Écouter Voir Optique Mutualiste

Accueil très chaleureux de toute l'équipe et grand professionnalisme. J'ai apprécié le grand choix de montures. Un grand merci à Aurélie M. qui s'est occupée de moi, merci pour ses précieux conseils.

Très bonne accueil, de bon conseil, à l écoute, personnel très sympathique, merci ,je recommande, à bientôt

Très bon accueil et des conseils avisés. Choix large de montures. Réception des lunettes dans des délais très convenables.

Si je pouvais donner la note de 10 sur 5 je le ferai. Je suis ravie à tout niveau accueil, professionalisme (examen de vue, choix, conseil, délai de livraison.....) Allez y les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe et en particulier à Laurence et sa collègue qui a remis des branches sur mon ancienne monture afin d' avoir des lunettes de secours !

Une équipe très professionnelle, compétente et sympathique ! Ses conseils, son suivi et son écoute sont très précieux. À plusieurs reprises, j'ai été aidée et accompagnée de manière plus efficace et approfondie que les cabinets d'ophtalmologie, plus expéditifs et moins soucieux du confort de vue au quotidien. J'ai été en relation avec plusieurs membres de l'équipe: toutes et tous sont formidables. Un grand merci à elles et à eux !

A l'écoute agréable délais respecté Tatiana est professionnelle et contentieuse

L'accueil qui m'a été fait aussi bien que les conseils qui m'ont été donnés par Eliott, étudiant en cours de formation, ont été parfaits. Je recommande donc chaudement cette agence de Lille qui m'a toujours donné satisfaction.

Je suis arrivé avec une monture cassée Le conseiller me les a réparé provisoirement Très sympa

Une équipe sincèrement chaleureuse et compétente et des échanges très fluides et efficaces. Je recommande mille fois.

Très bien, je recommande. De bons conseils pour le choix de la monture et la qualité des verres.

Excellent accueil, excellent professionnel de Zoé Rapidité de conception des lunettes et bon choix

Très bien conseillée par Laurence, qui a su faire preuve de patience et de persévérance auprès de ma mutuelle qui était peu coopératrice

Nous y sommes allés avec mon père pour faire changer nos lunettes à tout les deux et avons été très agréablement reçu et pris en charge. Beaucoup de choix pour les montures pour tout les budgets et de très bons conseils de la part des opticiennes qui se sont occupés de nous.

Hélène s'est montrée très professionnelle, sympathique et souriante. Je ne jure que par elle pour ma correction optique. Je vous la recommande vivement

Je suis très satisfait de l’accueil que j’ai reçu chez cet opticien. Personnels à l’écoute et de bons conseils. je recommande !

Cliente depuis de très nombreuses années toujours très bien reçue équipe très professionnelle et compétente très grand choix de montures au prix abordables, toujours très bien conseillée sur qualité des verres agréable au tel, rapidité pour la fabrication des lunettes, prise en charge financière au top etc j ai recommandé écouter et voir à ma fille et une collègue et je recommanderai encore , très bon opticien.carole L

J' ai été reçue par une opticienne qui a été très disponible, à mon écoute et très compétente . Elle m'a conseillée sans m imposer ses choix.Je suis totalement satisfaite.

Agréable accueil, avec une prise en charge rapide et de bons conseils pour le choix de ma monture. Je recommande !

Merci à Hélène pour son professionnalisme et aussi sa bonne humeur. Elle a su me conseiller et me proposer des verres de vue parfaitement adaptés à mon quotidien. C'était ma première dans ce magasin et je suis très satisfaite.

J’ai été très bien reçue pour effectuer un examen de vue. Je suis satisfaite de ma nouvelle monture. Équipe accueillante et professionnelle je recommande!

Très bon accueil pour mon renouvellement de lunettes, l'équipe très patiente a su me conseiller et m'orienter malgré la difficulté de réalisation due a ma pathologie. Je recommande cette adresse !!

Très mal reçu suite à un problème de lunettes de soleil inmettables au bout de 2 ans . On nous a traité de menteurs, car on nous a dit que nous avions mis les lunettes derrière le pare brise de la voiture alors que c’est faux.

Super équipe, très bon conseil et beaucoup de choix de lunettes. Ma fille a trouvé une paire de lunettes tendance. Elle est très myope. Le résultat après montage des verres est esthétique. Je recommande ce magasin.

Toujours accueillie avec professionnalisme et patience par un personnel très souriant et aux petits soins. Large choix de lunettes.

