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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Brest (29)

4,8 54 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,8
54 avis
5★50
4★2
3★0
2★1
1★1
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edern goarant Google

Super accueil , très professionnel et de super conseils. Rapide et efficace Je recommande vivement le écouter voir Brest. Merci à Alexandre pour sa rapidité et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Edern, Nous sommes ravis que notre accueil, professionnalisme et conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre partage positif. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. A très bientôt ! L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
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Micheline PETTON Google

Très bon accueil et choix

Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil ainsi que la diversité des produits proposés. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. A très bientôt ! L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
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Sébastien Jouan Google

Reçu par Alexandre, il était d’un très grand professionnalisme, très accueillant et surtout de très bons conseils. Il sait exactement ce dont on a besoin, il a une très bonne expertise, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexandre ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son sens de l'accueil et la qualité de ses conseils sont des qualités que nous avons à cœur de partager au quotidien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
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Gwenoelle Carreras Google

Alexandre est le meilleur pour moi. Signé Lily

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenoelle, Nous vous remercions pour ce chaleureux retour. Votre satisfaction est importante et stimule notre engagement à fournir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 46 40 52, nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Mo Si Google

Un super accueil et de bons conseils, toujours satisfaite, un vrai plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mo, Merci pour cette excellente note ! Notre sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils vous apportent à chaque fois une entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 46 40 52, nous restons à votre disposition. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Daniela Eyang Google

Mickhael était disponible à l'écoute et de bons conseils. Un grand merci à lui. Ça fait plus de 3 ans que je vais chez eux. L'équipe est toujours au top. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniela Eyang, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de l'écoute et des conseils qui vous sont prodigués, ainsi que l'engagement constant de notre équipe depuis plusieurs années. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en centre pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
P
Pix Google

Acceuil agréable, temps d'attente rapide, et service efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Pix, Merci beaucoup pour votre appréciation positive. Nous sommes heureux que l'accueil et la rapidité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Votre équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest
A
Alicia Moud Google

Super opticien, très gentil et aide vraiment bien a choisir, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos mots aimables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans votre choix. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. A très bientôt L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
S
Sandra Dideron Google

Très à l"ecoute des besoins. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Il est essentiel pour nous de bien comprendre vos attentes afin de vous offrir un service adapté. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
J
Jean-François Luguern Google

C est plaisir d aller rencontrer l équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli message. C’est aussi un vrai plaisir pour notre équipe de vous accueillir et de vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en centre si vous avez des questions ou besoins. A bientôt ! L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
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christine Le roy Google

Très bon accueil une équipe très sympa et compétente très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre sympathie et notre professionnalisme vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Maiwenn Le Bian Google

Je suis venue chez Écoutes et Voir pour choisir un nouveau modèle de lunettes et j’ai été très satisfaite de mon expérience. Il y avait un large choix de montures, ce qui m’a permis de vraiment trouver celle qui me correspond. Le personnel a été accueillant, professionnel et à l’écoute, ce qui a rendu l’expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Maiwenn, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre expérience chez Ecouter Voir. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de montures pour répondre à tous les goûts et besoins, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé celle qui vous correspond. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes également très fiers de notre équipe, que vous avez trouvée accueillante, professionnelle et à l'écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Fatima Maoulida Google

Très bien accueilli et conseiller, l'équipe est très souriante et gentille ! J'y suis passé 3 fois, première fois pour la devis , 2ème pour montrer à mon père le lieu et le fonctionnement quand il passera, et 3ème, pour récupérer mes lunettes 💞. Et franchement super.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à chaque visite. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Emerya Lunaire Google

Laurence est de très bon conseil, accueillante et à l'écoute ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Emerya, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Laurence ait su vous conseiller et vous accueillir avec écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
R
Rose-marie GENTIL Google

Un accueil agréable et des professionnels à l'écoute. Un service personnalisé et une facture pas trop élevée! Je recommande les yeux fermés 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message plein de bonne humeur. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. Et merci pour votre recommandation "les yeux fermés", nous apprécions vraiment ! Au plaisir de vous revoir, Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo
C
Catherine BERTRAND Google

Personnel très professionnel, qualités d’accueil indéniables. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. C’est un plaisir de vous servir. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
s
stef G Google

Toujours d'excellents conseils de Céline même si les autres sont très bien aussi Et une très bonne ambiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Céline sera ravie de lire votre commentaire, et toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. Nous sommes heureux que l'ambiance de la boutique vous plaise. À très bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 ou à vous rendre en magasin pour toute question. L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Brest Hugo.
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Angéline RUBI Google

Très bon accueil et prise en charge efficace par l'aimable Anne-Elisabeth (j'espère ne pas me tromper de prénom) que je remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme ! -- 2ᵉ passage Un an plus tard, j'ai eu le plaisir de rencontrer Mickael qui m'a accompagné dans la commande de mes lunettes. Mickael est allé jusqu'à contacter le fabricant pour savoir si le modèle que je voulais était toujours en production. (ce qui était le cas à mon grand plaisir). Je remercie infiniment Mickael pour son amabilité, son accompagnement et sa gentillesse. C'est encore une fois une super expérience dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service efficace d'Anne-Elisabeth (c'est bien son prénom !), nous transmettrons vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 46 40 52 pour toute question, nous restons à votre disposition ! L'équipe Ecouter Voir de Brest Hugo
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Hugo Le guen Google

