MANÉO ALÈS

Très bon accueil. Très bons conseils. Ce fût un moment très agréable et plein de bonne humeur. Le duo de conseillers fonctionne très bien et franchement ça fait du bien de pouvoir avoir de la bienveillance et de ne pas être pousser vers les montures hors de prix. Je recommande MANEO!!!

Merci à Margaux, qui m’a conseillé honnêtement et avec gentillesse . Elle a su être à l’écoute de mes attentes et a été très professionnelle . Merci encore

Les avis positif m'ont fait venir jusqu'à ce magasin, très décevant. Venue pour les lunettes de mon fils, acceuil peu chaleureux et peu agréable alors que le magasin était vide, et renvoyés sans aucune réflection car soit disant nous ne pouvions pas encore avoir de nouvelles lunettes remboursées. Mauvaise connaissance de la loi, optic2000 nous a mieux accueillis et a pu les faire sans problème. Edit, pour répondre au propriétaire : il n'y a certainement pas de dossier à mon nom puisque, comme je l'ai dit, vous n'avez même pas pris le temps de le faire avant de nous renvoyer. Vous avez ici la preuve que vos vendeurs ne connaissent pas si bien la loi, il serait plus pertinent de vous mettre à jour plutôt que valider avec tant de conviction que vous la connaissez.

Excellent service .. excellents professionnels aimables et efficaces..je reviendrai !!

Vendeur bienveillant, aimable et a l écoute. A su me conseiller sous tous les aspects : choix verres, monture et forme la plus adapté a mon visage. Respect de mes critères et du tarif fixé. Ne pousse pas a la consommation. Nombreux modèles disponibles en magasin. Je suis ravie de ma 1ère expérience. Merci 😎🤓

Accueil impeccable, très professionnel ! Grand choix de montures et de très bons conseils de l'équipe. Livraison des lunettes rapide et très soignée. Je suis ravie 😊

Je recommande vivement ce magasin et son équipe très aimable ! Mon cas était délicat, Lucas a été d'une patience et gentillesse incroyable malgré les difficultés rencontrées. Toujours souriant et à l'écoute, ce qui est excessivement rare à l'heure actuelle.

Après plusieurs recherches d'une paire de lunettes original un peu vintage et surtout avec des grands verres, j'ai trouvé mon bonheur chez eux. J'ai eu un accueil très agréable ainsi que des conseils qui a fait que j'ai eu un coup de cœur pour la boutique et pour deux paires de lunettes. Attentif aux demande du client et cherche avec vous la meilleure paire de lunettes j'ai pu transformer d'une paire de lunettes de soleil en paire de lunettes de vue. En moins d'une semaine mes deux paires de lunettes étaient prêtes. Je suis très contente et satisfaite. Je vous remercie pour votre gentillesse et votre accueil qui est de plus en plus rare de nos jours. À bientôt

Très professionnel ! Rien à dire, j’ai reçu mes lunettes rapidement, un grand choix de modèles est proposé, merci à l’équipe pour sa gentillesse ! Je recommande !

