Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (244)
Avis Google
4,9
244 avis
5★231
4★6
3★3
2★2
1★2
F
François Michel Google
Un grand merci à Christophe Zhu qui a été très aimable et efficace. Après une perte de lentille, il a réussi très rapidement à trouver le bon modèle à partir d'une ordonnance rédigée en langue étrangère.
Je suis cliente du magasin depuis de nombreuses années et toujours satisfaite du service.
d
dav.v Google
Je suis satisfait de mon passage dans le magasin. Le vendeur a été à l'écoute et de bon conseils pour me permettre de choisir au mieux mes nouvelles lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour à bientôt en magasin.
Louis
T
Theophile Florent Google
Personnel très sympa et à l'écoute 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt pour régler vos lunettes !
M
Marcus Droy Google
Ayant une pathologie dite "rare" j'ai été parfaitement accompagné par Mme Defaux opticienne diplomée, qui a été technique, accompagnante et très humaine dans nos échanges. Dans des moments si difficiles de vie, merci, il y a encore de vrais professionnels !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message, qui nous touche sincèrement.
Nous sommes très heureux que Mme Defaux ait pu vous accompagner avec l'écoute, l'expertise et l'attention que vous attendiez. Chaque personne est unique, et nous mettons un point d'honneur à proposer un accompagnement personnalisé, avec des conseils adaptés en optique et en santé visuelle, notamment lorsque les besoins sont plus spécifiques.
Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe d'opticiens. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution optique adaptée et de contribuer à votre confort visuel.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt dans notre magasin.
f
fabien b Google
Vraiment au top, beaucoup de choix et une équipe et un conseiller au top et un rapport qualité prix vraiment abordable.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour ce retour positif et les cinq étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et principalement Christophe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt en magasin !
Tangi, responsable magasin
n
nassera berraki Google
Excellent!!! très à l'écoute de vrais professionnels. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nassera, ravis d'avoir pu vous conseiller comme il faut, et d'avoir pu surtout trouver une solution pour changer ensemble le type de verres !
Comme d'habitude, n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
À bientôt,
Tangi, responsable magasin
l
laurence Debril Google
Bonjour j'y suis aller ce matin a optic 2000 rue Léon Gambetta a lille choisir mes lunettes de vue plus les lunettes pour lire et comme d'habitude j'ai été reçue par Valérie cette dame est d'une bienveillance très humaine très souriante très sociable elle m'a aider pour le choix de mes lunettes j'ai hâte d'avoir mes nouvelles lunettes Valérie m'a dit 15jours restez comme vous êtes a optic 2000 vous êtes au top Mme d laurence bjr a tous et a toutes nous sommes le 9juon 2026 j'attend un SMS de la part doptoc 2000 pour aller chercher mes lunettes ça me semble long d Laurence bonjour nous sommes le 10juinb2026 je suis allée voir a Optic 2000 si mes lunettes était faite Valérie m'a dit ça sera fait disons dans 10 minutes nous sommes parti faire des courses nous sommes repartis a Optic 2000 et la Valérie m'a reçue et je suis très contente de mes lunettes de près et de loin la je m'habitue un peu a la fois mais je sait que cela ira et hier le 9juin 2026 j'avais téléphone et un monsieur très agréable très gentil m'a répondu au téléphone merci Optic 2000 rue Gambetta Lille Laurence d
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez nous.
Nous sommes ravis d'apprendre qu'on ait su vous accompagner avec professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de vos nouvelles lunettes !
Tangi, responsable magasin
L
Lulu Google
le personnel est très chaleureux et à l’écoute, ça fait vraiment du bien!
Réponse du professionnel : Ravis de lire votre commentaire ! Cette note est importante pour nous, et votre satisfaction aussi !
N'hésitez pas en cas de besoin
À très bientôt en magasin !
Tangi, responsable magasin
i
ibrahima papis diagne Google
Très bonne accueil personnel vraiment a l'écoute et bon conseil
Réponse du professionnel : Un grand grand merci pour votre commentaire et ces cinq étoiles, au plaisir de vous revoir, vous et toute la famille.
