Opticien.telJe ne peux qu’appuyer l’avis de Julianne. Mercredi soir, à 17h50, j’ai déposé mon colis dans leur magasin. Un jeune homme s’est empressé de le récupérer et m’a assuré que tout était en ordre, que je pouvais partir. C’était étrange, car généralement, ils bipent le colis. Une heure plus tard, ne voyant aucune mise à jour, je les ai contactés pour avoir des nouvelles. Ils m’ont expliqué que leur appareil bugguait et que le livreur de Colissimo le biperait le lendemain. Jeudi, à 17h, toujours aucune nouvelle. Je les ai rappelés et on m’a dit que le livreur venait tout juste de récupérer les colis, donc que ça ne devrait pas tarder. Vendredi, à 16h, toujours rien. Je suis allé directement au magasin. On m’a expliqué que le livreur était passé, qu’il avait récupéré tous les colis de la boutique, mais le suivi est toujours vierge. Bref, aucun scrupule, aucune empathie, ils en foutent on le ressent. Heureusement que ce n’était rien de valeur, mais j’ai dû contacter la plateforme pour qu’ils fassent une réclamation. J’aurais bien porté plainte pour ce manquement qui aurait pu causer de grosses pertes et pour alerter le phénomène car je vois que je suis déjà le 2eme cas, mais ce n’est pas moi qui étais l’expéditeur ! En tout cas, évitez leur boutique. Au-delà de la perte matérielle et pécuniaire, j’ai un goût d’amertume et j’hésiterai pas à en parler autour de moi pour que les gens évitent de se faire avoir. Pourtant, quand on voit les avis, on est loin de se douter qu’ils peuvent être autant peu sérieux…
J&J Optical Plazza - Opticien Plan de Campagne
Opticien · Cabriès (13)
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J&J Optical Plazza - Opticien Plan de Campagne est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cabriès (13480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (161)
Merci a Camille pour ses conseils et son sourire tres sympa.
Je ne sais pas ce que ça vaut en opticien mais SURTOUT n’y déposez pas votre colis !!! Colis déposé il y a une semaine, toujours pas scanné (pourquoi la personne ne l’a pas scanné devant moi…aucune idée !) Bilan vente annulée et comment récupérer mes articles…. Bonne question !
Super accueil, personnel très souriant
Super accueil rapide, efficace et très professionnels merci à Séléna et Marlonn au top je suis repartit le jour même avec la paire que je voulais! Très grand choix je recommande. 👍🏼👍🏼👍🏼😊
Des Opticiens au top. Professionnels, à l'écoute et de très bon conseil! Cliente depuis 2 ans, je repars systématiquement satisfaite de mes lunettes dont les verres et la monture sont de très bonnes qualités. Les assaies de lentilles se font toujours avec le sourire, même lorsque ça ne va pas. Très patient et perspicace, ils ont fini par trouver la marque de lentilles que mes yeux capricieux acceptent de porter. Je recommande à 200%.
Accueil très désagréable. La personne reste derrière son écran et se penche à peine pour vous questionner sur votre venue et pourquoi vous êtes là... à croire qu'on dérange ! Finalement, la personne se lève et vient vous voir brièvement et vous aborde très maladroitement. Ce sera ma 1ère et dernière visite. 23/10/2024 - En complément de mon commentaire précédent et en réponse au propriétaire : Non, la personne n'était pas seule à l'accueil. Son collègue gérait effectivement un sujet urgent avec des clients. Ils étaient donc 2 dans la boutique.
Parfait ! Cliente depuis 2 ans, toujours bien conseillée, il y a toutes les marques que j'apprécie !! Loewe, Céline, isabel marant, chimi, prada ... etc