Je souhaite partager mon expérience avec la boutique Manéo à Alès. L’accueil y est particulièrement aimable et professionnel, et la boutique elle-même est très élégante, avec un bel aquarium abritant une variété de poissons exotiques, rendant l’expérience apaisante et la visite agréable. L’équipe fait preuve d’attention et de disponibilité et s’est véritablement efforcée de maximiser mon confort visuel. Leur implication ainsi que leur suivi méritent d’être soulignés. Je n’avais pas changé de correction depuis 2019, car je supporte mal l’amincissement des verres proposés par mon précédent opticien. J’ai donc choisi de me tourner vers Manéo. J’ai exposé ma situation à l’opticienne qui s’est occupée de moi (Margaux). Elle m’a conseillé des verres asphériques, censés offrir un confort visuel optimal. Lui accordant ma confiance, j’ai accepté cette recommandation, d’autant plus qu’elle m’a assuré que ces verres mettraient fin aux problèmes rencontrés. Malheureusement, ces verres n’ont pas tenu leurs promesses. La boutique a rapidement commandé une nouvelle paire de verres classiques (avec un amincissement moins important), offrant un meilleur équilibre entre confort et rendu visuel. Ces derniers correspondent mieux à mes besoins, sans toutefois la rendre parfaite. Certaines difficultés subsistent encore : de légères aberrations chromatiques sont perceptibles, certaines surfaces planes (portes, sol, route) paraissent bombées, et les cadres de porte présentent un effet d’arrondi. La lecture reste parfois délicate et la netteté encore imparfaite. Un problème de réglage de la monture s’est également présenté : les lunettes étaient trop serrées au niveau des tempes, laissant un sillon dans la peau, encore sensible mais nécessitant simplement un peu de temps pour se rétablir. Depuis que je porte cette nouvelle paire, depuis le 4 mars (2026), il semble nécessaire de laisser quelques jours supplémentaires pour que mon adaptation visuelle se stabilise, du moins je l’espère. Si tel n’était pas le cas, il me faudra probablement patienter jusqu’à l’année prochaine avant de pouvoir envisager un nouvel achat, compte tenu du coût engagé et de mes moyens. Concernant l’aspect tarifaire, le responsable de la boutique m’a contacté pour échanger et trouver un arrangement convenable, ce que j’ai sincèrement apprécié. La réduction initiale de 40 % appliquée lors de l’achat concernait très probablement les verres asphériques, qui ont finalement été jetés car incompatibles avec ma vision. Il est donc évident que je n’ai pas réellement pu bénéficier de cette réduction. La facture finale s’élève à 419,20 €, incluant une assurance reconductible de 49 €, représentant un budget conséquent pour une personne en situation de handicap. Avec le recul, lors de mon prochain achat, il sera sans doute plus judicieux de privilégier le choix d’une seconde paire de lunettes. Je reconnais volontiers que mon cas est très rare, 1 sur 99 % des clients vis-à-vis des verres asphériques selon l’opticienne Margaux… je suis peut-être un cousin éloigné d’E.T. Je recommande néanmoins cette boutique pour les personnes ne rencontrant pas ce type de difficulté. L’équipe sait écouter, conseiller et chercher des solutions dans des situations parfois complexes. En résumé, il s’agit d’une expérience globalement positive sur le plan humain et professionnel, avec un accueil et un suivi irréprochables. Le fait que le responsable ait pris le temps de me contacter afin d’échanger et de trouver un arrangement mérite également d’être souligné. P.S. : Merci à Lucas pour sa patience lors des réglages de mes lunettes je reconnais être assez exigeant sur ce point. Lorsqu’une monture est bien ajustée, pour moi c’est presque comme si je n’avais rien sur le nez. Depuis le changement des tampons, on s’en rapproche beaucoup. Seule la branche droite reste encore légèrement gênante, car elle est en contact constant avec mon oreille.

Très bonne expérience dans ce magasin pour l’achat de mes lunettes. L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Le choix est varié et la qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Je vous recommande cet opticien. L'équipe est vraiment au top. Ils sont très professionnels, agréables et à l'écoute. Je retournerai chez eux sans hésitation.

Je recommande ce magasin de lunettes les yeux fermés ! L’équipe est vraiment très à l’écoute, honnête et d’une grande gentillesse. On se sent tout de suite en confiance et parfaitement conseillé. Ils prennent le temps de comprendre nos besoins sans jamais pousser à la vente. Un vrai plaisir d’être accueillie avec autant de bienveillance et de professionnalisme. Mes yeux vous remercie, et mon porte-monnaie aussi. 🙂

Super à l'écoute et de très bon conseil Je recommande

Personnel mal poli qui n'accueille pas correctement ses clients. Ne parlons même pas du relais vintedgo, ils n'ont rien à faire des clients pour les colis et ça les embête plus qu'autre chose que de donner des colis ou d'en prendre. Arrêtez le point relais et changé d'employé. Pour répondre à votre message, je suis allé faire mes lunettes chez atol où j'ai très bien été accueilli et j'invite les gens à y aller

Un grand Merci à Luca pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute je recommande vivement.

Super expérience chez cet opticien ! Luca est très cool, gentil et à l’écoute. Il prend le temps de bien conseiller et met vraiment à l’aise. Je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement cet opticien ! Un grand merci à Luca qui a été extrêmement gentil, agréable et professionnel. Il est vraiment à l’écoute, prend le temps de conseiller et aide à choisir les montures avec beaucoup de patience et de bienveillance. Une très belle expérience, je reviendrai sans hésiter ! 😊

Je recommande vivement Bon conseil client et bon rapport qualité prix

Très bonne expérience chez Manéo à Alès. Suite à la casse de ma monture, l’équipe a pu me proposer une solution rapide grâce à une impression 3D, ce qui m’a permis d’être dépanné efficacement. J’ai également bénéficié de conseils professionnels et personnalisés pour le choix de mes nouvelles lunettes. Accueil sérieux, service de qualité et accompagnement attentif. Je recommande.

