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Opticien LE CHESNAY - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Le Chesnay-Rocquencourt (78)

4,8 701 avis Fermé
Opticien LE CHESNAY - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LE CHESNAY - ALAIN AFFLELOU

Opticien LE CHESNAY - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Chesnay-Rocquencourt (78150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (701)

4,8
701 avis
5★646
4★20
3★2
2★8
1★25
l
lenna landaes

Un grand merci à Océane qui m’a accueilli avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse pour resserrer mes lunettes ! Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un vrai perfectionnisme dans son travail. J’ai particulièrement apprécié qu’elle prenne le temps de s’appliquer afin que tout soit parfaitement ajusté. Une personne très agréable et à l’écoute. Merci encore ! 😊

Réponse du professionnel : Madame, Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre passage en magasin se soit bien déroulé et qu’Océane ait pu vous aider à ajuster vos lunettes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, cela lui fera très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
M
Maria Marta Carreras

Très bonne expérience chez Alain Afflelou. Le conseiller Nadir a réparé la monture de ma petite fille de façon très efficace. Il est très compétent et très gentil.

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Alain Afflelou ait été à la hauteur de vos attentes. Nadir sera très touché par vos mots, il met toujours tout en œuvre pour aider avec efficacité et gentillesse. Au plaisir de vous revoir en magasin !
S
SOCRATE

Dur dur l'année 2025 Très déçu de mon achat 1ère paire de lunettes 🕶 branches trop longues on ne peut les raccourcir on me propose une autre monture on recoupe mes verres à la longue monture +verres trop lourd je ramène la paire de lunettes 🕶 pour offrir à des dons bilan j'ai repris une ancienne paire pas top mais j'ai des lunettes que je peux porter bilan de l'histoire j'ai payé 387€ reste à charge poubelle wahou

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception concernant votre équipement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nous comprenons votre frustration face aux différentes adaptations qui ont été réalisées et au résultat final qui ne vous apporte pas satisfaction. Votre ressenti est important et mérite d’être entendu. Malheureusement, sans votre nom, il nous est impossible de vous recontacter directement pour faire le point sur votre dossier. Nous vous invitons donc à nous appeler au magasin ou à passer nous voir afin que nous puissions échanger calmement et trouver, si possible, une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir transformer cette expérience en issue plus positive. Bien cordialement,
N
Nacéra HARAT

J’ai vraiment apprécié mon expérience ! Tout était parfait. J’avais rencontré quelques problèmes avec mes lentilles et on m’a immédiatement aidée avec une solution de secours qui m’a honnêtement sauvée ! Merci à Nadir qui m’a accompagnée durant mon expérience, il a été à l’écoute et m’a vraiment aidée dans mes démarches. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que nous avons pu vous apporter une solution rapide pour vos lentilles. Votre message sera transmis à Nadir, il sera très touché par vos mots. L’écoute et l’accompagnement sont des valeurs essentielles pour nous, et savoir que vous l’avez ressenti est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
N
Neige Teplitchi

Je suis venue dans cette boutique sous les recommandations d’une amie et je suis très satisfaite. Ils ont un large choix de montures, c’était très rapide et un super accompagnement (+ de bons conseils). Merci beaucoup à Nadir pour sa gentillesse et son efficacité ! Je conseille vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Miguel Neto

Opticien au top AFFLELOU PARLY2! Un grand merci à Thomas et Shalina pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. On se sent tout de suite à l’aise et très bien accompagné. Service impeccable, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et espérons vous revoir prochainement au magasin. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Elena Braga

Magnifique accueil, Nadir prends bien soin des clients avec un haut professionnalisme et conseil. Merci infiniment pour votre gentillesse et délicatesse.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Nadir a pu vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Grégory

Bonjour Cela fait maintenant quelque chose comme 5 ans que nous sommes clients et nous sommes très satisfaits. En effet, l'accueil est toujours à la hauteur ainsi que le professionnalisme des différents opticiens-opticiennes. Il est vrai que nous avons un contact régulier avec Océanne qui nous suit depuis les premiers jours. Merci Océanne 😀 Continuer toutes et tous ainsi pour satisfaire vos clients même si des relations plus ou moins faciles peuvent survenir. Lidija & Grégory W.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grégory, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce témoignage élogieux à l’égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous touchent profondément. Nous continuerons à maintenir un service irréprochable, même dans les situations plus complexes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

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