Opticien Plan de Campagne GRANDOPTICAL

Un grand merci à grec . mon fils est en situation de handicap et c est pas facile pour lui de rester tranquille pour l essai ou pour voir est ce que les lunettes est adaptée ou pas c est très compliqué et en plus il est non verbal mais avec grec c était magique et facile je le remercierai jamais assez Merci merci et merci Et surtout restez comme vous êtes professionnel et humain

Un professionnalisme et une gentillesse hors du commun. Je recommande.

Franchement au top de chez top Apres Édouard aux mains d argent Grégoire le directeur aux mains d or

Après de nombreuses déconvenues avec un concurrent aux milles (Afflelou) je redécouvre ce qu’est un vrai service client ! L’équipe est disponible, réactive (lentilles commandées et livrées en 2 jours !) et surtout très aimable, je vous remercie sincèrement pour votre professionnalisme !

Super bien accueillis chez GRAND OPTICAL AVANT CAP par Greg 😉🤓🤓

Je suis venu en dernière minute, une heure avant la fermeture, et Pierre m’a accueilli avec une gentillesse et une efficacité remarquables. Je recommande vivement !

Super accueil par Greg. Je recommande vivement 🤟🏽

Equipe au top acceuil chaleureux et très erviable je recommande a tout le monde

Je suis si reconnaissante des conseils,de l’écoute de la disponibilité de la jeune femme Capucine. Cela fait 30 ans que je vais chez des opticiens mais ici les professionnels sont compétents et vous assure un formidable accueil . Explications claires et réajustement des lunettes au top!! Bravo pour votre professionnalisme à bientôt.

Au top ! Greg a été super sympa, il a pu réparer mes lunettes très rapidement ! Grégoire a été très gentil, et a pu s’occuper de moi super rapidement! Au top je recommande.

Un grand merci à Capucine pour son grand professionnalisme. Elle a su répondre à mes questions, m'a donné des informations essentielles et importantes sur les lentilles, informations qu'on ne m'avait jamais donné alors que cela fait 8 ans que je porte des lentilles. Merci

Je recommande ce magasin , vous trouverez choix, compétence, disponibilté, éfficacité ,simplicité pour des tarifs raisonnables.

Équipe d’une extrême gentillesse qui a su se rendre serviable et réactive pour une casse de lunette la veille au soir de la rentrée scolaire . Merci d’avoir ôté cette épine du pied

Merci à Pierre pour sa prise en charge pour son professionnalisme pour ses conseils, et pour le suivi du client, une équipe professionnelle poli un service rapide, une prise en charge complète Je recommande !!!🙂

Très agréable, je ne suis pas cliente mais j ai perdu une vis et ils se sont occupé de moi malgré tout , je les recommande.

Très mauvaise expérience. Nous avons un soucis sur une paire de lunettes de vues achetés chez cet opticien Le verre ne tient absolument pas dans sa monture, il saute plusieurs fois par jour. Nous retournons en boutique pour régler le problème. Premièrement il s’agit d’une monture exposé dans le magasin et non pas une monture neuve. Chose que l’on nous dit absolument pas lors du passage de la commande. Deuxièmement, la reponse est « on ne peut rien faire les verres ont été afiné au maximum (chose que l’ont a payé bien sur), ils ne tiennent pas sur leurs monture ». Alors pourquoi nous laisser choisire cette monture et lancer la fabrication??? C’est une honte, une arnaque plus jamais nous remettrons les pieds dans cette boutique

Bonjour, Super expérience 👍 Je suis arrivé avec une branche de Oakley Sutro S cassée et 20 minutes après, la réparation était déjà faite, aucune attente, ils ne m'ont rien facturé donc petit cadeau obligatoire... Les équipes sont très professionnelles et accueillantes, je recommande les yeux fermés !

De très bon conseil, bonne accueil depuis quelques années c'est là que j'achète mes lunettes et je n'ai jamais eu de mauvaises expériences !

Accueil sympathique, dépannage astucieux et tout cela avec humour .Allez y!!! Petite info, l'accueillant se nomme Grégoire !!!

j’ai eu le plaisir de tomber sur un jeune homme du prénom de Greg, j’ai rarement vu un jeune aussi dévoué, il connaissait les histoires des marques sur le bout des doigts et m’a conseillé avec une finesse exceptionnelle. Il a anticipé les moindres de mes besoins et a été aux petits soins du début à la fin, un sans faute en plus d’être très charmant. Je reviendrai et je recommande vivement ! Encore merci

Je recommande les yeux fermés Grand Optical. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe à l’écoute, professionnelle et très réactive. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur expertise ! C’est rare de se sentir aussi bien accompagné. Je reviendrai sans hésiter.

Nous sommes venues il y a environ 2 mois pour mon copain, tellement sympathique que je suis revenue pour mes lunettes. Merci à l'équipe pour leur accueil particulièrement à Jade et Pierre pour leur temps. Merci pour vos sourires !

Cliente depuis des années chez GrandOptical plan de campagne; une équipe formidable à l’écoute et au petit soin ! Toute l’équipe est très sympathique c’est toujours un plaisir de venir ici ! Merci !

