Écouter Voir Optique Mutualiste Besançon Chateaufarine

Très bon accueil et conseils avisés.

Très bien accueillie par Lolita qui m’a très bien conseillé pour ma monture et que je remercie

Très bonne écoute et savent nous conseiller

Quelle équipe sympathique toujours près à vous aider dès que vous avez un problème. Je recommande

Très bon accueil d'une équipe sympa et professionnelle avec une bonne connaissance et informations sur les produits vendus.

Accueil agréable, mais un vrai manque d’adaptabilité lors du rendez vous. Je m’étais tournée vers cet opticien pour la proximité, mais je me vois finalement obligée de retourner chez mon ancien opticien pour obtenir une prise en charge. Ma vue a baissé de manière importante bien avant le délai d’un an, ce qui signifie que je peux être remboursée de mes verres, à condition d’accepter une facturation différée, en échange d’un chèque en caution. Quand on sait qu’un seul verre me coûte plus de 150 € chaque année, la possibilité d’être remboursée n’est pas un détail surtout en tant étudiante. Je comprends que la facturation ultérieure puisse être contraignante administrativement, mais face à une étudiante souffrant de migraines ophtalmiques depuis un mois, un minimum de flexibilité et de considération aurait été appréciable surtout en connaissant le risque d’apparition céphalées par abus d’antalgiques quand la situation se prolonge ou des autres toxicités émanant des antalgiques. Bref, je comprends totalement le refus, juste merci finalement à mon ancien opticien écouter et voir.

Je suis satisfait très bien reçu merci

très bon accueil, le personnel est très poli et patient merci d'etre là pour nous ecouter et nous aider

Bien rien a dire personne acceuillante sympatique, bonne explication,

Gautier a été parfaitement a l'écoute et je suis très satisfaite de la prestation. Je resterai fidèle.

Accueil impeccable,client depuis des années, toujours aussi satisfait

J' ai eu un conseiller très professionnel et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mon achat de lunette.

Nous sommes allés dans ce magasin pour faire les lunettes de ma femme et nous avons été accueillis par Romain. Il a été vraiment très professionnel, humain et à l’écoute. Il a pris le temps de bien nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. C’est la première fois que je prends le temps de laisser un avis, et je voulais simplement le remercier pour son accueil et son professionnalisme et surtout les autres collègues qui etaient toutes souriantes.

Bonjour Je suis venu pour des renseignements concernant le changement de mes appareils auditifs.j’avoue que je n’hésiterai pas un instant à devenir client,avec un accueil de secrétariat sympathique ainsi qu’un audioprothésiste compétant dans son travail.A bientôt.

Me convient parfaitement en plus juste à côté de chez moi parfait l'accueil très agréable merci beaucoup

Très déçue. Un gros barbu était dans la boutique en train de parler avec une femme. Pas un bonjour, j'ai attendu un bon moment et j'ai fini par partir. Je suis allée rue des Cras. J'ai mis une étoile car je suis obligée pour valider mon avis.

Cliente depuis des années que se soit pour des lunettes ou des lentilles, très satisfaite du large choix de montures, de l'accueil et de la gentillesse des opticiens (notamment Sarah et Romain) ! Je recommande ++

Grand choix de montures, personnel compétant, je suis très satisfait .

Très bonne accueil, des gens très sérieux et compétents. Merci beaucoup.

personnel très à l’écoute aucun soucis au niveau de la remise de l’équipement je recommande !

Des Professionnels à l'écoute des clients avec une prise en charge rapide. J'ai été très bien conseillé et accompagné pour le choix de mes nouvelles lunettes. Livraison rapide.

Très bon accueil, de vrais professionnels à l'écoute des besoins des clients ! À conseiller !

Tres bon accueil, bons conseils, rapidité de la livraison des lunettes.Personnel au top!. Merci.

Très bonne accueil ,l'opticien ne quo c'est occupée de moi etait a l écoute et tres compétent. Elle m'a donné de très bon conseil.

