Opticien.telS
SIMON FALLOT Google
Merci à Soukaina pour son professionnalisme, son aide et sa gentillesse, je repars avec une meilleure solution que celle que j’avais en tête ! Je recommande vivement
OPTICIEN
Générale d'Optique
Opticien · Le Chesnay-Rocquencourt (78)
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À propos de Générale d'Optique
Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Chesnay-Rocquencourt (78150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (332)
Avis Google
4,7
332 avis
P
Philippe Draghi Google
Un personnel très professionnel et tellement agréable, merci beaucoup à toute votre équipe !
C
Caroline Desquest Google
Ecoute, réactivité et service exceptionnels !!! Un immense MERCI pour avoir réussi à répondre à une demande particulière !!! Je recommande à 100%
M
Maxime Bourgeois Google
Je suis venu pour un resserrage de lunettes. L’intervention a été rapide, agréable et très professionnelle. Je fais pleinement confiance à cette équipe et n’hésiterai pas à revenir si j’ai besoin d’autres services. Merci beaucoup ☺️
M
Monique Pinsart Google
Je suis allée faire mes lunettes chez Générale d'Optique ce matin Parly 2 Caroline s'est occupée de moi elle est vraiment super et à mon écoute. Également très professionnelle je vous la conseille vivement je suis très contente du choix de mes lunettes. Je recommande vivement ce magasin.
S
Sophie Cluzeau Google
Petit passage chez Général d'Optique le 14 avril au soir pour un problème de monture déformée: le Monsieur qui m'a accueilli a été incroyable ! Je regrette de ne pas avoir son prénom car une mise en lumière était méritée! Il m'a invité à m'asseoir le temps de réparer mes lunettes, ça a été fait rapidement, les lunettes ont été nettoyé, l'opticien a été super agréable. En résumé, un petit moment qui égaie la journée, merci beaucoup !
H
Hamza Karzaz Google
Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec MICHAEL L. chez Générale d'Optique. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un professionnalisme remarquable et une vraie bienveillance. MICHAEL L. est une personne profondément impliquée dans son travail : cela se ressent immédiatement dans sa manière d’accompagner, de conseiller et de prendre le temps nécessaire pour comprendre les besoins. Du choix des montures jusqu’au retrait de mes lunettes de correction, tout a été parfaitement fluide. Il a fait preuve d’une grande disponibilité, d’un sens du service irréprochable et d’une attention aux détails vraiment impressionnante. Ce qui m’a le plus marqué, c’est la passion qu’il met dans son métier. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et cela fait toute la différence. Rarement j’ai rencontré quelqu’un d’aussi investi, agréable et engagé dans la satisfaction du client. Honnêtement, les mots me manquent pour décrire à quel point l’expérience a été au-delà de mes attentes. Un immense merci à MICHAEL L. pour son accompagnement exemplaire — c’est exactement le type de service qui donne envie de revenir et de recommander sans hésiter. Une expérience tout simplement irréprochable.
E
Elfy Paul (Commerce) Google
Je suis très satisfaite. J'ai été prise en charge par Bastien si mes souvenirs sont bons. Très professionnel et gentil. Pour mes premières lunettes seul, j'étais assez stressée et je ne savais pas comment faire. J'ai été très bien accompagné. Merci beaucoup. Je recommande et je reviendrai !
P
Phil St Quentin Google
Sans rdv vous pouvez attendre longtemps et quand quelqu’un daigne s’occuper de vous, c’est avant tout pour voir à quel point on va pouvoir vous vendre des choses, super magasin, quelle ambiance!
C
Christophe DONNET Google
Super service pour dossier compliqué. Tres bon accueil. Top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, notamment pour un dossier complexe.
Votre satisfaction est notre priorité !
I
Isabelle Lescole Google
Très bon service, personnel.competent et disponible pour répondre à toutes mes questions. Merci à Bastien pour sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour Bastien. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation
permanente et il est toujours agréable d’avoir votre retour.
À bientôt !
M
Marie-Henriette LEDORE Google
Accueil très agréable par Bastien. Compétences et conseils. Venue accompagner une amie cliente. Je reviendrai en tant que cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant pour notre équipe.
À très vite dans notre magasin !
m
mo djo Google
Visite non programmée où j'ai été reçu par l'équipe avec brillo et excellence. Prise en charge par BASTIEN qui a su trouvé la monture idéale que je ne voyais pas sous mon nez ! Je sens les vacances à pleine vue !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi bienveillant, cela nous va droit au cœur. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous tâcherons d'être aussi professionnel et agréable lors de vos prochains passages.
À bientôt, Vos opticiens
C
Cecile Baudry Google
Je suis allé dans le magasin de parly2 car j'avais perdu ma vis de lunette. La personne qui s'est occupé de moi la fait rapidement et gratuitement. Très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et gratuitement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
R
RV Lou Google
Je viens de passer dans ce magasin. Je m’annonce et précise que j’ai une carte mobilité inclusion priorité. Hélas on attend. On attend. Pire des personnes passent avant moi. Finalement t on s’est barré. Sachez que si on a une carte priorité et qu’on marche avec difficultés c’est qu’il y a une raison. Bref vous allez me répondre en me disant que vous alliez me servir. Et bien vous ne me reverrez jamais. Car le service vous ne connaissez pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Nous comprenons l'importance de la carte mobilité inclusion et nous nous excusons pour le temps d'attente. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.
L
Line-emma Bat Google
Très bon service client je suis très agréablement surprise. Votre collègue Nicolas m’a très bien accueilli et conseillé. Je ne regrette pas mon choix de lunettes. Je recommande. Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nicolas a su vous accueillir et vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !