, aujourd'hui encore les verres qui m'ont été vendus sont de piètre qualité, ma vision reste TRES TRES inconfortable et les maux aux yeux et à la tête persistent.
C'est REGRETTABLE!
Sans compter (ou plutôt en comptant) que "TOUT CA" m'a coûté PRES DE 600 €.
Je n'y retournerai PLUS.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Salmi,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre confort visuel n’est pas encore au rendez-vous malgré la gentillesse et l’implication de notre équipe.
Nous tenons toutefois à vous assurer que les verres qui vous ont été délivrés sont des verres Essilor, verrier français reconnu pour sa qualité et sa fiabilité. Votre équipement, tout comme votre correction a été contrôlé et vérifié en magasin et correspond à ce que vous avez besoin.
Comme échangé en magasin, lorsqu'une gêne persiste malgré un équipement conforme et haut de gamme, cela peut provenir de facteurs visuels complémentaires tels que la convergence ou la coordination oculaire. Dans ces situations, un bilan orthoptique est effectivement recommandé afin d’améliorer durablement le confort visuel.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez refaire un point ensemble ou pour vous accompagner dans la suite de vos démarches. Notre objectif a toujours été — et restera — votre satisfaction et votre confort visuel.
Bien cordialement,
Votre équipe Ecouter Voir Aix
J
Judith Deneuve Google
Equipe très compétente et particulièrement accueillante. Tout est fait pour traiter mes demandes avec pertinence et rapidité. Je suis cliente depuis plus de 10 ans.
Réponse du professionnel : Mme Deneuve merci pour ce commentaire !
L'équipe d'Aix en Provence
J
Jérôme MAZOUILLER Google
Un merci à Nassima, ainsi qu’à Bérengère, pour leur gentillesse, leurs précieux conseils et leur grand professionnalisme. Toujours à l’écoute, elles prennent le temps de bien conseiller, le tout avec un sourire chaleureux. Une excellente expérience à chaque visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MAZOUILLER,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous continuerons à vous offrir un service professionnel et chaleureux à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir, bien cordialement,
Votre équipe Ecouter Voir Aix
S
Sebastien DE ARAUJO Google
Un accueil professionnel, souriant et chaleureux.
Rodolf a su être à l'écoute de mes besoins et de mes attentes. Le choix large de montures m'a permis de trouver ce qui me correspondait.
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour M.DE ARAUJO,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel et chaleureux. Chez Écouter Voir Optique Mutualiste, nous attachons une grande importance à l'écoute de nos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins et attentes. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une monture qui vous correspondait parmi notre large choix. Merci beaucoup pour votre recommandation à 100%.
Bien cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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