Opticien ALES - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (246)
Avis Google
5,0
246 avis
5★241
4★3
3★2
2★0
1★0
I
Ilona Lajoie Google
L’équipe m'a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance pour le choix de mes lunettes, elle a compris tous mes besoins et je me suis sentie très bien pris en charge. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Ilona Lajoie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance lors du choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Elodie CABANIS Google
Très bien guidée pour le choix de mes premières lunettes de vue. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos premières lunettes de vue.
Cordialement,
m
marie laure Google
Magic !! En 8 jours tout est réglé. Manon a été de très bon conseil et très efficace. Mes nouvelles lunettes de vue et solaire ! Je suis très satisfaite et je recommande Afflelou ! La qualité à prix raisonnable sans forcing de vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Manon ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
K
KATE BOUSQUET Google
Bravo a l équipe d Afflelou la Rocade, aimable, souriante. Excellent accueil. Merci a Linda l audioprothésiste top top, prend le temps qu il faut si problème cherche la solution et bien évidemment elle l a trouve. Merci pour votre professionnalisme et votre sourire 👍👍👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bousquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Afflelou. Nous sommes ravis que Linda et toute l'équipe aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
M
Magali L H Google
Merci à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de vous recommander !!
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Manon ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément.
Bien cordialement,
L
Laulau Google
Un grand merci à l'opticienne Manon pour son accueil et sa gentillesse. Elle a su être à l’écoute, patiente et de très bon conseil dans le choix de mes lunettes. Grâce à son professionnalisme, j’ai trouvé une paire qui me correspond parfaitement. C’est vraiment agréable d’être accompagnée avec autant d’attention. Je recommande vivement !!🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Laulau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Manon. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accompagner avec attention et professionnalisme pour le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
S
Saton Leo Google
Accueil chaleureux bon conseil et choix des lunettes variés je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Saton Leo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil, nos conseils et notre sélection de lunettes. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
a
aurelie chaise Google
Beau magasin, Super accueil d’Eurydice et Manon, de bons conseils , très professionnelles… je recommande …
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Eurydice et Manon seront ravies de savoir que leur accueil et leurs conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
C
Cathy Aussel Google
J'ai apprécié l'écoute, la qualité et la clarté des explications. De plus le montant restant à charge est moins élevé que dans d'autres enseignes. En espérant que dans quelques semaines je sois toujours aussi satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, la qualité et la clarté des explications aient répondu à vos attentes. Nous espérons également que vous resterez pleinement satisfaite dans les semaines à venir.
Cordialement,
C
Camille Google
Un grand merci à toute l’équipe ! J’ai refais mes lunettes et je suis super contente d’être passée par Afflelou. L’équipe est hyper professionnelle et de très très bon conseil ! On a revu ensemble mes besoins, ce qui n’allait pas avec mes anciennes lunettes et même revérifié la correction qui n’était pas adapté à mes besoins. Au top ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos nouvelles lunettes et de vous avoir apporté des conseils adaptés à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
V
Virginia Migliore Google
J'ai fait plusieurs boutiques, celle-ci propose une large gamme pour les enfants avec toutes les formes possibles ! J'ai enfin trouvé une paire magnifique qui fait grand garçon avec la gamme Magic (verre solaire aimanté qui se rajoute) mon fils a donc sa paire de vue adapté pour notre ☀️ du sud! Accueil au top, elles sont extrêmement gentilles ! Avec beaucoup de douceur et de patience avec les enfants. On m'a dit que les lunettes allaient prendre une bonne semaine pour arriver car il s'agissait de verres sur mesure. J'y suis allée un lundi... Le mercredi j'ai eu un SMS pour me dire que les lunettes étaient déjà là !!! Service express au top! Allez-y, c'est propre, elles sont professionnelles et les prix vraiment c'est pas exagéré du tout. Possibilité de paiement en plusieurs fois!! Merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Virginia Migliore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes idéale pour votre fils parmi notre gamme Magic, et que notre service express ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec douceur et professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
C
Christelle Doutey Google
Un grand merci à Manon chez Afflelou. Très compétente, professionnelle et à l’écoute, elle sait vraiment bien conseiller. Les locaux sont propres et agréables, et les produits proposés sont de très bonne qualité. Une excellente expérience, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Afflelou et pour vos compliments à l'égard de Manon. Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
A
Alexis Salem Google
Un grand professionnalisme et une relation client impeccable. Je recommande fortement. Et surtout un grand merci à Eurydice pour ses conseils éclairés. A.S.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Salem,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre professionnalisme et notre service client. Nous sommes ravis que les conseils d'Eurydice vous aient été utiles.
Cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
A
Andre Czimer Google
Très bon accueil des jeunes femmes qui se sont occupées demon épouse et moi de façon parfaite. Merci à elles.
Les 4 paires achetées sont de bonnes qualité. Rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Czimer,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la qualité des lunettes achetées.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
l
laura benavent Google
Très bonne expérience.
Lieu propre et personnel agréable.
Je remercie Manon, qui m’a fait faire une consultation en visio grâce a leur machine medadom qui a pu me faire une ordonnance dans la foulée . Manon est une opticienne à l’écoute qui a été de bons conseils dans le choix de ma nouvelle paire de lunettes.
C
Christophe Giral Google
Je suis très content de l'accueil en magasin lors du premier RDV ainsi que lors du retrait de mes lunettes. Le personnel a été chaleureux et agréable en ces deux occasions.
Je tiens à souligner tout particulièrement l'accompagnement et les conseils prodigués par Eurydice qui m'a aidé non seulement dans le choix de mes nouvelles montures, mais aussi dans le montage de mon offre sur mesure, en tenant compte de mes besoins et en répondant parfaitement à mes attentes.
Félicitations à votre équipe et Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giral,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service d'Eurydice aient répondu à vos attentes lors de votre rendez-vous et du retrait de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à toute l'équipe.
Bien cordialement,
A
Aspilune T Google
Les locaux sont bien entretenus.
Lucie est une professionnelle hors pair. Elle a été très à l'écoute et réactive. Elle m'a proposé une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Les délais de fabrication sont top en 1 semaine j'avais mes lunettes.
J'ai enfin trouvé mon opticien. Je recommande Alain Afflelou Alès à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Aspilune T,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lucie ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos services ainsi que des délais de fabrication.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alain Afflelou Alès.
Cordialement,
M
Marie Manzano Google
Ravi de mon expérience chez Alain Afflelou, les professionnels sont de vraies conseils. La livraison de mes lunettes a été très rapide et j’en suis très contente… Je n’hésiterai pas à revenir dans cette boutique quand le besoin s’en fera ressentir et surtout À la Conseiller, autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Manzano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison de vos lunettes ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
J
Jessie MIRALLES Google
Je tenais à remercier toute l’équipe pour son accueil et sa bienveillance. C’est la première paire de lunettes que j’achète dans votre boutique et j’en suis ravie, je reviendrai sans aucune hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Jessie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre première expérience d'achat chez nous vous a pleinement satisfaite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
T
Tom Bourgeois Google
Je porte des lunettes depuis des années et je ne me suis jamais senti si écouté ! Mes besoins ont étaient pris en compte, j’ai vraiment été conseillé sur le choix de mes lunettes, on m’a proposé plusieurs devis qui m’ont ensuite été très bien expliqué !! Je reviendrai c’est certain ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Tom,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti écouté et bien conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
f
floriane pineau Google
Un grand merci à toute l’équipe ! J’ai acheté mes lunettes ainsi que celles de ma fille et nous sommes ravies. Le service a été impeccable du début à la fin : accueil chaleureux, personnel très sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Les lunettes ont été prêtes en moins de 4 jours, une vraie surprise niveau rapidité ! Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous et votre fille soyez satisfaites de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
Cathy Carion Google
Accueil chaleureux et souriant, de très bons conseils, de plus j'ai pu bénéficier d'une consultation ophtalmique avec un docteur, et avoir une ordonnance directement. Je recommande tant le personnel est accueillant et aux petits soins avec ses clients !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre consultation ophtalmique et que vous ayez été satisfaite de nos services. Merci de recommander notre établissement, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
M
Marc RÉMI Google
Bonjour, accueil sympa, pris en compte rapidement par un personnel feminin qualifié qui connait son job et renseigne comme il se doit sans forcer sur la vente. Beaucoup d'empathie avec les clients, personnels souriants, compétents et accueillants. Je recommande !!!
PS : j'ai pu bénéficié d'une téléconsultation avec un orthoptiste et une ordonnance dans la foulée. Merci
Au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc RÉMI,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les services de notre personnel. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations de qualité sans être insistants. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe de votre magasin Alain Afflelou
D
Dario Evelyne Google
Ma fille a cassé la branche de ses lunettes Afflelou (lunettes achetées en avril). La conseillère a prélevé la branche des lunettes d’exposition car il y a rupture de stock et le délai était trop long.
Le service après vente est TOP et le personnel très à l’écoute et très agréable.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Dario Evelyne,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure solution possible à nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bien cordialement,
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Opticien ALES - ALAIN AFFLELOU
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