N'hésitez pas en cas de besoin
Tangi, responsable
T
Thomas Letellier Google
Très bien accueilli, suivi et orientation d’achat professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, ravis que nos conseils vous ont plu, on espère vous revoir bientôt !
Merci et à bientôt
Tangi, responsable magasin.
J
Jade Lorban Google
très bon accueil et prise en charge
je reviendrai et je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Un grand merci Jade pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir en magasin !
À bientôt
Tangi, responsable magasin
Y
Yves grill Google
Pour avoir essayé par accident un concurrent, je peux dire qu'il n'y a pas photo avec optique 2000 les matériaux, les verres et la technicité sont au rendez-vous ! Qualité optique garantie!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients ! Un commentaire comme le vôtre nous fait extrêmement plaisir !
À bientôt en magasin
Tangi, responsable magasin
B
Bil Bil Google
Il n'honore pas leurs rendez-vous. Toujours en retard. À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Bil
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par ce délai lors de votre rendez-vous. J'ai tenté de vous contacter, si vous souhaitez que l'on fixe ensemble un nouveau rendez-vous. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service.
J'espère à bientôt en magasin
Tangi, responsable magasin
O
Oscar Google
Opticien professionnel à Ecoute Du client l aidant dans ses choix exemple monture attentif à son goût et le meilleur bonnes explications concernant les options qui sont proposées liées au budget et différents produits des verres que proposent Optic 2000 que je connais depuis longtemps établi dans toute la France pour moi ici dans le Nord mais surtout en région parisienne .
Roger D.
Réponse du professionnel : Bonjour Roger, un grand grand merci pour votre commentaire et vos cinq étoiles, cela nous aide beaucoup !
N'hésitez pas à repasser en cas de bois, nous serons toujours là pour vous servir !
À bientôt
Tangi, responsable magasin
E
Emma Google
De très bons conseils, lunettes vite reçues, parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour ton super commentaire et les cinq étoiles ! On est contents que tout se soit bien passé. À très vite !
À bientôt,
Tangi, responsable magasin
Z
Zinedine Hicheut Google
équipe souriante,accueil au top,garantie en cas de souci...plus particulièrement merci à mr tangi joli qui a tout géré de A a Z
S
Syrine SEKET Google
Excellent service en particulier une jeune, jolie et très patiente opticienne je pense souvent à elle car elle m’a appris à mettre et enlever mes lentilles sereinement en toute sécurité avec beaucoup de délicatesse et de douceur alors que je n’étais pas du tout à l’aise (2h pour les mettre et les retirer et ce, pas sans larmes🥲). Maintenant je les mets et les retire en 1minute même pas. Encore merci !
B
Barbara isblet Google
Un service exceptionnel pour optic 2000 wazemmes ils font tout pour satisfaire leurs clients. Excellent
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
N
Nizar Google
Une excellente expérience chez cet opticien ! L'équipe est à la fois professionnelle, réactive et très courtoise. Un immense merci tout particulièrement à Valérie pour son accueil. Elle s'est montrée très à l'écoute, disponible et d'une grande sympathie. Je suis ravi de mes nouvelles paires et je recommande ce magasin sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente adaptation avec vos nouvelles paires et espérons vous revoir bientôt.
b
brigitte lemaire Google
Profile
Icon Brigitte
Le 26 novembre 2025 à 15h41
Amabilité, gentillesse et professionnalisme de toute l’équipe du magasin, je recommande vivement cet endroit
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient su vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Corinne HARDY Google
Très bonne expérience une fois de plus dans cette agence de Lille Gambetta. La compétence, la sympathie, l'écoute du client et le choix des montures, tout y est.
J 'ai eu affaire à Hélène qui est une personne très sympathique et qui m'a parfaitement conseillé. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Bien cordialement,
Tangi, responsable magasin
V
Victoria Google
Une super expérience dans cette agence, un conseil patient et informatif, un devis fait rapidement avec beaucoup d’explications concernant les différents remboursements. Une service client pareil ça fait plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir de bons conseils Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt
Tangi, responsable magasin
P
Pierre Bonte Google
Accueil chaleureux
Service pro
Conseils précieux
Et le tout avec un vrai sourire !!
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci pour cet avis au top et les pour les cinq étoiles !
À bientôt j'espère en magasin.