Bonjour, je suis venue par le train, j'ai apprécié le fait que l'agence soit proche de la gare, claire, spacieuse et beau panel de montures. La personne qui m'a reçue, une opticienne qui connaît et aime son métier. Explications, conseils et réponses à toutes mes questions, avec le sourire, je lui ai fait confiance et j'en suis contente.

Boutique claire et accueillante. Beaucoup de choix dont un bon nombre de montures assemblées en France. L'accueil est très sympathique, j'ai eu de bons conseils et une proposition adaptée. Je recommande chaudement ce spécialiste.

J’ai 70ans et je portes des lunettes depuis l’âge de 25 ans, alors, j’en ai connu des opticiens, mais là, je suis client depuis plus de 25 ans, chez « écouter voir Optique mutualiste » boulevard Papin à Lille et il n’est même pas envisageable de changer. Tous sont d’excellents professionnels, de très bons conseils et très serviables. Merci 🙏

Très bonne expérience au sein de l'équipe écouter voir, merci à Hélène et Aurélie pour leur professionnalisme ! Le magasin propose une gamme très variée de lunettes pour tous les goûts, de quoi trouver son bonheur notamment grâce à leurs conseils ! Magasin très agréable et équipe très accueillante, je recommande énormément ! Encore merci :)))

Très bonne expérience lors de ma visite pour une nouvelle monture, équipe dynamique, à l’écoute et aussi bien agréable que professionnelle, je recommande !

Nous avons découvert Ecouter et Voir. Nous sommes extrêmement satisfaits des conseils judicieux donnés par Aurélie, de sa patience, de son écoute, de son professionnalisme . Découvrir Ecouter Voir : c' est l'adopter

Toujours un très bon accueil. L'équipe est à l'écoute et très disponible. Il y a un bon choix de montures de lunettes. Et toujours le petit conseil en plus. Merci

1 équipe très accueillante et de très bon conseil sur le plan technique, confort de vue et en fonction des attentes des clients! N hésitez pas à franchir le pas et à découvrir leurs choix de montures,... vous pourrez repartir avec les lunettes coup de coeur et adaptées!

Chez optique mutualiste,écouter voir ma chienne Maya a été accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'attention.Equipe très avenante , professionnelle et agréable . Je vous la conseille.

Accueillie ce jour par Catherine, qui a eu l’amabilité de me dépanner d’une paire de lentilles alors que je suis cliente d’une autre ville. Malgré les travaux l’équipe est agréable et garde le moral. Un grand merci à vous ! Bonne fin de journée

Commande très rapide (moins d une semaine) aucune attente pour mes 2 passages (commande, retrait ) et que dire de l accueil de Julie qui m a en plus donné d excellents conseils pour l entretien de mes lunettes percées très fragiles. Je reviendrai 😉 Merci

Fidèle à Ecouter voir Papin, depuis longtemps je viens d'acheter une superbe paire de lunettes solaires à ma vue Rayban Jackie 0!! avec le conseil avisé, et pertinent de Julie; l'organisation de ce magasin permet un service rapide mais adapté au client. Son équipe est accueillante, informative autant à l'accueil téléphonique que physique

L'accueil, le conseil et surtout le service après-vente de Julie est de très loin le meilleur de Lille. Par exemple, changement sans hésitation de mes verres progressifs au bout de 15 jours car ils ne me convenaient pas à 100 %. Un examen de la vue sur place réalisé par Heidi a pris le temps de corriger ma vue mieux que chez l ophtalmologue. On ne se sent pas piégé dès lors que la vente est faite et c'est très agréable. En plus on y trouve des montures de marque environ un tiers moins cher qu'ailleurs. Bref, toute la famille y va depuis plus de 15 ans et jamais aucun souci.

Rien à redire, équipe professionnelle, souriante et agréable. C'est Tristan qui m'a d'abord accueilli puis Jeanne qui s'est occupé de moi, elle a pris le temps et su me conseiller dans le choix de ma paire de lunettes, en fonction de mes gouts mais également la forme de mon visage! Je les adore, je n'ai reçu que des compliments. Je recommande vivement!!

Équipe très professionnelle et à l'écoute tant par téléphone qu'en magasin. En optique, il m'est proposée des montures adaptées à ma forte myopie et à la forme de mon visage. Je ne suis jamais déçue.

Très bon accueil - Un conseiller souriant et très patient devant une cliente très indécise sur le choix de sa nouvelle paire de lunettes ! Fidèle depuis plusieurs années. Merci pour vos bons conseils !