Accueil sympathique, a l'écoute et répond a tous types de questions

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis positif sur notre service client. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes en étant sympathique et à l'écoute. Nous sommes toujours là pour répondre à vos questions. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Anaïs - Service Relations Clients Écouter Voir
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Nolrag SC Google

Je viens ici depuis des années : accueil chaleureux, conseils avisés, gentillesse. On voit que le personnel a le souci de bien faire et surtout de rendre service. Un plaisir à chaque visite et je trouve toujours mon bonheur question lunettes 👓

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Marie-Sara du service Relation Clients Ecouter Voir
A
Arnaud Madec Icomi Immobilier Google

Un accueil bienveillant. Une prise en charge immédiate pour un réglage de lunettes de soleil. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! Karine, du service Relations Clients ECOUTER VOIR
G
Gilles Rogues Google

Le personnel est sympathique et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour ce commentaire. L'équipe d'ECOUTER VOIR Optique Brest Hugo est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à bientôt dans notre centre !
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Ihor Serhieiev Google

Directeur de l'agence Madame Hallegouet est PRO et tres gentille. Nous avons eu un probleme d'affichage de numero de securité sociale dans le systeme. Madame Hallegouet a appellé le CPAM pour en savoir plus de details - ce que nous avons aidé de commander des lunettes au final. Les lunettes ont été recuperés ce soir - ma copine est tres contente. Je voudrais vous conseiller vraiment Ecouter Voir sur 3 Victor Hugo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons votre retour à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Brest Hugo. Bonne journée ! Karine du service Relation Client ECOUTER VOIR
V
Victor M Google

Équipe très agréable et travail fait de façon professionnelle et efficace ! Je recommande vivement cette enseigne ! Et au plaisir de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous transmettons votre retour à notre équipe d'ECOUTER VOIR Optique de Brest Hugo. Au plaisir de vous revoir dans notre centre ! Marie-Sara du Service Relation Client.
C
CHRISTEL VILLATE Google

Très compétents, à l'écoute du client et conseils imparables. Adresse à recommander sans modération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Très belle journée et à bientôt dans notre centre ! Marie-Sara du service Relation Clients
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Moxley Girl Google

Accueil sympathique et conseils avisés, sans forcing à l'achat ce qui est appréciable, je me suis sentie écoutée et bien aidée pour choisir mes premières lunettes. Je recommande les yeux fermés 😉. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marie-Sara du service Relation Clients
T
TOM GUEGUEN Google

Une expérience cliente plus que parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. L'équipe d'ECOUTER VOIR Optique de Brest Hugo est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à bientôt dans notre centre ! Marie-Sara du Service Relation Client.
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Jean-paul Tabacco Carlus Google

Un grand merci pour votre accueil disponibilité gentillesse et professionnalisme, merci pour la réalisation de mes lunettes qui n'a pas été si simple. Tout est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée , L'équipe du centre ECOUTER VOIR de BREST HUGO
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isabelle peron Google

Ete aujourd'hui et et de bon conseil et des bon choix de lunettes je recommande à tous d'aller

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur notre magasin. A très bientôt L'équipe Optique Mutualiste de Brest
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Thomas Moal-Brivoal Google

Suivi depuis des années, ma dernière expérience s’est avérée insatisfaisante… Changement de logiciel donc ils ont perdu toutes mes données, y compris mon ordonnance. Venu me renseigner, je n’avais ni ma carte Vitale ni ma mutuelle, je me suis fait gentiment rembarrer…! Je venais juste essayer des montures… Mes lunettes précédentes étant fissurées de l’intérieur (tension des verres défectueuse, défaut de construction), ils ne m’ont jamais proposé de les récupérer et de les envoyer en réparation, malgré la garantie… j’ai juste eu droit à « ah bah le constructeur n’existe plus ». J’ai rejoint l’agence de Rive Droite et y ai changé mes montures.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été correctement accueilli dans notre établissement. Votre achat remontant à janvier 2017, nous avons bien conservé dans l'ancien logiciel votre dossier qui contient une copie de votre ordonnance datant de plus de 5 ans. Nos garanties réseau "casse pour monture et verres" étant de 2 ans, l'équipe n'a pas pu les appliquer dans votre situation. Par ailleurs, le fournisseur n'est plus en mesure de nous fournir des pièces détachées. La seule solution était de renouveler votre équipement à partir de votre nouvelle ordonnance. Nous vous souhaitons une agréable journée, cordialement.
C
Corinne G66 Google

De grands professionnels . Tant au niveau de la gentillesse, de la patience, du conseil, du choix et du SAV. Donc parfait. Ne changez rien! Belle équipe. Merci ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe du centre ECOUTER VOIR de BREST
A
Anne-Cath Berthelot Google

Personnel très sympa, et partenaire de nombreuses mutuelles, idéal quand vos lunettes et corrections sont chères.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre magasin. Les Opticiens Mutualistes de Brest
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C C. Google

Félicitations à toute l'équipe, à l'écoute, de bon conseil et très sympathique. Qui prend son temps pour trouver LA monture qui vous plait, et qui vous va surtout, ce qui est très rare... Merci....

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur le magasin

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