Tangi, responsable magasin.
A
Annesophie Huguenin Google
Je recommande vivement Optic 2000 rue Gambetta à Lille !
Je leur suis fidèle depuis que je porte des lunettes et suis ravie de faire partie de leurs clients.
L’équipe est très professionnelle, accueillante et patiente quelque soit l’heure, souriante et généreuse.
Les opticiens visagistes y prodiguent d’excellents conseils, notamment pour le choix des montures, ce qui est primordial pour cet accessoire qui nous accompagne chaque jour.
Ils sont par ailleurs très arrangeants et compréhensifs au niveau des modalités de paiements, et enfin, le service après vente y est top, offert avec le sourire!!
Et cerise sur le gâteau: leur marque de créateurs maison: » Ici & Co » n’a rien à envier aux marques de luxe !
Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes!!
Merci Optic2000!!
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire aussi positif, et de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre fidélité et votre recommandation sont très appréciées. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !
À très bientôt,
Tangi responsable magasin
V
Véronique HURTREL Google
Tres bon accueil
Personnel tres aimable
Explications détaillées fournies
Lunettes prêtes en 2 jours !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Un grand merci pour les cinq étoiles et votre commentaire positif ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
À bientôt j'espère
Tangi, responsable magasin
C
C M Google
Je recommande vivement ce magasin !
Mme Defaux a suivi mon dossier de A à Z, elle a été de bons conseils et patiente vis à vis de mes nombreuses questions et changements d’avis. Le choix des montures proposées est de bon goût, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire un commentaire aussi positif ! Nous transmettrons vos compliments à Hélène et nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochaine visite. À bientôt !
Tangi, responsable magasin
L
Laurence Lebrun Google
Je suis cliente depuis plusieurs années d'Optic 2000 Lille Gambetta . J'ai toujours été très bien accueillie et conseillée, que ce soit sur la monture ou sur les verres. Au fil des années, ma personnalité a été bien cernée et les montures qui me sont proposées correspondent bien à mon caractère. Et quand j'hésite entre plusieurs montures, je reçois toujours un avis franc et sincère, en toute bienveillance et patience, pour m'aider dans mon choix. Il y a un vrai accompagnement du client du début à la fin, et le choix est large, entre les boutiques de Gambetta, Rue Esquermoise et rue du Sec. Arembault, en terme de montures mais également en technologies de verres. Bref, une très belle expérience que je renouvelle autant de fois que les ordonnances me le permettent
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Un grand GRAND merci pour votre fidélité et votre retour positif sur votre expérience en magasin ! Nous sommes ravis de savoir que tout cela vous a plu et qu'on est su vous conseiller, et que nos montures correspondent bien à votre recherche. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans le choix de vos montures et verres. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Tangi, responsable magasin
O
Ophélie Cruz Google
Je suis venue pour avoir de nouvelles lunettes de soleil. J’ai été très bien accueillie. À la prochaine 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Merci poutre avis et vos 5 étoiles, elles sont importantes pour nous ! Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois ! 😉
Bien à vous,
Tangi, responsable magasin
S
Sylvie PAUWELS Google
Je suis satisfaite de l'accueil fournie par le responsable Tangi et son personnel ! Ma demande a été prise en considération concernant ma monture de lunettes et la fabrication des verres en rapport à ma correction visuelle ! Bravo à toute l'équipe chaleureuse et attentive ! Celle-ci mérite que sa clientèle augmente et perdure !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Tangi, responsable magasin
D
Diana S Google
Une équipe professionnelle et réactive. Plusieurs années que je vais chez eux et toujours satisfaite. Je recommande. Attention, fermé le lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour Diana, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre équipe. Nous apprécions également votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite. À bientôt !
Tangi, responsable magasin
A
Agathe Thiriez Google
Cliente depuis plusieurs années, je ne peux que recommander à 100 % cette boutique et toute l'équipe. Des très bons conseils et un service au top, que ce soit quand il a fallu me trouver une solution de secours le temps que mes lunettes soient réparées, ou des problèmes avec la mutuelle pendant plusieurs semaines. Merci encore pour votre service !
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous aider en toutes circonstances et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre fidélité !
