Écouter Voir Optique Mutualiste

"Un service client exceptionnel ! " Mon ancienne monture était cassée et Ingrid a tout fait pour me dépanner rapidement en attendant mes nouvelles lunettes. On sent que la priorité est la satisfaction du client . Un grand merci à elle pour sa gentillesse , sa réactivité et son professionnalisme. Merci également à Mael qui à était très à l'écoute et professionnel. Encore merci énormément à tout les deux .

Ingrid nous a très bien accueillis lors de notre passage. C’est une personne très professionnelle et de très bon conseils. Son métier lui tiens à cœur et cela se ressent lors de la prise en charge. C’est une personne solaire, très agréable et à l’écoute, je recommande vivement! À bientôt pour de nouvelles paires

Bonjour Madame Audrey Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre gentillesse et votre professionnalisme lors du choix de mes lunettes. Vous avez pris le temps de bien me conseiller et je vous en suis très reconnaissant Merci encore pour votre accueil et votre patience

Reçue par Ingrid qui a pris le temps nécessaire pour le choix de la monture et pour une très bonne explication concernant la nouvelle correction. Très sympathique, bienveillante et surtout très professionnelle, je suis ravie de ma visite et d’avoir été reçue par cette formidable personne !

2eme fois que je vais changer mes lunettes chez Ecouter voir alès. Je suis donc très satisfaite par leur service. Notamment Marie qui, encore cette année, a pris le temps de me conseiller et a eu la patience de supporter mon indécision pour choisir une monture. De très bon conseil, elle a su répondre à mes interrogations avec professionnalisme. Très sympathique, je la remercie.

Un grand merci à Fathima pour son accueil et sa patience avec ma fille ! Les explications ont été bien claires. Le magasin est bien agencé et le délai pour avoir les lunettes a été rapide. Je recommande.

Mon magasin opticien depuis de nombreuses années et toujours ravie de la multitude de choix de lunettes, de l’accueil, des conseils de tout le personnel. À mon dernier passage, une fois de plus Ingrid a été au top ! Agréable, souriante, de bons conseils, dynamique, disponible. Plus ça va moins je mets de temps à choisir mes montures ! Un grand merci à tous, continuez ainsi avec vos bons conseils, votre enthousiasme, votre dynamisme car porter des lunettes ce n’est pas toujours facile à vivre mais vous rendez cela meilleur.

Cela fait des années que mon mari et moi nous rendons chez cet opticien ; et nous avons toujours été ravis des services et SAV quelconque de nos paires de lunettes. Nous sommes toujours très bien accueilli et le temps de réflexion est laissé. Mais surtout merci à Ingrid qui s’occupe toujours de nous depuis ces nombreuses années. Le traçage sur les progressives à la main est toujours parfait, j’adore.