Un grand merci pour tout. De l'accueil, à l'accompagnement pour le choix des lunettes, et ce malgré le temps que j'ai pu mettre à me décider...la prise en charge, l'écoute, les conseils.....bref c'est toujours un plaisir de revenir, et ce malgré les années qui passent et la vue qui baisse 😅 le large choix de montures permet de trouver sa paire, celle qui nous permet de nous sentir bien avec des lunettes.

Un très bel accueil et de très bons conseils Très professionnel et agréable Nous reviendrons

Je suis vraiment très contente de mon passage chez Maneo. Margaux s’est occupée de moi et franchement, elle m’a très bien conseillée du début à la fin. Elle a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Je suis ravie du résultat et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour cet accueil et cet accompagnement de qualité 😊

Trés large choix de lunettes. Personnel trés agréable, sympathique et professionnel. Je recommande vivement

Très satisfait de l'acceuil, de la prise en charge et des conseils apportés. Je recommande cet opticien qui prend soin de ses clients.

Un grand merci à Luca pour sa gentillesse et son professionnalisme. On se sent vraiment accompagné, sans pression. Je reviendrai sans hésiter.

Le meilleur opticien sur Alès . Une boutique avec beaucoup de choix . Luca s'est occupé de mes deux filles . Il est d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans pareille. Il a pris le temps qu'il fallait pour nous conseiller au mieux et dans le budget imparti. Ce sera dorénavant notre opticien attitré. Je recommande à 1000%

J'ai été accueilli par Margaux qui m'a bien conseillé dans mon choix de monture. Équipe très professionnelle et à l'écoute du client.

J'ai été très bien accueillie et conseillée par l'opticien. Il a été patient, m'a montré une multitude de modèles, et m'a accompagné dans mon choix de lunettes alors que je suis difficile. Il y a beaucoup de montures au choix donc vous ne pouvez que trouver votre bonheur ! Il n'essaie pas de vous vendre plus ou plus cher mais vous conseille au mieux en fonction de votre situation. Je recommande sans hésitation !

Une équipe incroyable, ils sont accueillants, bienveillants, professionnels et très efficaces. Je recommande à 1000%. Que ce soit le magasin, les produits ou le personnel, tout est parfait.

Toujours très bien accueillie et conseillée chez Maneo. Aucune raison d’aller ailleurs ! Mention spéciale pour Margaux qui s est très bien occupée de ma fille.

Première fois chez Manèo. J’ai été très bien accueilli et conseillé par Margaux pour le choix des montures. Elle est très experte, a pris le temps de m’expliquer les différentes options. Je me suis sentie à l’aise. La boutique est bien agencée avec un grand choix de lunettes de vue et solaires. Je recommande MANEO ALES.

Super service, apres une recherche de 6 ans pour des lunettes de soleil qui sont compatible avec mon gros nez, le staff m’a trouvé une paire en 5 minutes ! Merci a vous ! Service premium , les employés sont Sympa !

Très satisfaite de mon passage chez Manéo, opticien très à l'écoute et a su me conseiller sur mes choix. Je repars avec deux montures de la marque Clémence et Margaux. Je suis revenue par la suite avec ma fille très satisfaite de ces lunettes aussi. Elle est pressée de les récupérer. De plus je tiens a préciser que j'ai eu un super accueil a chaque fois. Merci beaucoup

Un accueil super, des conseils vraiment personnalisés. Je n'ai jamais eu une telle personnalisation de mes lunettes. Résultats : mes lunettes récupérées aujourd'hui sont vraiment adaptées à ma vue et à mes attentes. Bravo et merci. Je recommande Manéo alès

Tout comme il y a 2 ans déjà, je me suis présenté en fin de semaine dernière pour faire refaire mes verres de lunettes. Tout comme la fois précédente, j ai été : - bien reçu - bien conseillé - l évolution de ma vue a très bien été évaluée et cela un été un moment très sympathique. Je viens de récupérer mes lunettes. C'est parfait... Merci Damien B

Vendeuse agréable très à l'écoute prends le temps de nous donner des explications, pas toujours facile de faire le bon choix. Belle boutique ,n'hésitez pas vous met à l'aise. Merci pour votre professionnalisme.

Très belle boutique !! Vendeur agréable qui prend le temps pour vous conseiller dans votre choix de monture. Il y a du choix et font des offres intéressantes. Je recommande

Équipe très à l écoute lors du choix des montures et à la réception des lunettes Merci pour votre accompagnement Une cliente très satisfaite

Offres très intéressantes, vendeur souriant et sympas, de bons conseils pour choisir la monture. Beaucoup de choix que ce soit en solaire ou en lunettes de vue. Et en plus de tout ça le délais de réception est assez rapide (1 semaine)! Je recommande!!