À bientôt,
Tangi, Responsable magasin
E
Emilie Yveline Google
Au top!! Je suis venue pour ajuster des lunettes et ils m'ont resserré tout ça et aussi refaire le coudage, Super boulot, accueil sympa, 100% recommandé, je reviendrai ici en cas de besoin! !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Yveline, merci pour votre retour
À très bientôt !
N
Naima Dai Google
Nous avons était moi et ma fille conseiller par une opticienne visagiste qui conseille très bien qui et compétente et efficace dans sont métier et très patiente et agréable ont ressent qu'elle et passionné par sont métier nous somme très contente et nous recommandons optic 2000 vous serait jamais déçu merci et bonne continuation 🌺🌺🌺
Réponse du professionnel : Bonjour Naima,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe et particulièrement Hélène qui vous a accueillis. Merci de nous recommander de la sorte, c'est très apprécié et c'est grâce à des commentaires comme le vote que nous pouvons accueillir de nouvelles personnes ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Tangi, responsable magasin
C
Call of Scopie Google
Venu pour faire resserré une paire de solaire et réparer une branche cassée sur une autre,
J’ai été accueilli par Louis, très pro qui m’a réparé les 2 dans la minute gratuitement et avec grande gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Super de savoir que Louis a pu vous aider rapidement et gratuitement ! On lui transmettra vos bons mots. Si vous avez besoin d'autres réparations, n'hésitez pas à revenir nous voir. Merci pour votre soutien !
Tangi, responsable magasin
V
Véronique Salenbier Google
Ravie comme d'habitude depuis 34 ans de la qualité de la prise en charge et surtout des conseils. Un opticien où on ne sent "pressé", on prend le temps avec les clients. Les progressifs pourtant depuis plus de 10 ans sont passés nickels, rien à retoucher, adaptabilité impeccable!
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci pour votre commentaire et ravis de savoir que nos services vous conviennent ! Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
Tangi, responsable magasin
O
Océane Bailleul Google
Excellent centre d'opticiens, j'ai été extrêmement bien accueillie aujourd'hui. Très bons conseils, personnel très agréable et efficace ! Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Merci pour cet avis, cela nous aide.
Au plaisir de vous revoir,
Tangi, responsable magasin
R
Roland IBATA Google
Magnifique expérience chez Optic 2000 avec Louis, très aimable, dévoué et professionnel. J'ai retrouvé mes yeux 👀 👀 👀
Réponse du professionnel : Bonjour Roland,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à retrouver votre vue ! Merci beaucoup pour votre retour !
Bien cordialement,
Tangi, responsable magasin
S
Solène Google
Le personnel est accueillant, très sympathique et à l'écoute, il y a un grand choix de lunettes pour tous les gouts, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix de montures. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Bien cordialement,
Tangi, responsable magasin
S
Sana Halleb Google
Excellente expérience chez Optic 2000 Gambetta. L’opticien a été d’une grande aide dans le choix de mes lunettes : patient, à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour Sana,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider et répondre à vos besoins. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optic 2000 Lille Gambetta.
Bien cordialement,
Tangi, Responsable magasin
T
Thomas Bigotte Google
Dès mon entrée dans le magasin, j’ai été accueilli et conseillé sans délais, prenant en compte mon budget restreint qui plus est!
Je recommande vivement leur service qui a été exemplaire et dans le respect de mes contraintes (ce qui peut s’avérer rare ces jours-ci).
Merci en particulier à Louis qui a été mon conseiller durant cette visite!
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour à très bientôt !
Louis
S
Satta Intergalactique Google
Acceuil très agréable. Renseignements complet. Nous sommes très contentes de notre passage dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
Tangi, Responsable magasin
M
Mohamed Google
3 semaines d’attente pour une branche de lunettes sous garantie, en raison de délais de production long de la part du fournisseur. Face à ce délai trop long, l’opticien m’a finalement proposé une nouvelle paire, ce qui montre une bonne coordination entre les boutiques. Cependant, j’aurais tout de même aimé que les choses bougent un peu plus vite à la fin de la deuxième semaine d’attente. Au final, j’ai l’impression d’avoir attendu pour rien, d’où ma note de 4 étoiles au lieu de 5. Merci tout de même à Louis pour son professionnalisme et son suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Un grand merci pour votre retour malgré votre insatisfaction pour le délai d'attente que vous avez rencontré pour la réparation de votre monture. Malheureusement, nous sommes en effet dépendants du fabricant, nous avons fait de notre mieux pour vous dépanner en utilisant la monture de notre magasin.