Un grand MERCI à Pierre pour son accueil chaleureux et son écoute. Il a sauvé les lunettes de mon fils ce matin (dimanche et demain lundi férié 😅) en changeant GRATUITEMENT une branche cassée de sa monture. Grâce à lui mon fils pourra utiliser normalement ses lunettes et voir comme il faut. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin pour mes futurs achats

Très bon accueil par Pierre, personne très gentille, professionnel, j' y reviendrai sans aucun doute avec plaisir.

Personnel très accueillant, compétent et super gentil. On a acheté des lunettes de soleil pour nos bébés, on a été très bien conseillés. De plus on nous a resserrés nos lunettes de soleil à nous aussi. Vraiment des super pros!! Merci pour tout.

Un grand MERCI à Pierre pour ses précieux conseils, son professionnalisme, sa disponibilité, et sa bonne humeur, hâte de venir récupérer mes paires !

J’ai été très bien reçu par Greg Il a su prendre prendre en charge ma demande avec le sourire et bienveillance Un service après vente au top Merci

Arrête par hasard pour réparer deux lunettes de soleil. Fait avec le sourire et a refusé que je le paye. Rarement vu une telle gentillesse Un grand bravo !

Nous y sommes allés pour mon mari dans un premier temps puis pour moi. A chaque fois, l'accueil a été très chaleureux de la part de l'ensemble du personnel, qu'ils soient occupés ou pas. A la première visite, nous avons eu affaire à Capucine qui s'est montrée agréable et compétente. Depuis nous sommes retournés vers elle et n'avons jamais été déçus. C'est très agréable de voir le personnel prendre soin de nous, le temps nécessaire, avec des conseils avisés et non intéressés.

Accueil très chaleureux ! Personnel souriant d’un très bon professionnalisme !On est venus en détresse pour des lunettes avec des branches déformées, le vendeur a été à l’écoute et très consciencieux, il a pus nous aider pour notre demande. Encore un grand merci. Je recommande !

Je suis passé pour la première fois dans ce magasin le 21/12/2024 afin de changer une plaquette abîmée sur mes lunettes. La vendeuse (Chloé) à gentiment et gracieusement remplacé les deux. Cela s'appelle du service, avec le sourire et l'amabilité en prime. Au passage, la magasin est spacieux, avec une offre large. Quand je devrai changer de lunettes, je saurai où me rendre.

J’ai dit que j’allais laisser un avis J’ai été hier samedi chez Grand Optical Plan de campagne. Accueil très sympa .par Cloé Elle a prit le temps pour nous conseiller, nous renseigner, avec nos mutuelles . Elle m’a conseillé dans mon choix de lunettes et de verres J’ai été client Il y a quelques années .j’ai été chez d’autres concurrent, je reviens chez grand optical . Dès qu'il y a un souci, on passe au magasin et ils s'occupe du problème. Encore un grand merci par son professionnalisme merci Chloé. j’ai commandé mes nouvelles lunettes, donc je dis à bientôt à l’équipe de Grand optical, j’espère que Chloe sera présente pour finaliser cet achat. Il faut remercier quand le client est bien accueilli. Bien conseillé ça rassure vraiment, après mes déboires avec d’autres concurrents marchand de lunettes. À très bientôt. Rico

Un grand merci à Pierre qui a été d'une aide précieuse pour ajuster mes lunettes qui étaient trop larges. Il a fait preuve d'une grande gentillesse et sympathie tout au long du processus. Son professionnalisme et sa courtoisie m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement ses services !

Très bonne prise en charge dès le choix des lunettes jusqu’au retrait de celles-ci en boutique. Personnel très accueillant, souriant et chaleureux qui prend le temps d’expliquer. Meilleur rapport qualité/prix par rapport aux autres opticien que j’ai pu jusqu’à présent visité et acheté ! La livraison des lunettes a été rapide ! Au top

Excellent rapport qualité prix concernant mes achats lunettes chez grand Optical. La personne qui s est présentée à moi connaissait parfaitement son travail, je suis donc partie satisfaire et ravie . Je recommande sans aucune hésitation 👍

Je recommande à 100%!! Thierry et son équipe, Capucine et Chloé sont toujours très chaleureux,professionnels,ils prennent le temps pour leurs clients! Nous venons à 3 en famille, et à chaque fois nous avons les meilleurs conseils et explications personnalisées. Merci pour votre professionnalisme!

Je suis rentré dans le magasin, et j’en suis sorti aussi aussitôt, j’ai dû répéter plusieurs fois Bonjour devant cette dame qui apparemment ne souhaitait pas répondre . elle a posée un regard méprisant, et je n’ai, apparemment à son goût pas mérité de bonjour en retour C’est totalement déplacé, je signale. J’espère que mes origines n’étaient pas en cause….. date de la visite 17/05/2024 en après midi

Nous sommes clients depuis plusieurs années et c'est toujours aussi sérieux et accueillant. Jade nous a très bien conseillé et nous a aidé à faire notre choix. Merci pour le suivi également.

Accueillie par une jeune femme très souriante, Jade, qui a pris le temps de me conseiller sur le choix des montures, qui a vérifié que les corrections precrites me convenaient , et ce malgré le monde présent dans le magasin en cette période de soldes. Merci Jade, je suis ravie de mes lunettes, et de l'accueil de votre magasin.