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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Auxerre (89)

4,8 68 avis Google Ouvert
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste propose des solutions pour votre confort visuel et auditif. Des experts vous accompagnent dans votre parcours santé visuelle et auditive, avec des conseils personnalisés et des garanties.

OptiqueAuditionLunettes de vueLunettes de soleilVerresLentilles de contactAides auditivesSolutions complémentaires auditives Vérification de l'auditionVérification de l'ordonnance auditiveVérification de la vueVérification de l'ordonnance visuelleConseils personnalisésSolutions de paiementProgramme de parrainage

Informations mises à jour le .

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Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,8
68 avis
5★63
4★2
3★1
2★0
1★2
W
Whiteandblack Bear Google

Je recommande les yeux fermés !

J
Jacky Pichard Google

Lunettes de vue brisées après chute sur le sol...Je suis allé (sans illusion) les porter chez Ecouter Voir, pour conseils, et sans doute remplacement...Surprise: la personne qui me reçoit déclare pouvoir les réparer;je les lui laisse...appel téléphonique le lendemain : lunettes réparées, GRATUITEMENT !!! avec explications....Grande amabilité du professionnel....et compétence!Merci! Je recommande vivement Ecouter Voir Optique Mutualiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacky, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la réparation et l’accueil que vous avez reçus. Votre satisfaction est une vraie motivation pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
S
Surugue Laura Google

Je suis arrivée avec des lunettes complètement tordue suite à une chute.la Personne présente à pris le temps de les redresser avec beaucoup d amabilité. J ai beaucoup apprécié le professionnalisme. Et l accueil. .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accueil et l'attention portés à vos lunettes aient répondu à vos attentes. Nous restons attentifs à vos besoins et espérons continuer à vous offrir un service qui vous satisfait pleinement. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
P
Pierrette Bourgeois Google

La monture de ma paire de lunettes 🕶 s'est cassée en 2 . À 8 jours de la fin de garantie , j' ai choisi 1 nouvelle monture que je vais allé chercher lundi prochain puisque la mienne n'existait plus ! Un peu trop d'attente parfois , enfin pour moi , sinon ça va .

E
Euphrasie Truillet Google

Le personnel est très attentionné et s'adapte aux enfants. Un grand choix de montures avec des prix plus que raisonnables ! Vraiment très satisfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre aux besoins de votre famille et que notre sélection ainsi que nos tarifs vous aient convenu. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre recommandation nous touche profondément. Merci pour votre confiance. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre.
M
Maud Toussaint Google

Pascal a été exceptionnel par ses conseils très professionnel. Merci Maud Toussaint

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement professionnel que vous avez reçu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
C
Carole Nangot Google

Très bon accueil, conseils avisés, qualité des produits et services

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de continuer à répondre à vos attentes. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
P
Pascal Prêtet Google

Reçu par Émilie, super accueil et de très bons conseils, nous ne pouvons qu'être satisfait du service. Nous conseillons la visite de cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils reçus lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
N
Nathalie Allain Google

Tout a été parfait du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement. Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
J
Jean-Pierre Yon Google

Merci beaucoup à Angélique pour tous ses conseils et ma prise en charge A l' écoute, compétente, sérieuse, gentille. Mille mercis Angélique. Bien cordialement. Je recommande à cent pour cent.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme reçus. Cordialement, Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste d'Auxerre
A
ANNICK Google

Ils sont bien agréables un beau sourire accueillant merci beaucoup Annick LIBAULT

Réponse du professionnel : Bonjour Annick Libault, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir chaleureusement. Cordialement; Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Anais Bazabas Google

La personne qui nous a conseillé étais super, elle nous a super bien conseillé et était très agréable et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous sommes ravis d'apprendre que l’accompagnement que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nous. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
F
France Joly Google

Très à l écoute et beaucoup de bienveillance. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour France, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Il est important pour nous de rester attentifs et bienveillants envers chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
t
the minecraft pro 89 Google

Merci à Angélique pour son professionnalisme et sa gentillesse Très agréable moment Arthur et Christel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que ce moment vous ait plu. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Martine Pusset Google

Cliente depuis des années je n'ai jamais été déçue. L'équipe est très agréable et courtoise. J'ai été conseillée par Agnès qui a su me trouver une paire de lunettes qui correspond à mes attentes. Elle m'a fait tester la correction au préalable, en raison d'un changement important. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et de patience. Un délai m'a même été accordé pour faire ma paire de lunettes de soleil le temps que je m'habitue. Je recommande sans hésiter cette équipe pour leurs compétences et leurs gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Duy gu Google

Super expérience chez cet opticien. L'accueil est chaleureux et l'équipe est très souriante.C’est l’un des meilleurs du secteur. Un grand merci au monsieur qui a sauvé mes lunettes des traces de mascara avec beaucoup de gentillesse. C'est rare de voir un tel service, merci encore😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une impression aussi positive, notamment grâce à l'attention portée à vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Julien MORVILLEZ Google

Super accueil, l'équipe nous a dépanne un 26 décembre pour une réparation sur les lunettes de notre fille.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement durant cette période particulière. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Le rat Google

Gentil et professionnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message positif et sommes heureux que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
s
sylvie menier Google

Très professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre reconnaissance pour notre sérieux est très appréciée et nous encourage à maintenir ce standard. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Catherine Flageul Google

Je suis ravie de cette enseigne le personnel est formidable de très bons conseils très professionnels à conseiller sans retenue

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation. Votre satisfaction face à la qualité de notre équipe et leurs conseils nous encourage énormément. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste.
R
Rosy Longeron Google

Équipe très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Rosy , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et un professionnalisme constant. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
r
radouan bitar Google