Nous utiliserons votre expérience au mieux pour nous améliorer, et proposer une solution plus rapide dans les prochains cas similaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Tangi, Responsable magasin
S
Stéphane GORNIKOWSKI Google
Très bon accueil, simple, au service des gens mais en leur laissant le temps. Une volonté de trouver des solutions selon les contraintes budgétaires, une seconde paire à prix réduit (ça m'a été très utile), un délai de dispo des lunettes rapide et en tenant informé.e. La possibilité d'y retourner en cas de souci avec les lunettes - genre, s'asseoir dessus - et ce qui sera cherché, c'est d'abord de les réparer. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos solutions adaptées à vos besoins. Nous serions ravis de vous revoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
À très bientôt,
Tangi, Responsable magasin
m
m semal Google
Excellent accueil et le professionnalisme du personnel. J'ai apprécié la patience et le bon conseil et aussi l'établissement rapide du devis alternative. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Semal,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour votre confiance.
Bien cordialement,
Tangi, Responsable magasin
L
Laurent Google
Comme toujours très satisfait de ma venue en boutique. Conseils et expertise avec bonne humeur et sens de l'accueil. Un merci spécial à Valérie.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis de lire que votre visite en boutique vous a donné satisfaction. Nous transmettrons votre message à Valérie, qui sera certainement ravie de votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
Tangi, responsable magasin
L
Louna Cnc Google
Un accompagnement juste parfait. Un grand merci à Hélène pour sa bienveillance et son professionnalisme. J’ai pu être guidée de A à Z à travers une démarche importante que je n’avais jamais faite seule. De la partie administrative, au choix de la monture jusqu’au réglage de celle-ci, Hélène a su m’accompagner et me conseiller parfaitement. Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Louna,
Super content de lire votre retour positif sur l'accompagnement d'Hélène. Vos remerciements lui sont transmis, nous sommes très satisfaits d'avoir pu vous aider dans cette démarche importante. Si vous avez besoin d'autres conseils ou services, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À très bientôt
Tangi, Responsable magasin
M
Manel Letifi Google
Un accueil chaleureux, des explications claires , des conseils bienveillants ,une grande patience lors de l’accompagnement pour faire ses choix, la parfaite recette pour une bonne expérience merci beaucoup à Valérie je recommande cette boutique les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LETIFI,
Un grand merci pour votre retour, votre commentaire nous fait extrêmement plaisir !
N'hésitez surtout pas à revenir nous voir en cas de besoins.
À très bientôt
Tangi, responsable magasin
C
Coline Dey Google
Excellent accueil, explications claires, dossier monté rapidement et efficacement.
A souligner en plus : amabilité et gentillesse de la première personne qui m'a reçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline. Un grand merci pour ce bel avis ! Ces cinq étoiles et ce beau commentaire nous poussent à toujours faire mieux.
N'hésitez pas en cas de besoin à passer nous voir en magasin.
Encore merci
Tangi, responsable magasin
C
Clémence AUDOUZE Google
Super accueil, j'ai eu de très bons conseils. La vendeuse et le vendeur ont respecté mon budget sans chercher à me vendre un produit à tout prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes ! Nous essayons quotidiennement de répondre au mieux à vos besoins et à votre budget.
Un grand merci pour votre message, et n'hésitez pas en cas de besoins.
Tangi, responsable magasin.
L
Lydie Poivre Google
Mon mari et moi avons été très bien reçus par le personnel ils sont tous sympathiques et professionnels ! Hélène s’est occupée de nous avec gentillesse et patience nous avons été ravis de nos lunettes rien à dire !
Nous reviendrons pour les prochaines sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, votre commentaire nous fait énormément plaisir, et particulièrement à Hélène qui a été ravie de vous conseiller, vous et monsieur ! N'hésitez pas à repasser en magasin si besoin, avec votre bonne humeur communicative.
À très bientôt,
Tangi, Responsable magasin
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