Ravie !! Aucune difficulté à supporter ces 1ers verres progressifs !! J ai été très bien accueilli et conseillé. Merci a toute l équipe

Toute l'équipe est géniale ! Professionnel et efficace tous ça avec le sourire. Mon fils et moi avons été très bien conseillé. Je recommande !!!

J'ai acheté mes lunettes chez Écouter Voir à Chateaufarine Besançon. Une équipe très accueillante et qui est à l'écoute de ses clients. Je vous remercie pour votre réactivité et votre bienveillance. Je recommande vivement

Très professionnel Très aimable Très compétent aussi bien côté audio que du côté optique. Des grandes marques et des marques françaises et locales. Du top 5..

Excellent accueil avec une très bonne prise en charge, le tout avec le sourire.

Après des mois de difficultés avec mes appareils Phonak pourtant neufs sans qu'on me propose de solutions, M.Laroze en a enfin trouvé une et vraiment je le remercie pour la qualité de son écoute et ses compétences. Enfin je retrouve un peu de confort d'audition. Merci également à toute l'équipe pour la cordialité de son accueil et sa réactivité.

Nous avons été très bien accompagnées dans le choix des premières lunettes de ma fille de 3 ans ainsi que des miennes. Le professionnel qui nous a reçues a fait preuve d’une grande écoute, de patience et de très bons conseils. La livraison des lunettes a été rapide (moins de 8 jours) et, lors du retrait, l’accueil a de nouveau été irréprochable. Excellent rapport qualité/prix : je recommande sans hésiter.

Des conseils appréciables. Des produits innovants et modernes. Un professionnalisme de haut rang. Des promotions intéressantes. Un SAV à la hauteur. Bravo.

Accueil et conseils au top comme toujours. Avec Charles et son équipe la qualité du service rendu est toujours au rendez-vous. Merci pour tout et à bientôt. Stéphanie Scherrer

Cette agence optique est incroyable, si tous les commerces pouvaient être comme ça... C'est l'archétype même d'une boutique-temoin: propre, calme, bien tenue, stock fourni, tout un personnel aux petits soins, polis, souriants, de bons conseils, disponibles! Cela fait maintenant quelques transactions que je réalise là bas, la famille entière sera fidèle cliente et je la recommande à tous dès que j'en ai l'occasion. Foncez sans hésitation !

Excellents conseils de Perrine pour un accompagnement basse vision pour ma maman âgee. Elle a pris le temps de bien écouter et s'est attachée a apporter la solution la plus adaptée aux besoins exprimés et à la pathologie de la personne. Accueil attentionné et souriant

Cela fait maintenant 2 fois que je vais chercher des lunettes dans cette boutique, le personnel est top et très accueillant. Il y en a pour tout les goûts ! Merci notamment à Philippe et Lolita.

Très professionnel et à l'écoute du client. Respecte les rendez-vous pris.

Toujours très bien reçue et conseillée par Philippe. Il saura vous soumettre plein d’idées et écouter vos préférences mais aussi vous alerter sur ce qui pourrait vous convenir au mieux. Je le recommande en toute confiance

Très bien accueillie par Sarah qui a pris du temps avec moi pour des conseils, l'examen de vue et surtout refaire ma monture de lunettes de soleil cassée mais avec l'ordinateur 3D refaite en 5 mn ! Incroyable ! Je suis ravie, merci beaucoup Sarah de votre professionalisme et votre gentillesse.

Accueil parfait par Romain, apprenti. Très pro, conseils précieux, à l'écoute de nos besoins. Romain est également très sympathique et très réactif. Romain nous a même servi un café. Accueil chaleureux. Magasin spacieux et neuf. Beaucoup de choix de montures (nous y sommes allées pour des lunettes) Parking facile d'accès. Petit plus, bon à savoir : réduction de 40 % sur les montures avec la carte avantages jeunes, mais également avec le Pass'time.