Très bon accueil. Responsable toujours efficace et de bon conseils. Réparation rapide le jour J sans RDV.Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Radouan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service sans rendez-vous. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
I
Isabelle Ferrari Google

tout s'est bien passé, très bon accueil, bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Cordialement. Stéphanie - Écouter Voir Optique Mutualiste
r
remy constantin Google

Là où je pensais qu’une catastrophe m’était arrivé avec mes lunettes et que cela était irréparable car explosé en 5 morceaux…. et bien..non🤔 Accueil Sourire professionnalisme ainsi que bienveillance Lunettes réparé en deux jours Grand merci et pour tout cela impensable de changer de fournisseur 🙏 On recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre appréciation de la qualité du service et de l'accueil. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. Stéphanie, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christine Cousteix Google

Accueil et service parfait et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Evelyne FRY Google

Écouter Voir est une enseigne satisfaisante. Toujours prêt de ses clients, des employés performants. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous recommandez nos services. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Lucien Mazé Google

Très bon accueil, l équipe est compétente et à l écoute du client. Très satisfait de mon équipement solaire. Une enseigne à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis que votre équipement solaire réponde à vos attentes et que votre expérience ait été positive. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Bea Gomgon Google

Magasin d’optique, géré par des professionnels avec un grand sens de l’accueil, de l’écoute . Nous sommes toujours très satisfaits de la prise en charge et des services proposés .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Agnès Cochard Google

C' est un endroit où l' on ne se rend pas régulièrement, et pourtant, tous les 2 ans, 2 ans et demi, on y retrouve le même accueil patient, chaleureux, bienveillant pour choisir ou régler ses futures lunettes. Trois dames professionnelles qui conseillent et comprennent le client. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et la qualité des conseils vous apportent satisfaction à chaque visite. Votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément. Merci pour ce retour si positif. Cordialement. Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Manon Gignoux Google

Service très attentionné et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Gignoux, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service attentionné et aimable. Cordialement, Stéphanie - Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Véronique Jodon Google

Equipe très accueillante et compétente , un grand choix de monture, allez y sans hesiter

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Jodon, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sélection de montures. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Stéphanie Écouter Voir Optique Mutualiste
Y
Yann CLERC Google

Personnel formidable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clerc, Merci d'avoir partager votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos patients Bien cordialement Eric . Ecouter voir Auxerre
A
Abd'Allah MOUTAA Google

Equipe très accueillante et serviable, je suis venu pour faire un entretien sur des lunettes achetées ailleurs et la personne m'a remplacé les plaquettes, redressé une branche et vérifié un verre très efficacement. Très satisfait de ma visite.

X
Xavier Franc Google

"Optique Mutualiste": j'ai enfin reçu ma nouvelle paire de lunettes (le 25 juillet 2024)! Ouf!!

S
Stéphanie LIDON Google

Une équipe d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute de vos besoins. Je vous recommande vivement de pousser la porte et de venir y découvrir choix et compétences.

M
Marie-Anne Verot Google

Très bon accueil, et professionnalisme. J'ai emmené mes parents âgés récemment. Ils ont été pris en charge avec patience, gentillesse, et les conseils donnés étaient de qualité. La préoccupation est vraiment la santé des clients. Merci à l'équipe.

J
Jean-Louis Nanot Google

En relation avec cette enseigne pour l'optique et surtout la qualité l'efficacité et la gentillesse de son l'audioprothésiste depuis 7 ans...Seconde paire d'aides auditives …l´important à mon avis c´est la relation de confiance et l´expertise de l´audioprothesiste bien plus que la qualite par ailleurs tres bonne des protheses…Je recommande ce specialiste et l´equipe qui l´entour tant au secretariat ( efficace et agreable ) qu´a l´accueuil

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odarka diaby Google

Le personnel est super accueillant et très performant !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
J
Julien Gonzalez Google

Nouveau porteur de lunettes j'ai été très bien conseillé par Pascal le directeur du magasin. À l'écoute et patient, aujourd'hui je suis très satisfait des lunettes que je porte au quotidien. Pour tous ceux qui seront dans le même cas que moi, qui auront besoin de porter des lunettes de vue pour la première fois, je vous conseille vivement d'aller solliciter son professionnalisme et sa bienveillance

m
monique brelière Google

, magasin agréable,je suis entièrement satisfaite du professionnalisme d Agnès qui s'est s occupe de mes lentilles de contact depuis plus de 10ans .Vous pouvez aller la consulter en toute confiance

G
Gilbert Buhagiar Google

Disponible malgré l'absence de rendez vous

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P Dutoit Google

Je recommande. Au top pour l'accueil et les conseils concernant le choix des lunettes. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute.

M
Maryline Rigous-Denis Google

Toujours un super accueil, merci !

S
Stephanie Wattebled Google

Très bon conseil et ne force pas à la vente

m
mlle inès Google

meilleur opticien d'auxerre , il y a de tous , lunettes de soleil , vue , pour le style a des prix très très abordable et pour de le bonne qualité !

T
Thomas Mrk Google

Durant la période du 1er au 30 Novembre, Optical Center fesait une offre de -40% sur les verres et les montures. Sur ça ok ! Le hic, c'est c'est qu'en comparant avec des devis de ses concurrents. Les prix étaient le double chez les verres et augmenter de 50% sur les montures (pour exactement une même monture et une même vision ! ). Résultat des courses (car oui j'ai calculé), la factures total (si on ne prenait pas la garantie 2 ans) était supérieurs que chez ses concurrents !!! Qu'elle est l'intérêt de faire une offre unique si on gonfle les prix avant ? Je me trompe peut-être mais sa sent l'arnaque... Et moi je dis non 🙂

Opticien dans les quartiers voisins