Opticien · Besançon (25)
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Opticien BESANCON CHATEAUFARINE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Parfait très professionnel sympathique Je recommande cet établissement qui a une gamme de prix qui permet de s'adapter a toutes les bourses et un large choix de montures
Une équipe accueillante, très à l’écoute des besoins des clients. Apporte des réponses adaptées et très pointues, l’expertise et le professionnalisme sont au rendez-vous.
On se croirait chez un vendeur, pas chez un opticien Je n’y retournerai plus. Je voulais simplement mettre à jour les verres de mes lunettes. La dernière fois, j’avais payé environ 200 € par paire. L'équipe a changé me dit on sur place Pour la même monture avec des verres progressifs, on m’annonce cette fois plus de 700 €. Je demande un devis écrit avec la prise en charge mutuelle. L’opticienne insiste pour garder mon ordonnance, expliquant devoir contacter la mutuelle. Je demande une photocopie ; elle finit par dire qu’une simple photo suffit. Dès le lendemain, je reçois deux appels, dont un message vocal m’indiquant que la mutuelle a répondu (déjà?), sans plus d’informations. Au deuxième appel, je décroche : on me demande si je suis d’accord et je précise que je souhaite recevoir le devis par mail afin de pouvoir comparer. Le lendemain, nouvelle relance : mail, message vocal, puis nouvel appel… En moins d’une semaine : 4 appels, 2 messages vocaux et une relance par mail pour savoir si j’ai pris ma décision. Impossible de comparer tranquillement. Démarche commerciale beaucoup trop agressive pour moi, surtout avec un tarif trois fois plus élevé qu’avant. J’ai fini par bloquer le numéro.
Prise en charge rapide et efficace par Loane, de très bons conseils pour le choix des lunettes et les explications pour la prise en charge. Je reviendrai sans hésitation.
Une équipe attentive, disponible et sympathique. Tout est mis en œuvre pour satisfaire au mieux votre demande. J'y retournerai sans hésiter, en prenant rdv évidemment 😄
Au top ! Un grand merci à Yann pour son professionnalisme. Il a prit le temps de nous expliquer la prescription et à conseillé ma fille à merveille Vraiment parfait !! Je recommande +++
J'ai reçu des lunettes de soleil et de vue qui ne correspondaient pas à ce que j'avais demandé ( couleur et filtre lumière bleue). J'ai du y retourner 4-5 fois. Sans compter que le verre des lunettes de soleil était mal montés.
Très bien conseillé, des personnes à l'écoute, qui prennent le temps pour vous. De plus fort de propositions dans votre intérêt. Vraiment j'y vais depuis des années, toujours satisfait mais là, avec le nouveau responsable c'est le must. Je recommande vivement.
Opticien.tel